什麼是產品開發？ 學習 7 步框架。

產品開發過程看起來幾乎是神秘的，當你聽到其他偉大電子商務企業的起源故事時，通往成品的旅程很少像一條直線。

將您對原創產品的願景變為現實通常是有抱負的企業家的最大障礙之一。

例如，當 Tina Roth-Eisenberg 的女兒帶回家一些她認為缺乏的半永久性紋身時，她動員了她的設計師社區來創建 Tattly。

另一方面，David Barnett 必須自學如何使用 3D 設計軟件，這樣他才能製作出流行的手機配件 PopSockets 的原型。

就其本身而言，這些鼓舞人心的故事並沒有為產品開發提供端到端的藍圖，但它們所共有的相似之處揭示了創始人在創業和交付成品的道路上一貫採取的一些步驟。

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在不到 40 分鐘的時間裡，讓我們帶您了解如何找到產品創意，如何驗證它們，以及一旦您有了想要追求的創意，如何銷售產品。

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什麼是產品開發？

產品開發是指將產品推向市場的完整過程。 它還包括更新現有產品並將舊產品引入新市場。 這包括識別市場需求、概念化產品、構建產品路線圖、發布產品和收集反饋。

新產品開發（NPD）是產品設計的核心部分。 在產品生命週期結束之前，該過程不會結束。 您可以通過增強或添加新功能繼續收集用戶反饋並迭代新版本。

沒有一個角色負責產品開發。 在任何公司中，無論是早期企業還是成熟公司，產品開發都將各個部門聯合起來，包括設計、工程、製造、產品營銷、UI/UX 等。 每個小組在定義、設計、構建、測試和交付產品的過程中都扮演著重要的角色。

7個步驟的新產品開發流程

新產品開發 (NPD) 是將原創產品創意推向市場的過程。 雖然它因行業而異，但它基本上可以分為七個階段：構思、研究、規劃、原型設計、採購、成本核算和商業化。

使用以下開發框架將您自己的產品創意推向市場。

1. 創意產生

許多有抱負的企業家卡在第一階段：構思和頭腦風暴。 這通常是因為他們正在等待天才的一擊來揭示他們應該銷售的完美產品。 雖然構建一些從根本上“新”的東西可以創造性地實現，但許多最好的想法是對現有產品進行迭代的結果。

SCAMPER 模型是一個有用的工具，可以通過詢問有關現有產品的問題來快速提出產品創意。 每個字母代表一個提示：

• 替代品（例如，用人造毛皮代替毛皮）
• 組合（例如，手機殼和電池組）
• 適應（例如，帶前扣的哺乳文胸）
• 修改（例如，設計更時尚的電動牙刷）
• 用於其他用途（例如記憶泡沫狗床）
• 消除（例如，擺脫中間商出售太陽鏡並將節省的費用轉嫁給消費者）
• 反向/重新排列（例如，一個不會弄皺你的西裝的行李袋）

通過考慮這些提示，您可以想出新穎的方法來改變現有的想法，甚至使它們適應新的目標受眾或問題。

如果您仍在尋找您的頓悟時刻，我們還整理了一份資源列表，用於提出您自己的產品創意，從分析在線市場和產品描述以獲取靈感，再到重塑歷史趨勢。

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2.研究

考慮到您的產品創意，您可能會傾向於跨越式生產，但如果您未能首先驗證您的想法，這可能會成為一個失誤。

產品驗證確保您正在創建人們願意購買的產品，並且您不會將時間、金錢和精力浪費在不會銷售的想法上。 您可以通過多種方式驗證您的產品創意，包括：

• 與家人和朋友談論您的想法
• 發送在線調查以獲取反饋
• 開始眾籌活動
• 在 Reddit 等論壇上尋求反饋
• 使用 Google 趨勢研究市場需求
• 啟動即將推出的頁面以通過電子郵件選擇加入或預訂來衡量興趣

無論您決定如何驗證您的想法，重要的是從大量且公正的受眾那裡獲得關於他們是否會購買您的產品的反饋。 如果您要創建您的理論產品，請注意不要高估那些“肯定會購買”的人的反饋——在金錢易手之前，您不能將某人算作客戶。

您可能需要進行可行性研究或評估您提出的想法是否值得投資。

產品驗證確保您正在創建人們願意付費的產品。

驗證研究也不可避免地涉及競爭分析。 如果您的想法或利基市場有可能佔據市場份額，那麼可能有競爭對手已經在該領域開展業務。

訪問競爭對手的網站並註冊他們的電子郵件列表將使您了解他們如何吸引客戶並進行銷售。 詢問您自己的潛在客戶他們喜歡或不喜歡您的競爭對手的哪些方面對於定義您自己的競爭優勢也很重要。

從進行產品驗證和市場研究中收集的信息將使您能夠在開始計劃之前衡量對產品的需求以及存在的競爭程度。

3. 規劃

由於產品開發很快就會變得複雜，因此在開始構建原型之前花時間進行計劃非常重要。

當您最終接觸製造商或開始尋找材料時，如果您對產品的設計及其功能沒有具體的想法，很容易在後續步驟中迷失方向。

開始計劃的最佳位置是使用手繪草圖來描繪您的產品外觀。 草圖應盡可能詳細，並帶有解釋各種特性和功能的標籤。

您不需要專業質量的圖紙，因為在此階段您不會將其提交給製造商。 但是，如果您不確定自己能否製作出清晰易懂的圖表來理解您的產品，那麼很容易在 Dribbble、UpWork 或 Minty 上找到可供僱用的插畫師。

嘗試使用您的圖表來創建您將需要的不同組件或材料的列表，以便使產品栩栩如生。 該列表不需要包含所有潛在組件，但它應該允許您開始計劃創建產品所需的內容。

例如，錢包設計的圖紙可以附有以下列表：

• 拉鍊（大號和小號）
• 銀扣
• 皮革錶帶
• 保護袋
• 浮雕標籤
• 內部錢包

除了組件，您還應該開始考慮您的產品將屬於的零售價格或類別。 該產品是日常用品還是特殊場合？ 它會使用優質材料還是環保？ 這些都是在規劃階段要考慮的問題，因為它們不僅可以幫助指導您完成產品開發過程，還可以指導您的品牌定位和營銷策略。

在繼續採購和成本核算階段之前，還應考慮材料的包裝、標籤和整體質量。 這些將影響您如何向目標客戶推銷您的產品，因此在規劃階段考慮產品的這些方面也很重要。

4. 原型製作

產品開發過程中的原型設計階段的目標是創建成品以用作大規模生產的樣品。

您不太可能一次嘗試就獲得成品——原型製作通常涉及對產品的多個版本進行試驗，慢慢消除選項並進行改進，直到您對最終樣品感到滿意為止。

根據您正在開發的產品類型，原型製作也有很大不同。 最便宜和最簡單的案例是您可以自己製作原型的產品，例如食物食譜和一些化妝品。 如果您有幸接受了這些學科的培訓，這種自己動手的原型製作還可以擴展到時尚、陶器、設計和其他垂直領域。

然而，企業家通常會與第三方合作，為他們的產品製作原型。 在時裝和服裝行業，這通常涉及與當地裁縫（服裝和配飾）、鞋匠（鞋子）或製版師（服裝）合作。 這些服務通常可以通過谷歌搜索行業中的本地服務在線找到。

大多數大城市還設有藝術、設計或時裝學校，學生在這些學校接受這些技術的培訓。 這些大學或學院課程的管理員通常可以授予您訪問其內部工作委員會的權限，您可以在其中創建原型幫助請求。

對於玩具、家居配件、電子產品和許多其他硬外部對像等對象，您可能需要 3D 渲染才能製作原型。 受過計算機輔助設計和繪圖 (CAD) 軟件培訓的藝術家或工程師可以使用 UpWork 或 Freelancer 簽約。 還有一些用戶友好的在線工具，如 SketchUp、Tinkercad 和 Vectary，供想要學習如何為自己創建 3D 模型的創始人使用。

為了將 3D 設計轉化為物理模型，製造商過去必須為每個零件製作模具。 模具通常很昂貴，並且涉及用於切割和成型塑料和其他硬質材料的工具和模具之類的設置費用。

幸運的是，隨著 3D 打印的創新，設計可以以更低的成本和更快的周轉時間轉化為實物樣品。

Wintersmiths 的創始人 Chris Little 使用 3D Systems On Demand Manufacturing 製作了他的酒具系列原型。 Little 解釋說，他能夠在預算有限的情況下在幾天內完成這項工作。 Bulat Kitchen 的 Alex Commons 推薦 Hubs，他用它來製作一把刀的原型，每個 3D 打印模型支付大約 30 美元。

您還需要在此階段開始測試最小可行產品 (MVP)。 MVP 是您的產品的一個版本，具有足夠的功能供早期客戶使用。 它有助於在產品開發過程的早期驗證產品概念。 它還可以幫助產品經理盡快獲得用戶反饋，以便對產品進行迭代和小幅增量改進。

初創公司向早期客戶發布 MVP，然後進行實驗以衡量興趣、測試價格敏感度和消息傳遞等。 它開始反饋過程，以根據客戶需求提出想法和建議。 這使您可以創建產品的迭代並為您的目標市場構建更有價值的東西。

5. 採購

一旦您有了滿意的產品原型，就該開始收集材料並確保生產所需的合作夥伴了。 這也被稱為構建您的供應鏈：創建產品並將其交到客戶手中所需的供應商、活動和資源。

雖然此階段主要涉及尋找製造商或供應商，但您也可以將存儲、運輸和倉儲因素納入您的選擇。

在耐克創始人菲爾奈特的回憶錄Shoe Dog中，供應鏈多樣化的重要性是貫穿整個故事的主題。 為您需要的不同材料尋找多個供應商以及不同的潛在製造商，可以讓您比較成本。 如果您的供應商或製造商之一無法正常工作，它還具有創建備份選項的額外好處。 採購多種選擇是長期保護您的業務的重要組成部分。

在產品開發過程中，每個成品的旅程都是不同的。

在尋找供應商時，在線和麵對面都有大量資源。 雖然它可能看起來過時，但許多企業主選擇參加專門用於採購的貿易展。 像拉斯維加斯魔術這樣的貿易展覽提供了一次與數百家供應商會面的機會——查看、觸摸和討論材料並與供應商建立個人關係，這在談判價格時可能很有價值。

在採購階段，您將不可避免地決定是在本地還是在海外生產您的產品。 比較這兩個選項是個好主意，因為它們各有優缺點。

海外生產最常用的採購平台是阿里巴巴。 阿里巴巴是中國供應商和工廠的市場，您可以在其中瀏覽製成品或原材料的清單。 使用阿里巴巴尋找製造商的一種流行方法是尋找與您自己的產品相似的列表，然後聯繫工廠，看看他們是否可以生產您的特定設計。

6. 成本核算

在完成研究、規劃、原型設計和採購之後，您應該更清楚地了解生產產品的成本。 成本核算是一個業務分析過程，您可以在其中收集迄今為止收集的所有信息，並將您的銷售成本 (COGS) 加起來，以便您確定零售價格和毛利率。

首先創建一個電子表格，將每項額外費用作為一個單獨的項目進行細分。 這應該包括您的所有原材料、工廠設置成本、製造成本和運輸成本。 重要的是要考慮運輸、進口費用和您需要支付的任何關稅，以便將您的最終產品交到客戶手中，因為這些費用會對您的 COGS 產生重大影響，具體取決於您在哪裡生產產品。

如果您能夠在採購階段獲得不同材料或製造商的多個報價，您可以為每個行項目添加不同的列來比較成本。 另一種選擇是創建電子表格的第二個版本，這樣您就可以比較本地生產與海外生產。

計算出總銷貨成本後，您可以為您的產品製定定價策略，並從該價格中減去銷貨成本，以獲得每個銷售單位的潛在毛利率或利潤。

7. 商業化

至此，您已經準備好面向世界的盈利且成功的產品。 此方法的最後一步是將您的產品推向市場！ 此時，產品開發團隊將把控制權交給營銷部門以進行產品發布。

如果您沒有昂貴廣告的預算，請不要擔心。 您仍然可以通過使用以下策略來運行成功的市場推廣策略：

• 將產品發布電子郵件發送到您的訂閱者列表
• 與影響者合作開展聯屬網絡營銷活動
• 讓您的產品出現在禮品指南中
• 啟用 Instagram 購物
• 運行聊天營銷活動
• 獲得早期客戶的評論

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產品開發示例

產品開發週期自然會因行業而異，因此讓我們簡要了解一下您可能需要考慮的三個最大和最完善的行業：時尚和服裝； 美容和化妝品； 和食品和飲料。

這三個行業的產品開發路徑相對簡單，這要歸功於許多可用於啟發的有據可查的案例研究。

時裝和服飾

在時尚行業，產品開發通常以老式的方式開始：手繪草圖或使用 Procreate 等程序製作的數字等效物。

然後使用製版師或裁縫將草圖製成樣品。 在原型製作階段，將創建一個尺寸集，這意味著您要銷售的每種尺寸具有不同測量值的一系列樣品。 一旦尺寸集最終確定，它就會投入生產。

一些時尚和服裝企業一開始就選擇按需印刷來生產服裝，而不是生產產品。 按需打印允許您將設計上傳到第三方應用程序，該應用程序將您的商店與倉庫和絲網印刷設施連接起來。 在線下訂單時，您的設計會印在現有的 T 卹、毛衣或各種其他商品庫存上，無需設計整件服裝即可製作成品。

其他需要考慮的因素：

• 掛標籤。 掛在衣服上的品牌標籤通常包含價格、尺寸等信息。
• 標籤。 縫製或印在衣服上的織物標籤通常包含有關織物成分和護理說明的信息。
• 洗滌測試。 對您的產品進行洗滌測試，以了解它是否會隨著時間的推移而保持不變以及應該如何保養。

美容和化妝品

由於健康和自我保健的趨勢，美容和化妝品行業包括不斷擴大的範圍廣泛的產品。 從化妝品到沐浴產品再到護膚品，許多美容品牌都專注於全天然成分和可持續性，這使得使用日常成分更容易自己製作產品原型。

白色標籤在美容和化妝品行業也很流行。 這是尋找現有產品或製造商，然後對他們已經生產的產品進行包裝和品牌化的過程。 無論您決定採取哪種方式，化妝品的大規模生產通常都是通過與實驗室和化學家合作來完成，以確保質量在規模上保持一致。

其他需要考慮的因素：

• 標籤和警告。 識別產品中使用的所有材料和任何潛在的反應。
• 法律法規。 研究 FDA 法規以及它們與您的產品和包裝的關係，包括它們的生產地和您打算銷售的地方。
• 保質期。 進行測試並為產品添加必要的有效期。

食品與飲品

食品和飲料產品是最容易以低成本和在您自己家中舒適地開始開發的產品。 創建一個新的能量棒就像在自己的廚房裡購買原料和調整食譜一樣簡單，就像 Lara Merriken 在創辦 Larabar 時所做的那樣。

為了從食譜轉移到您可以在商店或網上銷售的包裝商品，您需要找到一家獲得生產食品許可並通過健康和安全檢查的商業廚房。

這些廚房通常配備烤箱和烹飪設備以容納大批量，但如果您正在考慮大規模生產和包裝，聯合包裝商或聯合製造商可能是更好的選擇。 這些是專門加工原材料和大規模生產食品和飲料產品的製造設施。

其他需要考慮的因素：

• 標籤和警告。 您將需要顯示成分列表和營養信息。
• 法律法規。 許多國家/地區都有您需要遵守的有關飲食信息、過敏原警告和健康聲明的規定。
• 到期日。 您將需要了解您的產品生命週期以及您將如何生產、包裝和儲存產品以適應這種情況。

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你會給市場帶來什麼？

在產品開發過程中，每個成品的旅程都是不同的，每個行業都有自己獨特的怪癖，涉及創造新事物。 如果您發現自己難以弄清楚這一切，請記住，您之前的每一款產品都必須克服同樣的挑戰。

通過在您自己的產品開發過程中遵循這些步驟，您可以將新產品推向市場的艱鉅任務分解為更易於消化的階段。

無論您正在開發什麼，通過進行所有必要的準備——通過研究、規劃、原型設計、採購和成本核算——您都可以為成功的最終產品做好準備。

皮特·瑞安的插圖
Brenda Wisniowski 設計