如何擺脫銷售低迷
已發表: 2022-01-17感覺陷入銷售低迷?
別擔心——我們都去過那裡。 有時關鍵交易失敗,外部環境對你不利,你完全找不到你的銷售節奏。 就像踏入流沙一樣,你很快就會感到無助——無論你做什麼,你都離爬出來更近了一步。
這種情況也不是銷售所獨有的。 在體育運動中,這被稱為連敗。 在經濟學中,這是一種蕭條。 在氣候方面,這是一場乾旱。
沒有人確切地知道為什麼這些粗糙的補丁會出現在生活和銷售中,但類似於經濟學中的修正,如果你繼續以正確的方式做正確的事情,事情最終會好轉。 如果您處於銷售低迷期,並且正在尋找一些可行的建議和靈感,那麼您可以通過以下方式擺脫困境並重新開始銷售。
專注於重要的事情而不是緊急的事情
正如史蒂芬·柯維(Stephen Covey)曾經說過的,“我們中的大多數人在緊迫的事情上花費了太多時間,而在重要的事情上卻沒有足夠的時間。” 他再正確不過了——尤其是在時機成熟的時候。 當事情進展順利時,我們傾向於關注我們面前的事情,而不是即將發生的事情——或者不會發生的事情。
這就是你如何陷入自滿的陷阱。 那麼為何不? 您正在達到您的數字,您的管道堆積如山,似乎月份或季度剛剛到位。 你的老闆不再支持你了。 你有意識或無意識地決定把腳從踏板上移開——這正是你周圍的事情開始崩潰的那一刻。
每個資深銷售人員都會告訴您,當您的管道已滿時,您應該加倍努力以保持這種狀態。 永遠不要停止餵你的管道並養成保持它充滿的習慣。 即使你應該擁有你生命中最大的一個月,你也應該繼續尋找。 關鍵交易將失敗,如果您沒有任何東西可以替代它們,那肯定會花費您的目標和一些可觀的現金。
計算和優化您的潛在客戶轉化率
希望不是策略。 如果你真的想摧毀這個冷運行,你必須知道所有正確的數字。
從您的轉化率開始。 這是至關重要的,因為它可以讓您大致了解在任何給定時間您應該在管道中進行多少交易以達到您的數字。 如果您完成了四筆交易中的一筆,並且您需要在本月達到 16 筆銷售的目標,那麼您需要 64 名潛在客戶。 這是簡單的數學。
所以計算數字。 您需要多少活動才能獲得機會? 一旦你有了這個數字,你就知道你每天需要 x 個接觸點才能獲得這個機會。 每天都要達到那個接觸點的數量,並且對此保持虔誠。 無論您的管道多麼乾燥或充滿,都要達到這些活動數字。 對自己負責。
接下來,在你所有的機會中,弄清楚有多少轉化了,有多少被冷落了。 如果您有銷售跟踪軟件,這應該像調出前幾個月一樣簡單,並將管道中的內容與實際關閉的內容進行比較以找到您的平均值。 將該轉換數字四捨五入,以便於每月計算。
然後,設定你的目標,讓它變得容易理解和現實。 當你在做的時候,給錯誤留點空間。 如果您需要 64 個潛在客戶,請將您的目標設置為 70 或 80。這樣,您可能會在幾個月內實現目標,而在其他情況下,您可能只會一蹶不振。
複製有效的方法
上一次你度過了愉快的一個月或一個季度的時候打開包裝。 其中有多少是運氣,有多少是戰術? 更重要的是,那個殺手月有多少是可重複的?
諸如貿易展覽和營銷部門的質量線索之類的事情通常不在您的控制範圍內。 自然,您不會依賴這些一次性或每月的季節性波動,所以這就引出了一個問題:
你可以復制和重複什麼?
再次參考您的筆記或銷售 CRM,看看您發現了什麼線索。 當你度過那個殺手級的月份或季度時,你是否更一致地達到了你的活動水平? 您是否嘗試過不同的銷售平台或宣傳? 花時間弄清楚過去什麼有效以及可以重複什麼是至關重要的。
在您進行調查時,您還應該花點時間弄清楚什麼是行不通的。 正如營銷大師賽斯戈丁所說,那些帶來 10 倍結果的人不僅僅是付出了更多的努力——他們正在培養對分心說“不”的紀律。 “一個 1 倍的貢獻者不能僅僅通過 10 倍的努力就變成 10 倍,”他指出。 “當然,時間的物理學不允許這樣做,但這也是因為 10x 不在同一軸上工作。 這不是更多的努力。 這是關於更多的洞察力。
“為了向前飛躍,你需要相信自己。 創造空間。 要有紀律地拒絕分心,甚至拒絕讓你回到 1x 模式的項目。”
您是否陷入合同細節、追逐冷門或在會議上花費太多時間? 如果是這樣,請拋棄浪費時間的人,並委派您可以重回正軌的事情。 創建您的獲勝系統,每個月都可以輕鬆複製的東西,並得到它。
總是有一個攻擊計劃
在 The Salesman Podcast 中,Matt Heinz 說:“模棱兩可滋生自滿。” 牢記這一點。 你永遠不應該在不知道那天要做什麼的情況下進入辦公室。
雖然有些人已經成功地計劃了他們早上的日子,但這可能會導致浪費時間。 取而代之的是,在每天結束時暫時轉移您的注意力,以重新定義明天重要的事情。 這裡沒有兩天是一樣的; 有些日子你會跟進很多,有些日子你會進行勘探。
當您這樣做時,請考慮對您的外展採取全渠道方法。 通過在電子郵件、電話和社交媒體參與之間交替來改變現狀。
了解您的能力和限制
有時你只需要面對音樂並承認這個月可能是一個失敗的原因。 沒關係。 仔細查看您的管道,看看本月實際可能發生的事情以及下個月可能達成的交易。
請記住,在評估人們出於他們的原因而非您的原因購買您的管道時。 不要為了達到你的目標而對你當前的潛在客戶過於咄咄逼人。 如果你走這條路,你可能會完成幾筆交易,但你可能會因為過度推人並在他們嘴裡留下酸味而造成附帶損害。
如果這個月的數字沒有加起來,您仍然可以盡可能接近您的目標,同時還可以為下個月堆積您的管道。 畢竟,正如 Gary Vaynerchuk 所說,“限制對創作過程很重要。 下個月開始為成功做好準備,並通過展示一些紮實的日常活動來徹底擺脫銷售低迷。 通常,它至少會給你一些急需的動力,並產生令人愉快的副作用,讓管理人員對你的數字不屑一顧。
不要從頭開始
最後但同樣重要的是,不要從頭開始填充管道。 銷售人員在銷售低迷時犯的最大錯誤是認為他們需要重新開始。 這是一個巨大的浪費時間,充其量只會讓你獲得最小的牽引力。
相反,去和你的管道中沒有關閉的人談談。 找出他們現在的位置,看看是否有任何改變可能使他們再次適合您的產品或服務。
首先回顧一下您的 CRM 中標記為已關閉/未售出的交易。 還要回顧去年同期或六個月前的電子郵件,看看你在和誰交談,誰仍然是可行的候選人。 點按您的同事,看看他們是否有任何未售出的潛在客戶,他們可以與您聯繫。 即使是稍微溫暖的線索也可以節省您的時間,讓事情迅速回到正軌。
最後,不要害怕尋求幫助以擺脫這種銷售低迷。 如果你認為你獨自在這場鬥爭中,或者你覺得沒有其他人遇到這個問題,那你就錯了。 在您的團隊或組織中,有很多人以前曾與您一樣。
首先向團隊的高級成員尋求如何擺脫銷售低迷的建議,並詢問他們是否遇到過類似的情況。 他們很有可能,並且不僅會同情您的情況,而且還可以為您提供一些實用的建議,告訴您如何開始攀登並重回正軌,迎接成功的一年。