什麼是安靜的辭職，管理者應該知道什麼

員工不再為那些不重視他們的公司苦惱、忙碌和當老闆。 相反，他們只是在做需要做的事情，並在工作之外重新開始他們的生活。

膽大妄為、沮喪的員工從哪裡獲得了退出的靈感？ 職場 TikTok 的趨勢被稱為悄悄退出。

通過安靜地辭職，人們在默默地抗議有毒的公司文化。 這不是一個新現象，但它正在燃燒，這可能是美國生產力在 2022 年下降 4.1% 的原因。

在這篇文章中，我們打破了安靜的辭職——它是什麼，為什麼重要，如果你發現你的員工被燒毀了你應該怎麼做。

什麼是安靜戒菸？

安靜的離職描述了員工在對不公平的薪酬和/或工作量感到沮喪時表現出的一系列行為。 對一些人來說，安靜的退出意味著投入 40 個小時然後下班——對另一些人來說，則是極度的憤世嫉俗和完全退出他們的團隊。

在早期階段，一名員工表示“不”表示安靜辭職，以保護他們的工作與生活平衡並防止倦怠。 在 TikTok 上，創作者稱其為“代理你的工資”。 例如，員工拒絕在沒有加班費的情況下在工作時間以外工作。

隨著安靜退出的進展（以及在沮喪的團隊中產生的漣漪），員工將對公司形成憤世嫉俗的看法。 他們將不再為可能永遠不會到來的加薪或升職加薪，他們的觀點會影響周圍的團隊成員。

在其最後階段，安靜的戒菸可能會導致實際的戒菸，從而導致過去幾年曆史性的大辭職。

為什麼員工安靜地辭職？

根據 Sprout Social 的高級社交聆聽工具，靜默戒菸在社交媒體上的印像已超過 21.8 億次。 從 2022 年 8 月 17 日到 8 月 31 日，社交量增長了 14,000%。

這種迅速崛起的時機正值員工感到他們的經理被極度低估和低估的時候。 在減薪、裁員和新團隊成員（經驗較少）獲得更多報酬之後，員工開始質疑他們對公司的忠誠度。

由於加薪和晉昇機會有限，在工作時間以外和 PTO 期間工作似乎沒有意義。 最終，不以人為本的工作場所文化會導致沮喪，從而導致安靜地辭職。

安靜地戒菸是對工作場所士氣的主要威脅。 它向所有員工發出信號——無論是老員工、新員工還是潛在員工——他們不會因表現出色而獲得獎勵。 許多員工仍在從大流行時代的倦怠中恢復過來，因此與默默辭職的同事一起工作所帶來的額外壓力也會破壞本已脆弱的團隊動力。

安靜退出的影響超出了個別公司的文化。 根據美國勞工統計局的數據，今年美國生產力的下降是自 1948 年該機構首次開始跟踪以來的最大降幅。 如果這種趨勢繼續下去，安靜的戒菸可能會對經濟產生重大影響。

如果你發現你的員工安靜地辭職怎麼辦

如果您的員工開始表現出安靜辭職的跡象，請誠實地審視您團隊的文化。 你對你的員工有公平的期望嗎？ 你的直接下屬覺得支持嗎？

正如女商人和電視名人芭芭拉·科科倫在這個 TikTok 中所說的那樣，“當你向人們表達感激之情並把他們的利益放在心上時，你就會贏得人們的忠誠。”

您可以採取以下四個步驟來重新設定文化規範，防止和抵制安靜的戒菸。

1. 培養建立在信任、尊重和支持基礎上的團隊活力

作為經理，您為直接下屬與您、彼此以及整個公司的溝通方式設定了標準。 你的模型將成為常態。

如果你落入了責備文化的陷阱，這將為你的團隊開創先河。 同事會帶頭互相指責，而不是一起尋找解決方案。 一個強大的領導者會消除不健康的指責並適應成長心態（這會影響他們的團隊也這樣做）。 通過提升同情心、信任和責任感，您將提高士氣、生產力和協作。

通過慶祝團隊的勝利和從集體失敗中吸取教訓來防止安靜退出。

2. 營造一種進步和內部流動性的文化

安靜的戒菸者報告說他們的經理對他們的賞識不足。 問問自己：你最後一次給團隊正面反饋是什麼時候？

如果您不記得某個時間，請讓識別成為前進的常規習慣。 要開始，請考慮以下問題：

• 你的團隊本週完成的一件事是什麼？ 誰為其成功做出了貢獻？
• 誰在最近的一個項目中帶頭？
• 你對某人最近處理情況的方式感到欽佩的一件事是什麼？
• 您如何看到團隊中的某個人在專業上成長？
• 這對你的團隊來說是艱難的一周嗎？ 有人如何克服他們面臨的挑戰？

向您的團隊展示他們的努力不會被忽視。 一點點的認可可以走很長的路。 將感激之情注入您的日常工作中，例如一對一會議、在 Slack 頻道中發帖和團隊會議。

除了日常認可之外，您還應該投資於直接下屬的長期職業成功。 為您的員工提供提陞技能的機會並為他們提供晉升途徑，否則他們可能會在其他地方找到他們。 使用您組織的內部招聘計劃來幫助他們獲得新的職位和晉升。

根據 Sprout Social 首席營銷官 Jamie Giplin 的說法，“我們會定期與我們的人事經理聯繫，以確定能夠適應我們已經發布或計劃在未來增加的工作的後起之秀。 讓您的人事經理了解您的路線圖，以便他們有能力在需要發布新職位時識別出表現出色的團隊成員。”

3. 鼓勵您的團隊使用不插電的 PTO

要求員工在 PTO 期間工作或遲到/早到（沒有額外補償）似乎沒什麼大不了的。 您可能人手不足或在繁忙的季節，您需要額外的幫助。

然而，沒有給你的團隊足夠的時間來充電，最終會導致倦怠和安靜的辭職——這會損害生產力。 相反，鼓勵您的員工休息和不插電的假期。 新數據表明，嘗試每週工作四天的公司報告稱員工產出增加，工作與生活平衡更好。 為您的團隊提供更智能的工作工具，而不是延長工作時間。

同理心是你作為領導者最偉大的超級英雄。 請記住，您的直接下屬（以及您的所有同事）都是以人為本。 計劃您的團隊需要心理健康日、病假和休假時間。 不要忘記以身作則，也不要忘記休息。

4. 主動給予並徵求反饋

提供反饋可能會讓人不舒服。 通過讓它成為你團隊的常規儀式，你可以讓它看起來不那麼可怕——同時培養一種成長和真實的文化。

通過定期主動提供和尋求反饋，您可以為關於帶寬和文化問題的公開交流創造一個安全的空間，這是安靜退出者的常見痛點。

提供建設性的反饋需要誠實、同理心、謙遜和學習心態。 為您的直接下屬建模這些特徵，並避免給出防禦性回應。

請記住：最重要的是，您作為經理的職責是支持和指導人們。 提供和接收反饋不僅可以提高團隊的績效，還可以幫助您更好地了解團隊中的每個成員如何以不同的方式工作和協作。

讓您的公司成為理想的工作場所

安靜的辭職正在席捲整個員工隊伍，不公平的期望、有限的晉昇機會和文化問題是罪魁禍首。

作為經理，您可以通過信任您的團隊、幫助他們發展事業、支持 PTO 和開闢誠實的溝通渠道來幫助防止這種現像在您的公司中蔓延。

想了解更多提升人員管理技能的技巧嗎？ 了解如何與您的團隊就倦怠問題進行有效對話。