Shopify 運輸服務:為您和您的客戶提供經濟實惠且方便的運輸

已發表: 2020-08-19

為您的客戶獲取訂單是經營電子商務業務的重要組成部分,從選擇產品包裝到規劃您的運輸策略,這涉及很多方面。

然而,支撐這些戰略選擇的是將您的訂單從 A 點送到 B 點的履行方式。選擇交付方式、承運人和運輸服務是物流流程的重要方面。 從運營和預算的角度來看,這一切都是為了在客戶想要的東西和您可以實際提供的東西之間找到適當的平衡。

Shopify Shipping 直接與多家運營商合作,每家運營商都提供多個郵件類別,以盡可能簡化流程,因此您可以快速、經濟地將訂單交付給客戶,無論這對您的業務意味著什麼。

目錄

  • 什麼是 Shopify 運輸?
  • 選擇承運人和運輸服務
  • 承運人交貨時間受到數量增加和 COVID-19 的影響
  • 如何使用 Shopify Shipping 發貨
  • 使用 Shopify Fulfillment Network 邁出下一步
  • 探索當地選項
  • 與 Shopify Shipping 一起前進

什麼是 Shopify 運輸?

Shopify Shipping 可以更輕鬆、更快捷地完成訂單,解決許多常見的運輸問題。 您可以直接在 Shopify 中購買運輸標籤,一次打印多個標籤,并快速下訂單。

Shopify Shipping 與美國的 USPS、UPS 和 DHL、加拿大的 Canada Post 和澳大利亞的 Sendle 合作,並為每個承運人提供多種郵件類別。 借助 Shopify Shipping,商家可以根據您的位置、承運人和郵件類別訪問諸如隔夜送貨、包裹取件、運輸保險、跟踪信息、國際運輸等功能。 我們還直接與承運商合作,為每項運輸服務協商有競爭力的費率,這些費率自動包含在每個計劃中,您無需支付額外費用。

選擇運輸承運商和運輸服務

當您要運送訂單時,您的承運商是接收您的包裹並將其交付給您的客戶的公司。 運輸承運商是 DHL 或加拿大郵政等公司,它們將包裹實際運送到客戶的門或郵箱。

每個運輸公司都提供多種電子商務運輸服務,根據您的預算和需求為您提供不同的選擇。 例如,為了向您的客戶提供選擇,您可以同時提供保證在五個工作日內送達的郵件類別和保證在兩個工作日內送達的更昂貴的郵件類別——所有這些都使用同一個承運人。

在選擇承運商之前,了解以下問題的答案會很有幫助:

  • 你要運送到哪裡?
  • 你從哪裡發貨?
  • 你運送什麼產品?
  • 你的產品有多重?
  • 您將使用哪種類型的包裝?
  • 你的預算是多少? 你們提供免費送貨、統一運費還是精確運費?
  • 您的客戶對您的運輸政策有何期望? 他們是否希望他們的訂單有保險,或者有他們需要的具體交貨時間表?
  • 您是否需要與任何第三方物流 (3PL) 供應商進行協調?

回答完這些問題後,您就可以選擇承運人和運輸服務了——或者多個,如果這對您的業務有用的話。

您可以使用任何承運人發貨,但 Shopify 已與特定承運人合作,以使您的流程更加輕鬆。 如果您通過 Shopify Shipping 在美國使用 USPS、UPS 或 DHL Express,在加拿大使用 Canada Post 或在澳大利亞使用 Sendle,您將可以直接在 Shopify 中支付和打印運輸標籤。

簡化您對運輸服務的搜索:為了在一個地方查看您的所有選項,我們將通過 Shopify Shipping 在美國、加拿大和澳大利亞提供的所有選項的 PDF 放在一起。

承運人交貨時間受到數量增加和 COVID-19 的影響

在“正常時期”,承運人有標準的交貨時間和窗口。 但是,隨著 COVID-19 推動了更多的在線購物,商家和運營商都面臨著前所未有的高峰,類似於您在假日購物季看到的情況。 結果,許多承運人無法保證交貨時間。 您可以查看我們的承運商狀態頁面,以獲取有關費率、交貨時間、延誤等的最新信息。

了解更多: 2020 年假日購物季計劃:10 種方式來準備運輸需求

美國郵政服務 (USPS)

如果您從美國發貨,USPS 是通過 Shopify Shipping 運送輕量級和不太緊急的訂單的最經濟的方式。

✓ 經濟

✓ 政府郵局

✓ 輕量級物品(70 磅以下)

✓ 國內和國際運輸

✓ 跟踪信息(適用於大多數郵件類別)

您可以在 Shopify Shipping 中使用 USPS 的六個國內郵件類別和三個國際郵件類別,其中一些提供跟踪信息和保險。 您可以運送重達 70 磅的包裹,也可以在 Shopify 中為國內訂單創建退貨運送標籤。 當您使用 USPS 運送時,所有交付時間表(Priority Mail Express 除外)都是估計的,不能保證。

無論您選擇哪種郵件類別,USPS 都不收取燃油、住宅遞送或週六遞送的附加費。 USPS 提供國內和國際運輸選項。 下面概述了 Shopify Shipping with USPS 中可供您使用的郵件類別。

國內 USPS 郵件類別

一流的包裹服務

交貨時間:2-5個工作日

運送小包裹的最實惠的方式。

優先郵件

交貨時間:1-3個工作日

最適合快速國內交貨。

頭等艙郵件

交貨時間:2-3個工作日

最適合用於賀卡、貼紙和明信片等輕量級物品。

優先郵件快遞

交貨時間:1-2個工作日,有保證

最快和最優質的國內送貨選擇。

地塊選擇地面

交貨時間:2-8個工作日

以更慢、更經濟的方式運送較重的包裹。 僅可在線獲取。

媒體郵件

交貨時間:2-b 個工作日

僅適用於運送書籍、唱片和 DVD 等媒體

國際 USPS 郵件類別

頭等艙國際服務

不同的交付時間表

國際運輸小包裹的最實惠的方式。

國際優先郵件

交貨:6-10個工作日

向 190 個國家/地區提供快速的國際交付。

Priority Mail Express International

交貨:3-5 個工作日,有保證

向 190 個國家/地區提供最快和最優質的國際交付選項。

聯合包裹服務 (UPS)

UPS 是一種可靠且優質的方式,可在美國的 Shopify Shipping 中運送常規訂單和時間敏感訂單。

✓ 保證交貨

✓ 高級運輸承運人

✓ 跟踪信息

✓ 保險範圍(最高 100 美元)

✓ 輕質和重物(150 磅以下)

✓ 國內和國際航運(220 個國家)

Shopify Shipping 中的 UPS 提供六種國內郵件類別和五種國際郵件選項,所有這些都提供有保證的交付。 他們的優質產品包括所有貨物的跟踪信息、定時和日期交貨,以及到 220 個國家和地區的國際運輸。 您最多可以運送 150 磅的包裹,使 UPS 成為運送更大或更笨重物品的首選承運人。

國內 UPS 郵件類別

UPS 接地

交貨:1-5個工作日

最實惠的國內送貨選擇。

UPS 3 天選擇

交貨:3個工作日

最適合需要在更短的時間內到達的貨物。

UPS 第二天空運

交貨:2個工作日

最適合不需要通宵服務但仍需要快速到達的貨件。

UPS Next Day Air Saver

下一個工作日(下午)

最適合必須在下一個工作日到達的貨件。 最實惠的“次日”服務。

UPS 次日空運

交貨:下一個工作日

最適合必須在下一個工作日到達的貨件。

UPS 次日空運提早

交貨:下一個工作日(上午)

最適合必須在下一個工作日提早到達的貨件。 最快和最優質的國內交付。

國際 UPS 郵件類別

UPS 標準

交貨日期:按預定日期確定的日期

僅運往加拿大和墨西哥。 最實惠的國際快遞,適用於不太緊急的貨物。

UPS 全球加急

交貨:2-5個工作日

最適合發往 220 個國家/地區的不太緊急的小包裹。

UPS Worldwide Saver

交貨:1-3 個工作日(一天結束)

最適合快遞國際貨運。

UPS 全球快遞

交貨:1-3個工作日(早上)

最適合向 120 個國家/地區發送國際快遞。

UPS Worldwide Express Plus

交貨:1-3個工作日(凌晨)

最適合對 55 個國家/地區的時間最敏感的國際貨運。

DHL快遞

DHL Express 是一種在 Shopify Shipping 中從美國運送時效性國際快遞的優質方式。

✓ 高級運輸承運人

✓ 快速的國際交付

✓ 跟踪信息

✓ 輕質和重物(150 磅以下)

✓ 國際航運(220 個國家)

通過 Shopify Shipping,DHL Express 提供一種郵件類別:DHL Express Worldwide,它為買家提供靈活的遞送選項、跟踪所有貨物的信息、2-5 個工作日的時間確定遞送,以及向 220 多個國家和地區的國際運輸和領土。 允許的最大重量為 150 磅。

加拿大郵政

加拿大郵政是在 Shopify Shipping 中從加拿大運送包裹的最經濟的方式,並提供國內和國際運送選項。

✓ 經濟

✓ 政府郵局

✓ 輕至中等重量的物品(66 磅以下)

✓ 國內和國際航運(220 個國家)

加拿大郵政在 Shopify Shipping 中提供三種國內運輸服務、四種到美國的國際運輸服務和六種到 190 多個國家/地區的國際運輸服務。 您可以運送重達 66 磅的訂單,並且加拿大郵政的一些服務提供保險、跟踪信息和交付保證。

加拿大郵政的國內運輸服務

加拿大郵政的所有國內運輸服務都提供有保證的遞送。

加急包裹

交貨:1-7個工作日

最實惠的國內送貨選擇。

特快專遞

交貨:1-2個工作日

最適合快速運送文件和包裹。

優先

交貨:下一個工作日

對時間敏感的文件和包裹最快的國內遞送。

加拿大郵政的國際(美國)運輸服務

小包美國 – 航空

5-8個工作日

美國最實惠的送貨方式。 適用於小而輕的物品(1 公斤以下)。

追踪數據包——美國

交貨:4-7 個工作日,有保證

最適合運送小而輕的物品(1 公斤以下)。 由於在線跟踪和保險範圍,非常適合電子商務運輸。

加急包裹 - 美國

交貨:4-7 個工作日,有保證

最適合較大的包裹(30 公斤以下)。

Xpresspost – 美國

交貨:2-3 個工作日,有保證

國際貨運最快和最昂貴的交付方式。

加拿大郵政的國際(世界其他地區)運輸服務

小包國際 - 地面或空中

空運:6-10個工作日

面交:1-3個月

最實惠的國際快遞,適用於不那麼緊急的小型輕質物品(2 公斤以下)。

國際包裹 - 地面或空運

空運:12+ 個工作日

面交:1-3個月

為不太緊急的大包裹提供最實惠的國際快遞服務。 也非常適合運送到不提供 Xpresspost – International 的國家/地區。

追踪包裹 – 國際

交貨:6-10 個工作日,有保證

最適合運送到 31 個國家/地區的小型和輕型物品(2 公斤以下)。 由於在線跟踪和高達 100 美元的保險,非常適合電子商務運輸。

Xpresspost – 國際

交貨:4-7 個工作日,有保證

向 70 多個國家/地區提供最快和最優質的送貨選擇。

森德爾

Sendle 是在 Shopify Shipping 中從澳大利亞運送包裹的最佳方式。

✓ 免費接送

✓ 所有貨物均包含 300 澳元的損失險

✓ 要求免費簽名確認

✓ 100% 碳中和

✓ 國內和國際航運(200 多個國家)

Sendle 提供國內和國際運輸服務。 您可以運送重達 20 磅的訂單。 通過 Shopify 進行的所有 Sendle 發貨都包括 300 澳元的損失險、跟踪信息和 100% 碳中和。

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如何使用 Shopify Shipping 發貨

選擇要使用的承運人和運輸服務後,開始使用 Shopify Shipping 就很簡單了。

如果您要為客戶提供多種選擇,並將直接成本轉嫁給他們,請確保選擇並啟用您將在 Shopify Shipping 中提供的運輸服務。 您還需要確保您的產品重量和尺寸準確,以確保您的運費估算也是如此。

Shopify Shipping 可以根據購物車重量、箱子大小和您要提供的運輸服務自動計算承運人運費。 確保為每個產品添加重量並測量您將用於運輸的盒子的尺寸非常重要。

您還可以為最低訂單閾值或您選擇的其他參數設置免費送貨。 當有合格購買的客戶結賬時,Shopify 將自動將運費設置為 0 美元。

當您準備好履行訂單時,以下是使用 Shopify Shipping 發貨的步驟:

  1. 選擇您要履行的訂單
  2. 添加包裹詳情並選擇運營商
  3. 查看和打印標籤
  4. 在包裹上貼標籤
  5. 將它們投遞到承運人或投遞箱,或在後台安排取件(僅限 UPS、DHL Express 和 Sendle)

立即開始發貨

使用 Shopify Fulfillment Network 邁出下一步

確保每次交付都是品牌和積極客戶體驗的一部分需要時間和精力。 如果您一天運送超過五個包裹,那麼在您可以專注於您的業務時,它很快就會開始吃掉。

如果您發現自己在運輸和履行上花費了太多時間,那麼可能是時候從物流合作夥伴那裡尋找外包履行服務了。 與 3PL 合作夥伴合作時,他們將處理與運營商的所有協調,以將產品運送給客戶。 此外,您將獲得更多空間來將您的庫存存放在他們的設施和倉庫中。

您也可以通過 Shopify 外包所有這些。 Shopify Fulfillment Network 是我們運輸選項套件的補充,可讓您實現自動化履行,以便您的訂單在收到時盡快被挑選、包裝和運輸。Shopify 在北美擁有分佈式倉庫網絡,因此您可以戰略性地分發您的產品更貼近您的客戶,從而減少運輸時間和成本。

儘管您的產品可能分佈在多個倉庫中,但 Shopify 仍為您提供庫存的集中視圖,以便您可以查看所有產品的位置並將您與主要聯繫人、您自己的專職物流專家以及您在每個倉庫中的眼睛聯繫起來倉庫。

使用 3PL 可以幫助您節省時間,因此您不必擔心運輸問題。 在此處了解有關履行的更多信息。

探索當地選項

雖然 Shopify Fulfillment Network 可以幫助您擴大影響範圍並服務於較大的地理區域,但也有一些方法可以讓您自己掌握本地履行。 這些“運輸”選項不僅可以讓您更好地控制運輸和交付,還可以消除支付承運人或 3PL 的需要。 這是因為本地選擇為客戶提供了低成本或免費的選擇來獲得他們的產品。 好處是,這使您的企業更容易應對假期高峰,並且無需擔心潛在的運輸延誤,因為您不會有運輸承運人的假期截止日期,這是您與當地人聯繫的好方法社區並吸引當地銷售。

本地交付允許客戶在線購買您的產品,並讓您將它們直接交付到他們的家中。 本地和路邊取貨允許客戶在線購買您的產品並訪問您的商店、倉庫或其他指定的取貨地點取貨。

儘管由於針對 COVID-19 採取的社會疏離措施,本地送貨和本地取貨選項可能已經大受歡迎,但它們正在以一種將持續遠遠超過大流行的方式塑造消費者行為。

與 Shopify Shipping 一起前進

Shopify Shipping 處理了您業務中復雜、乏味的方面之一併對其進行了簡化,以便您可以專注於更有影響力的任務。 借助 Shopify Shipping,您可以節省高達 90% 的運費,並使用可隨您的業務擴展的簡化工具放心地發送您的產品。

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