搜索意圖有4種以上

已發表: 2023-08-17

搜索意圖描述了用戶使用搜索引擎時的目的。

這一直是谷歌多年來使用的最前沿的技術:

  • 調整算法。
  • 塑造搜索引擎結果頁面 (SERP) 的外觀。
  • 最好地服務他們的客戶——搜索者。

我們還關注搜索者,特別是我們的目標受眾以及他們的搜索方式。

根據受眾在客戶旅程或漏斗中的位置,了解他們的需求以及他們正在尋找什麼,這是 SEO 的關鍵。

從歷史上看,搜索意圖通常被分為幾個特定類別。

然而,最近在 MozCon 上,SEO 思想領袖 Lily Ray 提出了一個很好的觀點:實際上還有更多的意圖。 或者我們可以稱它們為子意圖? (我不會稱它們為“微觀”意圖。)

受雷的啟發,我將重新審視普遍接受的意圖和我擴展的示例列表。

4種最常見的搜索意圖

搜索意圖通常分為四類:商業、交易、信息和導航。

這些是四個核心搜索意圖,也是許多 SEO 定義搜索操作的基礎。

商業意圖

谷歌將商業意圖歸類為交易前搜索。

用戶打算購買產品或服務,但只需要一點額外的說服力。 這可以包括比較類似產品的功能的搜索。

交易意圖

當搜索查詢與交易意圖相符時,用戶就會做好購買的準備,並且通常會想到特定的產品或服務。

信息意圖

信息搜索意圖定義指示用戶想要獲得有關某事物的進一步知識的搜索查詢。

導航意圖

顧名思義,導航意圖將用戶引導至特定頁面。 用戶搜索的頁面範圍可以從特定的社交媒體平台到當地城鎮的目錄。


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為所有意圖和目的而擴展

雖然這四種搜索意圖可能廣泛涵蓋了查詢的很大一部分,但它們並不能完全代表用戶的搜索方式。

在當地劇院搜索電影開始時間的人的行為與尋找電影評論的人的行為不同。

當然,兩者都在尋找有關電影的信息,但它們處於客戶旅程的不同階段。

擴大您對搜索意圖的理解有助於完善您的參與度和營銷策略,最終提高您對受眾細分、相關性、參與度、可見性和增加轉化率的理解。

人們經常在以下情況下使用搜索引擎:

比較產品

在購買之前,人們會進行盡職調查。 他們審查有關產品、品牌和零售商的定價、規格、評論等。

購買產品

一旦產品研究和苦思冥想完成,底部漏斗搜索者將使用特定搜索來找到他們想要的確切產品,通常包括他們打算購買該產品的商店。

查找最近的商店位置

搜索引擎對於發現您方圓兩英里內的五家快餐漢堡店中哪家距離您最近、評論最好且營業中的哪一家非常有用。

查找教程或提示

園藝、攝影、烹飪和遊戲等各種愛好的愛好者使用搜索引擎查找與其興趣相關的教程、指南和社區。

修復技術問題

當遇到設備、軟件或設備的技術問題時,用戶可以搜索故障排除提示、論壇和支持資源來幫助解決問題。

尋找娛樂

用戶尋找有趣的事情做,例如尋找所在城市的活動或景點。

獲取路線

無論是計劃去朋友家旅行還是跨國旅行,人們都會使用搜索引擎來查找准確的方向、地圖和實時路況更新來導航他們的旅程。

趕上時事

當用戶想要了解最新故事或本地、國家或國際新聞時。

檢查天氣

用戶可以檢查溫度,確定稍後是否需要雨傘,或者確定是否需要製定備用計劃,以防下週末野餐時下雨。

煮點好吃的

搜索引擎可以輕鬆地從業餘博客和世界知名廚師那裡發現新的食譜和烹飪方法。

拓展他們的大腦

搜索引擎是查找幾乎所有可以想像的主題信息的主要工具。 從歷史事件到科學概念再到瑣事,用戶可以快速找到相關的文章、網站和資源。

自己動手

DIY 愛好者可以找到各種項目的指南、教程和技巧,例如家居裝修、手工、園藝和維修。

自我診斷自己的症狀

在尋求專業建議或拜訪執業醫生之前,用戶可以搜索自己的症狀,以了解自己是否對某些東西過敏或患上致命疾病。

了解他們的鄰居

由於語言翻譯工具使用戶能夠在不同語言之間快速翻譯文本、短語或整個網頁,因此語言障礙可以變得更小。

玩轉股市

搜索引擎提供實時股票報價、財經新聞、投資建議以及管理個人財務和投資的資源。

找一份新工作

求職者使用搜索引擎查找職位列表、研究公司、獲取職業建議並準備工作面試。

計劃他們的下一次旅行

旅行者幾乎可以直接通過搜索引擎完成這一切——研究目的地、航班、租車和酒店,並查找旅遊景點和提示。

查找照片和視頻

用戶搜索圖像和視頻以查找與特定主題、想法或項目相關的視覺內容。 這包括查找庫存照片、藝術品、模因和視頻剪輯。

識別他們看到的東西

使用圖像進行搜索從未如此先進,引擎只需一張圖片即可識別花卉、野生動物、家具、藝術品等。

聽一首歌

音樂愛好者可以發現新的音樂或聆聽那些一直縈繞在他們腦海中的歌曲。

找出一首歌的歌詞

無論用戶是否只知道他們在廣播中聽到的歌曲的一句台詞或知道標題和藝術家,搜索引擎都可以向他們顯示歌詞。

觀看視頻

視頻結果允許用戶查找電影預告片、音樂視頻、教程、評論、新聞剪輯,通常甚至無需離開搜索結果頁面。

搜索者查詢背後的“內容”和“原因”

搜索意圖是 SEO 的關鍵。 了解某人搜索的內容和原因,並據此調整您的品牌、內容和參與機會,這是 SEO 的核心。

當您擁有明確的目標受眾以及出色的策略和計劃時,SEO 就已經足夠困難了。

如果不掌握用戶搜索意圖的“內容”和“原因”,您的優化工作就會達不到目標。

充分理解和細緻入微的方法將幫助您通過他們的旅程或漏斗培養某人,同時也讓您有機會講述您的品牌故事並進一步讓他們參與到這個過程中。


本文表達的觀點是客座作者的觀點,並不一定是搜索引擎土地的觀點。 此處列出了工作人員作者。