每個營銷人員都應避免的 14 個常見 PPC 錯誤
已發表: 2021-04-27運行成功的 Google Ads 廣告系列比看起來要困難得多。
有這麼多要掌握的,您會驚訝於營銷人員可能會犯多少 PPC 錯誤。
多年來與數千個不同的客戶合作,我們看到了許多經常被忽視的常見錯誤。 從不使用廣告附加信息到忘記定位廣告,一個簡單的錯誤可能會導致您的廣告系列效果明顯不佳。
無論您是管理自己的廣告系列還是剛剛接管了客戶的帳戶,以下都是您應該避免的一些最常見的 PPC 錯誤。
要避免的常見 PPC 錯誤
- 不使用否定關鍵字
- 始終瞄準位置#1
- 不知道客戶的終身價值
- 不使用廣告附加信息
- 不利用 Google Ads 腳本
- 不使用廣告排期
- 使用智能搜索廣告系列
- 不使用位置定位
- 有一個緩慢的網站
- 不優化著陸頁
- 設置和忘記您的廣告系列
- 不使用專用登陸頁面
- 不保護您的品牌名稱
- 不保護自己免受點擊欺詐
1. 不使用否定關鍵字
默認情況下,除非您告訴 Google,否則 Google 會針對“免費”和“便宜”等詞組展示廣告。
如果您要為廣告的每次點擊付費,那麼確保您只獲得最高質量的點擊是有意義的。 多年來,谷歌對其各種匹配類型進行了調整,因此它們現在比以往任何時候都能夠觸發更多的關鍵字。 其中一些甚至不相關,應該避免。
默認情況下,除非您告訴 Google,否則 Google 會針對“免費”和“便宜”等詞組展示廣告。 這意味著,如果您在廣告系列中使用詞組匹配關鍵字類型,則關鍵字可能會針對包含免費和廉價的詞組觸發您的廣告。
您最不想要的就是不想花錢點擊您的廣告的人。 通過利用 Google 的否定關鍵字列表,您可以排除盡可能多的時間浪費並提高您的投資回報率。
2. 始終瞄準位置#1
在紙面上,排名第一併且高於其他人看起來很棒。
無論您是管理自己的 PPC 活動還是管理客戶的活動,每個人都希望達到第一名。 但儘管如此誘人,瞄準那個難以捉摸的第一位置是一個典型的 PPC 錯誤。
在紙面上,排名第一併且高於其他人看起來很棒。 這是一個很好的衡量標準,可以向您的客戶展示並拍拍自己的後背。 然而,真正達到這個榜首可能需要大量的精力、時間和金錢,而這些本可以在其他地方花得更好。
對於某些具有競爭力的關鍵字,排名第一的位置可能會花費 10 美元以上,這對於某些企業來說太過分了。 不專注於第一點而專注於您的投資回報率通常是一種更好的策略。 處於第二或第三位置仍然可以產生大量點擊,但花費的錢少得多!
3. 不了解客戶的終身價值
成功的 PPC 活動在很大程度上依賴於數字和指標。
許多付費搜索營銷人員犯的另一個巨大錯誤是沒有完全了解客戶的終身價值。 為了製作有利可圖且成功的活動,您需要掌握指標和數字。
在不知道平均客戶終身價值的情況下,您如何計算每次購買應該花費多少? 在不知道每次獲取成本的情況下,您如何計算每次點擊應該出價多少?
成功的 PPC 活動在很大程度上依賴於數字和指標。 如果您弄錯了數字並最終花費太多,那麼您很有可能會賠錢。 另一方面,如果您花費太少,那麼您可能無法從付費廣告中獲得最大收益。 事先了解所有重要指標和數據是每個成功營銷活動的基礎。
4. 不使用廣告擴展
即使是一些 PPC 老手也會不小心忘記在他們的廣告系列中添加廣告擴展。
默認情況下,Google 的廣告相當乏味和乏味。 只需填寫兩個標題和兩個描述,許多初學者經常陷入思維陷阱,認為這就是他們所需要的。
即使是一些 PPC 老手也會不小心忘記在他們的廣告系列中添加廣告附加信息,因為現在廣告附加信息太多了。 根據您所投放的業務和廣告類型,有一些主要的 Google 廣告擴展程序值得添加。 這些是:
- 附加地址信息
- 附加鏈接
- 附加宣傳信息
- 價格延伸
這些廣告附加信息不僅會增加廣告的尺寸,還會佔用更多的屏幕空間。 但它們也顯著提高了用戶的參與度和點擊率。 考慮到它們可以自由添加到任何廣告中,任何不使用它們的人都會犯下一個很大的 PPC 錯誤。
5. 不利用 Google Ads 腳本
由於您的時間很寶貴,確保盡可能多的簡單任務自動化可以為您節省大量時間。
生命太短暫了,不能把所有的時間都花在做付費搜索管理的乏味小任務上。 對於 PPC 經理來說,有這麼多小的日常重複性任務,完成任何真正的工作通常很困難。
值得慶幸的是,Google 擁有出色的腳本功能,可以使用自定義 Google Ads 腳本自動執行許多枯燥乏味的任務。
由於您的時間很寶貴,確保盡可能多的簡單任務自動化可以為您節省大量時間,讓您專注於更重要的事情。
這些腳本可以做任何事情,從分析您的 Google 展示位置到提醒您廣告系列的任何預算超額投放。 免費且高度可定制,這些腳本也可以進行調整以與 API 集成並全天自動運行。
一些方便您開始使用的廣告腳本是:
- 投標管理腳本
- 關鍵字腳本
- 廣告管理腳本
6. 不使用廣告時間表
默認情況下,Google 廣告系列設置為全天展示廣告,這在大多數情況下並不理想。
對於您管理或運行的任何類型的廣告系列,總會有獲得最佳轉化的時候。
這可能是在早上 9 點或晚上 6 點到 9 點之間。 如果您進行分析,您通常會發現每個廣告系列都有潛在客戶搜索最多的黃金時間段。
一個常見的 PPC 錯誤是沒有利用這些繁忙的時間段,而是在一天中均勻地擴展您的廣告預算。 默認情況下,Google 廣告系列設置為全天展示廣告,這在大多數情況下並不理想。 如果您在一天內的某個時間段內始終獲得高質量的潛在客戶,那麼您應該尋求提高出價和支出。
為此,您可以利用 Google Ads 中的廣告排期,它允許營銷人員在特定時間增加或減少他們的出價係數。 為了最大限度地優化,您還可以在特定時間完全禁用廣告。
這意味著您可以專注於那些表現出色的時間段,而不是全天平均分配每日預算。 把它想像成 80/20 規則,一天中的 20% 將獲得 80% 的轉化。
7. 使用智能搜索廣告系列
應不惜一切代價避免智能搜索和展示廣告系列。
多年來,Google 推出了許多新的廣告系列類型,其中最著名的一種是“智能廣告系列”。 目前,有三種類型的智能廣告系列可用,包括智能搜索廣告系列、展示廣告系列和購物廣告系列。
儘管智能購物廣告系列相對較好,但應不惜一切代價避免智能搜索和展示廣告系列。
智能搜索活動試圖讓管理人員不再運行付費搜索活動,並且通常針對初學者。 通過使用人工智能和機器學習,他們可以控制廣告系列的各個方面,包括出價、關鍵字和廣告時間安排。
不幸的是,儘管他們試圖向您推銷多合一自動化包裝的想法,十之八九,結果卻令人失望。 事實上,令人失望的是,普通 PPC 用戶,即使是初學者,也能夠勝過智能搜索活動。
如果您目前正在使用智能搜索廣告系列或正在考慮製作一個,那麼是時候停下來尋找可以管理您的廣告的人了。
8. 不使用位置定位
如果您是西雅圖的本地企業,那麼您可能只想定位西雅圖的用戶。
在設置成功的 PPC 活動時,第一步是定義目標受眾。
如果您是西雅圖的本地企業,那麼您可能只想定位西雅圖的用戶。 在其他州和城市投放廣告聽起來可能是增加品牌曝光度的好主意,但實際上,您只會賠錢。
要在 Google Ads 中定位特定國家和地區,您需要調整廣告系列的地理位置定位設置。 但是,您會驚訝於有多少付費搜索營銷人員實際上忘記了正確設置。 這導致廣告在城市中展示,並聲明該公司甚至不提供服務!
位置定位不僅可以確保您的廣告被合適的人看到,而且您還可以在廣告中包含用戶的位置以吸引他們的注意力。 與沒有它相比,這種級別的位置個性化也更有可能提高用戶參與度。
9. 擁有一個緩慢的網站
如果您真的想從 PPC 支出中獲得最大收益,那麼擁有一個快速的網站至關重要。
您花了數小時研究關鍵字並撰寫廣告文案,添加了所有廣告附加信息,卻發現用戶瘋狂地從您的網站上跳了出來! 罪魁禍首? 一個緩慢的網站,讓您的所有潛在客戶都在運行!
如果您打算每月在 Google 廣告上投資數千美元,那麼您至少應該投資一些好的網絡託管。
根據谷歌的統計,如果你的著陸頁加載時間為 5 秒,與 1 秒加載頁面相比,它的跳出率會提高 90%。 如果您真的想從 PPC 支出中獲得最大收益,那麼擁有一個快速的網站至關重要。
對於在頁面加載前離開的用戶,Google 可能會向您退款,但是對於提交表單時間過長而離開的用戶呢?
確保您的網站在移動設備和桌面設備上都能快速加載是每個營銷人員都應該做的測試。 它不僅可以提高 PPC 廣告的轉化率,還可以確保訪問您網站的任何人都有良好的用戶體驗。
10. 不優化著陸頁
一個典型的 PPC 錯誤是將所有時間都花在活動和廣告上,而不是登陸頁面上。
登陸頁面是任何 PPC 活動的主要組成部分之一。 它不僅對活動的相關性和質量得分產生巨大影響,而且最終對您的轉化負責。
您幾乎可以為您網站上的任何網頁帶來流量,但確保用戶轉換完全是另一回事。 一個典型的 PPC 錯誤是將所有時間都花在活動和廣告上,而不是登陸頁面上。
理想情況下,您投放的每個廣告都應指向客戶將要參與的獨特且相關的目標網頁。 如果您在廣告中提及促銷,則著陸頁也應突出顯示同一促銷。 如果它不在頁面上並且用戶希望它在那裡,那麼跳出的機會就會顯著增加。
為了確保您充分利用任何著陸頁,一個好主意是通過 A/B 測試不斷優化它。 這意味著同時運行兩個版本以查看哪個版本性能更好。 您會驚訝於不同的標題或彩色按鈕如何能夠大幅提高您的轉化率。
11. 設置和忘記你的活動
許多成功的營銷活動只有經過數週或數月的持續優化才能取得成功。
許多初學者營銷人員犯的一個大 PPC 錯誤是設置廣告活動並忘記它。 他們認為一旦設置了廣告和關鍵字,就沒有其他事情要做。 他們錯了!
在 PPC 營銷的世界中,沒有設置和忘記活動這樣的事情。 事實上,許多成功的營銷活動只有經過數週或數月的持續優化才能取得成功。
每天跟踪 KPI 是按點擊付費管理的一項常規工作。 如果指標不符合標準,那麼是時候開始優化和調整了。 這可以是添加和刪除關鍵字、調整否定關鍵字列表或出價策略的任何內容。 同時,如果該活動看起來很有希望並且取得了不錯的結果,那麼就該擴大規模了。
這意味著在轉化次數也會增加的前提下增加廣告支出。
12. 不使用專用登陸頁面
登陸頁面是任何 PPC 活動中最重要的因素之一。
正如我們已經提到的,登陸頁面是任何 PPC 活動中最重要的因素之一。 它不僅對廣告的相關性和質量得分有重大影響,而且還是用戶將看到的第一頁。
許多新的(或懶惰的)按點擊付費營銷人員犯的一個大錯誤是沒有創建足夠的目標網頁並將所有廣告發送到他們的主頁。 根據所定位的關鍵字,這可能有效,但總體而言這是一個糟糕的策略。
從長遠來看,良好的質量得分不僅可以為您省錢,而且擁有專用的著陸頁會顯著提高您的轉化率。 如果您想從廣告支出中獲得最大收益,則絕對必須構建一系列相關的目標網頁。
您最不想做的事情就是因為您的著陸頁過於籠統並試圖涵蓋每個關鍵字而損失金錢和銷售額。 製作特定的著陸頁並不像聽起來那麼難,而且擁有眾多好處,您也不會太瘋狂!
13. 不保護您的品牌名稱
由於許多營銷人員經常關注其他關鍵字,他們通常會忘記自己的品牌名稱。
在設置按點擊付費廣告系列時,營銷人員喜歡進行關鍵字研究並尋找低競爭機會。 然而,他們沒有意識到一些最重要的關鍵字就在他們眼皮底下!
許多營銷人員的常見策略是競標競爭對手的品牌名稱。 邏輯是,如果您提供與競爭對手相同的產品或服務,那麼這是“竊取”用戶的好方法。
由於許多營銷人員經常關注其他關鍵字,他們通常會忘記自己的品牌名稱。 如果競爭對手開始在您的品牌名稱上投放廣告,那麼您會想要反擊。
在您自己的品牌上投放廣告不僅對您來說會更便宜,而且還大大降低了用戶轉向競爭對手的機會。
另一個技巧是,如果您擁有品牌名稱的商標,您還可以向 Google 報告在其廣告中使用該商標的任何廣告。 這不會阻止他們在您的品牌名稱上投放廣告,但會阻止他們在標題中提及您的品牌名稱。
14. 不保護自己免受點擊欺詐
當前點擊欺詐統計顯示,五分之一的 PPC 點擊是欺詐性的
許多用戶犯的最後一個 PPC 錯誤與他們如何管理或設置他們的活動無關。 相反,這是一個自點擊付費營銷早期就一直存在的牌匾,今天仍然是一個大問題。
這種類型的欺詐被稱為點擊欺詐,會影響每個行業的廣告和活動。 無論是不道德的競爭對手還是心懷不滿的客戶點擊您的廣告,幾乎每個廣告商都因這種欺詐行為而損失了一些錢。
當前的點擊欺詐統計數據顯示,五分之一的 PPC 點擊是欺詐性的,並且經常被廣告網絡忽視。 這意味著平均每年付費搜索活動會因虛假和欺詐性點擊而損失數千美元。
有很多方法可以採取行動並減少因重複點擊和欺詐點擊而損失的廣告支出。 但最有效的方法是使用 PPC Protect,因為它可以自動化整個過程,同時您可以專注於優化和管理您的廣告。
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