17 個銷售電子郵件最佳實踐以最大限度地提高轉化率

如果您想領導成功的銷售電子郵件策略，您需要了解這些銷售電子郵件最佳實踐。

我在下面為您列出了前 17 名。

讓我們潛入水中！

冷銷電子郵件最佳實踐以最大限度地提高轉化率

假設您正在進行冷電子郵件，這些銷售電子郵件最佳實踐都可以幫助您最大限度地提高轉化率：

1. 做顧問，而不是銷售人員。

如果人們覺得它來自一個好意或有價值的地方，他們更有可能回復一封電子郵件。

如果他們覺得自己被賣給了，他們可能會忽略這個信息。 以明確的方式構建您的主題行和正文，以明確這封電子郵件以及他們的下一步行動將如何使他們受益。

例如，與其說“我們擁有世界上最好的應用程序之一！”，不如告訴他們“這個應用程序每天可以為您節省 45 分鐘！” 如需入門幫助，請參閱我們可以使用的銷售電子郵件模板列表。

2. 掌握你的主題行。

您的主題行可能是您的銷售電子郵件中最重要的組成部分。 這是您的收件人首先會看到的內容，它將嚴重影響他們是否打開郵件。

它還將為您的信息定下基調——這意味著它需要具有吸引力和吸引力。 我已經編寫了一份關於銷售電子郵件主題行的強大指南，因此請務必查看它並獲得一些新想法。

3.優化您的文本預覽。

文本預覽是在大多數現代電子郵件平台中顯示在主題行旁邊的文本片段。 繼續並打開您的 Gmail 收件箱以查看它的運行情況。

主題行是吸引眼球的地方，但一些用戶也可能會瞥見您的文本預覽——這是第二次吸引某人注意力的好機會。

在測試您的電子郵件時，請確保您已從正文內容中獲取了足夠多的有價值信息，並嘗試對其進行調整以說服更多人打開郵件。

4. 提供價值。

假設您的收件人打開了電子郵件。 他們會找到什麼？

如果他們花了幾秒鐘閱讀您的消息，但沒有發現任何有趣的內容，他們將刪除該消息並繼續前進。 因此，您需要一些對您的接收者真正有價值的東西——這可能意味著一個新的統計數據、產品的折扣，甚至是一個幽默的笑話。

關鍵是讓您的潛在客戶閱讀。

5. 不要在不感興趣的收件人身上浪費時間。

電子郵件營銷中最重要的原則之一是僅向希望接收您的電子郵件的人發送電子郵件，這也適用於銷售電子郵件。

不要隨意發送垃圾郵件或購買/租用預先構建的電子郵件列表。 相反，通過網站註冊和邀請自然地管理您的電子郵件列表，如果有人不在您的目標人群中，請將其從列表中刪除。

6. 與人交談，而不是統計數據。

此列表中的許多提示要求您了解並吸引您的目標人群。 但在市場研究過程中，很容易開始將您的受眾視為純粹的統計數據。

這可能會導致您編寫聽起來笨拙或機械化的消息。 相反，寫你的電子郵件就像你在和一個人說話一樣——因為你是。 不要過度思考你的措辭，用你自然的聲音寫作。

即使它看起來不像“商務”，您的客戶也可能會喜歡它。

7. 將您的電子郵件活動與其他策略相結合。

電子郵件銷售策略可能很強大，但它們會受到您在其他領域的品牌影響力的限制。 如果你想看到最好的結果，你需要一個多點的品牌、營銷、廣告和銷售活動。

例如，您可以使用內容營銷策略來建立品牌信任並吸引更多流量，並使用您的熱門內容來邀請電子郵件列表註冊； 那時，您將產生對您的品牌已經熟悉的熱情潛在客戶。

8. 輕鬆轉換。

同樣，它需要易於轉換。 這可能是確保您做對的最重要的銷售電子郵件最佳實踐之一。

如果您的電子郵件要求收件人在 3 天內遵循 15 個步驟的流程，他們將不會完成。 如果他們所要做的只是單擊一個按鈕，輸入兩個信息表單字段並單擊發送，他們將更有可能通過它。

測試以確保該過程與您想像的一樣快，並考慮將其改進為更快。

9. 使用積極的話語來鼓勵行動。

您的號召性用語 (CTA) 是收件人做出決定的地方。 嘗試使用強有力的、以行動為中心的詞語來更一致地鼓勵行動。

例如，“我們最新產品的免費樣品現已上市！” 不鼓勵採取行動。 “立即獲取我們最新產品的免費樣品！” 確實鼓勵採取行動。

他們說的基本相同，但一個是命令。 使用此措辭對您有利。

10. 暗示緊迫感。

人是天生的拖延者。 如果他們有時間考慮決定或推遲決定，他們就會這樣做。 因此，您可以利用緊迫性來發揮自己的優勢，激勵人們停止拖延，或從他們手中奪走選擇權。

你可以通過暗示一定程度的緊迫性來做到這一點； 例如，簡單的短語“限時優惠”可以使人們採取行動，但最好更具體一些。

例如，告訴他們優惠僅在 48 小時內可用，或使用滴答作響的時鐘來灌輸行動。

11. 使用戰略“從”線

大多數電子郵件平台都允許您自定義“發件人”行，因此使其具有吸引力。 在許多情況下，一個簡單的名字和姓氏將是理想的。 如果您代表您的公司發送郵件，請嘗試使用您的品牌名稱。

即使您不接受回复，人們仍然會看到發件人並對其做出反應。

12. 個性化您的電子郵件。

您的信息越個性化越好。 如果您是個人銷售人員一次發送一條消息，那麼您將有絕佳的機會完善這種方法； 您可以以朋友的身份與您的收件人交談，並從那裡構建消息。

如果您進行大眾營銷，則需要細分您的電子郵件列表，並根據人們過去的活動和當前身份為他們構建自定義消息。

13. 發送至少 4 次跟進。

後續行動比您可能意識到的更重要。

如果您發送 1 到 3 封電子郵件，您將看到 9% 的回复率。 但是，如果您發送 4 到 7 封電子郵件，您的回复率將增加三倍，達到 27%。

這是因為每封電子郵件都為您提供了一個新的推銷機會，還因為它增強了客戶的形象和對您品牌的熟悉度。 請參閱您可以使用的完美銷售電子郵件跟進模板列表，以及此銷售生產力工具列表以自動化此過程！

14. 但不要發送垃圾郵件。

也就是說，你需要小心。 如果潛在客戶覺得他們被不必要或無趣的電子郵件轟炸了，他們就會開始無視你。 更糟糕的是，他們可能會完全阻止你。

至少相隔幾天的少數後續行動通常可以判斷潛在客戶是否感興趣。

15. 基於事件觸發器自動化電子郵件。

銷售電子郵件策略通常可以通過某種形式的自動化來改進。 許多現代電子郵件營銷平台提供了基於“觸發點”自動發送銷售電子郵件的能力，例如客戶放棄購物車或查看特定產品頁面。

這可以被視為營銷或銷售，但無論哪種方式，它都是利用現有客戶興趣而無需手動起草新電子郵件的重要機會。

如需幫助，請參閱我們的最佳銷售勘探工具列表。

16. 針對移動設備優化您的電子郵件。

您的人口統計數據可能有所不同，但總體而言，人們在移動設備上查看和閱讀電子郵件比在桌面設備上更為常見。

因此，您的所有電子郵件都應針對移動設備進行優化； 在桌面上查看移動電子郵件比在移動設備上查看桌面電子郵件要容易得多。 您可以使用一些基本工具來確保您的電子郵件具有移動響應能力，但您可能還需要進行額外的調整，以確保您最重要的文本易於閱讀，並且您的鏈接易於用手指點擊。

確保您的電子郵件可讀是最基本的電子郵件最佳實踐之一。

17. 實驗和測量結果

雖然本文中的許多銷售電子郵件最佳實踐應該可以幫助您實現更多的網站轉化，但您仍然需要完成工作。

每個企業都是不同的，他們的客戶會對不同的事情做出反應。 雖然有些客戶會喜歡大而粗的字體，但其他人會喜歡更簡約的字體。 有些人會更好地回复簡短、幽默的電子郵件，而有些人會更好地回復更長、更受價值驅動的郵件。

唯一可以確定的方法是嘗試不同的方法，並衡量結果。 您運行的 AB 測試越多，收集的數據越多，您就越接近專門為您的業務提供客觀支持的電子郵件銷售策略。

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