SEO、生成式人工智能和法學碩士：管理客戶期望

大型語言模型 (LLM) 仍然是 SEO 中的熱門話題，尤其是隨著 OpenAI 的 ChatGPT 和其他具有用戶友好聊天界面的生成式 AI 工具的流行。

人們很容易對生成人工智能的潛力及其對 SEO 策略的意義感到興奮。 但管理客戶期望仍然至關重要。

本總體指南旨在幫助 SEO 向客戶介紹法學碩士的潛在功能，因為它從客戶的角度應用於 SEO。 這種務實的方法將幫助您在整個 SEO 項目中設定並保持切合實際的期望。

初步步驟：向客戶提出正確的問題

一些客戶根據從口碑互動、社交媒體帖子和頭條新聞中收集的信息來進行操作，而不是詳細了解人工智能是什麼及其工作原理。

作為房間裡的專家，搜索引擎優化有責任指出使用人工智能工具進行有機搜索計劃的優點和缺點。

在介入之前提出正確的問題可以澄清目標，並為各方提供初步的風險評估：

評估客戶熟悉程度

評估客戶對法學碩士的了解（與搜索引擎優化相關），以確保有效的溝通。

如果客戶提出這個話題，請提出一些引導性問題，說明提出問題的動機——無論是強化課程、第一手經驗，還是利益相關者的創意。 這次談話讓 SEO 能夠穩定發展方向。

了解客戶對投資回報率的期望

確定客戶希望通過使用這些工具實現的投資回報 (ROI) 目標。

了解對企業或開發人員擁有的工具版本的潛在投資，這些工具可以在隱私和/或質量輸出方面提供更多功能。

明確客戶目標

如果客戶不清楚，可以通過更多背景信息幫助客戶制定在 SEO 策略中使用生成式人工智能的具體目標。

實證測試：衡量可行性、質量和時間投入

進行實證測試以評估生成式人工智能對於給定任務的有效性。

首先，概述進行實證測試所涉及的步驟，例如：

• 設置測試環境（正在使用哪些法學碩士）。
• 創建並嘗試提示。
• 評估生成的響應的質量。

與手動方法相比，評估法學碩士的可行性、質量和時間效率。

確保這些指標直接與任何初始目標集掛鉤，從而在項目管理中提供完整的反饋循環。

在開始工作之前提供正式的觀點 (POV)

精心製作的 POV 文件可以幫助客戶設定明確的期望。

在 SEO 中使用法學碩士的典型觀點可能包括以下部分：

• 簡介：簡要解釋 POV 的目的及其在回答客戶面臨的挑戰方面的重要性。 列出客戶想要解決的問題，並將人工智能的使用作為可能的解決方案。
• 競爭對手/景觀研究：關注競爭對手，以確定他們如何將人工智能技術集成到搜索引擎優化和數字營銷流程中。 無論用例是後端還是面向用戶，已經在使用該技術的競爭對手都可以讓我們一睹什麼看起來純粹是炒作，什麼產生了結果。
• 能力：根據客戶的要求概述生成式人工智能的具體功能和優勢。 除非必要，否則避免過度分享充滿行話的細節。 包含該工具輸出的屏幕截圖可能會很有用。
• 局限性和風險：通過解釋法學碩士的局限性，消除法學碩士是包治百病的解決方案的觀念。 請注意，法學碩士正在不斷發展，今天的障礙可能不會很快出現。 相反，由於法律或道德影響，今天的能力可能會縮減。 討論與使用生成式人工智能相關的潛在風險，例如隱私問題、數據安全或生成不適當、不准確或有偏見內容的可能性。
• 投資回報率：根據項目的目標和範圍提供潛在投資回報率的估計。 與手動完成相比，考慮命名工作的工作量和影響。

創建全面的 POV 文檔為管理客戶的觀點奠定了堅實的基礎，並使所有各方在推進項目之前能夠達成共識。

建立生成式人工智能和法學碩士使用的目的和目標

眾所周知，有效的營銷活動、搜索引擎優化等都是圍繞明確的目的和目標而建立的。

根據客戶的初始問題和對 POV 的答复，為您的項目制定具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的 (SMART) SEO 目標，以確保法學碩士的使用用於特定目的。

• 定義關鍵績效指標 (KPI)：確定用於評估成功的指標。 搜索引擎優化指標和產品輸出指標都可以根據客戶目標來考慮。
• 將目標和 KPI 納入 SEO 路線圖：制定路線圖，概述如何實現目標。

將目標納入 SEO 路線圖

利用 LLM 工具的研究和測試結果，在 SEO 路線圖中添加合理的可交付成果，使您能夠做出必要的調整，以符合客戶的總體目標和策略。

請記住，設定和管理期望是一個持續的過程，因此，由於技術進步和法律環境的變化，請準備好根據需要調整您的戰略和路線圖。

通過適當的規劃和溝通，您可以幫助您的客戶利用法學碩士的力量，同時最大限度地減少潛在風險並保持可持續和道德的搜索引擎優化方法。

展望未來，回答客戶問題

在解決客戶有關人工智能和法學碩士的問題時，請考慮在 SEO 策略中實施這些工具的未來影響。

隨時了解行業趨勢和最新動態，以便就採用何種策略做出明智的決策。

例如，雖然 ChatGPT 和類似工具可以快速生成常見問題解答和具有關聯模式的操作塊，但 Google 最近宣布大多數網站將逐步淘汰此功能。 這強調了認識到某些策略的壽命可能不確定的重要性。

在其他情況下，需要考慮使用 ChatGPT 等建議的 SEO 策略的道德問題。

例如，如果客戶打算使用“編寫一篇有關XYZ 城市地毯清潔的500-700 字搜索引擎優化文章”之類的提示，在沒有人工監督的情況下自動為多個頁面創建SEO 內容，請想像一下對用戶體驗和搜索的潛在影響引擎對多個網站上的類似內容的反應。

提出以下問題：

• 如果每個人都這樣做會發生什麼？
• 當消費者在 10 個相似的網站上看到 10 個相似的生成文本創建的博客時，他們會有什麼反應？
• 如果發生這種情況，Google 將如何修改其係統？

這種思路有助於防止資源浪費，並確保採用更可持續的 SEO 方法。

結論

通過遵循本文中概述的步驟，並與客戶保持開放的溝通渠道，您可以培養更牢固的關係並確保 SEO 項目的長期成功。