Amazon Seller Fulfilled Prime (Amazon SFP):2022 年賣家需要知道的一切

已發表: 2019-06-11

Deliverr 的聯合創始人 Michael Krakaris 的客座帖子

如果您有興趣加入 Amazon Seller Fulfilled Prime 或 Amazon SFP,但不確定如何最好地實現它,那麼此博客適合您。

擁有超過 1 億客戶的亞馬遜 Prime 對任何在線賣家都很有吸引力。 但是,由於嚴格的快速運輸要求和持續的目標,您想知道如何在不損害您的利潤、聲譽或業務的情況下最好地接觸這些客戶。

我們將介紹 SFP 的資格要求,以及內部與外包 SFP 需要考慮的不同方面。

什麼是亞馬遜賣家自配送 Prime

讓我們快速回顧一下。 過去,如果您想使用 Amazon Prime 標誌進行銷售,則必須使用亞馬遜物流 (FBA)。 2016 年,隨著賣方履行 Prime (SFP) 的發布以及通過自己履行訂單或外包給履行合作夥伴的方式獲得亞馬遜 Prime 資格的能力,情況發生了變化。

SFP 與 FBA 的主要區別在於:

  • 您的庫存存儲在您的倉庫或您的履行合作夥伴的倉庫中;
  • 您選擇自己的運輸公司或 3PL;
  • 您有責任在兩天內免費寄送物品;
  • 避免FBA對長期倉儲、重物、多渠道訂單的收費; 和
  • 您可以在 Prime 徽章下銷售不符合亞馬遜物流條件的商品。

SFP 資格要求

但 SFP 並非對所有人都可用。 亞馬遜希望保護其 Prime 聲譽,因此對通過 SFP 進行銷售設定了一些相當高的資格要求。 具體來說,您必須:

  • 準時出貨率99%;
  • 維持<0.5%的取消率;
  • 有99%的有效追踪率;
  • 至少 98% 的訂單使用 Amazon Buy Shipping;
  • 和更多。

在此處了解完整的要求

那麼,您究竟是如何實現這些指標的呢?

實現 SFP:內部實現與外包實現

希望獲得 SFP 資格的在線賣家有兩種選擇:

  1. 使用您自己的倉庫、員工和運輸公司在內部完成訂單; 要么
  2. 使用外包的履行解決方案,將您的庫存發送到他們的倉庫,供他們挑選、包裝和運輸。

這就是您的難題:哪個最適合您的業務? 為了幫助您在內部或外包 SFP 履行之間進行選擇,我們來看看以下內容:

成為合格

滿足 SFP 的資格要求是一項艱鉅的任務; 隨著標準一日免費送貨的引入,這種情況只會變得更加艱難。 在內部實現這一目標是一項巨大的成就——展示了一個出色、高效且經過深思熟慮的履行流程。

但是,如果您沒有專業知識、空間或員工來實現內部 SFP 指標,那不應該阻止您。 將履行外包給快速運輸專家可以通過準時交貨、及時的跟踪信息和出色的客戶服務保證您獲得 SFP 的初始和持續資格。

保持控制

外包您的 SFP 履行意味著外包對履行過程的控制。 如果您剛開始作為亞馬遜賣家,您可能還沒有準備好放棄這種控制——更願意獲得業務各個方面的實踐經驗。 在這種情況下,內部 SFP 是您最好的選擇。

隨著您的成長,您的時間變得越來越稀缺,您可能會發現處理訂單量變得更加困難。 從適當的流程開始,選擇正確的庫存軟件,並始終掌握您的揀貨、包裝和運輸,以維護您的 Prime 標籤。

外包履行意味著您將交出控制權,但會給您時間、效率和 SFP 資格作為回報。

降低成本

FBA 是那裡最便宜的履行方式之一。 他們的流程和倉庫管理得非常好,很難找到任何其他履行服務可以在速度和價格方面擊敗他們。

但是,如果您要選擇 SFP,則成本可能會更加棘手。 請務必計算您的履行成本,以了解您在內部履行還是外包履行是否更具成本效益。 考慮倉儲、員工、包裝、庫存管理、安全、運輸和保險。

這些成本可以在內部以及典型的 3PL 中加起來。 Deliverr 是一項外包履行服務,僅收取兩項全包費用; 履行和存儲。 這種設置類似於 FBA 的定價方式,可確保整個過程中的成本簡單透明。

庫存效率

一些在線賣家喜歡將他們的庫存放在附近——這樣他們就可以看到、觸摸、檢查和欣賞它。 如果您想讓您的庫存靠近您,最好在內部完成。 確保確保庫存,保持跟踪準確並優化庫存。

將您的庫存全部集中在一個地方很有用,但是當您在內部完成時,它會影響速度(除非您在全國有多個倉庫)。

如果您想獲得最終的庫存效率並將所有物品保存在一個地方,同時仍以 Prime 級別的速度履行,最好外包給一家可以確保在任何市場上快速運輸標籤和高質量服務的公司.

包裝注意事項

許多第三方履行服務阻止您使用品牌包裝盒——它成本高昂並且會減慢整個履行過程,影響滿足 SFP 運輸截止日期的能力。 如果個性化或品牌包裝對您的拆箱體驗至關重要,您需要在內部完成訂單(或至少部分訂單)。

保持一致性

66% 的在線購物者認為快速送貨是放棄購物車的最有影響力的因素——因此想要快速送貨的不僅僅是亞馬遜 Prime 客戶。

在內部滿足 SFP 運輸速度需要大量資源,因此請注意不要讓這影響您向非 Prime 客戶提供類似運輸速度的能力。

無論訂單來自何處,外包履行解決方案都能以 Prime 的速度交付產品 - 讓您能夠為所有客戶提供具有競爭力和一致的服務。

實現可擴展性

最後,內部 SFP 非常適合小批量的亞馬遜賣家,但如果你想增長呢? 您的內部履行操作能否擴展到多個銷售渠道和快速運輸計劃,而不會影響您的運輸速度或利潤?

多渠道 SFP 履行合作夥伴還使您能夠利用他們的空間、專業知識、員工和地理位置,以盡可能最快和最便宜的方式開展多渠道銷售和其他快速運輸計劃。 而且,由於您不會自己完成訂單,您將有更多時間來開發和營銷您的商店,以保持增長。

如何為您的企業選擇合適的 SFP 履行?

將您的 SFP 履行外包給第三方會帶來很多好處和考慮。 以上只是對其中一些好處和考慮因素的簡要概述。

那麼你應該如何做出最終的選擇呢?

價格檢查- 使用履行成本計算器查看外包履行可以花費或為您節省多少成本。

研究提供商——對 SFP 履行提供商進行研究並提出正確的問題,以找到適合您業務的理想履行解決方案。

試用產品——您不必為整個庫存做出決定。 一旦您找到了您喜歡的 SFP 履行合作夥伴,請先試用您的一些產品。

最後,選​​擇適合您和您的業務的亞馬遜履行策略。 如果您要省錢,但要在晚上、週末和假期工作——也許您需要再考慮一下。

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