重新設計網站的 15 個理由

一個網站很像你的家——你在上面投入時間和金錢，讓它獨一無二，符合你的風格，居住舒適。

但這不是一次性交易。 您可以購買新家具，也可以重新佈置； 有些東西需要不斷的維護和修理； 而且，如果您決定擴大您的家庭，則需要進行徹底的檢修。 如果你不照顧好你的家，它就會年久失修，變成一個不再適合居住或遊覽的地方。

你的網站就是這樣。

它需要重新設計、維護、重新安排和大修。 如果不偶爾重新設計，您的網站就不會只是成為訪問者不喜歡花費時間（或金錢）的東西。 它也將成為損害其背後品牌的生產力、成功和聲譽的東西。

那麼，您怎麼知道什麼時候是進行重大網站重新設計或小幅更新的時候了？

重新設計您的網站有 15 個理由——我們已經在下一篇文章中介紹瞭如何識別它們以及如何處理它們。

雖然網站重新設計肯定有助於修復表現不佳或停滯不前的網站，但在重振或提升業務水平時也很有用。 讓我們來看看重新設計網站的 15 個跡象：

如今，網站很容易過時。 只需查看每年的設計趨勢報告即可。 沒有什麼能跟上潮流太久。

當沒有人關注網站時，這個問題會變得更加嚴重——要么是因為缺乏知識、時間不夠，要么是純粹的疏忽。

注意標誌：

• 主頁跳出率超過 95%，即使它獲得的流量很小。
• 該網站是兩年多前設計的，從那時起就沒有被觸及。
• 該網站現在看起來不像網絡上的其他任何東西（而且不是很好）。

修復它的提示：

您需要進行分析以了解該站點的真正過時程度。

它可能只是膚淺的（比如它不是移動響應式的，或者它使用擬物化而不是平面設計）。 或者問題可能更加系統化，您需要修改副本、用戶旅程，甚至用於構建站點及其功能的軟件。

一個看起來陳舊且無人維護的網站是一個問題。 但是，擁有一個難以使用的有吸引力的網站也是如此。

訪問者在使用網站時可能會遇到很多困難：導航混亂且令人費解； 用戶旅程混亂並導致死胡同； 存在太多 CTA； 副本沒有格式化以便於閱讀，等等。

注意標誌：

• 平均頁面停留時間要么非常短（10 秒或更短），要么太長並且跳出率很高。
• 每天有相當數量的流量，但沒有產生潛在客戶或轉化。
• Google Analytics 的用戶流和行為流工具表明，大多數訪問者不會遵循您為他們設定的用戶旅程或路徑。

修復它的提示：

您需要使用熱圖和會話記錄來查看您網站上的活動情況。 徵求訪問者的反饋意見也很有幫助。

一旦您就可用性問題制定了一些假設，將其帶回基礎並專注於根據網頁設計原則進行重新設計並不是一個壞主意。 如果 UI 沒有利用良好且可預測的組合、平衡和組件，用戶將不可避免地難以理解它。

在某些情況下，當一家公司不清楚它在發佈時將提供什麼時，就會發生這種情況。 或者，如果它後來發現它最強大的產品是什麼並選擇只專注於它。

強大的網頁設計問卷、行業研究和用戶角色開發通常可以防止這種情況發生。 然而，並不是每個網頁設計師都在他們的過程中包含這可能會導致問題 - 以及為什麼你現在必須重新設計。

注意標誌：

• 該網站收到了大量詢問，但他們來自公司不能或不打算服務的人。
• 網站的產品或庫存的一部分獲得了大量的流量和關注，而其餘部分大多被忽略。
• 搜索欄查詢顯示人們正在尋找與他們來到這裡完全不同的東西。

修復它的提示：

最終，這取決於為什麼會發生這種情況。

例如，如果網站是為過於廣泛的受眾而構建的，或者公司縮小了產品的規模，那麼解決方法是刪除多餘的頁面和內容，並優先考慮網站最受歡迎和最有利可圖的吸引力。

您需要做的是另一個用戶角色開發練習。 您現在可以享受從網站獲得大量數據的好處，這些數據告訴您訪問者是誰以及他們為什麼在那裡。 如果它不是您想要的，那麼您可以修復您的用戶角色配置文件，然後相應地計劃重新設計。

企業轉型並不罕見。 有時是因為它所處的利基不再相關，而有時是因為他們找到了更好的用戶群。

當公司的使命、目的或報價發生變化時，品牌重塑（如果不是完全重新設計）就完全符合要求。

注意標誌：

• 徽標和品牌不再適合公司的敘述或使命。
• 該網站的圖像和消息不准確或不相關。

修復它的提示：

這可以像創建新品牌一樣簡單（即徽標、調色板、排版等）。 另外，當然，請確保在此過程中更新網頁設計風格指南。

但是，如果不僅僅是品牌外觀的變化，您需要將其作為公司網站和消息的全面重新設計來解決。

並非每家公司都會在推出新產品或提供新服務時發現有必要重新設計其網站。

但是，對於定期對其產品進行重大更改並以這種方式產生很大一部分收入的公司而言，重新設計是保持網站相關性和盈利能力的一個非常重要的部分。

注意標誌：

• 在潛在客戶生成和銷售方面，有一兩個產品超過了所有其他產品。
• 由於客戶不再有新的或時髦的東西要買，整個網站的轉化率已經開始放緩。

修復它的提示：

像蘋果這樣的公司每年至少發布一次重大產品並改變其網站的設計和內容，需要一位專門的設計師來為他們管理這些。

因此，與其接受重新設計的請求，不如積極主動。 計劃在您的網站提案中進行持續的重新設計工作，並與任何客戶簽訂合同，因為這是其商業模式的標準部分。

這與網站上缺乏流量或活動無關。 這是關於人們找到該網站，但在那裡時不進行轉換。

假設問題與設計質量或網站的可用性無關，這可能是 SEO 問題。

注意標誌：

• 網站有源源不斷的流量，但不存在潛在客戶或銷售。
• Google Search Console 表示該網站在某些術語方面的排名很好，但它們要么無關緊要，要么含糊不清。
• 人們填寫表格或使用實時聊天，但這樣他們就可以詢問您是否有網站上沒有的東西。

修復它的提示：

如果網站吸引了錯誤的人，那麼問題很可能是網站如何定位潛在客戶。 當元數據不清楚或具有誤導性時，就會發生這種情況。

這種類型的重新設計項目將要求您首先檢查您的網站當前排名的關鍵字，並嘗試確定用戶意圖是什麼。 您的網站及其元數據（如焦點關鍵字和元描述）可能會發送有關品牌及其功能的錯誤信號。

一旦你弄清楚誤解在哪裡，你的重新設計項目將不僅僅包括修復 SEO 元數據。 您還需要查看導航和站點地圖以及內容等內容如何讓 Google 和訪問者感到困惑，不知道他們會在那裡找到什麼。

曾經蓬勃發展的網站突然開始朝著錯誤的方向發展，這讓人感覺不好——尤其是當沒有人對其進行任何更改時。

現在，允許網站過時是發生這種情況的一種方式。 然而，一個曾經廣受歡迎的網站更有可能不再受歡迎，因為在用戶的旅程中出現了一些問題。

注意標誌：

• 數據顯示轉化率突然下降，同時網站沒有已知的變化。

修復它的提示：

看看你在哪裡失去了轉化。 是全面的嗎？ 或者只是您的庫存或網站的幾個區域不再轉換？

您可以使用可用性測試來弄清楚發生了什麼。 親自瀏覽網站實際上可能會發現問題（例如 404 錯誤頁面現在已經取代了最流行文章的頁面）。

如果您不那麼明顯，您還可以使用熱圖和會話記錄來查看訪問者受到驚嚇的原因。 您可能會發現某個過程（例如加載結帳頁面）加載時間過長。 緩慢的加載速度是眾所周知的轉換殺手。

存在漏洞或錯誤的不僅僅是製作質量低劣或價格低廉的網站。

如果 WordPress 插件尚未更新或不再受支持，則可能會發生這種情況（除非有人引起注意，否則您可能不會注意到）。 也可能發生這種情況，例如，如果您設置了頁面重定向，但不是將訪問者推送到正確的頁面，而是陷入無休止的重定向循環中，最終無處可去。

注意標誌：

• 網站的關鍵部分沒有流量。
• 參與度和轉化率已經枯竭，聯繫和結賬表格感覺就像鬼城。

修復它的提示：

安全和隱私問題。 非加載頁面。 斷開的鏈接。 缺少圖像。 有很多技術問題可能會讓訪問者望而卻步。

雖然訪問者在遇到問題時當然可以在您的網站上留下反饋，但這不是您希望他們發現的那種問題。

找出您的網站遭受哪些問題的最佳方法是進行網站審核。 花時間查看每個可能的角落和縫隙，測試每個按鈕和表單，觀看每個視頻，等等。 然後，您可以重新設計需要它的元素和頁面。

除非您正在處理一個多年沒有人接觸過的非常古老的網站，否則您不太可能遇到一個使訪問者捏合縮放並需要全面重新設計的網站。

相反，您會發現移動響應式網站的組件有問題或在某些移動設備上呈現不佳。 這些可以通過輕微的重新設計和清理輕鬆解決。

注意標誌：

• 移動端訪問量不錯，但移動端性能明顯比桌面版差。
• Google Search Console（如果您有帳戶）一直在向網站所有者發送有關移動可用性問題的通知。

修復它的提示：

如果 Google Search Console 檢測到移動設備可用性問題，您可以在那裡開始您的網站審核。 通常，您會看到與元素靠得太近或內容被截斷相關的錯誤。

雖然谷歌可以找到其中的一些問題，但沒有什麼比自己進行審計更好的了。 因此，如果您認為移動響應性是一個問題，請花時間梳理每一個角落，看看是否還有其他問題。

谷歌多年來一直在談論移動優先設計。 而且，最近，它開始獎勵排名更高的移動優先網站。

所有移動優先設計的真正含義是您首先設計網站的移動版本，然後再設計桌面網站。

這使您能夠為所有訪問者創建更精簡、更精簡的體驗。 它還可以防止您為一組用戶取出元素並將它們留給其他用戶（例如在移動設備上看起來不好看的部分）。 因此，採用移動優先設計的設備之間的體驗是一致的。

注意標誌：

• 您的網站在某些搜索詞方面排名非常好，但大部分流量來自桌面。
• 您在移動設備上的 Google PageSpeed Insights 得分遠低於桌面設備。

修復它的提示：

雖然您的數據可能暗示了這個問題，但您無需查看 Google Analytics 或 Search Console 即可了解這一點。

桌面優先的網站往往比移動優先的網站看起來和感覺更重。 另外，一個加載速度非常慢的移動網站是一個致命的贈品，它不是移動優先。

因此，當您進行重新設計時，請確保首先對您的移動頁面進行線框化。 然後，使用與移動設備完全相同的內容，但使其自然適合桌面設計。

事實上，這是使用 Elementor 頁面構建器插件構建或重新設計網站的一大好處。 您可以在移動設備或平板電腦視圖中開始創建線框並構建原型。

網站重新設計並不總是要改變前端界面的外觀。 有時它需要您查看軟件運行的東西。 例如：

• 虛擬主機
• 內容管理系統
• 主題
• 插件
• 頁面構建器
• 第三方集成

在這種類型的重新設計工作中，您必須確定所有這些工具是否真的盡其所能為網站及其訪問者提供服務。

這也是尋找新工具的好時機，不僅可以提高訪問者對網站的響應程度，還可以提高網站對業務的生產力。

注意標誌：

• 您或您的客戶很難管理您網站上的內容。
• 網站經常掉線。
• 該網站和 WordPress 管理員的加載速度都很慢。
• 插件和主題更新已經破壞了網站。

修復它的提示：

您會想與使用該網站的人交談。 不是訪問者，而是所有者、管理員、內容經理、開發人員等。 如果他們遇到困難，或者他們希望該網站能為他們做更多的事情，他們會通知您。

然後，花一些時間研究替代方案。 例如，當前的網站可能是使用資源豐富的多用途主題構建的，並且您發現頁面構建器插件在設計方面提供了同樣多的多樣性，而無需大量使用。

一旦您想出更換網站工具和軟件的計劃，請記住在您將網站重新設計的可交付成果交給客戶時包括每個人的登錄信息。

網站的存在不僅僅是為了給品牌貼上數字面孔。 當它們以這種方式設置時，它們也可以成為非常強大的銷售和營銷工具。

這就是您現在可能面臨的問題。 您的客戶要么擁有一個缺乏營銷策略和功能的網站，要么他們想將其提升到一個新的水平。

注意標誌：

• 該網站沒有營銷或銷售功能。
• 該網站有一個博客，但沒有人訪問它或在上面停留幾秒鐘。
• 網站的有機、推薦和社交流量是不存在的。

修復它的提示：

首先要弄清楚缺少哪種類型的營銷或銷售策略：

• 搜索引擎優化
• 內容營銷（博客）
• 社交媒體整合
• 通訊註冊
• 銷售漏斗

即使缺少所有這些東西，您也應該一次專注於一件。 SEO 是最重要的，所以如果它不能正常工作，你就必須從那裡開始。

此外，不要只著眼於您將如何添加或增強銷售和營銷功能。 考慮它們的存在將如何影響導航結構和主頁內容等內容。

所以，是的，您可能需要向站點添加新功能，但您還必須調整設計的其餘部分以提高它們的可見性。

每個品牌都希望在競爭中脫穎而出。 當他們開始嫉妒競爭對手的表現時，這就是一個問題。

值得慶幸的是，重新設計網站比重新配置整個商業模式以保持競爭力要容易得多。

也就是說，它仍然是重新設計，需要一些時間來弄清楚客戶嫉妒的根源是什麼，以及如何重新設計網站，讓他們再次為之自豪。

注意標誌：

• Ahrefs 之類的工具會向您展示，儘管競爭對手的網站內容相似，但與您客戶的網站相比，該競爭對手的網站獲得了更多的流量、更高的排名和更多的反向鏈接。
• 您的客戶傾向於向您發送其他網站的鏈接並詢問：“我們可以這樣做嗎？”

修復它的提示：

如果客戶的嫉妒得到證實——這意味著數據顯示競爭對手的網站確實優於他們的網站——那麼重新設計肯定是必要的。

但是，對於這種類型的項目，您將需要以小塊的方式進行重新設計。 除非您客觀地確切地知道是什麼讓競爭對手的網站比您客戶的網站表現得更好，否則 A/B 測試增量更改比對網站進行山寨大修要聰明得多，也更經濟。

如果你給人們一個表達不滿的平台，他們中的許多人會使用它。

對於網站，人們可能會在很多地方留下與網站體驗相關的負面反饋或報告他們遇到的錯誤：

• 聯繫頁面和表格
• 聊天小工具
• 反饋小部件
• 社交媒體鏈接
• 產品評論

一旦您開始注意到投訴的趨勢，您就可以製定計劃來重新設計功能或修復有問題的元素。

注意標誌：

• 您的反饋渠道傾向於報告有關網站 UI 或其功能的相同類型的投訴。

修復它的提示：

由於訪客和客戶會準確地告訴您正在發生的事情，因此您無需進行大量研究或挖掘數據來解釋正在發生的事情。 那挺好的。

但僅僅因為人們開始報告有關您網站上某個特定元素的問題，並不意味著您不應該深入研究。

例如，如果人們抱怨在閱讀博客文章 5 秒後出現彈出窗口，您還應該考慮他們是否發現其他頁面上的彈出窗口也具有侵入性。 或者整個彈出窗口和廣告是否需要完全消失。

考慮他們更喜歡什麼也很重要。 除非他們都說，“沒有彈出窗口！ 更多粘性棒！”，您必須權衡選項並嘗試找到最佳設計或功能來替換訪客不滿意的那個。

這不是重新設計網站的常見原因。 除非它是一個季節性變化的電子商務網站，否則花時間進行臨時重新設計並不是明智之舉。

也就是說，如果您確實在電子商務領域工作，那麼您應該考慮為（大多數）客戶所做的工作的一部分，並且應該在最初的網站提案階段進行討論。

注意標誌：

• 過去幾年的數據顯示，網站活動和收入每年大約在同一時間回升，預計會出現假期或旺季。

修復它的提示：

無需為季節性或假日重新設計進行全面檢修。 只需關注網站的關鍵區域，如主頁和導航。

另一件要記住的事情是，你不想太晚開始工作，因為你可能會錯過與客戶交流的重要機會。 但是您也不希望過早推出季節性重新設計，並以過早的假期展示開始煩人的訪客。

使用您的數據相應地安排臨時重新設計。

如您所見，這 15 個重新設計網站的理由與想要改變事物幾乎沒有關係，而與需要更新網站以提高其性能有很大關係。

如果您遇到任何這些跡像或客戶向您尋求幫助，您的下一步就是開始網站重新設計過程。

為了幫助您，我們整理了此網站重新設計指南，以幫助您準備、計劃和執行重新設計項目。