構建 DTC 電子商務的未來,一次一個黑客……

已發表: 2021-05-26

最終獲勝者是…

#SAPUpscaleCommerce 黑客馬拉松更新,美國東部標準時間 5 月 28 日星期五晚上 7:00:

#SAPUpscaleCommerce 黑客馬拉松更新,美國東部標準時間 5 月 28 日星期五下午 3:00:

時間已經不多了——是時候離開筆記本電腦了!

這一切的興奮、懸念和刺激——當我們進入評審審議時,這一切將如何展開?

讓我們來看看我們的三個團隊,看看他們學到了什麼,以及他們會向考慮使用 SAP Upscale Commerce 的品牌推薦什麼:

#SAPUpscaleCommerce 黑客馬拉松更新,美國東部標準時間 5 月 28 日星期五中午:

我們正式進入第 2 天,各支隊伍開始比賽! LiveArea 團隊、Ecenta 團隊和 SAP 服務團隊爭分奪秒地為最終評委的審議做準備,士氣高漲,活力四射。

當他們對電子商務商店進行最後的潤色時,他們會佔上風嗎? 讓我們檢查一下團隊的感受以及他們取得的進展。

#SAPUpscaleCommerce Hackathon 第一天最後更新,美國東部標準時間 5 月 27 日晚上 8:00:

就這樣,我們已經到了第 1 天的尾聲!

這三個團隊取得了長足的進步,在打造創新電子商務體驗的同時取得了長足的進步。

比賽白熱化,只有一支球隊會獲勝——所以讓我們來看看球隊的感受以及他們在第一天結束時取得的成就:

#SAPUpscaleCommerce 黑客馬拉松更新,美國東部標準時間 5 月 27 日下午 4:00:

黑客一直在努力工作,所以是時候再次檢查他們了。 聽聽 Team LiveArea、Team Ecenta 和 Team SAP Services 講述他們參加黑客馬拉鬆的原因、他們迄今為止學到的東西以及他們最大的勝利和挑戰。

團隊直播區:

埃森塔團隊:

SAP 團隊服務:

#SAPUpscaleCommerce 黑客馬拉松更新,美國東部標準時間 5 月 27 日下午 1:00:

挑戰已經開始,黑客已準備好投入其中——競爭激烈,興奮之情溢於言表。

擁有時尚、零售或汽車用例的團隊會獲得他們的第一筆 MVP 交易嗎?
誰將構建最多的擴展?
誰將最充分地利用 OOTB 功能?

看看我們是如何開始這個精彩的活動的!

擰上一個燈泡需要多少黑客?

我們也不知道,但我們即將找出以閃電般的速度創建完美的全渠道電子商務店面需要多少資金!

5 月 27 日星期四至 5 月 28 日星期五,SAP Upscale Commerce 將舉辦一場虛擬黑客馬拉鬆活動,三支產品專家團隊和一些非常特殊的解決方案集成合作夥伴將展開激烈角逐,根據具體情況打造三種全新的在線購物體驗。 , 真實世界的客戶需求——都在 SAP Upscale Commerce SaaS 電子商務平台中。

為了使其盡可能有趣和相關,每個團隊將處理一個直接面向消費者的核心業務場景。

以下是這些團隊將要處理的案例,結果由 CX 專家小組評判。

  1. 在線購買,到店取貨 (BOPIS)

在這種情況下,黑客馬拉松團隊將解決最近圍繞批量購買的消費者行為趨勢,這在大流行後的世界中尤其重要,因為零售商在恐慌性購買事件期間經常難以保持對庫存的控制。

團隊面臨的挑戰是建立一個適合移動設備的網站,用於購買批量(整箱或整箱)的產品,以便在每個客戶最方便的商店取貨。 要求包括多語言和貨幣支持、特定訂單管理功能、自助訂單跟踪等。

該團隊的一些注意事項是:

  • 如何確定最合適的商店位置?
  • 是否允許部分訂單或僅完整訂單取貨?
  • 如果消費者沒有收到訂單怎麼辦?
  • 是否存在交叉銷售機會,如果存在,將如何解決?
  1. 臨時快閃店

在這裡,為專業和專業消費者提供服務的賽車輪胎供應商需要一個移動優先的網站,使客戶能夠訂購首選系列選擇或特定類別的產品,以供季前家庭或專業賽道使用。

重要的是,在零售店或移動服務卡車上交付的輪胎安裝、剃須、存儲等服務必須與每個訂單捆綁在一起。 該網站還必須能夠在比賽期間優先考慮庫存商品,同時還允許輕鬆購買各種特殊訂單產品以供日後履行。

該團隊對該項目的一些考慮包括:

  • 可以訂購現場不可用的物品以供將來交付嗎?
  • 網站是否有效且負責任地收集客戶數據以進行漸進式分析?
  • 如何通過定制解決方案擴展 SAP Upscale Commerce 平台?
  • 快閃店面帶來了哪些交叉銷售機會?
  1. 季節性庫存清算

最後一個場景涉及一家時裝零售商,該零售商通常為其最忠實的客戶舉辦年度倉庫銷售活動。 這些活動讓精英客戶獨家獲得本季最新產品,並允許零售商以折扣價出售上一季的積壓庫存,為新庫存讓路。 自從 2020 年上次計劃的大型倉庫銷售因大流行而被取消以來,這家零售商希望研究如何在當前氣候下安全地舉辦活動,包括私人店內造型和預定的倉庫購物預約。

挑戰在於建立一個適合移動設備的網站,使客戶能夠僅訂購倉庫中的庫存產品,然後輕鬆安排造型師顧問預約和親自取貨。 其他重要要求是能夠為特定忠誠度等級細分執行產品“投放”、詳細的產品規格和比較工具,以及為倉庫員工提供捆綁和揀選說明。

團隊的一些進一步考慮包括:

  • 沒有庫存的產品可以在以後訂購和發貨嗎?
  • 如何收集用於分析的客戶數據以及應使用哪些類型的數據?
  • 能否通過定制解決方案擴展 Upscale 的開箱即用功能?
  • 此活動帶來了哪些交叉銷售機會?

評委如何評價作品?

對於所有團隊和項目,評委將根據整體創造力、可用產品擴展的使用、購物體驗的便利性、上市時間以及解決方案推動客戶對品牌的長期忠誠度和擁護度的程度進行評分。 合作夥伴將根據他們開發的解決方案累積積分。

對於參與的客戶來說,本次活動將是一種有趣的、以行動為導向的方式,可以讓他們從全新的角度了解如何解決他們的核心電子商務挑戰,並直接從專家。 對於參與的合作夥伴來說,這提供了一個機會,通過在需要創造力、實用性和專業知識的緊張、高壓環境中解決一些常見挑戰,真正在 Upscale Commerce 平台上“踢輪胎”。

對於參與其中的每個人來說,這將是一次有趣且有益的體驗,每個人都可以從中學習,同時與業內一些最聰明的人一起度過美好的時光。

關注此頁面以獲取實時事件更新,觀看與我們的合作夥伴和產品專家的深刻訪談,了解他們的黑客攻擊的進展、勝利和興奮,然後於 5 月 28 日進行最終演示和獲勝者審議。如果你想加入在興奮中,一定要使用#SAPUpscaleCommerce。 我們迫不及待地想看看這些才華橫溢的團隊想出了什麼!

SAP 高端電子商務

當今基於雲的現代電子商務平台需要哪些關鍵功能?

為了保持中端市場直接面向消費者的業務的敏捷性並滿足當前客戶不斷變化的需求,您需要一個智能銷售引擎來幫助您:

  1. 在任何地方銷售,使您的商店成為您所在類別的首選目的地。 提供豐富的、移動優先的全渠道購物,通過讓客戶輕鬆滑動、捏合和點擊購買方式來鼓勵參與和轉化,同時統一在線和店內體驗。
  2. 通過利用內置的 AI 功能大規模地為每位購物者創建定制體驗,並為客戶提供方便、相關和誘人的體驗,從而幫助您優化業務利潤,從而實現更智能的銷售,無論大小。
  3. 通過開箱即用的無代碼工具快速啟動並無限制地發展,這些工具可讓您在短短幾天內打造全新的購物體驗,然後使用低代碼工具通過深度定制輕鬆擴展和優化您的解決方案。
  4. 通過敏捷的訂單編排和倉庫、運輸中心和本地商店的靈活履行,在任何地方進行銷售和運輸,從而兌現您的品牌承諾。 通過令人興奮的驚喜和驚喜優惠將一次性購買者轉變為訂閱者,從而將他們轉變為忠誠者。