SEO 產品管理：關鍵框架和基礎

已發表: 2023-03-15

兩個品質是成為優秀 SEO 產品經理的核心：

適應性。
批判性思維。

本文將介紹如何在 SEO 產品管理的以下領域進行批判性和創造性思考：

SEO 產品經理的基礎知識。
確定 SEO 路線圖和 SEO 待辦事項優先級的方法。
如何編寫有效的 SEO 票證。

SEO產品經理的基礎知識

這些基本技巧可以幫助 SEO 產品經理 (PM) 完成日常任務，同時為未來製定戰略：

信任但要驗證

在驗證代碼中完成的技術 SEO 工作時，不要假設一切都已正確實施。

抽出時間親眼驗證一下。這就是為什麼演示和展示對於敏捷過程至關重要。

記錄修復何時上線

內部功能發布的快速參考文檔可幫助您快速了解新功能何時投入生產。

從那裡（在忍者級別）更上一層樓是創建選項卡，用於引用對業務有影響的內部/外部更新，這些更新可能會影響客戶體驗或與您的行業或您正在處理的域類型相關的算法更新。

訓練自己思考 18-24 個月後推出的每項功能和改進

在這段時間內，您將能夠：

啟動第一個版本的計劃。
開始收集輸入和反饋以定向衡量其成功。
確定下一階段的改進範圍。

SEO 是一個長期的過程。能夠有預測的指標，你會向可能對你辛勤工作的結果不耐煩的同事或上司解釋這一點。

及時了解最新的營銷、技術和搜索引擎優化，但要保持正確的觀點

您始終可以測試新概念，但不要過度投資於它們，也不要將整個路線圖投入到一個閃亮的新對像上，而以犧牲 SEO 基礎知識為代價。（看著你，AI 和 ChatGPT。）

為您的組織創建和傳播 SEO 手冊

作為 SEO PM，您將提供有關技術 SEO 元素的指導。盡快創建組織的 SEO 手冊，記錄所有內容，包括：

您的網站所在的環境類型。
任何遷移歷史。
分頁或 URL 結構首選項。

這樣，您就有了供開發人員和其他 PM 參考與 SEO 元素相關的真實來源。

永遠不要停止提高編寫清晰、簡潔的 SEO 票證的能力。如果一張票不清楚，那就很混亂。

困惑的工程師不會採取行動。成為使工程和項目協調員看起來不錯並完成工作的隊友。（更多內容見下文。）

獲取搜索營銷人員所依賴的每日時事通訊。

見條款。

確定 SEO 路線圖和 SEO 工作積壓優先級的方法

創建 SEO 路線圖的一種方法是參考操作框架。

在這裡，“搜索引擎優化的支柱”根據業務重要性以及網站上的技術和內容機會進行優先排序。這概念化了將推動 SEO 性能的投資領域。

然後，您可以將工作分層到季度時間範圍內，從已知的維護或計劃的代碼凍結期開始倒推。（如前所述，關於提前 18-24 個月規劃項目的另一個重點。）

優先考慮哪些問題

可以肯定地說，大多數 SEO 工具都會返回站點審核，根據三個主要方面的嚴重程度對修復和改進進行優先排序：

錯誤：阻止站點被正確抓取和索引的關鍵阻止程序。
警告：需要注意的問題並在資源允許時優先解決。
注意事項：需要注意但不會對站點產生有意義影響的問題。

這是一個有限的觀點，因為它不一定考慮到對業務重要的內容，更不用說 Googlebot 實際抓取網站的方式了。

SEO 工作在分類時完成，使其易於理解和執行。

這就是向業務展示結果的原因，而不是因為工具說一百萬個頁面正在返回 404 錯誤（現在總而言之，“信任但驗證”。）

對於 SEO PM，優化搜索是產品。因此，優先領域包括改進：

網站的抓取和索引。
內部鏈接。
網站性能/速度。
優化內容的數量。
排名和知名度。

您可能想知道為什麼我沒有將“排名”放在列表的頂部。雖然排名是顯示領導力的一個很好的視覺結果，但與有機流量和收入相比，它是一個方向性指標。

因為在企業層面，SEO 性能歸結為兩個主要的 KPI：流量和收入。這些 KPI 是大型電子商務網站的生命線，可以產生收入並促進新客戶和回頭客的健康組合。

較大的站點需要大規模執行 SEO 改進。平衡 SEO 嚴重性輸入與業務計劃的框架是用於指導大規模優先級排序的標準的起點：

美東時間。交通影響/風險	如果改進現有的 URL，估計有機流量增加 1-5% 是什麼樣的？或者，失去 5% 以上的流量會是什麼樣子？
美東時間。收入影響/風險	使用公式 Traffic x CRO x AOV 來估算銷售額；投資回報率。
美東時間。搜索引擎優化影響	此修復或改進如何影響我們的 SEO 性能（低、中、高）？
美東時間。投資水平/規模	估計所涉及的開發時間（小型、中型、大型）

此外，按層級對時間進行分類允許 SEO 團隊共同權衡並確定將取得進展的第 1 層計劃。

然後，第 2 層和第 3 層作為我們積壓工作的開始，我們根據流量和收入影響對計劃進行優先排序。

優先級的敏捷性

雖然我們可能會從我們的分層 SEO 計劃框架開始，但我們始終需要根據它們對現有路線圖項目的影響來適應臨時工作和修復。

每當生成新的爬網時，它都可以拾取任意數量的東西，從回歸問題到新的站點錯誤。此外，每當新代碼發布上線時，它可能會破壞站點或代碼的其他方面。

SEO PM 必須做大量的前期工作來驗證他們在網站上發現的問題。關鍵是能夠記錄重現錯誤。如果您不能為工程師重現它，那麼問題就不太可能真正得到解決。

由於這在很大程度上是 SEO 的工作方式，因此在確定 SEO 路線圖的優先級時，必須計劃解決功能和已知問題的平衡。

這基本上是一種主動和被動的策略。在給定的日曆年中，您將需要一系列計劃來賺取流量和推動用戶獲取，以及解決技術債務的計劃。

根據衝刺時間確定功能的優先級

一般來說，SEO PM 會希望在日曆年的早些時候優先考慮任何功能工作（即，為用戶或內部團隊構建功能）。這可能意味著在某個季度能夠或不能交付功能之間的區別。

我之前提到過，敏捷衝刺可以組織為持續一到兩週的時間。在那個時間範圍內發生了很多事情。

例如，如果在給定的季度中，貴公司的衝刺節奏是一周（週三到週三），那麼您將看到大約 12 週的時間，屆時工程資源將專門用於獲取可能包含 1-2 個 SEO 修復的衝刺工作（視大小而定）。如果每兩週一次，則更像是大約 6 週的工作。

除非你有一個專門的工程團隊，否則 SEO 工作更有可能被分配給負責後端或前端工作的跨職能團隊。

每個團隊都有處理一組工單的速度能力。速度是一種度量標準，用於計算衝刺中的所有計劃根據其原始估計完成所需的時間。

意識到這一點很重要，因為這意味著你不能在 9 月帶著一個大的倡議來到談判桌前，並認為它會在 11 月之前完成，當時團隊正在為電子商務世界中的代碼凍結期做準備，直到年底年度假日購物季。

這個故事的寓意是首先優先考慮您最大、最有影響力和最耗時的計劃。這樣一來，他們就有機會實施它們。

如何編寫有效的 SEO 票

我開發了這個框架作為您下一張 SEO Jira 票證中應包含的內容的指南，以明確問題是什麼以及應該採取什麼行動。

為了清楚起見，讓另一位隊友對其進行審查。把它打印出來貼在你辦公室的牆上。

確定門票類型並將其包含在標題中	錯誤：元素以前可以工作，現在不能。功能增強：改進將幫助搜索引擎更好地理解、索引和/或排名我們的頁面。基礎修復：構建/啟用此功能是強大的 SEO 程序的核心競爭力。
用戶故事：問題/問題陳述	用戶故事通常寫成：對於產品功能：“作為 SEO 經理，我希望看到 X...” 對於技術錯誤：“作為 GoogleBot，我希望看到 X...” 對於人類用戶/客戶：“作為用戶，我希望看到 X...” 問題/問題陳述問題是沒有針對鏈接模塊 URL 的 KPI 衡量標準。如果我們設置一個 KPI 數據管道來監控性能，然後我們將能夠確定鏈接模塊對所有頁面的真實流量和收入影響，從而能夠估計當前和未來的增強（即相關性）並相應地確定優先級。如果您正在測試技術 SEO 增強功能，這也可以寫成一個假設。
規模和範圍	受影響的 URL 數量是多少？全站？一個網址？一個小組？附上包含信息的電子表格。
業務影響假設/風險	強調風險或業務損失（收入、訪問、時間等） “如果我們不修復 X，我們就有可能失去 Y（收入、訪問）。”
設備	移動網絡、台式機、平板電腦
用戶類型	新訪客與回訪者受到影響。
插圖	包括任何帶有箭頭或突出顯示區域的屏幕截圖以說明問題。
SEO 要求或建議	概述需要修復或解決的技術 SEO元素（允許開發團隊定義如何）。建議可以包括高級方法和 LOE。調出與其他團隊的依賴關係。
緊迫性：SEO 影響或機會大小	根據頁麵類型及其對業務的重要性（通過有機流量）或數量（通過網站上受影響的 URL 的數量）進行量化。
AC /驗收標準	嘗試為 QA 團隊提供非常清晰的 AC，以便能夠驗證和/或與 SEO Lead 合作編寫測試標準。一旦發生了票證的展示或演示，SEO 團隊的批准需要在 Jira 票證（不是電子郵件或 Slack）中完成。