如何在 Etsy 上成功銷售（同時保持獨立）

Etsy 是世界上最大的在線市場之一，它有可能將您的副業轉變為全職業務。 小企業主可以結識他們理想的客戶，向數百萬手持信用卡搜索市場的人出售工藝品、手工珠寶和藝術品。

在整個 COVID-19 大流行期間，Etsy 看到了曲棍球棒的增長。 現在，超過 500 万賣家為 9000 萬活躍買家提供服務——從 2020 年的 6000 萬起，同比增長 50%。

想通過開設自己的商店來參與其中嗎？ 本指南分享了在 Etsy 上銷售的分步技巧，其中包含創始人和小企業主的見解，他們已將店面轉變為全職業務。

Etsy 賣家手冊

• 如何在 Etsy 上銷售
• 在 Etsy 上銷售的成本
• 超越 Etsy：與 Etsy 賣家的案例研究
• Etsy 賣家應該何時添加在線商店？
• 如何從 Etsy 遷移您的產品
• Etsy 是小型企業的啟動板

如何在 Etsy 上銷售——快速入門指南

1. 確定 Etsy 是否適合您

開設 Etsy 商店的第一階段發生在點擊 Etsy 主頁上的“開始銷售”按鈕之前很久。 首先，花點時間確定 Etsy 是否適合您的小型企業。

就像亞馬遜或 eBay 一樣，某些商品在 Etsy 市場上的銷售速度比其他商品更快。 家居和生活、藝術品和珠寶類別中的物品最受買家歡迎——這就是銷售渠道受到手工藝人和銷售手工製品的人歡迎的原因。 銷售適合這些行業的產品？ 您可能會通過 Etsy 找到潛在客戶。

同樣，雖然 Etsy 在世界各地都有買家，但該市場在某些國家/地區比其他國家/地區更受歡迎。 約 30% 的 Etsy 賣家位於英國； 加拿大還有 20%。 包括德國、法國和意大利在內的其他歐洲國家也進入了候選名單。 但是，如果您的主要受眾不在那些最受歡迎的地區，它可能不是最好的歸宿。

“我剛開始從事零售業務。 我對銷售、廣告、信用卡支付等一無所知。 我還希望我的業務被視為合法的，而 Etsy 是一個非常知名的銷售平台。”
Elise Petronzio，八爪魚創始人

2. 創建一個 Etsy 帳戶

確定 Etsy 適合您的小型企業嗎？

在市場上銷售的第一步是開立賬戶。 前往 Etsy.com 網站，然後單擊“打開您的 Etsy 商店”。 輸入一些基本的個人信息——比如你的名字和電子郵件地址——來創建一個帳戶。 每個 Etsy 帳戶都可以免費創建。

3.打開你的店面

創建帳戶後，您可以使用它來打開您的 Etsy 商店。 首先輸入您的商店偏好，包括您將用於描述您的產品的語言、您銷售的國家/地區以及您將向客戶收取費用的貨幣。

接下來，輸入您的店鋪名稱。 這可以是不帶空格的字母和數字的組合。

不確定該怎麼稱呼你的？ 使用 Shopify 的企業名稱生成器尋找創意。 選擇一個適合您銷售的產品並且尚未被其他 Etsy 店主使用的產品。

4.上傳產品

一旦您的新 Etsy 商店有商店，您就可以開始銷售商品。 為您在市場上銷售的每種產品創建一個新的列表——無論是古董物品、手工製品還是工藝品用品。

可以說，每個 Etsy 列表中最重要的因素是您用來銷售商品的視覺效果。 在網上購物時，人們用眼睛購買。 他們無法觸摸、聞到或看到肉中的物品。 他們購買您的 Etsy 產品的決定取決於出色的產品攝影。

您最多可以為每個列表添加 10 個高質量圖像或一個視頻。 每個都必須足夠引人注目，才能在市場上其他賣家出售的商品中脫穎而出。

向下滾動，您會看到一個選項，用於添加有關您列出的產品的更多信息。 這包括：

• 產品名稱
• 有關列表的信息，包括製作者和時間
• 它所在的類別
• 列表類型（稍後會詳細介紹）
• 無論是實體產品還是數字產品
• 包含您的獨特賣點 (USP) 的產品描述

在優化 Etsy 列表時考慮搜索引擎優化 (SEO) 最佳實踐。 請記住：市場建立在連接買家和賣家的搜索引擎之上。 通過在您的 Etsy 列表中包含關鍵字，確保您在結果頁面中與潛在客戶會面。

“我喜歡通過使用 KeySearch 來查找相關標籤（最多可以使用 13 個）來優化產品列表，以幫助提高我的列表的自然可發現性。 我還喜歡查看成功的競爭對手的產品標題，並將關鍵字添加到我自己的標題中。”
時尚雜誌創始人克萊爾·威斯布魯克

在“庫存和定價”部分下為您的產品設置定價。 輸入某人將為該商品支付的金額、您有多少可用商品以及 SKU（如果您使用它們）。 此時，您還可以添加變體，例如不同尺寸或顏色的項目。

最後，上傳客戶在通過您的新 Etsy 商店購買您的產品時需要知道的運輸信息。 指定您從哪裡運送產品以及您的平均處理時間——訂單確認通過後您挑選、包裝和運送商品所需的時間。

選擇是否要提供固定郵資價格或交付升級。 如果您要將商品運送給國際客戶，請添加海關關稅編號。

作為新賣家，建議您在開設 Etsy 商店時至少上傳 10 個列表。 只需確保在發布前預覽所有列表。 您不希望客戶在第一次查看您的產品時看到不夠完美的列表。

5. 選擇如何獲得報酬

對您的庫存滿意嗎？ 在下一頁上，您將被要求選擇如何獲得報酬。

首先，選擇您是個人賣家還是註冊企業。 然後，輸入您的個人信息，包括您的姓名和地址。 最後，輸入您想要接收 Etsy 收入的銀行賬戶的詳細信息。

6. 設置賬單

開始在 Etsy 上銷售需要花錢。 輸入有關您希望如何接收付款的信息後，系統會要求您選擇一種付款方式。 這就是您發布列表和開設店面的費用。

7.自定義您的店面

開設 Etsy 商店的最後一步是定制您的新店面：潛在客戶在訪問您的商店資料時將看到的信息。 去做這個：

• 上傳個人資料和橫幅照片。 將您自己、您的產品或您的企業徽標放在 Etsy 商店的前面和中心。
• 創建用戶配置文件。 將自己介紹為商店經理，並為您通過市場銷售的產品打臉。 讓潛在客戶相信屏幕的另一邊是真人。
• 告訴人們你的新店。 你賣什麼？ 為什麼？ 你的商店是如何誕生的？ 讓首次訪問您的新 Etsy 店面的訪客了解您的背景以及他們應該購買您產品的原因。
• 上傳您的商店政策。 交付、付款方式、退貨、換貨和隱私政策很無聊，但必不可少。 從一開始就明確從您的商店購買的條款，以避免與 Etsy 客戶混淆。

JewelleryGBShop 的 Etsy 店面有一個自定義的個人資料照片、橫幅和特色商品橫幅，以打動訪客。

在 Etsy 上銷售的成本

雖然創建 Etsy 商店是免費的，但在 Etsy 上銷售會產生一些額外費用。 讓我們來看看一些最大的。

“Etsy 最大的缺點是費用眾多——上市費、銷售和稅費以及交易費。 一般來說，Etsy 的費用最終接近產品收入的三分之一。”
時尚雜誌創始人克萊爾·威斯布魯克

上市費用

上市費用是最受歡迎的 Etsy 費用之一。 對於他們上傳到商店的每個新商品，賣家都需要支付 0.20 美元——無論商品是否促成銷售，都必須支付這筆費用。

默認情況下，列表會在 Etsy 的市場上顯示四個月（或直到商品售出）。 如果在列表信息中啟用了自動續訂，則四個月結束後，您將需要支付相同的 0.20 美元。

交易費用

通過 Etsy 出售商品？ 您需要向市場支付 5% 的交易費，以換取促進銷售。 這與每個列表的郵資、運輸和禮品包裝價格相結合。

英國、法國、意大利、西班牙和土耳其的賣家還需要為每件商品支付監管運營費（從 0.25% 到 1.1% 不等）。 它按總收入收取——產品價格和您向客戶收取的任何運費。

• 英國： 0.25%
• 法國： 0.4%
• 意大利： 0.25%
• 西班牙： 0.4%
• 土耳其： 1.1%

支付手續費

在設置 Etsy 商店的整個過程中，您已經輸入了您想要付款的帳戶的銀行信息。

店主還可以選擇 Etsy Payments，買家可以從其他支付選項列表中進行選擇，例如 PayPal、Apple Pay、Google Pay 和 Klarna。 啟用 Etsy Payments 意味著要支付其支付處理費。 市場將收取已售商品收入的 4%，外加 0.20 美元的付款費用。

某些國家（包括墨西哥、菲律賓和南非）的賣家也需要達到最低付款門檻，然後才能將 Etsy 收入存入銀行。

貨幣兌換費

Etsy 以美元開展所有業務。 雖然您可以以其他貨幣銷售商品，但與在 Etsy 上銷售相關的所有費用都將以美元計費。 市場會在轉賬前將您的資金轉換為您銀行賬戶的貨幣，但請注意，這種貨幣轉換並不總是市場價值。

當您使用美元以外的貨幣開展業務時，Etsy 可能還會收取 2.5% 的貨幣兌換費。

場外廣告費用

雖然您可以在 Etsy 搜索引擎中擁有一個完美優化的產品列表來吸引潛在客戶，但市場知道，有時，買家希望為客戶獲取火力增加燃料。 它通過廣告幫助賣家做到這一點。

賣家可以選擇非現場廣告，他們的產品在 Etsy 自己的營銷和廣告渠道中展示。 創始人可以讓他們的產品出現在 Etsy 的 Facebook、Google 和展示廣告中——所有這些都無需自己管理廣告帳戶。

但這是有代價的。 當他們的產品通過非現場廣告銷售時，Etsy 賣家需要付費。 如果您的店面在去年通過市場獲得的收入低於 10,000 美元，則訂單總額的 15% 將作為非現場廣告的付款。 超過 10,000 美元的門檻，您的場外廣告費用可享受 12% 的折扣。 無論哪種方式，Etsy 承諾您的場外廣告費用絕不會超過每件 100 美元。

易趣加

所有 Etsy 賣家都可以選擇加入 Etsy Plus。 它的訂閱套餐承諾幫助賣家“將他們的商店提升到一個新的水平”，並為選擇每月 10 美元費用的賣家提供額外的福利。

Etsy Plus 賣家立即獲得 15 個列表積分和 5 美元的 Etsy 廣告積分。 他們還獲得了附加功能，例如：

• 可定制的商店選項
• 自定義域折扣
• 當商品有貨時向購物者發送電子郵件的能力

超越 Etsy：與 Etsy 賣家的案例研究

Etsy 提供了一種快速開始銷售並吸引他們已經瀏覽的買家的絕佳方式。 但是，通常僅依靠第三方市場來經營您的業務可能會帶來一些障礙。

這些企業主發現，為了實現增長，他們需要對如何接觸客戶擁有更多的自主權。 幸運的是，這不是非此即彼的情況——他們能夠通過使用 Shopify 構建的自定義在線商店來補充現有的 Etsy 業務。

1. 舊世界廚房

家庭經營的手工企業 Old World Kitchen 最初選擇 Etsy 作為其首選市場。 一位真正的創客企業家，其業務經理 Loran Polder 選擇了市場，因為在線營銷知識有限。

在 Etsy 之前，舊世界廚房發現電子商務令人生畏。 這家人沒有 SEO 經驗——這意味著有機地獲取客戶就像打一場艱苦的戰鬥。 Polder 將 Etsy 歸功於 Etsy，其客戶市場已經在尋找零售商銷售的產品，這使得他們的業務成為可能。

然而，是時候讓舊世界廚房擴大規模了。 這家小型企業在 Etsy（主要是 Instagram）之外建立了在線個人資料，這有助於品牌變得更強大、更明確。 離開 Etsy 的過程很自然。 它的目標受眾發生了變化，因為它專注於豪華廚房用具。

“在 Etsy 上有大量的干擾。 這更像是在工藝品展覽會上漫步，從一個展位到另一個展位，而不是故意開車去實體店。”
舊世界廚房業務經理 Loran Polder

接下來發生了什麼？ Old World Kitchen 從 Etsy 切換到自己的 Shopify 構建的在線商店。 現在，它可以完全控制其銷售的產品、銷售對像以及銷售方式。 “我們完全被震撼了，因為我們的轉化率上升了這麼多，”洛蘭在轉換後說。 “我們知道我們做對了。”

2. HaldeCraft

“Etsy 不是我第一次在網上銷售，但這是第一次一切都是我的，我一個人的，”HaldeCraft 的所有者 Lorena Haldeman 說。 “我賣的是我自己手工染色的紗線和我製作的肥皂，但我主要關注的是我一生都在製作的陶瓷。”

就像其他創客企業家一樣，Lorena 轉向 Etsy。 其數以百萬計的買家正在尋找 Lorena 的新業務銷售的產品——這似乎是讓 HaldeCraft 更上一層樓的完美選擇。

隨著業務的增長，Lorena 的挑戰也隨之增加。 Lorena 定期向她的 Etsy 商店添加新商品。 但市場迫使她為每件新商品選擇一個類別。 結果？ Lorena 說：“我添加的產品越多，就越難在 Etsy 上創建類別來幫助人們找到他們想要的東西。”

Lorena 將 HaldeCraft 搬到了自己的 Shopify 商店。 在那裡，她可以完全控制自己展示產品的方式——更重要的是，她可以控制自己創建的類別。

“客戶不應該通過瀏覽頁面來試圖找到特定的東西，一個精心設計的商店應該感覺非常直觀，”Lorena 補充道。 “應該很容易找到你正在尋找的東西。”

“Etsy 有很多方法可以讓您在 Shopify 上成長。 你手寫了“謝謝，我希望你喜歡這個！” 你在 Etsy 時的裝箱單上？ 使用 Shopify 繼續這樣做。”
HaldeCraft 的所有者 Lorena Haldeman

3. 布魯克林蠟燭工作室

布魯克林蠟燭工作室是一家銷售環保大豆蠟燭的電子商務企業。 Etsy 是該公司的第一個在線主頁，在其創始人 Tamara Main 開設了一家 Etsy 商店之後，他想：“我想知道我是否可以在沒有人聞到它們的地方在線銷售這些蠟燭。”

令她驚訝的是，塔瑪拉的蠟燭在市場上變得流行起來。 Etsy 在其幾封電子郵件中介紹了 Brooklyn Candle Studio 的產品，零售店要求在實體店存放這些產品。

然而，就像許多其他 Etsy 賣家一樣，Tamara 希望布魯克林蠟燭工作室能夠超越 Etsy 的限制。 所以她開了一家 Shopify 商店來搭配她的 Etsy 列表。 她的新在線商店是零售商發展的工具——尤其是因為她對客戶以及如何联系他們有了更多的控制權。

Tamara 解釋說：“讓我最終選擇 Shopify 的原因是它使我能夠導入數百個折扣代碼，而無需一一添加。 有一個名為 Bulk Discounts 的應用程序，它非常大，所以我所要做的就是上傳一個 Excel 電子表格。”

“​​​我認為人們應該立即[開一家 Shopify 商店]，特別是如果您進行大量批發銷售，因為如果買家詢問信息，您會想，'哦，是的，我的商店是 www.so -and-so.com，'您可以在從排版到所有圖像的各個方面真正代表您的品牌。”
布魯克林蠟燭工作室創始人 Tamara Mayne

4.波波夫皮革

Popov Leather 是一家位於不列顛哥倫比亞省納爾遜的定制皮具製造商。 它在 Etsy 的起步很不起眼，在前 18 個月依靠市場作為其唯一的收入來源。 它奏效了：它的創始人 Ryan Popoff 學會了玩算法。

“在 Etsy 上，你必須在人群中脫穎而出。 很早的時候，我們在研究其他人如何展示自己和圖像，其中很多都是白色背景，比如亞馬遜，不管標準是什麼。 所以我想，“我怎樣才能脫穎而出？”

Ryan 繼續說：“我在我們的照片中添加了背景，我覺得這增加了我們在搜索列表中的存在，所以人們會看到所有這些標準圖片，然後我們的圖片就會彈出，所以人們現在會點擊它。”

僅僅 18 個月後，這家零售商就從其 Etsy 店面轉向了一家定制的 Shopify 商店。 Ryan 回憶了這個決定背後的思考過程：“也許如果我對此變得更認真一點，並真正開始學習諸如 SEO、適當的產品攝影、產品文案之類的東西，並推出第三方web，就像我自己在 Shopify 上的網站一樣，也許我可以發展這個東西。”

Etsy 賣家應該何時添加在線商店？

如您所見，在 Etsy 上銷售有好處。 賣家可以利用已經在使用市場的數百萬潛在客戶來購買與他們類似的產品。

但 Etsy 並不總是銷售在線產品的最佳工具。 通常，對於企業主來說，尋找 Etsy 替代品來與他們的店面並排或完全取代它可能更有益。 讓我們來看看為什麼。

獲得完全控制

由於 Etsy 是一個市場，你最終是在它的網站上銷售，這意味著你必須遵守它的規則。 這從本質上限制了您建立和展示品牌的方式。

“在 Etsy 上銷售的主要缺點是駕駛座屬於其他人。 例如，我對客戶服務、營銷和商店設計的控制不如我在自己的網站上那樣多。”
盒子裡的貓創始人 Dawn LaFontaine

此外，與其他公司擁有的任何銷售渠道一樣，在 Etsy 上獨家銷售會使您的小型企業面臨政策和算法變化的風險——所有這些都沒有警告。

將您的 Etsy 店面轉移到自有平台，例如 Shopify 商店，讓您可以完全控制您的網站、品牌和在線業務。 您商店的外觀、您向客戶提供的任何特別優惠以及您展示產品的方式都在您的控制之下。

將您的品牌帶入銷售渠道

Etsy 是接觸客戶的一個市場或銷售渠道，但還有更多。 通過在線商店為您的企業設立一個中央“總部”，可以更輕鬆地通過多種渠道進行銷售以接觸新客戶。

讓我們將其付諸實踐，假設您正在經營一家銷售手工禮品卡的小企業。 Etsy 似乎是您銷售產品的完美平台，對吧？ 但也有不利的一面：您也知道潛在客戶會在當地每月舉行的手工藝品展覽會上閒逛。 只關注 Etsy 意味著你會錯過那些本地客戶。

即使你確實在展會上開店，為你的股票拿現金或引導顧客前往你的 Etsy 商店也不是最有效的解決方案。 要求購物者記住您的 Etsy 商店 URL 並稍後訪問它是一場艱苦的戰鬥。 另一種選擇——隨身攜帶大量現金——是危險的。

然而，像 Shopify 這樣的商業平台可以幫助您隨時隨地捕捉這些購物者，無論您何時進行銷售。 人們可以隨時訪問您的在線商店併購買商品。 銷售點 (POS) 系統允許您在展會上從客戶那裡收取卡付款。 無論哪種方式，你總是開放的業務。

轉售、批發、策劃、製造

通過創建您自己的在線商店，讓您的品牌超越 Etsy 的限制。 您自己的店面 = 您自己的決定。

如果您想念在 Etsy 上銷售的小企業社區的感覺，請選擇其他精選品牌。 添加批發定價以吸引新類型的客戶 - 具有更大交易價值和分銷網絡的客戶，以將您的產品展示在新受眾面前。 如果您認真考慮擴大在線業務，或者將您的生產轉移到製造工廠。

無論哪種方式，在線商店都不會限制您的業務發展決策。 隨心所欲，隨心所欲地成長。

Etsy 的客戶群並不適合您的產品

我們已經談到 Etsy 並不是所有小企業的完美匹配。

以 Artemis Design Co. 為例。 它的創始人 Milicent Armstrong 發現她的產品價格點在 Etsy 的市場上並不適用。 雖然這些產品物有所值，但使用該市場的客戶不習慣在單個商品上花費那麼多錢，這會影響企業的轉化率，從而影響其在 Etsy 搜索結果中的位置。

“因為我是一個創造者和製造者，Etsy 是一個很好的平台，可以提高我的產品的知名度。 但是，除了我創建的項目之外，我還利用自己的網站銷售我採購的項目。 由於 Etsy 是一個供創造產品的人使用的平台，我通常不會在我的 Etsy 商店中銷售這些商品。 我使用我的 Shopify 網站為客戶提供更精心挑選的商品。”
A Bridal Shop 創始人 Stephanie Storm

通過更先進的營銷渠道成長

電子郵件營銷、搜索引擎優化、重定向、社交媒體——所有這些在 Etsy 上都具有挑戰性。 然而，所有這些方法都是大規模獲取客戶的高利潤方式。

還有一個問題：你開車去 Etsy 的任何客戶都不是你的。 Etsy 的目標是銷售任何產品，而不僅僅是賣家在產品頁面後面銷售的產品。 客戶還將在您的列表下方看到其他賣家推薦的產品。 這是一個驅使這些人遠離銷售並將他們的錢轉給競爭對手的機會。

如何從 Etsy 遷移您的產品

您是否需要將視野擴展到 Etsy 之外？ 無論您是在迅速超越市場，還是在尋求對在線銷售產品的更多控制權，您都無需從頭開始並在新平台上重新創建產品頁面。 您可以將大部分現有的 Etsy 商店導入 Shopify。

1. 在您的 Etsy Shop 儀表板中，在商店設置下，單擊選項。
2. 選擇下載數據選項卡。
3. 單擊下載 CSV。
4. 註冊 Shopify 後，從 Shopify 應用商店獲取 Easy Import Etsy Migration。
5. 在 Shopify 中，在應用程序下找到輕鬆導入。
6. 上傳您的 CSV 文件並按照說明導入您的產品。 您可以在此步驟中將它們分配給集合。
7. 導入前預覽您的產品。 該過程將導入您的產品標題、描述、變體和價格。
8. 前往 Shopify 中的產品，手動編輯其他信息並添加產品照片。

最好的部分？ 打開 Shopify 商店會自動讓您訪問 Shop Pay。 這是一種新的付款方式，您的客戶只需點擊幾下即可保存他們的信息以輕鬆結帳。 您的商店也將出現在他們的商店提要中，鼓勵他們再次回來購買——雙贏。

Etsy 是小型企業的啟動板

毫無疑問，Etsy 是一個賣手工製品賺錢的好地方。 但是，使用市場吸引潛在客戶的機會看起來很有吸引力，但並非沒有一些妥協。

在 Etsy 上銷售有局限性。 創始人不斷地使用算法來接觸客戶。 您的店面幾乎沒有定制。 而且，它的收費表會從每件售出的產品中扣除。 當然，你得到的回報是訪問已經在 Etsy 上瀏覽的買家。

開設自己的在線商店可以消除這些障礙並讓您擁有完全的所有權。 通過您自己的 Shopify 商店，您可以完全控制您銷售的產品和方式。

因此，雖然 Etsy 是製造商開展業務的一個可訪問的啟動板，但您可能需要更多才能起飛。