在 Instagram 上銷售：您需要知道的一切

企業不應再羞於在 Instagram 上銷售。

最近的 Instagram 統計數據表明，該平台目前正在為品牌蓬勃發展。

正如我們在 Z 世代營銷指南中所指出的，年輕消費者依靠 Instagram 來發現、研究和宣傳新產品。

但在 Instagram 上銷售並不像發布產品照片並將其稱為營銷日那麼簡單。

如果你想把你的粉絲和追隨者變成真正的客戶，你需要一個策略。

在本指南中，我們詳細介紹瞭如何在 Instagram 上銷售以及如何吸引熱切購物者的注意的最佳做法。

Instagram 上的銷售實際上是什麼樣的？

在 Instagram 上銷售產品沒有萬能的方法。

也就是說，根據您的目標受眾和您銷售的產品，某些策略比其他策略更有意義。

下面我們重點介紹了在 Instagram 上銷售的真實示例以及它們的工作原理。

產品照片和促銷

這裡沒有秘密或驚喜。

根據 Instagram 自己的說法，驚人的 60% 的用戶依賴該平台來尋找產品。

無論您是零售商還是電子商務品牌，發布產品照片都可以輕而易舉地接觸到您的追隨者和數字櫥窗購物者。

這篇來自 Alex 和 Ani 的帖子是在 Instagram 上銷售的一個簡單示例。 對於希望為其商店帶來客流量的品牌而言，時間敏感的優惠加上時尚的照片是完全公平的遊戲。

這是麗莎弗蘭克的另一個很好的例子，它將追隨者指向他們的生物鏈接以查看他們最新的產品線發布。 像這樣的產品和促銷帖子不僅非常適合增加點擊次數，而且還可以圍繞您所銷售的任何內容進行對話。

與此同時，許多品牌都將 Instagram 快拍視為社交銷售渠道的成功。 這樣做可以讓品牌在常規提要之外嘗試新的創意、號召性用語和特定故事的優惠。 但是，如果您仍在建立您的品牌追隨者，請注意您需要至少 10,000 位追隨者才能使用此功能。

用戶生成內容

在 Instagram 上銷售並不總是必須完全擺在您面前。

不應該。

這就是為什麼這麼多品牌將用戶生成的內容作為其 Instagram 社交銷售策略的基石。

客戶照片與高參與率齊頭並進，讓您的客戶成為您最好的廣告牌。 鑑於消費者對分享產品照片的渴望程度，對用戶生成的內容進行評分通常只是問問題。

例如，BARTON 鼓勵粉絲和追隨者通過他們的品牌標籤在 Instagram 上分享他們最近購買的東西。

反過來，他們經常使用客戶照片作為一種手段，以一種急需的真實感來突出他們最新的促銷活動。

用戶生成的內容使您的客戶可以看到您的產品在運行中的樣子。 這也是對傳統計劃帖子的創造性突破，可以讓您從不同的角度展示您的產品，可以這麼說。 例如，KitchenAid 等品牌通過客戶創作的“後期”照片來補充其商業內容。

Instagram 購物

2019 年，Instagram 的原生購物功能對電子零售商發生了一些重大變化。

您的關注者現在可以使用 Instagram 購物平台直接從您的個人資料中購買產品（由購物袋圖標表示）。

簡而言之，Instagram 購物將您的產品目錄和標籤集成到您的 Instagram 供稿中，以創造無縫的購物體驗。

讓我們看一個使用 Bellroy 的 Instagram 購物體驗示例。

滾動瀏覽品牌的提要，只需輕按支持購物的照片，即可突出顯示該帖子中標記的產品。 這些帖子由右上角的 Instagram 購物袋圖標表示。

點擊標記的產品後，訪問者可以看到更多的產品細節和特寫。 然後，訪問者可以直接從 Instagram 訪問產品頁面。

用戶還可以通過點擊 Instagram 購物圖標查看品牌信息流中的所有活躍產品。

對於已經在 Facebook 上擁有活躍產品目錄的電子零售商和品牌而言，啟用 Instagram 購物是明智之舉。 如果您有興趣激活 Instagram 購物，請注意必須由 Instagram 自己審核的批准指南，包括：

• 同意平台商戶協議和商業政策
• 擁有活躍的 Instagram 企業帳戶
• 擁有連接的 Facebook 頁面
• 主要銷售實物產品和商品
• 與 Facebook 目錄建立連接（直接或通過第三方電子商務服務）

可購買的 Instagram 工具

除了原生 Instagram 購物之外，還有許多工具，其功能主要集中在 Instagram 上進行銷售。

Curalate、Pixlee 和 Dash Hushdon 等平台都為有興趣將其 Instagram 帳戶轉變為店面的品牌提供了多合一的社交銷售工具。

例如，Outdoor Voices 使用 Dash Hudson 的“LikeShop.me”生物鏈接將訪問者發送到可購物的 Instagram 提要。 訪問者可以通過單張照片來訪問任何給定帖子的產品頁面。

使用這些類型的 Instagram 社交銷售工具的好處包括高級分析和用戶生成的內容管理。 查看 Outdoor Voice 的 Instagram 內容lookbook。 用戶生成的現場內容不僅有助於轉化更多的訪問者，而且還可以將客戶吸引到您的社交媒體中。

影響者營銷

請注意，並非所有在 Instagram 上的銷售都必須通過您的帳戶進行。

舉個例子，影響者營銷已經爆炸式增長，作為品牌通過更具吸引力和相關性的方式將其產品展示在目標受眾面前的一種方式。

這個概念很簡單：與具有高度參與度的受眾合作，以提高您的品牌知名度並潛在地發現新客戶。

有影響力的促銷活動通常很有效，因為他們感覺不到“銷售”。 此外，影響者通常擁有高度參與的受眾，其影響範圍可能大於您品牌自己的帳戶。

與相關影響者建立關係是一種具有成本效益的方式，可以在您的 Instagram 社交銷售促銷活動中磨練真正成為客戶的人。

Instagram 廣告

當然，許多品牌通過 Instagram 廣告成功銷售。

利用故事和輪播等創意廣告類型，此類廣告提供了大量的靈活性和定位選項，以吸引在 Instagram 上購物的客戶。

在 Instagram 上銷售的最佳做法是什麼？

如前所述，用產品照片和促銷來打擊追隨者並不是在 Instagram 上銷售的最佳方式。

以下是一些重要提示，可讓您考慮讓您的 Instagram 形象更加註重銷售，同時仍堅持平台的最佳實踐。

製作引人注目的字幕

您在 Instagram 上遇到的銷售情況真正歸結為您的字幕。

想要避免在您的追隨者臉上推銷優惠或價格點嗎？ 有很多 Instagram 標題創意可以幫助您在帖子中註入個性，而不會顯得過於宣傳。

例如，考慮如何在向追隨者提問的同時炫耀您的產品。 這是 Paper Mate 的一個很好的例子。

同時，查看 JOAH 如何通過徵求意見來將他們的產品放在首位和中心位置。

看看它是如何工作的？

請注意，目前關於銷售字幕是否會限制您作為 Instagram 算法的一部分的覆蓋範圍存在相當大的爭議。 為了安全起見，如果您希望將關注者指向您的簡歷，請嘗試使用不同的號召性用語。

說起來……

在你的簡歷中推銷自己

您的 Instagram 簡歷是寶貴的資產，特別是如果您對銷售感興趣。

畢竟，如果您沒有連接到 Instagram 購物，您的生物鏈接代表了從您的關注者到您的店面的唯一途徑。

因此，請確保您的簡歷包含以下內容的組合：

• 將追隨者引導至您的商店的號召性用語
• 提及您的品牌主題標籤以鼓勵用戶生成內容
• 用於監控店面流量的可跟踪鏈接（想想：Bitly 或可購物的 Instagram 工具）

發布以人為本的產品照片

Instagram 不是“普通”產品快照的地方。

另一方面，研究表明，包含真實人物的宣傳照片在社交媒體上表現良好。

為什麼？ 因為人們希望在現實世界中看到產品。 這不僅使他們更具吸引力，而且可以作為社會證明，向潛在買家展示您擁有滿意客戶的記錄。

例如，Camelbak 在戶外展示他們的產品，而不是局限於照相館或廚房櫃檯。

經常展示人物照片，特別是用戶生成的內容，會產生滾雪球效應。 也就是說，客戶會希望為您的產品拍攝自己的快照，以便他們也能在您的提要中獲得特色。 這會帶來更多的參與度和影響力，從而創造更多贏得客戶的機會。

讓您的產品照片流行起來

我們之前已經說過，我們會再說一遍：創造力在 Instagram 上很重要。

如果您也想在 Instagram 上銷售產品，這就是事實。

請記住，您是在爭取客戶的注意力，尤其是因為他們很可能會在 Instagram 上關注競爭品牌。

例如，這張來自 Skullcandy 的令人驚嘆的快照根本不像是推銷。 事實上，它讓我們想停下來凝視。

同時，Skullcandy 會定期切換內容的配色方案，作為產品照片樣式和設置的靈感來源。

這是來自 IL MAKIAGE 的另一個很棒的例子。 儘管該品牌有大量客戶照片可供選擇，但他們確保通過令人瞠目結舌的產品照片來保持內容策略的新鮮感。

問問自己：如果你的產品照片不是為了賣東西，它是否值得“喜歡”？

你也不需要成為一位大師級的攝影師來實現它。 只需花時間回顧如何拍攝出色的 Instagram 照片，並探索可以為您的快照增添活力的創意濾鏡和應用程序。

發布的不僅僅是產品！

這似乎違反直覺，但請聽我們說。

可以說，Instagram 上最重要的銷售之一就是不銷售。

無論如何，並非總是如此。

當然，零售巨頭可能只會發布促銷內容。 但是，如果您是一個嶄露頭角的品牌，或者您正在努力擴大您的受眾群體，那麼一些與銷售無關的內容是吸引潛在客戶的好方法。 畢竟，今天的品牌都希望以各種方式展示自己的個性。

例如，Suavacito 會定期發布有關其產品的照片，但也會在其供稿中散佈諸如模因和狗照片之類的輕鬆內容。

這些類型的帖子獲得了大量的參與度，並且可以成為新追隨者發現您的品牌的門戶。 正如我們的零售社交媒體指南中所述，品牌為客戶旅程的每一步創建內容至關重要。 這包括那些對你熱身的人，或者甚至可能還不認識你的人。

作為旁注，這說明了將社交媒體內容日曆放在一起的重要性。 借助 Sprout Social 等社交媒體管理工具，您可以在促銷和非促銷內容之間找到平衡點。 這樣做可以確保您的關注者每天都始終如一地使用正確的營銷信息。

通過 Instagram 分析監控您的銷售業績

最後，不要忘記您的數據。

Instagram 上的很多銷售都圍繞著您的分析。

例如，哪些產品照片的參與度最高？ 您的 Instagram 購物帖子與非促銷帖子的表現如何？ 您從 Instagram 中看到了多少直接投資回報率？

Sprout 的 Instagram 分析可以為您提供答案，然後提供一些線索。 我們的綜合報告使您可以在一個地方跟踪付費和自然活動，包括在 Instagram 之外發生的活動。

憑藉對您表現最好的帖子的持續關注，您可以更好地調整您的銷售和社交策略，而無需事後懷疑。

就這樣，我們總結了我們的指南！

你在 Instagram 上賣什麼？

事實：消費者非常樂意在 Instagram 上購物。

儘管品牌不需要在 Instagram 上進行銷售，但銷售並不是偶然發生的。

希望以上這些技巧可以作為在平台上獲得銷售的一些急需的動力和靈感。 只要您堅持 Instagram 的最佳實踐並密切關注您的分析，您就走在了正確的軌道上。