項目管理中的風險應對計劃：關鍵策略和技巧

項目是微妙的操作。 影響他們的因素太多了； 風暴切斷供應鏈、設備故障或勞資糾紛只是看似無窮無盡的風險中的三種可能情況。

您為處理這些風險而製定的風險應對計劃（描述風險識別、評估和緩解應對策略）可能意味著項目的成功或失敗。 難怪如此多的項目管理都關注風險！

控制風險、制定風險應對計劃和實施風險應對策略是更好地管理項目並取得成功的方法。 另一種方法是使用項目管理軟件來計劃和跟踪您的風險應對策略。

什麼是項目風險？

項目風險是一種不確定的事件，可能對項目產生積極或消極的影響。 項目經理需要製定風險應對計劃，描述他們將使用的風險緩解策略，以盡量減少風險事件的負面影響。

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許多人沒有想到的是，風險也可能對項目有利。 負風險？ 一場導致停電的風暴，使生產停止。 正面風險？ 您項目所需材料的價格已大幅下降。 在項目管理中，負面風險通常被稱為威脅，而正面風險被稱為機會。

• 負面風險（威脅）
• 正面風險（機會）

無論您遇到何種類型的風險，您都希望擁有風險登記冊和應對風險的計劃。

雖然不可能為項目中可能發生的所有事情做好準備，但通過使用歷史數據、經驗和運氣，您可以識別可能發生的項目風險，然後製定應對計劃。

什麼是風險應對？

風險響應是管理作為項目問題出現的風險事件的過程。 風險應對流程以風險應對計劃為指導。

什麼是風險應對計劃？

風險應對計劃是解釋為減輕負面項目風險而採取的策略的文件。 它是更大風險管理計劃的一部分，隨後成為任何項目管理計劃的一部分。

風險應對就像聽起來一樣。 你正在應對風險。 為此，項目經理必須與利益相關者合作，為風險應對策略獲取資源，並指派風險負責人進行部署。

在應對風險之前，您必須識別它。 在項目規劃階段進行風險識別。 雖然風險的定義是不確定的，但這並不意味著您項目的每一個潛在風險都會出現並讓您感到驚訝。

良好的風險應對始於良好的風險識別。 如上所述，您可以通過查看您管理的類似項目、與經驗豐富的項目團隊成員討論他們認為可能發生的事情以及聯繫利益相關者和導師來找出許多潛在的項目風險。

收集所有這些數據只是開始。 現在你必須組織它。 項目管理軟件可以提供幫助。 ProjectManager 是一個基於雲的軟件，可以連接項目團隊中的每個人。 如果他們有建議的潛在風險，他們可以將其添加到任務列表視圖中，這是可用的多個項目視圖之一。 立即免費試用 ProjectManager。

為什麼風險應對計劃在項目管理中很重要？

顯然，由於風險發生，制定風險應對計劃很重要。 管理項目就是組織活動以滿足時間表和預算限制。 項目風險會影響時間表並增加成本。 您越快識別它們並解決出現的任何問題，您就越有可能交付成功的項目。

因此，風險應對計劃是減少或消除對項目的任何威脅的一種方式。 它也可以用來增加積極風險提供的機會。 也就是說，如果存在可以幫助項目的積極風險，那麼經過深思熟慮的計劃會確定如何快速從中獲得盡可能多的優勢。

有時，風險不會得到解決。 風險應對也是將應急計劃付諸行動的一種方式。 也就是說，當您無法按照您在項目中的方式進行時，請制定 B 計劃。

同樣，風險應對計劃為項目經理提供了選擇。 它提供了對項目中可能發生的許多風險的認識，並提供了解決這些風險的各種方法。

風險應對策略的類型

我們已經談了很多關於通過風險響應來解決項目中出現的正面和負面風險的問題。 這就是風險應對計劃的用武之地。

計劃為項目經理提供了多種風險應對策略，以減輕負面風險（如果發生）。 正如定義的那樣，風險是可以以消極或積極方式影響項目的不確定性。 因此，有一些策略可以使積極風險的利益最大化。

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負面風險（威脅）的風險應對策略

下面列出了四種風險策略：

1. 避免：此風險應對策略旨在通過任何方式消除威脅。 這可能意味著更改您的項目管理計劃以避免風險，因為它對項目有害。
2. 緩解：一些您無法避免的項目風險。 您需要減輕的那些，即減少負面風險對項目的影響。
3. 轉讓：顧名思義，在這裡您將解決項目風險的工作轉移或傳遞給第三方，例如購買保險或獲得保修和擔保。
4. 接受：此風險應對策略包括識別風險並記錄有關它的所有風險管理信息，但除非風險發生，否則不採取任何行動。

正面風險（機會）的風險應對策略

在硬幣的另一面，您想要利用那些積極的風險。 對於這些，也有三種策略：

1. 利用：當您想要利用積極的風險或機會時，您需要添加更多任務或更改管理計劃以利用它。 這種方法存在固有的風險，但通常回報是值得的。
2. 增強：在這裡，您增加了項目中發生積極風險的機會。
3. 分享：在這裡，您將與不同團隊或項目的其他合作夥伴分享風險響應。 這可能意味著在各種項目中共享一名熟練的團隊成員。

如果風險既有正面的也有負面的怎麼辦？

有時，風險中可能既有威脅，也有機會。 在這種情況下，您可以應用幾種風險應對策略：

1. 接受：在這裡您接受風險並等待直到可以確定適當的響應，例如應急計劃或時間和成本的分配。 該決定必須與利益相關者共享。
2. 升級：如果無法監控風險並且超出了項目的管理範圍，則將其升級到更高級別，例如項目集或項目組合管理。

如何制定風險應對計劃

只有了解了風險應對策略的類型，您才能開始製定風險應對計劃。 風險應對計劃流程是您概述用於管理負面風險（威脅）和正面風險（機會）的策略的地方。

該計劃將包括識別風險、與應對風險相關的任務以及採取行動的風險負責人。 該計劃是一種構建策略以確保不跳過任何步驟的方法。

您必須考慮風險的可能性和影響程度，並優先考慮您對它的響應。 然後，確定它是否具有成本效益、現實以及如果貫徹執行是否會成功。 您的風險評估必須得到所有相關人員的同意，尤其是項目利益相關者。

該計劃將採用上述風險應對策略之一。 然後，將有觸發計劃的風險觸發器。 這些響應也必須優先考慮，從低概率和低影響到高概率和高影響。 這將幫助您確定應對哪些風險。

ProjectManager 如何幫助應對風險

ProjectManager 是一款基於雲的軟件，可幫助您組織計劃、監控其進度並向利益相關者報告，讓他們了解您的進度。 ProjectManager 提供實時數據，有助於更快地識別風險並實時跟踪您的風險。

在甘特圖上創建風險應對計劃

一旦您確定了項目中可能存在的風險，您就需要製定風險應對計劃。 ProjectManager 的在線甘特圖可幫助您組織任務、分配團隊成員和設置基線。 然後，如果發生風險，您可以根據計劃跟踪其實際進度，以確保您遵守您的日程安排和預算。 此外，甘特圖可以與團隊成員和利益相關者共享，讓每個人都了解情況。

跟踪看板問題的進展

看板視圖提供的可視化工作流程只是 ProjectManager 中提供的眾多項目視圖之一。 團隊可以使用董事會視圖來管理他們的積壓工作和計劃衝刺，而經理則可以透明地了解他們的流程，並可以根據需要分配資源以保持他們的工作能力。

在項目儀表板上實時跟踪風險

為管理人員提供風險響應高級視圖的另一個工具是實時儀表板。 與輕量級工具不同，我們的儀表板無需配置。 當你準備好工作時，它就可以工作了。 它會自動收集狀態更新併計算項目指標，然後以易於閱讀的圖表和圖形顯示。

ProjectManager 是一款屢獲殊榮的軟件，可通過實時數據組織、跟踪和報告項目風險，從而為有見地的決策制定提供依據。 無論是在辦公室還是分佈在全球各地，都可以讓您的團隊保持聯繫。 了解為什麼 NASA、美國銀行和 Ralph Lauren 使用我們的工具來提高工作效率。 立即免費試用 ProjectManager！