如何通過微信在中國銷售

已發表: 2020-07-03

微信(中文微信)是中國最大的社交媒體應用程序。 它於 2011 年推出,每月活躍用戶已超過 10 億,在中國社交媒體和消息傳遞領域佔據主導地位。

微信現在是商家在中國推廣品牌和銷售產品的首選渠道。 如果您想利用微信在中國發展業務,這裡是您的入門指南。

什麼是微信?

微信月活躍用戶隨時間增長

微信是中國最大的社交應用。 可以將其視為 Facebook、Messenger 和 Paypal 的組合。 該應用程序包含對企業主特別重要的三個主要部分:

  • 微信聊天界面。 類似於 Facebook Messenger 或 WhatsApp 的聊天界面。
  • 微信朋友圈。 與 Facebook 時間線類似,它是用戶可以發布或訪問朋友新聞的地方
  • 微信錢包。 這使用戶可以訪問支付服務、匯款、機票和電影票等。

微信、朋友圈、錢包

通過結合社交媒體、聊天和支付功能,微信已成為電子商務企業在中國銷售的強大促銷工具。

但是,作為一個品牌,你怎麼能在微信上建立自己的形象呢? 以下是從設置微信商店到向微信用戶營銷的步驟。

開始在微信上銷售

您可以通過訪問微信銷售渠道頁面了解有關微信與 Shopify 集成的更多信息。

在微信上銷售

在微信上設置品牌頁面

與 Facebook 或 Instagram 不同,微信上的品牌帖子不會出現在主要社交時間線上。 相反,它們出現在微信的聊天界面中。

微信上的品牌頁面稱為“微信公眾號”。

可用於營銷的微信公眾號有兩種:

  1. 微信服務賬號。 這些帳戶出現在微信用戶的“朋友”旁邊。 它們非常明顯,但每月僅限於 4 個推送通知。
  2. 微信訂閱號。 這些帳戶可以每天發布文章(每天一個推送通知),但不如服務帳戶可見。 它們出現在用戶必須打開才能查看最新文章的“訂閱”文件夾中。

微信賬號類型

這兩種類型的帳戶都允許您向直接向該帳戶發送消息的任何用戶發送無限數量的消息。 這些消息將被視為“客戶服務消息”,因此不會計入帳戶配額。 從帳戶收到該用戶的最後一條消息的那一刻起,客戶服務窗口持續 48 小時。

然後,用戶可以打開服務帳戶或其訂閱帳戶文件夾,以訪問品牌發布的文章。

微信訂閱號 vs. 服務號

如何創建微信公眾號

您可以通過點擊此鏈接並完成以下步驟開始在微信上創建微信公眾號:

  1. 選擇您的國家。
  2. 選擇您的賬戶類型(如果是海外賬戶,服務賬戶將是您唯一的選擇)。
  3. 從微信提交所需材料。
  4. 通過短信驗證確認您的電話號碼。
  5. 向微信支付 99 美元的驗證費。
  6. 收到來自微信代表的驗證電話,他們將審查和驗證您的申請。

創建微信商店

微信商店是嵌入在微信中的電子商務體驗。 品牌可以通過創建微信商店來通過微信銷售其產品。

微信商店示例

微信商店受益於幾個獨特的功能:

  • 微信內可搜索微店
  • 客戶可以使用微信支付結賬
  • 客戶可以使用微信一鍵登錄進行身份驗證
  • 您的店鋪可以預填用戶在微信中存儲的收貨地址
  • 與微信影響者活動更好地整合
  • 影響者可以為微信文章創建指向微信商店的直接鏈接
  • 您可以為客戶提供原生的應用內購物體驗

特別是,與傳統網站相比,微信與影響者活動的整合是微信商店的主要優勢之一。

微店無縫讓用戶從內容到電商體驗

由於用戶路徑上的每一步都針對微信進行了優化,因此轉化率也高得多。

這種社交和電子商務的整合在中國非常成功。 2018年,網紅Becky Li在微信5分鐘內賣出了100個mini cooper!

如何創建微信商店

微信店鋪不直接由微信提供。 從這個意義上說,它們與 Facebook 商店或 Google 列表完全不同。 相反,微信提供了一個工具包(SDK 和 API),使商家能夠使用特殊的編程語言創建微信商店。

用於創建微信商店的語言是基於無處不在的 JavaScript 編程語言的框架。

作為商家,創建微信小程序商店有兩種選擇:

  1. 在內部開發商店。 為此,您將需要一個專門的、最有可能講中文的開發團隊。 這是想要完全控制他們的小程序體驗的非常大的品牌或影響者選擇的路徑。
  2. 使用軟件即服務微信商店提供商。 許多品牌會選擇 SaaS 提供商,這將使他們能夠以更低的成本更快地推出微信商店。

微店SaaS提供商

微信商店供應商的市場高度分散,有成千上萬的不同參與者。 但其中一些值得一提:

  • 有贊。 這家公司可能是最著名的微信商店提供商,在中國大陸經營著數千家商店,從小型商店到 DELL 等大型企業。 他們的微信商店提供多種功能,包括遊戲化、團購和聯屬銷售。
  • 微店。 更實惠的有贊版本,微店商店不需要付費即可開始使用(前提是您保留微店品牌),您只需付費即可使用一些最先進的功能。 不過,由於價格定位較低,微店的功能也比有贊少。
  • 微博。 市場的另一個主要參與者,微盟比有贊或微店更加多元化。 微盟不僅提供電商店鋪,還提供了大量的微信小程序(app),橫跨酒店、美髮、餐飲等行業。 因此,微盟被中國大陸的許多中小型企業使用
  • 走路聊天。 WalktheChat專注於跨境微信商店(中國境外的商家在中國宣傳自己)。 它支持跨境支付,擁有英語後端並與 Shopify 集成,使您能夠同步訂單、產品和庫存。 免責聲明:本文作者隸屬於 WalktheChat。

開始在微信上銷售

您可以通過訪問微信銷售渠道頁面了解有關微信與 Shopify 集成的更多信息。

在微信上銷售

設置商店後,您將在微信中可見。 但是,開微店就像開網站一樣:除非你推廣它,否則它不會給你帶來任何銷售。 讓我們看一些將客戶吸引到您的微信商店的選項。

微信廣告

微信上的廣告主要分為三種:微信朋友圈廣告、微信小程序廣告和微信文章廣告。

微信朋友圈廣告

微信朋友圈廣告出現在主要的微信社交時間線(微信朋友圈)上。 它們與 Facebook 移動時間線廣告非常相似。

這些廣告會打開一個登陸頁面,然後可以引導至網站、小程序或應用商店的下載頁面。

微信時刻廣告

這些廣告是微信廣告中最顯眼的。 然而,它們也是最昂貴的,每千次展示費用(CPM)約為 65 元人民幣(9.1 美元)。

微信小程序廣告

微信還支持在微信小程序中展示廣告。

在實踐中,這些廣告的行為類似於報紙上的廣告橫幅:小程序的開發者可以定義他們接受廣告展示的位置。 然後,微信優化廣告類型以最大限度地提高用戶參與度,小程序開發者獲得廣告收入的一部分。

小程序廣告也可以在微信游戲中作為插屏廣告展示。

這些鏈接可以將用戶帶到一個網站、另一個小程序、微信公眾號、微信優惠券或 App Store 上的遊戲。

微信小程序廣告

微信小程序廣告比微信朋友圈廣告便宜很多,每千次展示費用在 11 元人民幣(1.5 美元)左右

微信文章廣告

微信文章廣告顯示在另一個微信公眾號的文章底部。

作為微信小程序廣告,它們的行為類似於網站上的廣告橫幅。 帳戶可以選擇顯示這些廣告,然後將獲得收入分成。

微信文章廣告可以將用戶帶到網站、小程序、微信公眾號、應用商店或微信優惠券。

微信文章廣告

微信文章廣告是最便宜的,每千次展示費用約為 6 元人民幣(0.8 美元)

不同廣告格式的比較

這三種廣告形式中,哪種最適合品牌? 以下是一些需要牢記的準則:

  • 微信朋友圈廣告以極高的每千次展示費用脫穎而出。 然而,它們是產生品牌知名度的一種非常有效的方式。 如果您想宣傳您的品牌但不專注於轉化,那麼它們是正確的選擇。
  • 微信小程序廣告位於微信小程序的可見位置,參與度持續上升。 它們價格實惠,非常適合轉化為微信關注者或銷售
  • 微信文章廣告是所有微信廣告形式中最便宜的,也是參與度最低的。 我們主要將它們推薦用於追隨者增長活動或重新定位

如何開通微信廣告賬號

要打開您的微信廣告賬號,請登錄您的微信公眾號,然後點擊左側菜單“推廣”選項卡中的“廣告商”。

下一頁將以中文顯示。 您可以使用谷歌翻譯將其翻譯成英文,然後點擊“廣告商”按鈕。

微信廣告

在接下來的頁面中,只需查看並接受使用條款並選擇您公司的行業即可完成申請。

注意:

  • 房地產、補充和金融行業的賬戶將被系統地拒絕
  • 時尚行業的賬號最有可能通過驗證
  • 如果您無法自行通過驗證,您可能需要聯繫微信的合作夥伴營銷機構之一,以幫助您完成此過程

案例研究:Botkier New York 向中國市場銷售名牌包包

微信商店可以成為新品牌在中國推出的有力工具。 與在天貓等 B2C 市場或通過線下分銷商推出相比,它們能夠以更實惠的成本實現精益方法。

Botkier New York 是 2003 年推出的現代配飾系列,也是 Shopify Plus 商家。 Botkier希望以精益的方式進入中國市場,從中國社交媒體、微信和微博入手,最終將流量轉化為銷售額。

Botkier 通過建立微信和微博賬戶、微信商店以及在微信和微博上進行銷售驅動的營銷活動,在中國推出。

微信營銷活動

Botkier 的商店於 8 月下旬開業,並從他們的光棍節促銷活動中受益匪淺(光棍節是地球上最大的購物節,由阿里巴巴於每年 11 月 11 日組織)。

NYC 品牌從他們的微信和微博投資中看到了巨大的成果:

  • 光棍節促銷期間覆蓋了 750,000 名用戶
  • 運營 3 個月後960% 的投資回報率
  • 雙十一促銷期間,微信粉絲增長 600%

為了實現增長,Botkier 利用對其產品的有機興趣,並通過影響者營銷加速其發展勢頭。 與 Shopify 集成的微信商店、向相關影響者定向贈送禮物以及高投資回報率的影響者活動的結合是 Botkier 在中國取得成功的關鍵。

通過微信在中國銷售您的產品

微信是在中國推出品牌的強大生態系統。

通過利用跨境支付和影響者,公司可以快速擴大在中國市場的影響力,通過天貓等其他平台進一步擴大線下分銷合作夥伴關係。