21 個銷售面試問題，以找到完美的 SDR 招聘

如果您希望您的銷售團隊和您的業務取得成功，您需要聘請最優秀的人才。

那麼，您如何確保只聘用最優秀的候選人呢？

我已經覆蓋了你。

在本指南中，我們將介紹面試過程——以及詢問 SDR 候選人的最佳銷售面試問題。

最好的 SDR 銷售面試問題

讓我們先來看看最好的 SDR 銷售面試問題。

1. 你為什麼想在這里工作？

這是一個簡單的問題，但卻是一個重要的問題。 這個人真的對你的行業和品牌感興趣嗎？ 或者這只是他們為了獲得薪水而拼命填寫的 100 份申請中的一份？

你不能責怪人們被金錢驅使，但理想情況下，他們會想要更多……

2. 你為什麼要離開（離開）你以前的工作？

這個問題以多種方式揭示。 首先，你會了解是什麼促使這個人離開； 他們是在尋找更好的學習機會，還是發生了……不幸的事件？

這也是了解他們如何談論他人的好方法。 他們會破壞他們的前任老闆嗎？ 或者他們對自己以前的經歷持積極態度嗎？

3. 你怎麼賣給我這個____？

“把這支筆賣給我！” 我最喜歡的銷售面試問題之一。 這是即時測試候選人的銷售技巧的好方法。 拿起附近的一個物體，讓你的候選人向你推銷它。

他們如何描述它？ 它們看起來有多大說服力？ 他們有創意嗎？ 還是他們只是在壓力下掙扎？

4. 什麼時候你覺得被打敗了，你是怎麼處理的？

讓我們變得真實。 銷售是一個艱難的領域。 在某些時候，您的大多數 SDR 都會感到沮喪和挫敗（即使您的公司很棒）。

所以給他們一個測試。 弄清楚他們如何應對失敗的感覺。

5. 您對我們的產品/服務有什麼興趣？

你賣的是世界上最好的吸塵器。 你的候選人對此有何看法？ 這是一個重要的問題，有幾個原因。

首先，它會告訴你這個候選人是否在面試前研究過你的公司。 這也是了解他們如何向客戶展示您的產品的獨特優勢的好方法。

如果他們看起來完全冷漠，這可能表明他們不適合。

6. 我們的目標客戶是誰？

同樣，這是對準備工作的一次很好的考驗。 他們不需要有“正確”的答案，但他們應該表明他們已經給予了一些批判性的思考。

誰會喜歡這個產品？ 誰會從與這家公司合作中受益？ 為什麼？

7. 你如何處理批評性反饋？

每個人都有進步的空間。 但是有些人……嗯，他們就是不善於接受批評。

他們要么不聽，要么親自接受您的反饋並表現得冒犯或受委屈。 重要的是要找到一個不僅能從容應對批評，還能期待改進機會的候選人。

8. 你如何處理壓力？

銷售可能會有壓力，尤其是當有很多在線時。

一位優秀的經理可以採取措施減輕這種壓力，但對於您的 SDR 來說，管理自己的壓力仍然很重要。

9. 你上一次學習新技能是什麼時候？

它可以是一種銷售技能，一種不同類型工作的技能，或者只是一種通用的生活技能。 它會告訴你這個人的個性和興趣——並可能揭示他們對個人進步的重視程度。

10. 你對領導資格的方法是什麼？

合格的潛在客戶是大多數銷售演出的重要組成部分，所以你需要知道這個候選人是勝任的。

這裡有許多可行的策略——重要的不是他們有“正確”的答案，而是他們有某種深思熟慮的方法。

11. 你最自豪的成就是什麼？

成就很有趣，但態度也很有趣。 通過這個問題，您將了解此人的歷史成就，以及他們對過去努力的看法。

12. 什麼樣的工作環境最適合你？

這主要是一個工作文化問題。 這是一個了解這位候選人的個人觀點和工作態度的機會——這樣您就可以了解他們是否適合團隊。

13. 你最大的弱點是什麼？

是的，好吧，這是一個刻板的、陳詞濫調的面試問題。 但有充分的理由！ 這不是要欺騙某人暴露一個巨大的弱點或試圖讓他們把一個弱點作為一種優勢來兜售。

這是一個測試，看看他們是否謙虛和自我意識足以了解自己的弱點。 因為你猜怎麼著？ 每個人都有。

14. 如果遇到干旱，你會怎麼做？

自從您進行銷售以來已經有幾週了。 你做什麼工作？ 這是一個模糊的問題是有原因的。

你的候選人不僅應該告訴你他們將如何應對乾旱期的壓力，還應該告訴你他們將如何嘗試打破它。

15. 您如何處理異議？

我以前寫過關於銷售異議的文章。 我只想說，我認為傳統的“克服異議”方法充其量是被誤導的。

但不管你喜不喜歡，反對是任何銷售環境的現實。 你需要弄清楚這個候選人將如何處理它們。

16. 你打電話給我，但我沒空。 你在語音信箱上說什麼？

假裝你是潛在客戶，而你的候選人正在打電話給你談論你公司的產品。 語音信箱是怎樣的？

他們必須即興發揮，這是對他們信心和多才多藝的一個很好的考驗。

17. 你能換____再試一次嗎？

提供有關該語音郵件的一些重要反饋。 給你的候選人指導如何改變它——讓他們再試一次。

這是一個很好的測試，看看這個人是否能夠很好地接收反饋並適應您要求的更改。

18. 你的動力是什麼？

我們都受到不同事物的激勵。 對於一些人來說，獎金和金錢獎勵是最大的動力。 對於其他人來說，個人進步就是一切。

弄清楚是什麼讓這個人打勾——這樣如果你繼續僱傭他們，你就可以適當地激勵他們。

19. 為什麼我們要雇用你而不是其他人？

我假設你有幾個候選人可供選擇。 即使你沒有，也假裝你有。

問這個人是什麼讓他們與其他候選人不同——他們的獨特特徵和技能是什麼？ 用他們自己的話從他們那裡得到。

這是我最喜歡的另一個銷售面試問題，因為它讓他們向你推銷自己。 真正的考驗！

20. 是什麼讓 SDR 與眾不同？

有很多平均 SDR。 還有很多低於平均水平的特別提款權。 那麼，是什麼讓 SDR 與眾不同？ 大量的銷售，對吧？

是的當然。 但是是什麼導致一個人獲得這些銷售呢？ 是魅力嗎？ 卓越的產品知識？ 更好的關係管理？ 一輛可愛的公司車？

你會學到很多關於這個人的價值觀和對銷售的看法。

21. 你有什麼問題要問我嗎？

求職面試應該是雙向的。 到最後，你會問出所有你認為重要的問題——但你的候選人也可能有一些問題要問你！

向你提問是對你感興趣的表現（通常表明他們已經完成了作業）。

理想 SDR 的 8 個特徵

我們對銷售代表都有不同的理想和期望。 對一個企業有效的東西可能對另一個企業無效。

但在大多數環境中，對於大多數品牌來說，這些品質是最重要的：

1. 信心。

成功的銷售人員往往是自信的。 這種信心將激發對潛在客戶和客戶的信心，並將幫助他們從反對和拒絕中恢復過來。

2. 經驗。

一個有 10 年銷售經驗的人可能會勝過沒有任何銷售經驗的人。 也就是說，經驗並不是一切。 銷售遊戲中相對較新的人可能會增加價值，因為他們年輕、精力充沛、積極進取並渴望證明自己。 僅將經驗視為招聘的一個因素。

3. 組織和準備。

這種人會在參加會議之前花幾個小時研究一個主題嗎？ 還是他們會在離開前 10 分鐘醒來併計劃“振作起來”？ 組織和準備很重要。

4. 溝通技巧。

從基本的商務禮儀到起草銷售協議，溝通技巧是絕對必須的。

5. 說服力。

銷售就是說服力。

6.文化契合。

無論您的文化是什麼，與您的文化相適應的員工都會更加投入，心情更好，更有可能進行團隊合作。

7.魅力。

在所有其他條件相同的情況下，具有吸引人個性的銷售代表總是會勝過無聊的銷售代表。

8. 態度。

這個人是否看起來像一個會不斷讓團隊失望的負面南希？ 還是他們是激發樂觀情緒的積極波利？

我們的銷售面試問題旨在檢查這些品質 - 並將它們帶到表面。

銷售面試中要注意什麼

在整個採訪過程中，重要的是要觀察幾件事：

• 響應。 你在問問題。 您的候選人正在提供答案。 這些答案很重要。
• 鎮定。 交付和平衡也是等式的一部分。 當你問這個棘手的問題時，候選人是結巴和坐立不安，還是保持冷靜並提供了自信的回答？
• 習慣和舉止。 當你說話時，這個人會打斷你嗎？ 他們發誓嗎？ 他們會挖鼻子嗎？ 大多數面試候選人都會表現得最好，所以如果你注意到令人反感的習慣，那就認為這是一次罷工。 畢竟，這個人很快就會在客戶會議上代表您的企業。

除了這些銷售面試問題之外，不要害怕問一些針對你的候選人的問題。 例如，您可以詢問他們在特定公司工作的時間或提示他們解釋最近的就業差距。

通常，這些比一般問題可以告訴你更多關於你的潛在客戶的信息。

那麼，當您找到（並僱用）完美的 SDR 時會發生什麼？

他們是否會立即開始破壞銷售並改變您的團隊？

答案可能是否定的。 有一個調整期——無論如何，沒有人是完美的銷售巨星。

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