Shopify 與 Amazon – 哪個更適合您的業務？

在在線銷售產品方面，Shopify 和亞馬遜是世界上最受歡迎的兩個選擇。

事實上，目前所有亞馬遜市場有多達 500 万賣家，Shopify 上有 60 万賣家。 但是，儘管這兩個平台在相似的市場領域越來越受歡迎，但在成為在線銷售的載體時，它們實際上採取了截然不同的方法。

那麼 Shopify 和亞馬遜有什麼不同呢？ 兩者中哪一個更適合您的業務？

什麼是 Shopify？

Shopify 是一款電子商務軟件，可讓您建立自己的在線商店並使用多種功能對其進行自定義。 基於雲的平台在基於訂閱的模型上運行，讓您可以訪問您在該訂閱中支付的所有內容。

產品

概括

收視率

Shopify

免費試用

快速加載和易於使用

非常適合直銷

一鍵式銷售應用程序可用

搜索引擎優化/內容營銷薄弱

結帳不可自定義

應用程序很昂貴

價值4

特點3.8

性能3.9

易用性4.9

設計與主題4.0

集成4.6

4.2

總分

用戶評分

2.3

36 條點評

通過 Shopify，您可以管理所有必要的電子商務功能，例如產品列表、商店設計、安全支付和在線商店的運輸。

使用 Shopify 的好處

Shopify 是在線銷售產品的最佳方式之一，尤其是在您進行直銷的情況下。 通過 Shopify 進行銷售具有許多顯著優勢，包括：

便於使用

儘管需要自己開設商店，但 Shopify 非常易於使用，尤其是在您完成初始設置後。 簡單明了的界面，以及專業的主題和模板，確保您和您的客戶可以快速、輕鬆地在商店中找到自己的方式。 所有 Shopify 計劃還附帶 SSL 證書，這意味著您可以從一開始就安全地進行銷售。

靈活性

靈活性是 Shopify 的優勢之一。 那是因為您可以個性化商店的大型元素，從而使它們適合您的客戶。 該平台允許您為客戶提供大量支付網關、貨幣甚至交付選項的選擇。 所有這些都使得建立一個適合您的買家的商店成為理想的選擇。

語言可用性

使用 Shopify，您可以使用您選擇的任何語言創建店面。 如果您的目標是在全球銷售，您甚至可以設置多種語言。 通過在單個商店中包含多種語言選項，您可以增加銷售機會，因為用戶可以使用他們喜歡的語言進行瀏覽。

定制

定制可以說是 Shopify 的主要賣點。 Shopify 允許您從廣泛的主題和模板中進行選擇。 在這些模板中，您甚至可以進行自己的更改。 這意味著您可以在各個方面創建一個真正獨特的商店。

除了主題和模板之外，您還可以個性化您的付款方式、產品運輸方式、商店的語言、商店功能的深度等等。

學習成長

Shopify 不僅是一個很好的銷售平台，還是一個學習如何提高銷售技巧的好平台。 該軟件品牌為其客戶提供了廣泛的學習工具和材料，因此您可以學習如何改進您的商店及其效率。 這些資源以文章、操作指南和在線課程的形式出現。

業務增長

由於 Shopify 允許對商店進行廣泛的定制並提供一系列定價計劃，因此您可以確保始終擁有經濟銷售所需的功能。 如果您的業務增長，您可以隨時購買更廣泛的計劃，並獲得更多功能。

客戶服務

當您註冊任何 Shopify 的付款計劃時，該平台還允許您訪問其 24/7 客戶服務。 因此，如果您或您的客戶遇到任何問題，都可以快速有效地解決。

除此之外，您還將獲得減少客戶支持需求的工具。 其中包括向其他客戶展示評論的能力和圖像縮放功能。

履行選項

在 Shopify 上，訂單履行完全取決於您。 如果您想完全控制您的訂單履行，那麼您可以擁有它。 或者，如果您的時間不足，您可以使用第三方服務進行庫存管理和物流。 第三方將為他們的工作向您收取少量的履行費用，但請確保您可以將精力集中在業務的其他方面。

使用 Shopify 的缺點

雖然 Shopify 可能是一個非常有效的銷售平台，但也有一些缺點。 如：

額外費用的累積

雖然 Shopify 上的初始定價計劃對其所提供的產品具有合理的成本，但平台上的附加組件可以很快加起來。 附加應用程序也可能使定價變得非常難以判斷，尤其是當您還考慮交易成本時。 但是，如果您必須不斷改進您的商店，這些應用程序中的許多都是必要的。

缺乏預先存在的聲譽

當您使用 Shopify 創建您的商店時，您實際上是從頭開始創建一個全新的商店。 這意味著您沒有最初的預先存在的聲譽來為您提供先機。 相反，您必須自己建立這種聲譽，這需要時間。 這可能會使初始銷售具有挑戰性，並且需要大量工作。

視頻內容限制

與許多市場不同，Shopify 目前不允許將視頻內容添加到您的列表中。 同樣，它也不允許 gif 或相關媒體形式。 缺乏這種能力在某些方面可能是有害的，因為許多客戶喜歡在購買前看到產品在運行。

更具挑戰性的初始設置

儘管 Shopify 上有預製模板和主題，但首先要熟悉該平台及其所有行話可能是一個挑戰。 如果您是第一次使用，該過程可能會非常耗時，並且需要付出很大的努力才能適應它。 而且，即使您以前開設過 Shopify 商店，從頭開始建立商店也需要時間。

需要更多營銷

由於您的商店在創建時沒有現有聲譽，因此您需要建立品牌知名度並營銷您的產品。 讓潛在客戶了解您的商店可能需要時間、精力和金錢。 這個過程可能是一個艱難的過程，並且沒有立竿見影的成功秘訣。

您還需要進行自己的研究，並確定您的目標受眾可能會在哪裡看到您的廣告。 一旦你做到了這一點並運行了一些成功的廣告活動，客戶應該開始慢慢過濾。

基本計劃的限制

並非每個定價計劃都提供 Shopify 的所有功能。 因此，如果您想訪問所有內容，則需要為更昂貴的計劃支付更多費用。 對於預算較少的小型企業主來說，無法訪問所有平台材料可能是一個挑戰。

什麼是亞馬遜？

亞馬遜是世界上最大和最受歡迎的市場。 它是全球多個國家/地區的主要在線市場，包括美國、英國、西班牙、德國等。

作為一個市場，亞馬遜允許零售商通過他們具有預先建立聲譽的平台在線列出他們的產品。 您可以使用個人賬戶或專業賣家賬戶在亞馬遜上銷售。

像亞馬遜這樣的市場允許客戶在一個地方搜索各種各樣的產品。 由於亞馬遜的聲譽，它已經成為許多消費者的首選。 這意味著您可以立即利用龐大的客戶群。

使用亞馬遜的好處

作為世界上最大的在線市場，在亞馬遜上銷售無疑有很多好處。 這裡只是幾個主要的：

這些平台建立了聲譽

亞馬遜是知名品牌，對平台上的電商賣家非常有利。 這是因為亞馬遜已經與客戶建立了信任，甚至有固定的買家。 因此，您可以在平台上銷售時進入預先建立的市場。

平台流量大

因為亞馬遜是世界上最受歡迎的市場，你有大量的流量來銷售你的產品。 這對任何企業來說都是一個很好的機會，特別是如果您想試水新產品發布或測試您的商業模式。

亞馬遜履行

與 Shopify 一樣，如果您願意，亞馬遜也允許您自行處理。 但是，如果您希望節省時間和精力，您可以使用亞馬遜物流 (FBA)。 FBA 讓您可以專注於您業務的其他領域，而亞馬遜則以較低的成本為您提供服務。

FBA 確保您的物品快速有效地交付，同時還為您處理存儲問題。 這個被稱為直銷的過程減少了中間人，產品直接從亞馬遜倉庫送到客戶手中。

在大多數直銷場景中，商店的唯一要求是傳遞訂單，在這種情況下，亞馬遜會自動接收訂單。 這使得貨物能夠以更快的速度到達客戶手中，亞馬遜從他們的服務中獲得部分利潤。 這有助於企業獲得更好的評論，並允許他們通過亞馬遜 Prime 送貨進行銷售。

使用 FBA 的另一個有用元素是它對贏得最重要的 Buy Box 的貢獻。 Buy Box 的機會增加意味著您的產品更有可能成為更引人注目的產品之一。 這導致平台上的銷售量增加。

易於設置

在亞馬遜上設置和銷售非常簡單，因為大多數事情都已經為您完成了。 您需要做的就是創建一個個人賬戶，或者一個專業賬戶，然後根據亞馬遜的規定開始列出您的所有產品。

可以向您的頁面添加其他功能，例如品牌。 如果要添加這樣的元素，則需要更多時間。 但是，基本設置既快速又簡單。

內置報告工具

亞馬遜有各種內置的報告工具​​來幫助指導您在平台上銷售。 這些報告可以顯示您的銷售量、銷售時間、每個產品頁面上的流量等等。 如果在較長時間內收集這些數據，這些數據可以幫助您在未來改進您的產品列表。

簡單的退款和退貨

如果客戶對收到的商品不滿意，亞馬遜對退款和退貨有很高的標準。 但儘管這些標準很高，但它們對商家也是公平的。 亞馬遜為客戶和賣家提供了清晰、輕鬆的退款和退貨服務。 它還充當兩者之間的中間人，確保雙方在糾紛中得到公平對待。

全天候客戶支持

如果您在亞馬遜上銷售時遇到任何問題，該平台會隨時為您提供持續支持。 此外，如果您使用亞馬遜 FBA，如果您願意，該平台還將在買家遇到問題時協助您為您提供客戶服務。

訪問亞馬遜賣家中心

儘管亞馬遜不提供 Shopify 之類的課程，但如果您擁有專業帳戶，它確實可以讓您訪問賣家中心。 賣家中心本質上是平台專業賣家的論壇，提供有關如何在平台上有效銷售的大量信息。 您只需點擊幾下即可查看最新的 Amazon 更新、向社區提問或查找有關如何執行某些操作的指南。

使用亞馬遜的缺點

儘管在亞馬遜上銷售有很多好處，但該網站仍然存在一些缺點。 以下是主要的：

競爭激烈

由於它在客戶中的受歡迎程度，商家也聚集在亞馬遜上。 這造成了廣泛的競爭。 而且由於網站上的品牌機會很少，因此很難脫穎而出。 此外，很多客戶只看一個產品的Buy Box品牌，所以如果你沒有達到Buy Box，你的表現會明顯變差。 在所有競爭中，Buy Box 並不是一件容易獲得的事情。

必須遵守的嚴格和嚴格的規定

亞馬遜對如何發布商品有非常嚴格的規則和規定。 圖片有一定的參數，標題有字符限制，品牌也有限制。 不遵守這些要求會導致您的產品被刪除並且您失去重要的銷售，因此在發布它們之前應該檢查所有列表。 在使您的物品脫穎而出方面，這不僅耗時而且乏味且具有挑戰性。

有限的定制和品牌

除了在您的品牌頁面上允許的少量餘地外，亞馬遜幾乎不允許在其網站上使用品牌。 這使得很難從競爭對手中脫穎而出，也限制了您的定制選項。

用於列表的模板不能以任何方式自定義，因此所有列表都遵循相同的結構。 這導致它們看起來都與客戶相同，並使公司幾乎無法辨認和遺忘。

某些商品的銷售費用可能非常高

亞馬遜的銷售費用取決於您銷售的產品以及該產品所屬的類別。 銷售費用從15%左右開始，非常合理。 但是，在某些產品類別中，它可以高達驚人的 40%，這可能會對您打算從銷售中獲得的任何利潤造成重大打擊。

簡而言之，成本

Shopify

Shopify 目前根據您的需求提供三種不同的定價計劃。 它們是基本 Shopify 計劃、Shopify 計劃和高級 Shopify 計劃。 在 Shopify 上，您還將為用於增強商店的某些應用支付費用，以及交易費用（這也基於您選擇的計劃）。 雖然定價計劃讓您大致了解平台的成本，但您還應該計算任何交易費用，並事先考慮您將使用哪些應用程序。 這將使您更好地了解您的業務的總成本。

三個 Shopify 定價計劃的詳細信息如下：

基本 Shopify 計劃

該計劃的總費用為每月 29 美元，外加所有不使用 Shopify 付款的交易的 2% 交易費。 基本 Shopify (Shopify Lite) 提供 Shopify 的基本功能，包括無限產品列表、支持、手動訂單創建和廢棄購物車恢復。

Shopify 計劃

該計劃每月收費 79 美元，外加所有不使用 Shopify 付款的交易的 1% 交易費。 該計劃包括 Shopify 基本計劃中的所有內容，以及禮品卡、專業報告和最多 5 個管理帳戶等附加功能。

高級 Shopify 計劃

該計劃是最昂貴和最全面的，月費為 299 美元。 對於不使用 Shopify 付款的所有交易，還需支付 5% 的交易費用。 高級 Shopify 計劃 (Shopify Plus) 包括所有可用的 Shopify 功能，包括更便宜的計劃中的功能。

亞馬遜

您可以作為個人賣家或專業賬戶在亞馬遜上銷售。 在平台上銷售的成本取決於您選擇的銷售方式以及您在世界上的哪個地方銷售。 以下是在美國與這兩種賬戶相關的費用摘要：

個人賣家賬戶

個人賣家每筆銷售支付 99 美分，外加推薦費（取決於產品類別）。 如果您決定不使用 FBA，您還必須考慮自己的運費。 如果您選擇使用 FBA，您將為每個訂單支付每件商品的運費，以及每立方英尺的倉儲費。

專業賬戶

亞馬遜上的專業賬戶每月收費 39.99 美元，外加推薦費（同樣取決於產品類別）。 您還必須為自己的送貨或 FBA 付款。 FBA 費用的計算方式與個人賣家賬戶相同。

通過使用專業帳戶，您可以訪問其他亞馬遜功能，包括：

• 報告工具
• 批量列出產品的能力
• 獲得頂級產品展示位置的資格
• 提供促銷的資格
• 自定義運費

Shopify 與亞馬遜有何不同

在 Amazon 和 Shopify 上銷售之間存在顯著差異。 但是，在電子商務平台上進行銷售時，哪些差異會產生最大的影響？

付款福利和限制

Shopify 在支付領域表現出色。 首先，有 Shopify 付款，使用時可以消除商家和客戶的所有交易費用。 然後是另一個重要因素，付款方式。 Shopify 允許商家在支付選擇方面添加幾乎任何他們想要的東西。 這是理想的選擇，因為客戶可以選擇他們喜歡的付款方式，更有可能完成交易。

另一方面，亞馬遜在支付選項方面非常有限，只提供了幾個選項。 這可以阻止客戶。 也不能在亞馬遜上分期付款。 如果他們願意，Shopify 商店可以添加此選項。

設置

在 Shopify 上設置可能具有挑戰性，因為您要從頭開始建立自己的商店。 即使使用現成的主題和模板，也需要進行某些更改，這需要時間和精力來調整。

相比之下，亞馬遜只需要一個簡單的註冊就可以開始添加列表。 您甚至可以從一開始就使用 FBA 來抵消任何存儲和交付工作，從而為您節省更多時間和工作。

定制

您的 Shopify 商店的設計完全由您控制。 您可以選擇您的主題，以您喜歡的方式對其進行編輯，添加您喜歡的應用程序，決定詳細程度等等。 亞馬遜無法為您提供同等程度的自由。 它幾乎沒有辦法從競爭中脫穎而出，甚至對你如何列出你的產品有嚴格的規定。

品牌推廣

在亞馬遜上，品牌幾乎不存在。 除了對您的商店頁面進行小改動之外，您幾乎無法真正從競爭中脫穎而出。 相比之下，Shopify 允許您從數以千計的可自定義模板和主題中進行選擇。 這意味著您可以創建一個獨特的商店，讓您的品牌讓客戶印象深刻。

營銷

當您開始在亞馬遜上銷售時，您有現成的受眾在等著您。 這意味著您推銷業務的義務較小，因為您的客戶可能已經在使用受信任的網站。

另一方面，Shopify 商店是新實體。 這意味著您將需要自己建立所有客戶群。 這可能既耗時又昂貴。 它還要求您具備一些營銷和 SEO 知識。

決定用於您的業務的平台——Shopify 或 Amazon

在 Shopify 和亞馬遜之間做出決定是一個艱難的前景。 這兩個平台都有很多東西可以提供。 但是，您必須考慮什麼適合您作為企業的個人需求。 如果您剛剛起步、試水，或者仍然不確定您的產品是否會真正起飛，那麼最好從亞馬遜開始。 這是因為亞馬遜在短期內通常更便宜，並且有現成的受眾供您接觸。

另一方面，如果您有擴展電子商務業務的長期目標，Shopify 可能是您的理想選擇。 特別是如果您希望您的在線業務獨一無二，並且您願意花時間建立您的客戶群。

最後，這取決於您希望從在線銷售中獲得什麼，以及兩個平台的優缺點。

考慮一起使用這些平台

在某些情況下，最好同時使用 Amazon 和 Shopify。 這可以是多渠道或全渠道策略。 通過同時使用兩種銷售渠道，您的成功機會就會增加，因為更多的潛在客戶會接觸到您的品牌。

Shopify 有大量的集成，包括亞馬遜。

您還可以利用亞馬遜龐大的客戶群，將亞馬遜客戶吸引到您的 Shopify 商店，將更多被動買家轉變為忠實客戶。 雖然使用這兩個平台的這種方法會花費更多，但從長遠來看，如果您有足夠的預算，它可能是最有成效的選擇。 查看 Shopify 應用商店以獲取更多擴展。

最後的想法

對於 Shopify 或 Amazon 是否更適合您的業務，沒有簡單的答案。 對於某些企業而言，Shopify 將是最適合的，而對於其他企業而言，它將是亞馬遜。 它甚至可以是兩者的結合。

這兩個平台各有利弊，因此最好根據您的目標對它們進行試驗，並在做出最終決定之前看看結果如何。