製造業質量控制：快速指南

已發表: 2022-12-08

當你做某事時，你最好確保產品沒有任何問題。如果客戶購買了您的產品但它不起作用，充其量您將失去客戶，最壞的情況是您將受到訴訟。簡而言之，製造過程中的質量控制很重要。

製造中的質量控制意味著您的客戶物有所值。滿意的客戶會帶來品牌忠誠度，從而為您的公司創造長期利潤。讓我們了解什麼是質量控制、使用它的一些方法以及您的團隊在確保交付製造質量控制方面的作用。

什麼是質量控制 (QC)？

當然，質量控制不僅限於製造。質量控制是幫助按計劃交付產品或幫助改進產品的過程。它要求公司支持一個環境，在這個環境中，從管理層到員工，每個人都盡可能完美地執行他們的工作。

必須建立的第一件事是衡量產品的基准或基線，以確保交付的產品符合項目的質量預期。產品還必須在整個生產過程中進行測試，以檢查統計上的顯著差異。

為確保產品按照質量標準製造，必須建立質量控制。這樣做是為了標準化生產，並更好地確保流水線上的每件產品都是一致且正確製造的。此外，指定由哪些員工完成哪些生產活動可以限制錯誤，並確保員工只從事他們接受過培訓的任務。

另一個防止錯誤的措施是有一個系統來實時監控您的生產。 ProjectManager 是在線項目管理軟件，可提供實時數據以幫助您快速發現問題並加以解決。使用我們的實時儀表板獲取您產品的高級視圖。沒有劣質產品的配置。它隨時可用，實時跟踪時間、成本、工作量等。立即免費開始使用 ProjectManager。

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質量控制與質量保證

你會聽到質量控制和質量保證互換，但這是兩件事。質量控制是更大的質量管理過程的一部分，其重點是滿足質量要求。

質量保證也是質量管理計劃的一部分，並圍繞該計劃中確保您的產品通過生產的活動展開。這意味著您已驗證已計劃的質量要求將在生產中得到滿足。

質量控制在檢查期間進行。如前所述，這是一系列確保產品安全有效的測試程序。因此，質量控制和質量保證在共同確保您製造的產品質量方面是不同的。

兩者之間存在差異。第一，質量保證是主動的，而質量控制是被動的。這是由於他們所做的事情的性質和他們做的時間。質量保證是面向過程和預防性的，而質量控制則側重於產品本身，並尋找任何會影響客戶的質量問題。

質量控制方法

有一些質量控制方法採用戰略程序來確保在生產中進行適當的維護和質量測試。我們將討論幾種類型，但所有類型都涉及培訓員工、創建可衡量的輸出質量標準以確保他們正常工作並定期測試這些質量控制方法以確保沒有任何不一致之處。

100%檢驗法

顧名思義，這種方法是對項目所有項目的全面評估。通過對生產的各個方面進行質量控制，您更有可能獲得更高的準確性並消除可能錯誤地傳遞給客戶的大部分缺陷。這種方法最適合那些產品即使有輕微缺陷也可能導致召回的項目，例如加工肉類時。正如預期的那樣，這是一項並非適用於所有產品的昂貴措施。

六個西格瑪

這種質量控制方法通過發現和消除缺陷來改進當前的流程、產品或服務，以簡化製造。目的是製造過程幾乎沒有變化。六西格瑪通過定義問題、測量當前過程並分析變化和缺陷的根本原因來識別問題。它通過消除這些缺陷的根本原因並控制流程保持在正軌上來改進流程。

X-條形圖

X 條形圖用於質量控制，以監控恆定大小的連續樣本的平均值。 Y 軸跟踪測試屬性的偏差可接受的程度。此控製圖用於可以在連續尺度上測量的特徵。這包括重量、溫度、厚度等。然而，它很少單獨使用，通常與 R 圖結合使用，用於確定過程的穩定性和可預測性。

全面質量管理 (TQM)

全面質量管理是一種質量控制方法，旨在通過讓客戶滿意來取得長期成功。客戶至上，員工必須對他們在生產中的部分進行質量控制。這是通過創建和實施發現成功產品然後重複它們的流程來促進的。它還著眼於系統集成以簡化流程。它是數據驅動的，並且不斷尋求改進的方法。

統計質量控制 (SQC)

該方法使用統計數據（例如抽樣和概率）進行質量控制。首先，對最終產品的一個單位進行抽樣和測試，以確定是否符合質量標準。可以增加樣本大小以代表更多產品。過程抽樣也與控製圖一起使用，以映射製造過程中的變化。這將確定產品變化的可容忍限制。這將導致發現將通過糾正措施解決的問題。

田口法

這種質量控制方法基於研發、產品設計以及減少製造過程中的缺陷和故障。由日本工程師和統計學家田口源一開發，這種方法在處理質量控制時更側重於設計而不是製造過程。它的目的是在生產差異發生之前消除它們。

質量控制角色

雖然每個人都經常受僱維護他們的大型製造產品的質量，但也有專門負責質量控制的特定角色。讓我們來看看質量控制的三個關鍵角色。

質量經理

這是一個監督角色，負責監督產品開發流程，以確保它們符合公司和任何監管機構制定的質量和效率標準。質量經理與客戶合作，確保最終產品滿足他們的需求和要求。

質檢員

在質量經理的領導下將有一名質量檢查員，負責確保製造的產品符合公司、監管機構、客戶等的要求。他們通過使用工具測試產品並確保最終產品遵循公司製定的指導方針來做到這一點，以確保產品安全並無缺陷地滿足客戶的需求。

質量工程師

有時被稱為 QA 工程師、QC 工程師或高級質量專家，質量工程師致力於確保製造產品的整體質量。他們將測試流程、監控質量標準、創建文檔、設計質量測試並定義這些測試應滿足的標準。他們還負責解決他們可能發現的任何問題。他們與設計團隊、供應商、製造團隊和客戶合作，確保生產的產品安全、可靠並滿足客戶的期望。

ProjectManager 助力質量管理

所有這些質量控制角色都密切監控生產流程，並努力簡化流程以提高效率，同時滿足質量標準。 ProjectManager 是在線項目管理軟件，可以實時執行此操作，因此您可以更快地響應缺陷并快速解決它們。

自動化工作流程以簡化生產

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管理風險和跟踪問題

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質量控制經理可以訪問可定制的報告，以獲取有關生產的詳細信息並與利益相關者共享更新。我們的協作平台將跨部門的每個人聯繫起來，以促進更好的溝通，這有助於更好地識別和解決質量問題。我們的工具可幫助您規劃製造、管理資源並保持客戶所需的質量。