揭穿關於聯盟營銷的 3 個搜索誤解
已發表: 2023-02-10我工作的很大一部分是教育搜索營銷人員了解聯盟營銷推動增長的潛力。 我經常遇到你可能對自己抱有的誤解:
- 附屬公司蠶食歸因。
- 聯盟從品牌屬性中竊取點擊並提高 CPC。
- 聯盟優惠券削減了利潤而不增加增量價值。
如果其中任何一個聽起來很熟悉,我很高興有機會闡明一個可以幫助您獲得市場份額並在這些都非常寶貴的時候推動增量(和盈利)增長的渠道。
讓我們一次解決上述神話。
誤解 1:聯盟竊取品牌點擊並提高 CPC
這是我傾向於識別搜索營銷人員的最大和最直接的障礙,因此它是一個很好的起點。 搜索營銷人員傾向於將附屬鏈接視為提高競爭關鍵字每次點擊費用的敵人。
真相
有幾種方法可以打破這種誤解:
從付費的角度來看,聯盟團隊可以而且應該願意與他們的付費搜索合作夥伴合作,採取措施讓雙方都滿意。
這通常始於聯盟團隊向付費搜索團隊提供他們可以採取以下三種行動中的任何一種的條款列表:
- 批准會員使用條款。
- 標記他們希望聯盟團隊應用不會增加成本的出價上限的條款。
- 從附屬列表中完全刪除這些條款。
一旦團隊就該策略達成一致,搜索團隊通常會意識到他們擁有比以前想像的更多控制權,並且通常更容易在共同目標上進行協作:通過 SERP 的戰略方法增加市場份額。
我們經常發現,有大量未開發的機會可以與聯屬合作夥伴合作,以{品牌名稱 + 促銷代碼}等條款出價,而品牌本身可能不會出價 – 或者正在出價但排名低於零售商或競爭對手(例如,化妝品品牌的出價可能會被絲芙蘭擊敗)。
在這種情況下,聯盟鏈接可以與品牌列表合作,以獲得額外的空間和市場份額。 當品牌更喜歡(最常見的情況)時,聯屬營銷團隊可以確保他們的鏈接,無論是聯屬網絡營銷頁面還是優惠券頁面,最終都會返回到品牌資產。
這種動態,尤其是當品牌權衡了權限和/或出價上限時,意味著附屬和搜索正在作為一個強大的串聯工作(並且附屬鏈接通常比品牌鏈接獲得更低的 CPA 啟動)。
從有機的角度來看,有很多機會可以使用聯屬網絡營銷來讓品牌在非品牌條款上參與進來,否則他們可能沒有競爭力。
附屬團隊應該向他們的品牌同事索要一份非品牌搜索詞列表,這樣他們就可以找到相關的合作夥伴來幫助品牌吸引眼球。
例如,以化妝品為例,品牌可能希望通過“最佳口紅”一詞獲得關注。 在這種情況下,聯屬網絡營銷團隊將聯繫在該詞條上排名靠前的出版商,例如康泰納仕 (Condé Nast) 和女性健康 (Women's Health),向他們提供佣金,讓該品牌出現在任何相關文章中(例如,“今年聖誕節最好的口紅品牌!”) , 帶有返回品牌網站的鏈接。
擔心附屬鏈接會蠶食品牌點擊次數對於尚未擴展到零售商或市場的 D2C 品牌來說可能是有好處的。
如果您的品牌不是嚴格意義上的 D2C,請考慮化妝品品牌示例,並記住熟悉品牌的消費者可能會搜索“best {brand} deals”或“{brand} {product} discount”之類的內容。
使用鏈接回您網站的會員列表有助於在 SERP 中將像絲芙蘭這樣的公司排除在外,這樣您就可以獲得銷售以及隨之而來的所有重要客戶信息。
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見條款。
誤解 2:聯盟蠶食搜索歸因
顯然,搜索團隊有自己的目標,附屬團隊也是如此。
搜索團隊不希望附屬公司因他們參與產生的增長而受到讚揚,這是合理的。
真相
在代理方面,附屬團隊可以為客戶提供歸因報告,並根據交易在客戶旅程中的位置來決定信用的去向。
通過行業領先的聯屬網絡,有一些技術允許聯屬團隊實施方法來適當地信任首選渠道,如搜索。 如果消費者受到搜索工作的影響,這可以確保聯屬網絡營銷商不會竊取信用。
誤解 3:聯屬網絡營銷計劃在不增加增量價值的情況下削減利潤
我經常遇到這種情況,主要是來自不熟悉聯屬網絡營銷全方位功能的營銷人員。
有些人認為聯屬網絡營銷只是優惠券網站,可以從無論如何都會發生的轉化中削減利潤。
真相
增量對不同的品牌意味著不同的東西——一些品牌認為它只是新客戶——但我更願意將其定義為“你不會以其他方式實現的價值”。
為了評估增量,我從整體上看客戶旅程:
- 客戶首先在哪裡發現該品牌?
- 他們與哪些渠道/出版商互動?
- 整個過程中是否存在共同點和一致性?
例如,如果 Retail Me Not(一個受歡迎的附屬優惠券合作夥伴)是 95% 時間的最後接觸,他們可能不會提供太多增量。
在此示例中,對於任何遵循相同模式的漏斗底部合作夥伴,聯盟團隊只需根據他們在評估客戶旅程中確定的價值來決定向這些合作夥伴支付什麼費用。
換句話說,如果增量不多,優秀的聯盟營銷人員不會為這些結果支付太多費用。
除了漏斗底部(這是許多營銷人員在聽到“聯盟”時所想到的)之外,還有更多的故事。
事實上,聯屬網絡營銷可以成為絕佳的漏斗頂端渠道,將新用戶帶入您的購買之旅,並且 縮短從發現到轉化的時間。
我們已經討論過 Condé Nast 等聯屬網絡發布商,以及它們如何幫助您提高在付費和自然搜索字詞中的影響力。
對於許多客戶而言,以您的品牌為特色的文章將是:
- 來自可靠來源的精彩介紹。 (意識)
- 進一步提高您的聲譽。 (考慮)
- 提醒嘗試入圍產品。 (轉換)
- 或者另一個,驗證與以前用戶的接觸點。 (保留)
是的,這些文章還介紹了您的競爭對手,這是您參與的另一個理由。
一大警告
如果我有效地戴上了聯盟帽子,您可能會相信給頻道一個機會。
如果是這樣,請知道附屬合作夥伴和代理機構在質量和適合度方面可能存在很大差異 - 甚至比其他渠道差異更大,因為其中大部分仍然是手動的並且在很大程度上基於關係。
在採取行動之前,請確保您的 KPI、成本結構、歸因係統和業務目標與您的附屬合作夥伴的能力保持一致。
通過一些功課和適當的協議,我有根據的猜測是,您會發現聯屬網絡營銷是一種有價值的、低風險的增長選擇,可以讓您在艱難的經濟環境中比更具試探性的競爭對手更有優勢。
本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 Search Engine Land。 此處列出了工作人員作者。