應用卸載率飆升的 3 大原因

像您這樣的企業和企業家有時會花費高達一百萬美元來開發他們的應用程序並將其部署在商店中。 他們希望他們將所有的努力和金錢與他們從應用程序中獲得的收入相比產生的收入更多。

但是，有報導稱，超過 94% 的用戶在安裝應用程序 30-40 天后就卸載了移動應用程序，這對企業造成了沉重打擊——意識到他們的應用程序已經落在了 94% 的應用程序中。

您可以將用戶卸載您的移動應用的原因分為三類：

1. 您的移動應用程序開發過程中的錯誤
2. 缺乏讓用戶不惱火的能力
3. 糟糕的想法

我們將在本文中詳細介紹這三個類別。 畢竟，明確指出問題只會幫助您確定如何防止移動應用程序卸載。

讓我們從第一個開始。 您的移動應用程序開發過程中的錯誤

雖然，這聽起來很明顯，但應用程序開發不正確的跡象並沒有顯而易見。 當他們的應用程序處於開發階段時，企業會忽略許多問題來仔細檢查，這會繼續對用戶保留分數產生不利影響。

讓我們單獨研究它們，以便您知道在啟動您的應用程序之前必須注意的指針。

1. 對安全性不夠重視

當應用程序詢問他們的電話號碼、電子郵件 ID 或銀行詳細信息時，讓用戶望而卻步的第一個原因是對數據洩露的懷疑。 現在，即使您在開發應用程序時牢記了所有關鍵的安全注意事項並進行了實踐，也請務必在應用程序主頁上向用戶展示安全協議的徽章，以便他們知道他們的信息是安全的。

此外，作為一項附加的安全功能，請確保您為保存用戶數據而註冊的雲服務是防黑客攻擊的。 與您的移動應用程序開發公司坐下來討論如何使您的應用程序防篡改。

2. 在用戶設備上佔用太多空間

您的應用程序並不是用戶設備上唯一的應用程序，這是一個既定但被高度忽視的事實。 在任何給定時間點，用戶的智能手機或平板電腦中至少有 2 個類似的應用類別應用程序。

在這種情況下，如果您的應用程序在用戶設備上佔用了相當多的 MB 空間，那麼您正在挖掘墳墓，速度非常快。 有多種方法可以確保應用程序尺寸較小，以優化圖像和視頻或從後端手動修復應用程序尺寸。 在將應用程序投放市場之前，通過這些做法運行您的應用程序。

3. “應用程序已停止工作”消息彈出很多

沒有什麼比一個不斷崩潰或要求再次運行的應用程序更讓不耐煩的用戶煩惱的了。

已經註意到，用戶只能忍受應用程序掛起或突然停止直到兩個實例而不是更多實例。 因此，一旦您開始收到消息或評論說該應用程序掛起很多，請將所有內容放在一邊並儘快解決。

查看您的代碼結構並在應用程序測試中特別注意以確保您的應用程序不會掛起，甚至會因為同時生成數百個查詢而掛起，確保它是一個孤立的事件。

除了這三個之外，只要您正確地完成了測試並確保應用程序按預期運行，並確保其加載時間正確，直接從應用程序開發過程開始，您就可以了。

現在讓我們進入下一個階段，缺乏讓用戶不煩惱的能力，這與您的移動應用程序開發過程關係不大，更多的是您無法讓用戶不煩惱。

1. 持續彈出通知

每小時向您的用戶發送這樣和那樣的通知就是關閉一個事件。 我們知道您希望您的用戶保持對您的應用的迷戀，但每小時發送通知更多是為了讓他們遠離而不是讓他們保持參與。

您的通知應該是有計劃的。 它應該是用戶運動的影響。 當他們放棄您的購物車或下節課時，請點擊他們的設備。 最重要的是，知道什麼時候放手。 如果即使在 7 天與通知的零交互之後，您的用戶仍然是 MIA，那麼是時候放手並停止向他們發送彈出窗口了。

2. 不斷尋求評級

如果您的應用程序是那種不斷要求用戶在商店中降低評分的應用程序，那麼您將走上卸載之路。 有數百個實例要求用戶對應用程序進行評分，即使他們已經離開了審查天。

與通知一樣，應用評分提示也應該適時進行。 當他們在應用程序中取得一些成就時，而不是當他們仍在應用程序中學習他們的方式或他們在最長時間後登錄應用程序時，要求他們進行評論。

當您掌握了這兩種藝術並作為附加措施，熟悉個性化的力量時，您將能夠在用戶的設備中停留更長的時間。 是時候進入最後一個元素了，您也可以將其稱為應用程序棺材中的第一顆釘子——應用創意。

糟糕的市場研究

您可能過早進入應用程序遊戲。 您應該花在確保您的應用創意與商店中的創意不同上的時間，都花在了線框圖或其他東西上。

也許您甚至沒有給足夠的時間來判斷您的應用程序是否解決了真正的問題。 無論您以較少或沒有市場研究的名義做了什麼，現在只會對您造成嚴重影響。

因此，以下是所有原因分為三類，只有在整個應用程序開發過程中更加謹慎，才能避免這些原因。 現在，用戶卸載您的應用程序的原因可能有很多，有時就像應用程序太容易上癮一樣奇怪。 事實是，你不能總是控制它。 但是您可以控制的是在整個開發和測試過程中要小心。