可靠的 B2B Facebook 廣告策略路線圖

已發表: 2021-10-23

Facebook 長期以來一直被認為是 B2C 廣告商接觸客戶的絕佳平台,但 B2B 領域的客戶歷來在 Hanapin Marketing 向我們詢問 Facebook 廣告是否可以有益地利用他們的廣告支出。 我帶著好消息來了! 我在 Facebook 親眼目睹了 B2B 客戶的成功,這歸結為確保制定可靠的戰略——專門為 B2B 目標設計的戰略。 以下內容可以作為路線圖,讓您的 B2B Facebook 廣告活動有一個正確的開始。

你需要開始的事情

  • Facebook 業務經理帳戶
  • 社交廣告目標/KPI
  • 轉化跟踪(Facebook 像素)
  • 創意資產和產品

活動目標

創建營銷活動的第一步是選擇營銷活動目標。 從一開始就正確選擇您的目標很重要,因為您的目標將決定您在創建活動的過程中在更深層次上擁有的選項。

Facebook 廣告活動目標

現在,對於 B2B,我發現最適合使用的目標是品牌知名度流量潛在客戶轉化(雖然消息目標是相當新的,但對於擁有 Messenger 帳戶的企業來說,這可能值得一試)。 這些都將協同工作以創建您的漏斗,引導您的受眾沿著漏斗進行最終轉換。

有時,品牌知名度或流量活動可以單獨工作以實現一般目標,或者它們可以是用戶沿著漏斗向硬轉換目標前進的長途旅行的第一部分。 最好提前了解您希望它們如何協同工作,因為您的前幾個廣告系列將是“實驗性的”,需要進行測試、分析、優化和更多分析,以了解哪些對您的業務有用.

一些最佳實踐:

  • 品牌意識

    • 定位您打算用引人入勝的內容吸引的廣泛受眾。 視頻參與和博客文章等有機內容非常適合品牌知名度活動。
  • 交通

    • 做:將流量發送到您網站上的高價值頁面。 這將為您提供最有可能轉化的客戶,以及完成對創建相似受眾或再營銷列表有價值的操作的客戶。
    • 不要:將流量發送到您的 Facebook 頁面。 您希望通過減少用戶與對您的業務有價值的操作之間的接觸點數量來消除摩擦。
  • 潛在客戶

    • 您可以將廣告的目標設置為您網站上的潛在客戶表單填寫頁面。 但是,不要害怕在您的潛在客戶活動中測試 Facebook 的潛在客戶廣告選項。 它們允許用戶在不離開 facebook 的情況下填寫潛在客戶表單,facebook 也可以自動填寫他們的一些信息。 這些線索是您獲取客戶列表的方式,不僅可以用於各種 CRM 用途,還可以用於詳細的 Facebook 再營銷。

廣告集

您在廣告集級別擁有三個主要控制區域:預算/出價定位展示位置

1. 預算和投標

您可以將預算設置為每日或終生預算。 首先,您可能想要測試在設定的活動持續時間內使用每日預算,因為您需要了解活動的支出方式以及盈利能力。 我發現,一旦我對帳戶的 Facebook 廣告效果總體上感到滿意,終身預算就可以讓 Facebook 的算法在活動運行期間更好地優化支出。

對於出價,您可以讓 Facebook 在您的總體預算(有或沒有出價上限)下為您的廣告系列目標找到最多的轉化次數,也可以設置每次轉化費用目標。 我為我的客戶在 CPA 上限方面取得了最大的成功。

Facebook 廣告出價選項

您還可以使用投放的廣告調度選項來確保您的廣告不會在您知道對您的業務沒有價值的時間段展示。 這可以根據邏輯(例如,當潛在客戶無法轉換或獲得聯繫點時)或其他渠道的績效分析來確定。

2. 定位

這就是 B2B Facebook 廣告活動真正神奇的地方。 在您開始考慮在 Facebook 廣告中進行定位之前,最好先確定哪些受眾已經在為您的其他付費或自然渠道服務。

Facebook 允許您根據您認為有利於實現目標的廣泛或詳細方式進行定位。 您不是在 Facebook 中使用關鍵字進行定位,而是定位您在廣告集級別或自定義受眾和類似受眾界面中創建的受眾(後兩者必須先創建,然後才能在您的廣告活動中實施)目標)。

在廣告組級別,您可以創建核心受眾。 這些是您將根據人口統計和心理特徵減少受眾規模的目標。 您有標準的地理位置、年齡、性別和語言定位。 然後,您可以添加心理目標,例如興趣、行為和更詳細的人口統計數據。 我喜歡測試具有不同核心受眾定位(例如興趣與職位)的廣告集,以確定哪些類型的核心受眾效果最好,同時避免分層定位使我的受眾範圍太窄。

自定義受眾將根據您的客戶電子郵件列表和網站流量等信息創建。 這些可以用於再營銷工作並在您將用戶帶入渠道時建立新的受眾群體。 不要忘記使用與您在 AdWords 再營銷中使用否定列表的方式類似的否定受眾群體(例如訪問過 [網站頁面] 的客戶和未轉化的客戶)。

最後, Lookalike Audiences是使用您通過前兩種定位方法建立的受眾的好方法。 例如,您可以為高價值客戶(想想:轉化者)創建相似受眾,Facebook 會將您的廣告投放給那些個人資料和行為表明他們與轉化客戶相似的人。

最佳實踐:不要在相似者之上過於分層,並嘗試覆蓋 500,000 或更多的觀眾。

3. 展示位置

最後,您可以決定 Facebook 廣告的展示位置。 Facebook 在網站本身以及 Instagram 和 Audience Network 上都有位置。 根據您的創意資產、您的品牌安全/衛生需求以及您的廣告系列目標,您可能希望選擇加入或退出其中任何一項。 您可以使用與 AdWords 中的展示位置列表(或否定列表)類似的自選展示位置。 但是,請記住,您選擇的展示位置越多,算法必須處理的數據就越多,以便為您的廣告系列目標向最可能的客戶投放您的廣告。

廣告

廣告級別是您設置對廣告系列目標中的目標受眾有意義的創意資產的地方。 Facebook 擁有豐富的資源,可以探索各種廣告類型並將它們與不同的目標聯繫起來。

以下是我對最佳實踐的建議:

1.視頻,視頻,視頻

我可能不必讓你相信視頻是社交廣告的廣告(儘管這篇關於 Facebook 視頻優先策略的帖子如果是這樣的話,希望能解決這個問題)。 視頻消費量繼續逐年上升,用戶觀看的方式對您的創意考慮很重要。

最佳實踐:

  • 30 秒或更短,15 秒或更短是理想的
  • 將視頻設計為靜音——即使在您靜音時也能吸引用戶的注意力
  • 利用正方形或 9:16 的比例來捕捉盡可能多的房地產
  • 品牌識別應儘早建立

2. 線索廣告

您的線索廣告與參與度/認知度廣告的目的截然不同,因此請務必了解線索廣告的目標人群以及原因。 請記住,重點是減少摩擦並獲得用戶信任(他們正在向您提供他們的個人數據!)

最佳實踐:

  • 只詢問您需要的信息
  • 盡可能限制自由形式的項目
  • 提供 3-4 個選項以避免用戶需要滾動
  • 自定義您的感謝頁面(例如“謝謝,[姓名]!”)

3. 輪播/圖片廣告

雖然視頻和潛在客戶廣告正在興起,但久經考驗的真正輪播或單圖像廣告也能達到其目的。 輪播廣告具有更好的效果,除非您的創意資源有限,否則您應該避免使用單圖廣告。 我成功地使用了粗體圖像,將用戶鏈接到我認為有價值的客戶頁面,例如在 Google Analytics 中顯示大量自然流量的博客文章。 這些最適合與潛在客戶表單或相關視頻不對應的目標網址,但請確保將它們與具有直接目標的視頻/潛在客戶廣告一起使用。

最佳做法(或使用輪播/圖片廣告的充分理由):

  • 用您的圖片講述一個故事(例如案例研究/客戶成功故事)
  • 分享您的資源(想想:博客和文章)
  • 解釋一個過程
  • 突出解決方案的功能

包起來

此路線圖應作為一般指南,讓您開始了解 Facebook 廣告策略的更大組成部分。 PPC Hero 有許多關於 Facebook 廣告更具體方面的有用文章,一旦您運行了一些廣告系列,您就會找到進行詳細測試和優化的區域。 像任何其他平台一樣,可用的工具總是在變化,而 PPC Hero 在這裡讓您了解最新和最棒的按點擊付費!