提高網站用戶參與度的 8 種行之有效的方法

已發表: 2023-09-11
Facebook 鳴叫 領英

正在尋找提高網站用戶參與度的最佳方法?

您可以使用多種不同的工具和策略來提高網站上的用戶參與度,從發布更多內容到使用交互式元素和進行設計更改。

在本文中,我們將詳細介紹 8 種不同的方法,您可以通過這些方法快速有效地啟動網站用戶參與度策略並提高用戶參與度。

什麼是網站用戶參與度?

網站用戶參與度是衡量網站訪問者主動瀏覽和點擊頁面元素的時間長度。 在 Google Analytics 4 (GA4) 中,Google 將用戶參與度衡量為“某人在您的網頁處於焦點狀態或應用程序屏幕處於前台狀態時花費的時間”。

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此外,在 GA4 中,您還可以找到“參與會話”指標。 如果用戶在您的網站上停留超過 10 秒、完成轉化或訪問了多個頁面,Google 會將會話視為“活躍”。

用戶參與度指標是一組需要密切關注的重要指標,因為它是確定網站和內容有效性的最佳方法之一。

請務必滾動到我們帖子的底部,找到有關衡量用戶參與度的快速教程!

其他用戶參與度指標

Google 有其衡量用戶參與度的官方方法,但您還可以查看一些其他指標來確定用戶對您網站的參與度。

要真正準確衡量用戶對您網站的參與度,請關注:

  1. 每次會話的平均參與時間– 用戶與您的網站互動的平均時間可幫助您了解網站上哪些頁面最具吸引力,哪個渠道將最活躍的訪問者吸引到您的網站等等。
  2. 滾動深度– 用戶平均向下滾動頁面的距離可以很好地表明他們是否真正與您的網站互動。
  3. 跳出率——有多少用戶登陸您的網站後又立即離開? 這不僅可以很好地表明您的網站的吸引力,還可以很好地表明它如何回答用戶的問題並吸引他們。雖然跳出率不包含在標準 GA4 報告中,但您可以將其添加回來。
  4. 互動和轉化——如果您在網站上設置了一些點擊事件,那麼這些都是很棒的用戶參與數據來源。 點擊事件是什麼意思? 點擊事件可以是表單提交、出站鏈接點擊、聯屬鏈接點擊、添加到購物車點擊、視頻播放按鈕點擊等。

既然您知道可以通過哪些指標來關注網站的用戶參與度,那麼讓我們來看看提高用戶參與度的最佳方法!

提高用戶參與度的最佳方法

準備好創建可改善您網站的用戶參與策略了嗎? 讓我們深入了解一下。

1.寫出真正好的內容

編寫真正好的內容是提高網站用戶參與度的首要方法。 您可以成為 SEO 方面的佼佼者,並通過最大限度地優化網站來吸引人們訪問您的網站,但如果您的內容不是他們想要的,他們就不會留下來。

確保您的內容:

  1. 全面回答用戶關於該主題的問題
  2. 寫得很好,沒有語法錯誤
  3. 使用標題和列表來組織想法
  4. 保持最新狀態

有關更多內容寫作技巧,請查看用於製作可轉換內容的 10 個最佳 SEO 文案寫作技巧。

2. 瞄準正確的受眾

在選擇要在網站上撰寫的主題之前,請仔細考慮它是否會吸引合適類型的訪問者。 您需要撰寫與您的業務高度相關的主題,否則有人很容易在不查看您網站上的任何其他頁面的情況下離開。

為了定位正確的受眾,請務必進行一些關鍵字研究,並確保搜索意圖適合您的焦點關鍵字。 搜索您的焦點關鍵字並查看顯示的結果。 想一想,“搜索者在這裡真正尋找的是什麼?” 例如,如果熱門文章主要是初學者指南或列表文章,那麼您的搜索者可能希望找到此類結果,並且如果您不符合該意圖,則不會點擊您的結果。

有關關鍵字研究和搜索意圖的更多信息,請查看如何進行 SEO 關鍵字研究:快速入門指南。

3.確保您的網站快速且無錯誤

MonsterInsights 網站速度報告 SEO

如果您的網站速度不夠快,無法讓用戶保持參與,他們更有可能點擊後退按鈕或導航到另一個網站。 測試您的網站在桌面和移動設備上的速度,並進行改進以加快速度。

如果您的網站位於 WordPress 上,請務必查看如何在 2 分鐘或更短的時間內檢查 WordPress 中的網站速度。

同樣的情況也適用於錯誤。 如果您的網站上存在錯誤,您的用戶更有可能離開!

請閱讀如何在 Google Analytics 4 中查找 404 錯誤和損壞的鏈接。

4.收集反饋

用戶反饋彈出示例

這是人們經常錯過的網站用戶參與策略的一部分! 要了解用戶還需要從您的網站獲得什麼,最好的方法就是詢問他們

有了 UserFeedback 這樣的調查和反饋工具,您可以向訪問者詢問什麼。 向他們詢問任何您想要的問題,這將有助於您改進您的網站和內容,從而提高用戶參與度。

例如,詢問:

  • 您的用戶希望在您的博客上看到哪些主題
  • 如果您的定價頁面令人困惑
  • 如果您可以採取任何措施來改進您的網站
  • 您的用戶如何評價您的內容

如需更多用戶反饋想法,請查看 44 個客戶調查問題 + 有意義反饋指南。

5. 添加退出意圖彈出窗口

用於收集電子郵件的退出意圖彈出示例

當用戶決定單擊後退按鈕或離開您的網站時,有一種非常酷的方法可以將快速退出轉變為參與:退出意圖彈出窗口。

退出意圖彈出窗口旨在提供一些內容,使您的訪問者轉化而不是離開。 如果您經營電子商務網站,您可以提供優惠券。 如果您經營博客,請使用引人注目的設計來要求用戶加入您的電子郵件列表或提供可下載的指南。

了解有關退出意圖彈出窗口的更多信息。

6.添加實時聊天

在線聊天

當用戶在您的網站上找不到某些內容或有其他問題時,在您網站的角落立即為他們提供幫助可以極大地幫助提高用戶參與度。

借助我們最喜歡的實時聊天插件 LiveChat,您可以吸引那些原本會離開的用戶。

LiveChat 非常適合生成潛在客戶,並且利用其廣泛的報告,您可以輕鬆突出客戶的痛點和需要改進的領域。 您還可以測量聊天持續時間、排隊的客戶以及客服人員的響應時間。

有關我們推薦的聊天插件和工具的詳細列表,請查看 9 個最佳 WordPress 實時聊天插件比較。

7.添加相關內部鏈接和熱門帖子

為了鼓勵用戶查看多個頁面,您需要確保鏈接到網站上的其他內容。 如果您為用戶提供一種合理的方式來訪問其他內容,他們就更有可能成為活躍的用戶。

因此,請在任何有意義的地方插入指向您網站上其他頁面的內部鏈接! 當然,您不想做得太過分,以免您的內容看起來混亂或令人困惑。

有關內部鏈接的更多信息,請查看如何添加 WordPress 內部鏈接以改進您的 SEO。

將熱門帖子列表添加到您的網站以展示熱門內容並吸引訪問者點擊也是一個好主意。

如果您使用 WordPress 並希望將熱門帖子列表添加到您的頁面,請查看如何在 WordPress 中顯示最受歡迎的帖子(分步)。

8. 將視頻添加到您的頁面

Video SEO SERP example

提高網站用戶參與度(並提高搜索引擎優化)的另一個好方法是向頁面添加視頻等交互元素。 視頻不僅可以鼓勵訪問者停留更長時間並與您的網站互動,而且它們還可以出現在搜索結果中並為您贏得一些額外的搜索引擎結果頁面排名。

這是我們提高網站用戶參與度的建議列表! 我們希望您找到一些很好的技巧來幫助您發展業務。

如何衡量 WordPress 中的用戶參與度

現在您知道如何提高用戶參與度,但是衡量它的最佳方法是什麼?

WordPress 用戶,您甚至無需登錄 Google Analytics 即可關注您的用戶參與度指標! 借助 MonsterInsights,您可以在 WordPress 儀表板內獲取用戶參與度指標(以及更多數據)。

MonsterInsights 主頁儀表板

此外,安裝 MonsterInsights 後,您只需點擊一兩次即可自動跟踪大量額外數據、點擊和事件。 快速輕鬆地開啟:

  • 電子商務追踪
  • 表格追踪
  • 視頻參與度跟踪
  • 滾動深度跟踪
  • 作者追踪
  • 用戶ID追踪
  • 出站和聯屬鏈接點擊跟踪
  • 還有更多!

然後,在 WordPress 儀表板中找到進行更改所需的所有數據和報告,以發展您的業務。

例如,在“著陸頁詳細信息”報告中查找一些參與度指標:

MonsterInsights 登陸頁面詳細信息報告

查看您的用戶觀看了哪些視頻:

新的 MonsterInsights 媒體報導

按渠道查找參與度:

MonsterInsights 流量概覽

以及更多。

如需全面了解 MonsterInsights,請查看 MonsterInsights 儀表板報告終極指南。

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