使用這 5 個心理學技巧來提高電子郵件打開率

已發表: 2022-01-17

您已經知道通過冷電子郵件推廣對您的業務增長有多麼重要，並且您已經花費了大量時間來學習建立您的電子郵件列表的最佳方法，並且可能已經深入研究了發送電子郵件的最佳時間之類的事情活動。您用於當前電子郵件列表的大多數工具也可以用來提高冷電子郵件的打開率。

對於您為建立冷外展列表所做的所有工作，看到冷電子郵件的低打開率可能會令人沮喪。您知道您擁有的產品和服務可以真正改變您潛在客戶的生活，只要他們打開電子郵件即可了解！

你能做些什麼來影響讀者打開你的電子郵件而不是把它扔進垃圾箱？使用一點心理學。讓我們來看看五個可以用來提高冷電子郵件打開率的心理學技巧。

個性化

您可能會發現自己在亞馬遜上陷入“您可能喜歡的產品”的兔子洞中，而沒有意識到一個小時已經過去了，這是有原因的。這是因為這些產品確實是您可能喜歡的東西。這是私事。您過去曾搜索或購買過類似的商品。這些建議讓你感覺自己獨特而特別，在某些基本層面上，人們需要感受到這一點。

使用名稱，提及特定事件，或者以其他方式表明您知道您的目標人（而不是令人毛骨悚然）。

努力找出你對潛在客戶的了解（不要深入挖掘他們的私生活），並嘗試在那個層面上與他們建立聯繫。使用您的客戶關係管理工具來收集和組織有關您的潛在客戶的有用人口統計信息，並使用該信息來細分您的冷外展列表。

例如，如果您是一名營養師，請鎖定在社交媒體上分享他們的素食狀態的客戶，並向他們發送電子郵件，標題表明里面的美味、無肉食譜。看看一些很好的例子，一個營銷人員通過個性化把它從公園里淘汰了。

錯過的恐懼（FOMO）是非常真實的。你可能會錯過一個事件、體驗、產品或機會，並且它永遠不會再次出現。或者，你將是唯一一個沒有得到它的人，讓你感到被拒絕和孤立。

在你的主題行中使用這些詞來營造一種緊迫感：

像這樣的詞還有很多，但你明白了。創造稀缺或限制的想法，讓人們對他們通常推遲到以後的事情採取行動。您可以將這種心理與冷電子郵件主題行一起使用，以提高他們的打開率。表明價格或空間等內容僅在“有限時間”或“售完即止”內可用。給他們一個最後期限，人們會立即做出決定。

幸運的是，人們往往很愛管閒事。並不是說我們只是八卦，而是因為卡內基梅隆大學的喬治·洛文斯坦提出的不確定性的“信息差距”理論。根據這一理論，“對新信息的渴望是由於人們知道什麼和想知道什麼之間的差異而產生的。”

嘗試一些像這些好奇心主題行：

當存在信息空白時，我們會被迫填補空白，這意味著您可以製作冷酷的電子郵件標題以提供足夠的信息，從而激起讀者的好奇心並讓他們打開您的信息。將好奇心與個性化結合起來，您將獲得雙贏。

當我們聽到“免費”這個詞時，它會激起一陣興奮，不管我們在說什麼。你真的想要一杯咖啡嗎？或許。你想要一杯免費的咖啡嗎？哇，是的，我想我知道！

很難對免費說不，在麻省理工學院的 Dan Ariely 的這項研究中，他解釋說它通常沒有意義，但人們會被誘使購買更多，或者忽略某些東西的價值（比如他們的時間），只是因為他們有機會免費獲得一些東西。您可以在冷電子郵件中使用這種心理。

嘗試免費優惠，例如：您的私人邀請明晚到期

DigitalMarketer 提供的這項優惠使他們獲得了 17.31% 的開放率。免費提供一些東西，您的電子郵件更有可能被打開。您的免費優惠可以包括提前獲得調查結果，甚至可以延長產品的免費試用期。讓它值得潛在客戶的時間，但你不必放棄農場。

毫無疑問，人們喜歡笑。笑不僅讓我們感覺更好，對健康有很多好處，而且和有趣的人在一起會讓我們感到安全，因為有趣的人被認為是值得信賴的。

當涉及到您的業務時，請考慮在您冷淡的電子郵件中註入一些幽默感。幽默是觸發情緒的一種方式，使人們感到聯繫。一起大笑可以建立一種積極的聯繫，這難道不是電子郵件營銷的重點嗎？嘗試編寫有趣的主題行，看看您的打開率是否沒有提高。

嘗試類似：

Vertical Response 匯集了來自公司的 25 個主題行，您可以使用它們來幫助您編寫自己的主題行。請記住：使這些主題行適合行業和行業，這樣您就不會在潛在客戶開始之前就將其關閉。

您的電子郵件列表是您業務成功的關鍵部分。在製定電子郵件營銷策略時，請考慮使用這些心理學技巧。在製作冷酷的電子郵件標題時，請考慮如何將它們個性化、營造緊迫感、讓讀者好奇或免費提供一些東西。如果這些都不起作用，無論如何，試著變得有趣。

Jessica Barrett Halcom 是 TechnologyAdvice.com 的作家，專攻人力資源、醫療保健和交通。她擁有威斯康星大學格林灣分校的學士學位，目前居住在田納西州的納什維爾。