啟動 Shopify 商店的 14 點電子商務清單

已發表: 2022-03-05

經過您付出的所有努力，您終於推出了 Shopify 商店。 這很令人興奮，但很快就會變得勢不可擋。

一百萬個想法在你的腦海中閃過。 您不確定是否已完成順利發布日所需的一切。 您的所有產品都正確加載了嗎？ 您是否制定了營銷計劃來推廣您的商店？ 您的網站看起來值得信賴嗎？

與其在創業時漫無目的地跑來跑去，接受每一個瘋狂的想法，不如採取有條不紊的方法來啟動您的業務。 使用這個方便的 Shopify 商店啟動清單讓您放鬆心情並保持井井有條。

您的 Shopify 商店啟動清單

  1. 添加您選擇的銷售渠道
  2. 添加自定義域
  3. 查看您的結帳體驗和付款方式
  4. 準備您的標準頁面
  5. 查看您的電子郵件通知設置
  6. 進行內容審核
  7. 安裝分析工具
  8. 專注電商搜索引擎優化
  9. 優化您網站上的所有圖片
  10. 有一個發布前的營銷計劃
  11. 調整您的稅費和運費設置
  12. 讓購物者輕鬆與您聯繫
  13. 僅安裝必要的應用程序
  14. 設置您的帳單信息

1.添加您選擇的銷售渠道

來自 Statista 的數據顯示，到 2025 年，美國數字買家的數量預計將達到 2.912 億。消費者現在期望品牌提供全渠道體驗，尤其是在繁忙的購物季節，零售商需要接觸到他們所在的買家。

想為您的電子商務商店獲得多渠道零售的好處嗎？ 了解如何選擇最適合您的頂級社交媒體和市場渠道，然後將可用的銷售渠道添加到您的商店。

以下是您可以添加到 Shopify 商店的一些在線銷售渠道示例：

  • 易趣
  • 亞馬遜
  • Instagram 和 Facebook
  • 谷歌購物
  • 抖音
  • 購買按鈕和結帳鏈接
  • Pinterest

所有銷售渠道都與您的 Shopify 業務核心相連，因此您可以輕鬆跟踪所有平台上的訂單、產品和客戶。

Cupshe 的年收入超過 5000 萬美元，將其 35% 的銷售額直接或間接歸因於社交銷售。

Facebook 商店示例

當 ORO Los Angeles 在 Instagram 上推出購物功能時，它的月收入環比增長了 29.3%——這一增長直接歸功於該平台。

Instagram 商店示例

當 Sarah's Treats & Treasures 在亞馬遜上開設銷售渠道後，它很快在該平台上獲得了關注。 現在，亞馬遜負責該公司76.8%的訂單。

2.添加自定義域

向您的網站添加自定義域可以提高品牌知名度，並使人們更容易記住您的 URL。

您需要先進行域名搜索，看看您的公司名稱是否可用。 如果是，並且該名稱還不是您所在行業的其他企業使用的商標，您可以直接通過 Shopify 購買您的自定義域名。

如果您的自定義域名不可用，這並不一定意味著您必須重新設計。 在這裡你可以發揮你的創造力。 例如，Pepper 使用wear pepper.com 作為其 URL。

您還可以使用不同的頂級域 (TLD)。 TLD 位於 URL 的末尾：.com、.edu 等。您會注意到許多網站使用不同的變體，例如 .gov 和 .org。 今天，有大量的頂級域名可供選擇。

電子商務中常見的 TLD 包括 .store 和 .shop，但您也可以在這裡發揮創意。

3. 查看您的結帳體驗和付款方式

在您為商店帶來任何流量之前，請確保人們可以真正完成購買。 根據 Baymard Institute 的數據，記錄在案的在線購物車放棄率平均接近 70%。 修復任何錯誤並消除結賬時的摩擦是明智的，否則您可能會失去更多銷售。

測試結帳流程時，請確保：

  • 運費顯示在結帳頁面上
  • 折扣碼可以應用在購物車中
  • 購物者可以編輯他們購物車的內容
  • 提供熟悉的付款方式，例如信用卡、PayPal 和 Shop Pay
  • 有一個訂單狀態跟踪選項
  • 如果需要編輯訂單，可以輕鬆訪問聯繫頁面
  • 發送電子郵件通知以確認購買
  • 如果提供國際銷售和運輸，則可以使用語言和貨幣切換器以及明確說明誰支付關稅和稅款的運輸政策

使用 Shopify Payments，您可以使用實時支付網關在您的網站上下測試訂單，以確保一切正常。

4. 準備你的標準頁面

有幾個頁面可供訪問者瀏覽以了解有關您公司的更多信息，這一點很重要。 在 Shopify 對如何贏得買家和客戶信任的研究中，我們發現到一家全新商店的購物者正在尋找有關該商店是否是一家信譽良好的企業以及它是否公平對待客戶的答案。

免費： Shopify 商店信任清單

Shopify 的研究團隊對北美購物者進行了一系列深入訪談，以了解客戶信任是如何在網上商店中形成的。 該清單是他們調查結果的摘要，旨在幫助企業主了解他們的在線商店體驗的哪些重要方面可以在客戶之間建立信任，以及要避免的破壞信任的錯誤。

根據我們的研究，這些是我們最推薦在線商店在其站點地圖中包含的登錄頁面：

主頁。 您的主頁可以說是您網站上最重要的頁面。 它通常是人們登陸的第一個地方，如果不是，也是他們去的第二個地方。 主頁是建立網站整體外觀和感覺的地方，並確保您有清晰的導航來瀏覽您的商店。 從您的主頁鏈接到您的類別頁面和產品頁面。

聯繫頁面。 聯繫頁面讓購物者確信商店是真實的。 列出電話號碼、電子郵件和零售地址（如果有的話）。 如果潛在客戶無法就問題與您聯繫，您可能會錯失很多銷售機會。

關於。 您的“關於”頁面是購物者了解有關您的公司、品牌和產品背後人員的更多信息的地方。 許多店主忽略了這個頁面，但如果以兩種方式接近它，它可以成為一種有效的銷售工具：

  1. 購物者經常試圖確保企業能夠長期存在。 關於頁面是展示您的商店真實性的機會。
  1. 許多購物者對企業的使命和目的以及企業是否共享他們的任何價值觀感興趣。 分享您的品牌宗旨、原則以及開展業務的原因可以為您贏得支持類似事業的新客戶。

常見問題 (FAQ)。 在發佈時，您可能沒有很多關於客戶會問最多的問題的信息。 要製作有效的常見問題解答頁面，您可以預測查詢並查看競爭對手以查看他們在其網站上回答的問題。

一般來說，客戶經常對運輸、退貨政策以及如何联係有疑問。 醜陋品牌有一個可搜索的常見問題解答頁面，您可以在其中瀏覽主題並查看相關主題。

醜陋的常見問題

5. 檢查您的電子郵件通知設置

如果您想開設在線商店，電子郵件是一個強大的工具。 在您的 Shopify 商店中，您需要在啟動前自定義幾封自動電子郵件。 編輯您的電子郵件模板並創建序列來培養您的列表並最終推動銷售。

Dollar Shave Club 使用品牌模板作為其發貨通知電子郵件。

美元剃須俱樂部電子郵件示例

設置一個電子郵件營銷應用程序，如 Shopify Email、Seguno 或 Klaviyo，並考慮以下電子郵件：

  • 歡迎系列
  • 電子收據
  • 廢棄的購物車通知
  • 訂單確認
  • 發貨通知

6. 進行內容審核

有時你會非常接近你的工作，以至於不會注意到拼寫、語法或斷開的鏈接等小錯誤。 向後回顧——從最後一段開始，一路向上——將幫助你發現你可能遺漏的錯誤。

當涉及到您的副本時，一致性是要記住的最重要的事情之一。 採用編輯風格指南，無論是 MLA 還是 AP。 如果您想通過拼寫或自己編詞來獲得創意，那沒關係，只要它在品牌上，但請確保在您的網站上保持一致。

在技​​術方面，您需要特別查找斷開的鏈接和 404，以及任何圖像渲染和移動響應問題。 在不同的瀏覽器和設備上查看您的網站，以便了解錯誤是通用的還是特定於設備/瀏覽器的。

聘請具有成熟的 Shopify 特定技能的專家

尋找第二雙眼睛以確保您的商店已準備好推出？ Shopify 專家市場幫助您與經驗豐富的 Shopify 代理商和自由職業者建立聯繫，您可以聘請他們來審核您的商店、幫助進行網頁設計並提供更多指導

今天聘請專家幫助

7. 安裝分析工具

從第一天開始，分析就很重要。 這些數據將為您提供對訪問者和客戶的寶貴見解。

您的 Shopify 商店將擁有自己的內置分析報告集，但您可能還需要安裝第三方工具。 Google Analytics 和 Google Search Console 是兩個最知名和最流行的分析工具，但您也可以查看 SE Ranking、Piwik 和 Adob​​e Analytics。 您甚至可以使用多種工具來分析您的業務，但我們建議您先習慣於跟踪這些基本的電子商務指標。

8.專注電商搜索引擎優化

46% 的產品搜索是從 Google 開始的。 如果您要開展在線業務，您希望確保在客戶搜索與您的產品相關的字詞時顯示您的網站。 這有助於您生成無需付費的一致、高質量的流量。

電子商務 SEO 新手？ 以下是如何在搜索引擎中對您的商店進行排名：

  • 關鍵詞研究。 查找和發現與您的產品相關的搜索詞。
  • 關鍵詞優化。 在產品描述、類別描述、H1、URL、元標題和文件名中使用選定的關鍵字。
  • 架構標記。 幫助搜索引擎更好地找到您的內容並在 Google 中提供增強的結果。
  • 設計站點地圖。 構建一個站點地圖，向 Google 提供有關您網站內容的信息。 這將有助於 Google 更輕鬆地抓取您的網站並對您的網頁進行分類。
  • 優化網站速度。 選擇最好的託管公司，投資內容交付網絡 (CDN)，並壓縮圖像以幫助您的網站更快地加載並改善客戶體驗。
  • 投資內容營銷。 創建博客以對目標關鍵字進行排名，教育讀者，並從其他網站獲得高價值的反向鏈接。

9.優化您網站上的所有圖片

加載緩慢的圖像會損害您網站在搜索引擎中的用戶體驗和性能，並且加載時間越慢會降低轉化率。 重要的是您的所有營銷和產品圖像都針對網絡進行了優化，以確保快速加載時間。

Shopify 處理保持圖像快速的技術複雜性，因為我們知道速度對於在線商店很重要。 以下是您可以採取的其他措施來提高加載速度並優化 Web 圖像：

  1. 命名圖像時要具有描述性。 這有助於您的網站和產品頁面的 SEO 排名。 使用您要為其排名的關鍵字。
  2. 仔細優化您的 alt 屬性。 Alt 屬性用於 Web 可訪問性和 SEO。 再次，具有描述性並考慮您的目標關鍵字。
  3. 減小圖像的大小。 在 Shopify 上，您可以使圖像保持與打印時相同的質量，但盡量將它們保持在合理的像素大小。 例如，典型的縮略圖圖像為 50 x 50 像素，因此無需上傳 4,000 x 4,000 像素的圖像。
  4. 選擇正確的文件類型。 對於大多數在線圖像，一個好的經驗法則是使用 JPEG 圖像進行攝影，將 PNG 圖像用於圖形和圖標。 了解 Shopify 中支持的圖像文件類型。
  5. 查看您的縮略圖。 您的品牌標誌非常重要。 這是客戶將您的電子商務業務名稱與視覺效果相關聯的方式。 縮略圖出現在整個電子商務網站上，因此請確保它們在您的在線商店中的多種尺寸中都清晰可見。
  6. 測試您的圖像。 你會想知道什麼有效，什麼無效，更重要的是，為什麼。 運行一些 A/B 圖像測試以查看哪種類型的圖像效果最好（即上下文與白色背景）。

免費下載：搜索引擎優化清單

想在搜索結果中排名更高？ 訪問我們關於搜索引擎優化的免費清單。

10. 有一個發布前的營銷計劃

啟動網站後，您需要確保人們知道它。 最好的方法是製定數字營銷計劃。

記錄您的營銷計劃，這樣一旦上線，您所要做的就是按照您已經概述的步驟進行操作。

同樣，我們可以以美元剃須俱樂部為例。 在推出時，剃須刀公司著手顛覆一個行業。 它製作了一段視頻來分享其願景，並迅速獲得了品牌認可。

11. 調整您的稅費和運費設置

您需要檢查您的稅務設置和運費是否適合您銷售的產品。 否則，您可能會因收費不足而在不知不覺中蠶食您的利潤。 在啟動您的商店之前，請仔細檢查您的稅收和運輸設置。

根據您的企業和客戶所在的位置，您可能需要添加銷售稅。 不確定要使用哪些稅務設置？ 最好的辦法是諮詢熟悉您所在地區稅收的會計師。

12. 讓購物者輕鬆與您聯繫

還記得我們建議您設置的聯繫頁面嗎？ 這不是您應該獲得有關客戶如何取得聯繫的信息的唯一地方。 如果可以的話，您會希望在您網站的大多數頁面上包含您的公司地址、電話號碼，甚至是實時聊天。

根據 ICMI 的數據，與網站訪問者聊天的企業每聊天小時的收入增加了 48%，轉化率增加了 40%，平均訂單價值增加了 10%。 Nosh Detox 也看到了類似的結果，通過實時聊天獲得的訂單價值是網站平均水平的 10 倍。

對於那些擔心提供新的客戶支持渠道的人，我們有一本很好的讀物，可以幫助您作為小商店進行實時聊天：如何通過實時聊天節省銷售額並解決客戶問題。

13. 只安裝必要的應用程序

儘管 Shopify 應用商店中有大量應用程序可以擴展您網站的功能，但並非所有這些應用程序對於全新業務都是必不可少的。 事實上，有些對您的在線商店根本沒有意義。

當您剛剛準備好發佈時，您需要安裝應用程序來幫助進行營銷、客戶支持和轉化。 例如，您可以下載一個社交證明應用程序，該應用程序可讓您在登錄頁面上顯示客戶推薦以鼓勵銷售。 您還可以安裝一個應用程序，在結賬時自動追加銷售和交叉銷售產品，或者讓客戶創建願望清單。

我們編制了一份免費的 Shopify 應用程序列表，這些應用程序可以幫助您簡化從營銷到運輸的業務運營。

14. 設置您的賬單信息

如果您的 14 天免費試用期即將結束，請設置商店的賬單信息，以確保您的商店最終上線時不會出現任何問題。

為什麼電子商務網站啟動清單很重要

您的商店看起來很棒，您的產品已加載並準備就緒，並且您已經設置了所有社交帳戶。 你是不是忘記了什麼？

有這麼多活動部件，很容易錯過成功開展業務的一個簡單但關鍵的步驟。 當您需要順利進行時，電子商務清單可以幫助減少歧義並簡化需要完成的工作。

飛行員和宇航員每次飛行都會使用檢查清單。 1930 年代，當波音公司的 B-17 在早期試運行中墜毀時，該公司製定了一份飛行檢查表以確保其飛行員的安全。

多虧了這份清單，波音飛行員總共飛行了 18 架轟炸機 180 萬小時，沒有發生任何事故，證明了這架飛機對美國陸軍的價值。 此外， 《新英格蘭醫學雜誌》的一項研究發現，清單有助於減少醫療保健中的並發症和錯誤。

好的清單是精確的。 它們高效、切中要害，即使在最困難的情況下也易於使用。 他們不會試圖把所有事情都說清楚——清單不能讓飛機飛起來。 相反，它們只提醒最關鍵和最重要的步驟——即使是使用它們的高技能專業人員也可能錯過的步驟。 好的清單首先是實用的。

Atul Gawande，清單宣言

即使賭注要低得多，筆到頁的方法仍然是一種強大的方式來消除迷霧和表面不能錯過的任務。 因此，在您啟動 Shopify 商店時創建一個簡單、有效的清單是有意義的。

從手中的計劃開始

現在我們已經了解了 Shopify 商店的基本發布項目，是時候打開開關開始銷售了。

您還有其他項目要添加到此商店啟動清單中嗎？ 請在下面的評論中告訴我們。

Eugenia Mello 的插圖

有關電子商務清單的常見問題

創建電子商務網站的步驟是什麼？

當您選擇像 Shopify 這樣的電子商務平台時，您只需幾個步驟即可創建一個電子商務網站。 首先註冊免費試用，購買域名，然後自定義您網站的外觀。 按照此電子商務清單中的其餘步驟啟動並運行。

網站的功能要求是什麼？

電子商務網站的基本功能要求包括可訪問性、移動響應能力、有效的結帳流程和網站政策/隱私政策。 Nice-to-haves 包括個性化、搜索、用戶角色等。

你應該推出多少產品？

您只需要一種產品即可啟動您的電子商務商店。 許多在線品牌從一種產品開始，然後在其產品系列中添加補充項目。