Premium vs. Freemium WordPress 插件：好的、壞的和醜陋的
已發表: 2015-08-04如果您是 WordPress 插件開發的新手，您可能會問自己是否應該發布一個有限的免費版本的插件並提供升級選項，或者只是為訪問您的產品收取費用。
答案很熟悉：視情況而定。
決定，決定……
如果您開發了一個很棒的新 WordPress 插件並準備將其推向市場，那麼您必須做出決定。 您是否只是通過 WordPress 插件目錄提供免費下載，以便其他 WordPress 用戶幫助提高您的聲譽，還是應該在 CodeCanyon 等平台上出售？
但是，還有另一種選擇。 一些開發人員在 WordPress 上提供免費版本的插件供下載，但對產品的“高級”（或升級）版本收費。 通過這種方法，開發人員允許人們“試駕”插件，但有一定的限制。 如果用戶想要從這些限制中釋放插件，那麼他或她將不得不為高級版本支付現金。
免費是一個很好的起點
如果您剛剛開始使用 WordPress 插件開發並且沒有人知道您是誰，那麼免費提供您的第一個 WordPress 插件是一個好主意。 這可能看起來令人沮喪，因為您已經花費了大量時間來製作插件，但是如果您打算通過開發工作來開展業務，那麼您必須從建立品牌知名度開始。
此外，通過免費增值產品，您將獲得大量反饋，這將幫助您改進插件並成為更好的開發人員。 人們會告訴您您忽略的錯誤，並告訴您如何使插件更有用。 這是促進迭代開發過程的好方法。
高級升級
僅僅因為它作為初始產品是免費的，並不意味著它將永遠免費。 軟件（包括 WordPress 插件）很少“完成”。 總有一些用戶會要求的功能（或一組功能）。 您可以在以後的版本中添加這些功能。
好消息是，如果您的插件足夠受歡迎，您可以為更新版本收費並開始收入流。 您可以免費提供插件的早期版本（具有有限的功能集），同時向人們宣傳如果他們想要具有所有花里胡哨的插件，他們可以付費下載。
這是一個發布策略，使您能夠從您投入插件的所有辛勤工作中獲得收入。
贏得你的名字
一旦您在 WordPress 網站上發布了一個或多個插件並獲得瞭如此高的排名，您就可以開始指出這些好評如潮，以此證明您是真正的插件開發人員。 此時，您可以開始為新版本收費。
請記住，一旦您開始收費，您的工作並不會隨著插件的交付而結束。 您也應該提供支持。
支持注意事項
在一個完美的世界裡，你可以開發一個很棒的軟件，將它發佈到市場上，然後繼續你的下一個項目。 您不必被關於您過去開發的插件的問題所困擾。
這不是一個完美的世界。 人們會問你為什麼你所謂的很棒的插件沒有像他們的 WordPress 安裝上宣傳的那樣工作。 其他人會對文檔中未明確說明的功能有疑問。 還有一些人會要求功能增強。
你並沒有因為你發布了軟件就完成了。 您還需要為下載並安裝您的插件的用戶提供一定程度的支持。
什麼級別的支持？ 這取決於您選擇的是免費增值插件還是高級插件。 如果您已經獲得免費增值，那麼您將需要支持每個人。 每個免費用戶都是潛在的付費客戶，因此向需要它的每個人提供支持非常重要。 根據 TechCrunch 的說法，一家典型的免費增值公司會將 2%-4% 的用戶轉化為最終的付費客戶，因此值得支持所有用戶以防萬一。
但是，如果您選擇高級交付，您的支持範圍將會小得多。 在這種情況下，您只需要支持為產品付費的人。 然而，既然他們已經付了錢，他們就會期待得到一流的支持。 他們還將相應地審查您的產品。
直奔高級版
如上所述，最好在直接進入高端之前建立您的品牌，否則客戶不知道他們是否可以信任您。 但是，如果您有一個出色的插件，可以提供急需的功能而幾乎沒有競爭，那麼您應該考慮以優質產品直接進入市場。 插件市場的壟斷者是搖錢樹，你應該不惜一切代價擠奶。
但是，當您確實面臨競爭時，您將需要採取不同的路線。 您必須提供一些能讓您的客戶放心購買的東西。 您可以通過以下三種方式做到這一點。
1.提供演示
允許客戶通過現場演示查看您的插件。 這樣，他們可以直接測試功能並就購買做出明智的決定。 這是一個大型菜單插件 UberMenu 的演示，它正確展示了其豐富的功能集。
UberMenu 是一個很好的帶有交互式演示的插件示例
2.提供試用期
另一種展示插件功能的方法是試用期。 允許客戶下載您的插件並免費安裝。 他們可以使用該插件進行 30 天的試用期。 之後，如果他們想繼續使用它，他們將被要求購買它。
3. 提供退款保證
即使您在一個非常現代的市場工作，也沒有理由相信過去幾年行之有效的方法將不再有效。 提供您的插件進行付款，但讓人們知道，如果他們對產品不完全滿意，您將獲得無條件退款保證。 請務必提供有關他們如何申請退款的明確說明。
包起來
在免費增值和溢價之間做出決定時，最好的解決方案是市場驅動的。 如果你有壟斷，直接進入溢價。 但是，如果您面臨競爭或仍在贏得您的名聲，請讓您的客戶放心，他們通過提供免費增值到溢價的插件進行了良好的投資。 此外，考慮使用試用期、退款保證和演示來進一步提高您的可信度。
請記住，一旦您交付了插件，您的工作還遠未結束。 您還需要提供高質量的客戶服務，否則您將失去競爭對手的市場份額。
在下面的評論中讓我們知道您對免費增值與溢價的看法！