如何在社交媒體上完善您的產品發布

你知道成功的社交媒體產品發布是什麼樣的嗎？

如果沒有，現在是解決問題的最佳時機。

因為無論你在賣什麼，最近的統計數據表明，越來越多的消費者正在通過社交發現和研究新產品。

社交媒體成為產品發現渠道的原因已不是什麼秘密。

划算嗎？ 查看。

可擴展？ 再檢查一遍。

大量的創作自由和接觸客戶的方式？ 是的，那也是。

即便如此，產品發布也代表了某種成敗的時刻。 在社交媒體上尤其如此，您的企業公告很容易在洗牌中迷失方向。

這就是為什麼知道如何從人群中脫穎而出是值得的。 在本指南中，我們將重點介紹如何充分利用您的下一個社交媒體產品發布。

6步社交媒體產品發布計劃

聽著：我們完全理解發布本質上是有壓力的。

因為您將精力和精力投入到您的產品中，對嗎？ 您顯然希望最大限度地提高最新發布的參與度並贏得目標受眾的關注。

這樣做並不一定很複雜。 我們將在社交媒體上發布產品的過程分解為六個步驟。

1. 制定您的內容日曆並選擇您的發布目標

乍一看，產品發布都是關於嗡嗡聲和炒作。

但是，為您的發布安排時間表和日曆的重要性真的怎麼強調都不為過。 你可能不會對此感到非常興奮，但這是絕對必要的。

想想看。 當您推出產品時，您有責任使您的社交媒體營銷策略與其他渠道和計劃保持一致。 考慮以下內容，只是為了劃傷表面：

• 產品照片和視頻
• 產品說明
• 社交字幕（想想：Facebook、Instagram）
• 營銷電子郵件
• 廣告文案和號召性用語
• 登陸頁面
• 博客文章
• 搜索引擎優化
• 店內活動

唷。

這說明了不僅要製定發佈時間表的重要性，還要在發布之前將營銷創意整合在一起，以確保您的消息傳遞是一致的。

例如，查看優衣庫最近發布的這封電子郵件，宣布他們最新的亞麻系列。

幾天后，他們在 Instagram 上發布了相應的帖子，宣傳同一產品線，使用了最初電子郵件中的類似信息和照片。

儘管您可能需要為每個社交媒體產品提供上述所有這些可交付成果，但您需要相應地進行計劃。

這就是為什麼擁有定義的內容日曆和資產庫是如此明智之舉的原因。 這意味著您將所有營銷資產集中在一個地方，避免在社交發布期間爭先恐後地填補空白。

下面是使用 Sprout 等發布工具的社交內容日曆的示例，可確保您根據時間線在多個渠道上傳遞信息。

在規劃內容時，請記住在推廣新產品時您的目標和 KPI 是什麼。

在尋找提及和新的追隨者？ 來自您的社區的參與？ 直接社會銷售？

這裡沒有正確的答案，但這些類型的樣本目標最終將指導您的促銷內容策略。

2. 專注於創造具有預期內容的嗡嗡聲

好的，現在開始介紹好東西！

在社交媒體上發布產品之前和期間，您都有責任宣傳您的粉絲和追隨者。

品牌通常依靠以下預期內容來提高意識並讓人們談論。

“即將推出”帖子

“即將推出”的帖子不僅僅是用新產品讓追隨者感到驚訝，而是一種鼓勵評論和對話的有趣方式。

許多品牌使用神秘的帖子來讓人們猜測，建立一個揭示。 這是 Swatch 的一個很棒的例子，在他們的“007”系列正式發布之前發布了這個極簡主義的 Instagram 帖子。

不久之後，他們跟進了大揭露。

倒計時帖

社交媒體倒計時是“即將推出”帖子的一種旋轉，是一種提醒追隨者您的發布而無需一遍又一遍地發布的聰明方法。

例如，您可以在發布前幾天或一周發布快速帖子。

請記住，您的新產品可能不是您時間表上的唯一促銷活動。 從與假期相關的帖子到其他優惠等等，您當然不限於僅發布有關新內容的信息。

產品預覽帖

假設您的追隨者已經知道您有新產品。

產品預覽帖子使您的發布看起來更加“真實”，並且是另一種建立預期的方式。 這就是學習如何拍攝更好的社交照片真正派上用場的地方。

這裡的想法是幫助追隨者在他們手中想像你的產品。 無論是通過令人瞠目結舌的照片還是視頻，這些帖子都能讓您的關注者確切地知道會發生什麼以及如何進行如此重要的購買。

贈品和競賽帖子

贈品和競賽是提高參與度的有效方式，儘管品牌顯然不能 24/7 全天候運行。

也就是說，推出新產品是推出新產品的一個重要理由。 這樣做可以提高您的參與率並重新激活可能有一段時間沒有簽出您的客戶。

如果不出意外，贈品和比賽是一種自然的方式來推動追隨者並說“嘿，我們有新的東西出來了！”

作為旁注，請確保您查看舉辦社交媒體競賽的細則，並使您的條款和條件一目了然。

故事和短暫的內容

如果您要同時推廣多種產品並且不想在您的主要提要中填充促銷，那麼故事是一個絕妙的舉措。

短暫的、對時間敏感的內容是“必看”但自然，如果他們以某種方式睡在您的常規帖子上，這也是一種顯示在您的關注者的前端和通知中的方式。 例如，查看 elf Cosmetics 如何使用 Instagram 快拍來宣傳他們的最新產品線。

此外，Stories 是在您為發布而構建時突出客戶照片和幕後內容的理想場所。

新產品廣告

如果您有預算和以前從您那裡購買的專用社交受眾，那麼運行社交廣告是值得的。 例如，您可以通過 Facebook 和 Instagram 使用再營銷廣告來重新定位跳出的網站訪問者或以前的客戶。

同樣，在社交媒體產品發布之前的內容方面，您有很多選擇。 這些帖子類型和策略的任何組合都是創造轟動的公平遊戲。

3. 將與發布相關的帖子與主題標籤結合起來

許多產品發布都帶有某種促銷標籤，尤其是在 Instagram 或 Twitter 上。

創建主題標籤的好處是雙重的。 對於初學者來說，它們會立即突出與您的發布相關的內容，並作為加強您的品牌形象的一種方式。

https://twitter.com/Wendys/status/1227609193177341957

但也許更重要的是，主題標籤是追隨者標記和分享與發布相關的帖子的一種方式。 這包括參賽作品和客戶照片。

在跟踪您的產品在社交媒體上發布的成功情況時，標籤也是一個有意義的數據點。 與您的提及和其他主題標籤一起衡量，您可以評估您的新產品是否建立了您正在尋找的那種興奮。

使用標籤分析，您還可以挖掘與您的發布相關的相關術語，以確定您的粉絲是否對您的促銷做出積極回應。

4.讓你的客戶和社區說話

尤其是在發布期間和之後，您應該努力保持受眾參與度方面的勢頭。

畢竟，請考慮您發佈時的所有跑腿工作。 那種嗡嗡聲不應該今天在這裡，明天就消失了。

解決方案是發布與您的發布相關的內容和更新，並同樣鼓勵追隨者與您來回交流。

假設您的客戶對他們的購買感到滿意，請鼓勵標記和用戶生成的內容，以便您的客戶可以作為您最好的廣告牌。 這也是一種無縫的方式來策劃產品反饋和衡量您對最新產品的第一印象。

此外，基於問題的帖子是一種讓您的關注者知道您正在傾聽的簡單方式。 例如，Beyond Meat 詢問追隨者他們將用他們的新#BeyondBeef 烹飪什麼，鼓勵結合文字回復和客戶照片（另外，偷看他們的標籤的使用）。

5.密切關注您的提及和客戶問題

在產品發布期間，在客戶服務方面全力以赴是至關重要的。

從運輸問題和購物車錯誤等等，請確保您注意您的評論和提及。

由於通過社交進行的任何查詢都是透明且面向前方的，因此您不僅要為一位客戶回答這些問題：您還可能會回答多個對您所售商品感到好奇的追隨者。

簡而言之，企業需要能夠及時響應，這意味著分配足夠的員工並密切關注提及和通知。

如果您的支持團隊中有多人或在多個社交渠道之間跳躍，則像 Sprout 的 Smart Inbox 這樣的工具可以改變遊戲規則。 我們將您的所有客戶通知和待辦事項限制在一個平台上，同時允許團隊同時合作。

6. 設置跟踪和分析以評估社交媒體的投資回報率

隨著您的發布結束並開始展望未來的活動，重要的是要反映在社交媒體推廣方面哪些有效，哪些無效。

當您考慮您的目標和 KPI 時，這給我們帶來了完整的循環。

您的社會努力是否促成了直銷？ 來自社交的店面流量？ 你在發布期間提到過嗎？

這些答案以及更多可以通過您的現場和社交分析來確定。 谷歌分析可以將網站訪問和轉化歸因於各種社交渠道。 同時，原生社交分析和 URL 跟踪可以將特定點擊歸因於您的社交活動。

Sprout 的社交分析套件提供了逐個平台的性能細分，包括展示次數、參與度和點擊次數。 再加上簡單的報告，您可以向您的經理和團隊解釋哪些社交渠道最成功，以及您可以在哪些方面進行改進以應對未來的發布。

就這樣，我們總結了我們的指南！

準備好啟動您的下一個社交媒體產品了嗎？

我們明白了：推出新產品並不容易。

也就是說，通過社交宣傳您的發布並不一定是一件令人頭疼的事情。

一旦你完成了一次，重複這個過程就會變得更加簡單。 如果您正在跟踪您的結果並擁有像 Sprout 這樣的工具來保持您的數據和資產井井有條，那麼搖擺您的發布就成為第二天性。

使用我們易於使用的模板工具包來審核和報告您的績效，讓您隨時了解您的下一個產品發布或任何其他社交活動。