廣告中的重複：為什麼我們不斷重複同樣的事情
已發表: 2023-07-08Single Grain 的一些團隊成員會定期被問到為什麼我們如此重複。 這絕對不是因為我們懶惰或沒有想法。 我們的重複是經過計算和有意安排的，目的是提醒人們在數位行銷方面什麼是最重要的。
你問為什麼這樣有效？
在這篇文章中，我們將探討廣告中重複的重要性及其在長時間吸引消費者註意力方面的有效性。
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重複在廣告中的作用
廣告中使用重複的根本原因之一是焦點。 許多非常成功的企業家，包括沃倫·巴菲特和比爾·蓋茨，都將他們的成就歸功於堅定不移的專注。
我們在先前的貼文中討論過七法則：重要的是要記住，人們在採取行動之前通常需要多次接觸同一資訊。
透過一再強調特定的訊息或想法，廣告商引導消費者專注於真正重要的事情：
儘管聽到了令人難以置信的建議，但我們實施這些建議的頻率往往遠低於我們想像的。 重複透過鼓勵行動並將注意力集中在最關鍵的方面來彌合這一差距。
廣告重複背後的科學
廣告中的重複不僅僅是盲目的猜測或隨意的策略。 相反，它植根於支配人類認知和感知的科學原理。 支持重複有效性的一個原則是純粹的暴露效應——一種根深蒂固在我們大腦中的認知偏差。
單純的暴露效應表明，個體傾向於對他們更頻繁遇到的事物產生偏好。
換句話說，我們接觸的刺激越多，它就會變得越熟悉和舒適，從而導致對它的正面偏見。 廣告商透過策略性地重複他們的品牌訊息、視覺效果和其他行銷元素，利用這種心理現象來發揮自己的優勢。
這種熟悉感會培養消費者的信任感和信心，因為他們下意識地將重複與重要性和可靠性連結起來。
隨著時間的推移，這種反覆曝光會加強與品牌的正面聯繫，從而提高品牌親和力和客戶忠誠度。
想一想。 您是否曾經發現自己僅僅因為無數次看過某個品牌的廣告或聽過它的歌曲而自動被某個品牌所吸引？ 這只是行動中的曝光效應。 透過持續向消費者傳達訊息，廣告主實質上是在引導目標受眾對其品牌產生良好的認知。
重複對於建立首要意識也起著至關重要的作用。 當消費者遇到與特定產品或服務相關的問題或需求時，他們更有可能回憶並考慮透過重複廣告一直存在於他們意識中的品牌。
這種回憶是純粹暴露效應形成的認知偏差的直接結果。
重複廣告的有效策略
雖然重複很重要，但有效地執行它也同樣重要。 沒有目的或策略的簡單地重複訊息不會產生預期的結果。
以下是一些展示如何智慧利用重複的技巧：
- 透過廣告重複創造品牌回憶：不斷重複口號、廣告歌曲或視覺提示等關鍵元素可以增強品牌回憶。 透過將這些元素融入各種行銷管道，企業可以在消費者心中建立持久的印象。
- 重複廣告技巧：利用多種形式的媒體，包括電視、廣播、社群媒體和印刷品，行銷人員可以在多個平台上重複他們的訊息。 這種多通路方法增加了接觸更廣泛受眾的機會並增強了品牌的影響力。
- 廣告重複的心理影響：重複利用了熟悉和認知偏誤的心理。 當人們一再遇到熟悉的資訊時，他們會下意識地認為這些資訊更值得信賴和可靠，從而影響他們的購買決策。
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重複如何影響消費者行為
重複的主要效果之一是建立熟悉感。 當一個訊息被反覆呈現給消費者時，它就會在他們的腦海中根深蒂固，產生對品牌的熟悉感。
這種熟悉度在影響消費者行為方面發揮著至關重要的作用，因為人們往往對自己熟悉的事物感到更舒適和信任。 在擁擠的市場中，消費者面臨眾多選擇的轟炸，熟悉的品牌脫穎而出並獲得優勢。 消費者更有可能選擇他們認識並熟悉的品牌，而不是不熟悉的品牌：
此外，重複有助於建立信任和信譽。 重複傳達了品牌對其訊息充滿信心並相信其價值主張的概念。 因此，消費者更傾向於信任該品牌並對其充滿信心，因為他們認為該品牌更可信和值得信賴。
重複在影響消費者認知方面也發揮著至關重要的作用。 當一則訊息被不斷重複時，它就會與某些特質、價值觀或利益連結起來。 例如，如果一個品牌透過重複的訊息不斷強調其對永續發展的承諾，那麼消費者更有可能認為該品牌在該領域具有環保意識和值得信賴。
此外，重複可以起到強化機制的作用。 它有助於在消費者心中強化關鍵訊息、好處或獨特的銷售主張。 當面臨選擇時，消費者更有可能回憶並考慮那些透過重複不斷強化其訊息的品牌。
從更廣泛的意義上講，重複可以使品牌在消費者心目中更加突出，從而產生心理影響。
最終，重複對消費者行為的影響可以從消費者所做的購買選擇中看出。 透過重複形成的熟悉度、信任度、可信度和積極聯想顯著影響消費者的決策過程。
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衡量重複廣告活動的有效性
當涉及重複性廣告活動時，評估其有效性對於行銷人員了解其努力的影響並為未來策略做出明智的決策至關重要。
品牌認知度
需要考慮的一個重要指標是品牌認知：
重複對於建立消費者的品牌熟悉度和認知度起著至關重要的作用。
衡量品牌認知度涉及評估消費者對品牌的認知度和熟悉度。 可以進行調查、焦點小組和品牌回憶測試來衡量消費者對品牌及其相關資訊的認可程度。
追蹤品牌知名度隨時間的變化可以深入了解重複廣告在提高品牌知名度和知名度方面的有效性。
品牌回想
衡量重複廣告活動成效的另一個重要指標是品牌回憶：
您的受眾記住您的品牌優惠的能力如何？ 眾所周知，品牌想要滲透到目標受眾的思想中才能蓬勃發展。 重複行銷可以成為促進受眾品牌回憶的核心機制。
可以採用輔助和無輔助回憶測驗等技術來衡量目標受眾的回憶率。 高召回率表明重複的廣告努力已成功地將品牌及其訊息銘刻在消費者心中。
品牌參與度
參與度也是重複廣告活動成效的重要指標。 在衡量受眾對廣告的反應時，您應該考慮的最佳關鍵指標是：
- 點擊率
- 網站流量
- 社群媒體互動（分享、留言、按讚、追蹤）
- 現場時間
- 跳出率
- 轉化操作
較高的參與度表示重複的廣告與目標受眾產生了共鳴，並促使他們與品牌互動。
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關於廣告重複的最終想法
好吧，你已經找到了。 我們關於為什麼我們不斷重複自己的完整不在場證明（加上一些提示！）。
訣竅是在足夠重複而又不讓觀眾討厭的情況下保持平衡。 當您一遍又一遍地提出相同的想法時，您將在整個買家旅程中不斷地向人們分享您的專業知識。
無論他們處於早期意識階段、探索和資訊收集階段，還是決策階段，所有時刻都值得聽到您的消息，作為溫和的提醒，提醒您存在，您知道自己在說什麼，並且您已準備好提供幫助。
因此，下次當你問自己是否多餘時，想想所有還沒聽到你的訊息的人。
所以繼續前進，重複你自己！
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改編自我們的行銷學院播客。