SEO 和 CRO 服務:如何使用兩者來優化您的內容

已發表: 2023-04-19

為您的品牌平衡 SEO 和 CRO 服務並不容易。 許多公司在行銷部門都有專門的部門,而其他公司則更願意將其外包。

儘管同時使用 SEO 和 CRO 可能很棘手,但這是您可以為網站做的最重要的事情之一。

在這篇文章中,我們將介紹 SEO 和 CRO 之間的主要區別,以及如何結合它們來優化您的內容。

金·庫珀
亞馬遜 Alexa 行銷總監

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SEO 和 CRO 服務有何不同

SEO 和 CRO 這兩個術語經常互換。 有些人會描述SEO技術並錯誤地將其歸因於CRO。 其他人可能會將轉換率的提高視為與 SEO 相關的活動。

簡短的回答是它們相似但不同。

歸根結底,SEO 和 CRO 各自包含不同的目標,但行銷人員執行這些目標的方式往往是重疊的。 以下是每個類別如何變化的細分:

  • 轉換率優化 (CRO):改善、調整和更改網站的視覺或文字內容和設計以增加銷售、潛在客戶或其他關鍵指標的過程。
  • 搜尋引擎優化 (SEO):改善網站的頁內、頁外和技術細節以使其在搜尋引擎上排名更高的過程。

CRO 與 SEO 圖表

有了這個基礎,我們就可以開始為為什麼 SEO 和 CRO 不同但又相關奠定基礎了。

一方面,SEO 專注於提高搜尋引擎排名。 然而,成功的 SEO 策略並不等於更多的銷售額,它只是意味著您的網站將更加引人注目。

另一方面,CRO旨在改善購買體驗,引導登陸網站的使用者執行一些有意義的行動。

相關內容: 100 個 SEO 統計數據將幫助您主宰 2023 年搜尋排名

為什麼 CRO 和 SEO 都是必要的

希望現在更清楚為什麼任何成功的數位行銷策略都需要 CRO 和 SEO:

  • SEO更多的是接觸正確的人群——找到你的目標受眾並讓他們輕鬆找到你。
  • CRO是關於一旦他們找到您後如何處理他們 – 讓他們盡可能有吸引力並輕鬆地向您購買。

您需要在 SEO 和 CRO 之間取得健康的平衡,讓您的網站成為您需要的潛在客戶生成器。 如果您忽略其中任何一個,那麼您的銷售程序中就會缺少一個主要的拼圖:

CRO 與 SEO 圖表的潛在客戶生成

如果您竭盡全力將您的網站提升到 SERP 的頂部,而不注意讓使用者體驗變得輕鬆,那麼您將損失潛在的轉換。 相反,如果您只是傾向於優化網站以獲得更多轉換而忽略搜尋引擎優化,那麼您的受眾將很難找到您。 必須有一個平衡點。

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如何利用 SEO 和 CRO 服務來優化內容

現在讓我們來看看結合使用 SEO 和 CRO 的六種方法,讓您的網站獲得最大的成功機會

1) 優化內容的轉換率和排名

在為您的網站開發新內容時,您應該考慮的一個迫在眉睫的問題是:它將如何影響您的轉換率以及網站的排名?

確實,對其中任何一個做出改變都可能會對另一個產生負面影響。 在進行這些更改時,您應該注意,它們不會抵消有利於 CRO 的 SEO 工作,反之亦然。

例如,具有 SEO 意識的開發人員可能會認為,刪除網站上的浮動表單將有助於加快網站速度,這對 SEO 有好處。 然而,該表格可能只是為了 CRO 目的而設定的,因此如果刪除該表格,將會損害轉換率最佳化策略。

這些難題會經常出現。 重要的是要削減您的網站,使其盡可能乾淨和相關,同時仍保持有效的轉換管道。 A/B 測試您的網頁或登陸頁面是找出兩者之間平衡的絕佳方法:

深入探討:您應該進行 A/B 測試的 5 個重要登陸頁面元素

2) 制定有目標的整體 CRO 和 SEO 策略

您的 CRO 和 SEO 工作需要保持一致。 從建立或重新設計網站的零開始,您應該制定一個由您希望網站實現的具體目標驅動的清晰計劃。

以下是創建 CRO 和 SEO 策略的總體概述:

  • 定義您的業務目標:在製定 CRO 和 SEO 策略之前,您需要了解您的業務目標。 你想達到什麼目的? 在六個月內將您的自然網站流量翻倍? 年底前將轉換率提高 20%? 當您明確自己的目標時,協調 CRO 和 SEO 工作來實現這些目標就會容易得多。
  • 進行網站審核:此步驟將幫助您確定網站上需要改進的領域。 您需要對網站的內容、設計、使用者體驗和技術效能進行分析。 Google Analytics、Google Search Console 和 Semrush 等工具可以讓這項任務變得更容易。
  • 進行關鍵字研究:關鍵字研究將幫助您優化網站內容,以更好地定位您的受眾在搜尋中使用的關鍵字並提高您的排名。
  • 優化您的網站:根據網站審核和關鍵字研究的結果,您應該優化您的網站,以提高其技術效能、使用者體驗和內容相關性。 這可能包括更改網站的設計、導航、網站速度等。
  • 制定內容策略:根據您的關鍵字研究和業務目標,制定內容策略。 這應該包括創建和優化針對您所需關鍵字的內容的計劃,以及推廣該內容的計劃。
  • 實施 CRO 策略:一旦您的網站針對 SEO 進行了最佳化,您就可以開始實施 CRO 策略來提高轉換率。 這可能涉及您網站的佈局、內容、號召性用語和結帳流程。
  • 監控和分析結果:當然,不要忘記追蹤和分析 CRO 和 SEO 工作的結果,看看它們是否讓您更接近業務目標。 解決需要解決的問題,並加倍努力解決有效的問題。

當您委派哪些團隊成員參與您的行銷策略時,您需要確保參與的每個人都相互溝通他們的行動,這樣就不會有相互衝突的策略或破壞其他事情的事情。

因此,無論您是外包 CRO 和 SEO 服務、內部管理還是兩者結合,每項行動都需要檢查和平衡。

深入探討:可提高轉換率的 10 個簡單產品頁面設計策略

3) 嘗試戰術 CRO 測試

有很多方法可以調整和改進您的網站以優化轉換率。 然而,並非所有這些都具有相同的效力。 有些可能是快速的變化,可能會產生巨大的性能差異,而有些則應該更仔細地考慮。

以下是一些可能的測試範例,您可以使用它們將 CRO 整合到您自己的網站上以提高轉換率:

  • 嘗試綠色:許多消費者欣賞環保和環保意識的品牌,因此為您的品牌嘗試綠色可以在買家的旅程中創造良好的第一印象。 這也是一個實施起來相當簡單的策略。
  • 為照片添加標題:人們確實會閱讀照片標題,網站圖像附加的額外幫助可以進一步改善用戶體驗。 這也是包含用於 SEO 目的的相關關鍵字的機會。
  • 相關資訊的粗體頁面副本:粗體關鍵資訊對於瀏覽網頁的人很有幫助,可以幫助他們更好地理解您的產品。 這個小小的變化可能意味著某人轉變與轉向其他事物之間的差異。
  • 測試不同的 CTA 語言:您的垂直方向將決定您的報價應該如何閱讀,但不要害怕稍微調整措辭,看看什麼能引起受眾的共鳴。 範例可能意味著將 CTA 從“獲取報價”更改為“獲取我的報價”或從“立即訂購”更改為“添加到購物車”。
  • 提供保證:使用者喜歡看到產品或服務附有保固。 這巧妙地向他們暗示您對自己將交付的成果充滿信心。 對於許多消費者來說,它減少了他們在決策過程中的風險因素。
  • 為你的報價創造緊迫感:當你指定有限數量的某物時,稀缺因素和 FOMO 往往會使報價更受歡迎。 線上課程可能會將座位限制為 150 人,或者折扣服務費率可能僅持續到特定的日曆日期。 無論出售的是什麼商品,通常都能從數量有限的印像中受益。
  • 使用高品質影像:嘗試將舊的低解析度照片替換為高品質照片。 顆粒狀和模糊的圖像不僅會分散注意力,還會給用戶留下懶惰和對品牌外觀冷漠的印象。
  • 拆分測試著陸頁副本:這可以有利於搜尋引擎優化和轉換率優化,因為它可以為頁面獲得更好的排名創造更多機會,並且可以讓您了解某些措辭與替代措辭相比的表現如何。

深入研究:
* 如何創造真正引發行動的 CTA
* 您應該進行 A/B 測試的 5 個重要登陸頁面元素

4) 創建與搜尋意圖相符的 SEO 相關內容

開發 SEO 內容應始終與受眾的搜尋意圖連結。 您應該製作源源不絕的高品質內容,旨在提高您在 SERP 中的可見度,而不影響或阻礙用於 CRO 的頁面元素。

廣義上,搜尋意圖可分為資訊性、導航性、商業性和交易性:

什麼是用戶意圖以及為什麼它很重要?

為此,CRO 技術應融入可排名的 SEO 內容中,以利用網站訪客的使用者意圖。 以下是一些方法:

  • 優化標題和元描述:當您吸引用戶的注意力並吸引他們點擊訪問您的網站時,這會影響 SEO 排名和點擊率。
  • 使用內部連結:連結到網站內的相關內容會迫使訪客在您的網站上停留更長時間,並使他們更接近轉換。
  • 創建清晰且引人注目的號召性用語:透過符合使用者意圖的可操作的號召性用語,您可以鼓勵訪客在買家旅程中採取下一步。
  • 優化內容以提高可讀性:讓人們盡可能輕鬆地閱讀和理解您的訊息,這將使他們在您的網站上停留更長時間。
  • 測試和優化:所有成功的 CRO 策略都會不斷測試和改進網站的設計和內容。

透過關注這些點,您可以改善用戶體驗並獲得更好的轉換率。

請記住,創建 SEO 內容時的目標不僅是為了在搜尋引擎結果中排名,也是為了建立使用者體驗。 SEO 內容可以雙重利用 CRO。 您需要確保內容對他們的查詢有用,但也與您希望使用者執行的 CTA 相關聯。

深入研究:
* 如何實施 SEO 內部連結(逐步)
* 提高網站轉換率的 15 種快速簡單方法
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5)不斷測試SEO和CRO內容

就像電子郵件行銷一樣,A/B 測試是 SEO 和 CRO 工作的一個基本面向。 每當您向網站頁面引入新元素時,明智的做法是配置兩個變體頁面的實驗。

Google Optimize、Optimizely 或 Bloomreach 等 CRO 工具將允許您調整特定頁面元素並比較每個變體的數據,從而幫助完善 CRO 流程:

Bloomreach 轉換率優化圖片範例

A/B 測試(或分割測試)是我們上面提到的不同 CRO 策略的實際應用。 您還可以對 SEO 內容進行 A/B 測試,以衡量哪些內容可以幫助您的頁面獲得更好的排名。 對比測試還將幫助您區分和磨練網站速度,以幫助提高排名。

根據經驗,永遠不要依賴自己的直覺來進行頁面佈局和設計。 您和您的團隊可能對什麼轉換效果比較有興趣,但衡量網站頁面 CRO 的真正試金石應該是來自拆分測試的頁面變體數據,例如發貨資訊或限時折扣:

例如,您和您的網頁開發人員可能想要討論您的品牌網站應該採用什麼顏色主題。 也許您喜歡橙色,而您的開發人員更喜歡紫色。 歸根結底,您的顏色偏好都不重要。 您應該對兩者進行測試,並根據資料透過測試使用者行為來決定首選哪個主題。

深入探討:什麼是 A/B SEO 測試?

6) 利用您的數據並用它來優化內容

在完成所有網站變更和內容更新後,最重要的是審查您的努力結果並從 SEO 和 CRO 角度比較數據。

如果多個人負責您的 CRO 或 SEO 計劃,那麼他們共同解釋數據以確保任何一個策略都不會超越另一個策略至關重要。 這裡有幾個理論範例來說明可能出現的情況類型。

情況一:

您可以在目標網頁上包含更多相同的目標關鍵字,以在三個月的時間內實現更高的密度。 該實驗是成功的,您的頁面平均排名提高了一位,並產生了 50% 的自然流量。

然而,另一方面,自實施變更以來,頁面的轉換率平均下降了 3%,這表明新增的關鍵字正在阻礙使用者體驗。 您發現 3% 的 CR 下降抵消了 50% 的流量成長,因此您需要調整策略。

這種情況下的解決方案是對添加關鍵字的較少實例的頁面變體進行拆分測試,努力保持提高的頁面排名和良好的轉換率之間的健康平衡。

情況2:

您使用使用者體驗洞察工具來監控網站上的使用者行為。 您了解到,90% 的自然流量流向主頁底部,並在頁腳周圍平均花費 4 秒的時間。 您的頁腳縮寫了您的服務類別,僅連結到其他幾個內部頁面,並且不包含您的 CTA 表單。 您想到了兩種利用這一點的方法:

  • 為了優化搜尋引擎優化,您可以透過劃分服務類別來填寫頁腳的內容,為每個單獨的服務提供更多的內部連結。
  • 為了改善您的 CRO,您可以在頁腳導覽旁邊新增 CTA,從而再次邀請使用者採取行動。

您必須提醒您的團隊打破孤島,否則您將忽略行銷策略的宏偉計劃中真正發生的事情。

從 SEO 角度和 CRO 角度查看的數據應一起審查並採取行動,熱圖可用於此目的。 未來的對比測試應該具有雙重目的,同時滿足 SEO 和 CRO 的需求。

霍特加爾熱圖

對 CRO 和 SEO 變化的定期數據評估可以幫助行銷人員發現可能出現的問題,告知他們下一輪網站更新中需要更改的內容。

深入探討: SEO 和 CRO:排名和轉換如何相輔相成

關於充分利用 SEO 和 CRO 服務的最後一句話

雖然 SEO 和 CRO 可能需要不同的策略和策略,但它們最終都服務於相同的目標:提高網站的有效性和獲利能力。 投資 SEOCRO 服務以保持行業競爭力非常重要。

SEO專注於增加網站有機流量的數量和質量,而CRO旨在優化網站以提高轉換率並改善用戶體驗。 請記住,兩者是齊頭並進的。 SEO產生的流量可以透過CRO技術進一步優化。

透過關注這兩方面,您不僅可以提高網站流量,還可以將流量轉換為付費客戶。

希望您學會如何結合使用 SEO 和 CRO 以獲得最佳結果,但如果您只是希望有人為您完成這項工作,Single Grain 的 SEO 和 CRO 專家可以提供協助!

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