Google 上的購物廣告:每個新賣家都應該知道的
已發表: 2021-01-01自 2012 年作為付費渠道推出以來,Google 上的購物廣告讓購物者和廣告商都感到高興。 購物廣告是谷歌提供的點擊率最高的廣告之一。 對於零售商而言,購物廣告佔其付費點擊次數的 60% 以上。 對我們的客戶而言,購物廣告始終如一地提供任何付費渠道中最高的廣告支出回報。
Google 上的購物廣告也在穩步發展和改進。 它現在更智能、更易於設置,並且覆蓋範圍更廣。 在本指南中,我們將詳細介紹如何在購物廣告中設置您的產品。 我們還將解釋如何利用其技術進步。
無論您的預算或積極管理廣告系列的願望如何,“購物”標籤都為您提供了一條成功之路。 希望從免費展示位置中受益? 簡單。 我們將在本指南中解釋如何僅運行免費列表。 僅免費列表不足以改變您的業務,但它們是一個很好的開始。 只想在實際獲得銷售時才向 Google 付款,而不是為每次點擊付費? 借助 Shopping Actions,這也是可能的。 或者,也許您想從購物所提供的一切中受益。 我們還將向您展示如何利用標准購物和智能購物活動來最大程度地獲取和增長客戶。
以下是一些需要考慮的重要問題,我們將在本指南中回答:
- 如何在正確的時間向購物者傳達正確的信息?
- 如何幫助 Google 提供最佳的廣告查詢匹配,以便 Google 向最佳購物者展示正確的產品廣告?
- 如何為購物者提供最佳的廣告到著陸頁體驗?
- 如何正確跟踪廣告效果,以便不斷成長和改進?
瀏覽本指南
- 什麼是購物廣告,它們出現在哪裡?
- 讓您的產品進入購物結果的 3 種方法
- 優質購物廣告的組成部分
- 覆蓋面和機器人:了解網絡和 Google 智能出價技術
- 轉化跟踪設置:在創建您的第一個廣告系列之前執行此操作
- 廣告系列製作:製作購物廣告系列的 4 種方法
- 超越關鍵字:為您的購物廣告系列添加受眾群體
- 讓您的廣告無法抗拒:添加產品評論和產品促銷
- 利用您的商家 Feed 投放動態再營銷廣告
- 沒有像現在這樣的時間:立即開始購物
什麼是購物廣告,它們出現在哪裡?
購物廣告,有時也稱為產品詳情廣告或 PLA,是出現在 Google 搜索結果中的產品廣告。
購物廣告不再只出現在 Google 的標準搜索結果中。 它們還可以在“購物”標籤、搜索合作夥伴網站、比價購物服務和應用(iOS 和 Android),甚至 YouTube 和 Google 展示廣告網絡中看到。 由於購物廣告對購物者非常有用且深受廣告商歡迎,因此 Google 穩步擴大了購物的覆蓋面,這意味著有更多機會接觸到購物者。
Google 中的購物廣告活動由兩個平台提供支持:Google Ads 和 Google Merchant Center。 Google Ads 是您的購物廣告活動所在,也是您設置預算、管理出價、獲取洞察和進行優化的地方。 Google Merchant Center 是您的產品 Feed 以及有關運費和銷售稅的詳細信息的存儲位置。 我們將立即解釋產品提要。 目前,它們只是以 Google 喜歡的格式組織的有關您的產品的詳細信息。 您的產品 Feed 是 Google 用來製作購物廣告的素材。
購物廣告的設置和管理與傳統文字廣告的設置有很大不同。 使用文字廣告,您可以圍繞所選關鍵字製作廣告系列、廣告組和廣告。 借助“購物”標籤,Google 會使用您的 Feed、您的網站等來確定哪些搜索查詢會觸發您的廣告。 因此,設置您的產品提要與 SEO 有一些非常相似的地方。
Google 購物的成功實際上歸結為三件事:
- 通過優化的產品提要創建最佳、最相關的廣告。
- 構建適合您所需控制水平的廣告系列結構,同時仍能從 Google 獲得最佳效果。
- 獲取清晰的報告數據,以便您做出合理的優化和增長決策。
我們將很快深入了解購物的詳細信息。 首先,我認為討論你的目標很重要。 在不了解您的目標的情況下,很難制定戰略和路線圖。
設定目標並了解您的數字
設定目標讓您步入正軌,同時為您提供解決問題和實現目標所需的自由和創造力。 在設定目標時,需要考慮以下幾點:
您的目標廣告支出回報率 (ROAS) 是多少?
每在廣告上花費 1 美元,您需要產生多少銷售額? 這個問題的答案將受到許多因素的影響:您的利潤、客戶的終身價值以及您的增長目標,僅舉幾例。 為簡單起見,假設您以 100 美元的價格出售產品,而您的保證金為 50 美元。 如果您要獲得 100% 的廣告支出回報率 (ROAS),那麼您最初實際上是在虧損。
100 美元的銷售額 - 100 美元的廣告成本 - 50 美元的商品成本 = - 50 美元。
因此,要在這種情況下實現收支平衡,您需要為每 100 美元的廣告支出產生 150 美元的銷售額。 換句話說,每在廣告上花費 1 美元,即產生 1.50 美元的銷售額,即 150% 的廣告支出回報率。 如果您需要為每 1 美元的廣告支出產生 3 美元,那就是 300% 的廣告支出回報率。 我建議您計算您的盈虧平衡點,然後設定 ROAS 目標。 要知道,更低、更激進的 ROAS 目標意味著您可以更積極地出價,並可能通過您的購物廣告系列產生更多銷量。 更高、更保守的 ROAS 目標意味著更高效、更有針對性且規模更小的購物廣告。 沒有正確或錯誤的方法。
建立客戶還是進行銷售?
有兩種類型的商家:想要產生銷售(以交易為重點)的商家和想要建立客戶關係的商家。 這兩種方法都可以賺錢,但只有後者才能真正建立持久的業務和品牌,由您可以一次又一次地向您銷售的客戶組成,並且希望他們會向您推薦更多客戶。 無論哪種方式,“購物”標籤都可以為您工作,但您的方法將決定您在競價和優化工作中的積極性。
付費列表、免費列表和免費“在 Google 上購買”列表
當谷歌第一次宣布一些免費的購物清單將返回購物結果時,許多電子商務商家都回想起了 Froogle 的日子——當時所有產品都可以免費列出。 雖然將免費產品列表包含在購物結果中對於新的商業企業家來說非常有用,但如果您想從 Google 的在線購物流量中獲得最大收益,投資購物廣告仍然是有益的,甚至是必要的。 讓我們檢查一下免費和付費列表之間的區別,並討論為什麼付費列表仍然可能對您有意義。
付費展示位置
購物結果中最顯眼的位置將保持付費狀態。 最重要的是,出現在 Google 搜索結果主頁面上的所有結果仍然是 100% 付費的。 這些產品列表在任何產品搜索的點擊中佔據了最大份額。 如果您希望通過購物努力獲得一定的銷量,您仍然需要付費方式。 我是咖啡和濃縮咖啡迷。 由於本指南是全面閱讀,因此我們的購物廣告示例中的咖啡焦點似乎是合適的。
免費房源
購物選項卡和 Google 圖片搜索結果、Google Lens 等中提供免費購物展示位置。 自 2020 年 4 月推出免費列表以來,谷歌表示,美國“購物”標籤上的免費列表和廣告的點擊次數平均增加了 70%,展示次數平均增加了 130%。
這聽起來令人印象深刻,而且確實如此,但對於大多數商家而言,僅來自免費列表的流量可能非常有限。 即使在“購物”選項卡上,最顯眼的列表仍然是付費的。 產品結果的第一行是讚助列表,免費列表從它們下方開始。
雖然免費的購物清單可能不會完全改變您的業務,但它們可以有所作為。 由於它們是免費的,因此它們可能是讓您涉足 Google 購物領域並揭示您在付費廣告方面的潛力的好方法。
您可以在 Merchant Center 中的“表面報告”下衡量您的免費商品詳情的效果。
使用 Shopify 的 Google 渠道在 Google 上推廣您的產品
Shopify 的 Google 渠道使零售商比以往任何時候都更容易從購物廣告中獲得第一筆銷售。 Shopify 的 Google 渠道應用程序可以幫助您快速啟動和運行 Feed,並將您的產品展示在客戶面前。 使用 Shopify 的 Google 渠道輕鬆創建智能購物活動並免費列出您的產品。
安裝谷歌頻道Shopping Actions(在 Google 上購買)美國
Shopping Actions 是一項計劃,可讓您在多個地方向購物者展示您的產品,並允許購物者“在 Google 上購買”。 在 Google 上購買意味著購物者向 Google 提供他們的信用卡信息,而 Google 正在處理訂單。 然後谷歌將訂單信息發送給商家,以便他們完成訂單。 在 Google 上購買商品具有此圖標: .
這些廣告出現在標準的 Google 搜索結果、購物標籤、YouTube、Google 圖片中、通過 Google 助理和購物應用程序中。
以下是 Shopping Actions 的運作方式:
- 購物者點擊您的 Shopping Actions 商品詳情。
- Google 會收取商品的全價以及銷售稅和任何適用的運費。
- 訂單將通過 Google Merchant Center 發送給您。
- Google 會向您支付交易費用。
- 您將產品打包並運送給最終客戶。
要獲得此計劃的資格,Google 有一些要求。 它希望為所有購物者提供一致的購物體驗。 如果您想利用 Shopping Actions,請準備好滿足以下要求:
- 每次購買後至少 30 天接受退貨
- 兩天內處理退款
- 遵守所有其他購物廣告系列政策。
創建 Google Merchant Center 帳戶
Google Merchant Center 是您的 Feed 所在的位置。 您還可以在這裡設置稅收和運輸規則,所有這些都是投放購物廣告之前所必需的。
以下是有關設置 Merchant Center 帳戶的一些提示:
- 有權訪問您的域名註冊商。 您需要驗證您擁有自己的網站,然後聲明它可以在 Merchant Center 中使用。 最簡單的方法是登錄您的域名註冊商並授予 Google 訪問權限。 這一切都可以直接從 Merchant Center 完成。
- 了解您的稅費和運費設置。 您需要在 Merchant Center 的“常規設置”下設置稅費和運費規則。 對於銷售稅,您可以直接輸入稅率,也可以選擇您收取銷售稅的州並讓 Google 確定稅率。 對於運費,您可以在統一費率(可能包括免費送貨)、根據您使用的承運人計算的費率或基於費率表或規則的費率之間進行選擇。
- 將 Merchant Center 與 Google Ads 相關聯。 在設置和廣告下,單擊帳戶關聯。 您需要一個 10 位數的 Google Ads ID,並且您需要使用對 Merchant Center 和 Google Ads 具有管理員訪問權限的電子郵件地址登錄。
如果您還沒有 Google Ads 帳戶,則需要一個。 雖然本指南側重於購物,但也值得查看 Shopify 的 Google Ads 帳戶設置指南。
掌握產品信息流:出色購物廣告的基石
如果您想最大限度地增加免費列表,充分利用您的付費廣告系列,並讓您的 Shopping Actions 廣告系列獲得成功,首先您需要構建一個出色的產品 Feed。
有了購物廣告,一切都從產品信息流開始。 產品 Feed 是 Google 用來製作您的購物廣告或商品詳情的信息。 在提要方面,您可以使用 Google 表格創建手動提要。 只需以 Google 要求的格式添加產品詳細信息。 如果您有少量 SKU,則此選項非常有用,因為鍵入每個產品的信息有點費力。 或者,您可以考慮使用 GoDataFeed 或 DataFeedWatch 等提要工具自動從您的商店中提取數據以生成提要。 如果您有數百或數千個 SKU,這通常是首選方法。 或者,您可以使用為 Shopify 製作的類似應用。 在開始構建之前,請考慮以下一些強大的提要技巧:
熱門飼料提示
正如我們在開始時討論的那樣,使用 Google 上的購物廣告,您無需對關鍵字進行出價。 相反,Google 會抓取您的 Feed 和產品詳細信息頁面,然後確定您的產品與哪些關鍵字相關。 因此,優化 Feed 的關鍵元素對於確保您的產品針對您想要的關鍵字展示至關重要。 雖然您應該考慮所有 Google 產品 Feed 要求,但讓我們深入了解什麼是最重要的,以及什麼會為您帶來幫助。
產品名稱
這可以說是您的提要中最重要的部分。 您的產品標題很重要,因為它(連同您的產品圖片)會立即向您的購物者傳達您的產品是什麼。 您的標題還告訴 Google 您的產品是什麼,因此它知道何時向購物者展示您的產品。
在製作產品標題時,使用產品的實際名稱以及您的熱門關鍵字和其他重要信息(如顏色、型號、尺寸等)很重要。基本上,您希望包含購物者最重要的產品詳細信息想看。 產品標題字段有 150 個字符的限制。 谷歌更重視出現在您標題中的單詞,因此請仔細考慮您的結構和詞序。
弱標題: Breville 濃縮咖啡機
好標題:帶雙燃燒器的 Breville Barista Express BES870XL 濃縮咖啡機 - 不銹鋼
如果您使用手動提要,則可以仔細製作所需的產品標題。 如果您使用提要工具,您可以創建規則來堆疊不同的屬性以形成強大的標題。 例如,您可以創建一個規則,將產品名稱、品牌、顏色、型號、尺寸等組合在一起,形成一個強大而詳細的產品標題。
產品描述
產品描述是您提要中一個有趣的部分。 最初它被認為是非常重要的。 然後,幾年來,專家們猜測它是否重要。 現在,它又被認為是重要的。 此字段主要對購物選項卡上的購物者可見。 您的描述在 Google 搜索結果主頁面上不可見,但 Google 也會對其進行掃描以了解它。 如果您要購買免費商品,它們會顯示在“購物”標籤上,因此描述是關鍵。 (免費列表必須有產品描述,所以你不妨把它變成一個好的。)使這個相關並提及一兩個關鍵字。 想想哪些功能和好處是最重要的,並在此處提及它們。 你需要保持簡短和重點。
谷歌產品類別
對於您的產品類別,您從 Google 的分類中挑選。 選擇最適合您的產品,以幫助引導 Google 了解您的產品是什麼,以便知道何時將其展示給購物者。 這是一個重要的字段,但不如產品標題或產品類型重要。 例如,如果您銷售連衣裙,則可以使用 Apparel & Accessories 類別。 但選擇 Apparel & Accessories > Clothing > Dresses 會更相關。
谷歌產品類型
這是一個自由格式的字段,這意味著您幾乎可以用它做任何您想做的事情。 它還顯示出真正影響您顯示的關鍵字。 所以明智地使用它! 我建議您將最熱門的關鍵字放在您的產品類型中。 購物者看不到產品類型,只有 Google 可以看到。
圖片
除了價格之外,您的產品圖片可能會影響您的產品獲得的點擊量,而不是其他任何東西。 谷歌更喜歡純白色背景的產品圖片,但產品圖片在其預期設置中也可以使用。 請記住,您的圖像將顯示為縮略圖,因此請確保正確裁剪以展示您產品的重要功能。 很難誇大好圖像的重要性。 我建議您完整閱讀 Google 的要求和建議。
產品亮點
如果您也在亞馬遜上銷售,請考慮產品亮點,例如您的亞馬遜產品詳細信息頁面上的產品要點。 每個產品最多可以包含 10 個亮點。 谷歌推薦四到六個亮點。 每個亮點最多可包含 150 個字符。
銷售價格註釋
如果您的產品正在打折,Google 會突出顯示這一事實,即降價。 為了讓商家在這裡保持誠實,Google 要求您有一個在過去 200 天內至少非連續 30 天實際收取的基本價格(想想非銷售價格)。 然後,您的銷售價格必須至少降低 5%,但不超過 90%,Google 將顯示銷售註釋。
產品詳情
您可以在此處提供其他屬性未涵蓋的其他產品信息。 如果產品尺寸或兼容性等技術規範是重要的信息,並且在您的提要的其他地方沒有涵蓋,那麼這裡是一個很好的地方。
價錢
雖然好的圖片會吸引人們的注意力,但通常價格對他們是否點擊影響最大。 如果您銷售的是其他零售商銷售的確切產品,則尤其如此。 如果您在客戶對價格敏感的區域銷售產品也是如此。 在這些情況下,較高的價格會嚴重影響您的列表。 如果您的產品是獨一無二的或在競爭中具有明顯優勢,那麼更高的價格實際上可以幫助吸引正確的點擊。 例如,銷售定制車燈的客戶將瞄準尋找能夠使他們的車輛看起來獨一無二的優質車燈的買家。 他們的目標不是討價還價的購物者。 對於該客戶,許多高端消費者將使用與討價還價購物者相同的搜索查詢。 在這種情況下,相對於競爭對手更高的價格實際上可以幫助他們從合適的買家那裡獲得點擊。
其他重要的飼料項目
品牌
無論您是提供自己的品牌還是轉售他人的品牌,您都需要在 Feed 中指明每種產品的品牌。 很多產品都是按品牌搜索的,尤其是有強烈購買意願的人。 此外,讓您的品牌名稱出現在您的購物廣告中也有利於您的品牌推廣工作。
服裝類別
如果您銷售服裝,則需要提供一些額外的數據點,包括以下內容(有關不同服裝產品所需內容的完整列表,請參閱 Google 指南):
- 性別:男,女,男女通用
- 年齡組:新生兒、嬰兒、幼兒、兒童、成人
- 尺寸:數字或小、中、大等。
- 尺碼類型:常規、嬌小、加大、高大、孕婦裝
- 尺碼系統:美國、英國、歐盟等。
- 顏色
製造商的產品編號和全球貿易標識號
在北美,全球貿易標識號通常是您的 UPC(或圖書的 ISBN)。 過去,Google 只要求提要中所有產品的這三個字段中的兩個:品牌、MPN 和 GTIN。 現在,製造商指定的任何產品都需要 GTIN。 如果您轉售商品,則需要向製造商諮詢 GTIN/UPC,否則您的商品可能會被 Google 拒批。
銷售稅和運費
您可以在 Google Merchant Center 的帳戶設置中指定收取銷售稅的稅率和州以及運輸規則。 對於這兩種情況,通常最好在 Merchant Center 中設置規則,而不是為每個產品填寫字段。 在 Merchant Center 中,您可以設置免費送貨、統一運費和承運人計算運費。
其他所需信息
這些數據點可以快速輕鬆地添加。 它們也是必需的 - 如果您為特定產品留下一個,該產品將沒有資格出現在購物結果中。
- 可用性。 接受的選項是“有貨”、“缺貨”和“預購”。
- 健康)狀況。 接受的選項是“新的”和“使用的”。
自定義標籤
自定義標籤只是為了您的利益,但在嘗試構建廣告系列或優化出價時可以提供很大幫助。 在 Google Ads 中啟動新廣告系列時,您可以按品牌、類別、自定義標籤或其他一些屬性對產品進行分組。 標籤是可選的,但在許多情況下,它有助於創建描述產品屬性的標籤,這可能會使構建活動更容易。 您可以添加暢銷商品、春季類別和假日等標籤,以便稍後在活動設置中輕鬆過濾。
覆蓋面和機器人:了解網絡和 Google 智能出價技術
近年來,Google 上的購物廣告發生了很大變化,無論是在廣告展示位置方面,正如我們所討論的,而且在智能技術方面。 我將把這些稱為範圍和機器人的進步。
就覆蓋面而言,購物廣告現在可以出現在上述所有地方。 更多廣告展示位置意味著您有更多機會接觸潛在購物者。 對於標准購物廣告系列,您可以通過調整網絡設置來控制廣告的展示位置。 對於智能購物廣告系列(我們將在下一節中介紹),您可以獲得所有可用的網絡,而無法選擇退出任何內容。
借助機器人,Google 一直在以智能廣告系列和智能出價的形式在廣告系列設置和管理中穩步添加更多機器學習和人工智能。 我們稍後將討論智能廣告系列。 首先,什麼是谷歌的智能出價?
Smart Bidding 使用機器學習在幾分之一秒內分析數百萬個信號,以調整出價以幫助實現您的目標。 Smart Bidding 使用“拍賣時出價”,這意味著它會為每個購物者實時調整出價。 因此,對於每個輸入可能觸發您廣告的關鍵字的購物者,Google 都會根據他們認為該人購買的可能性來調整出價。
在絕大多數情況下,我建議您使用 Google 的智能出價選項。 對於購物廣告系列,主要是目標廣告支出回報率或最大化轉化。
轉化跟踪設置:在創建您的第一個廣告系列之前執行此操作
轉化是購物廣告系列的命脈。 如果沒有轉化數據,您將無法評估效果或優化廣告系列。 如果沒有可靠的轉化跟踪,智能出價和智能廣告系列將是不可能的。 如果您根本沒有設置轉化跟踪,則您將無法使用智能廣告系列或智能出價選項。 如果您的轉化跟踪關閉,那麼智能出價者將盲目飛行,不知道到底在賣什麼產品或誰在買。
請務必主要依賴 Google Ads 轉化代碼,而不是從其他來源(例如 Google Analytics)導入轉化。 谷歌分析可能會低估來自谷歌廣告的轉化,因為它的默認值是最終點擊歸因。 您希望為 Smart Bid 算法提供最準確、最完整的數據。 使用 Google Ads,轉化代碼可以實現這一點。
這是有關如何為 Shopify 設置 Google Ads 轉化跟踪的快速指南。
廣告系列製作:製作購物廣告系列的 4 種方法
1. 智能購物廣告系列為您提供不干涉的方法
如果您正在尋找最簡單的設置和最少的持續工作量,那麼智能購物廣告系列是您的最佳選擇。 智能購物廣告系列需要一些輸入才能開始。 它們需要經過批准的 Feed、每日預算、一些地理定位和您想要的廣告支出回報率。 您也可以跳過特定的目標廣告支出回報率,只選擇最大化轉化價值。 在那之後,Smart Shopping 會做它的事。 智能購物可以讓您獲得潛在買家的展示次數和點擊次數,同時尊重您的每日預算並瞄準您的目標廣告支出回報率。
優點
如果您有優化的 Feed,如上所述,那麼智能購物廣告系列通常效果很好。 通常,它們的效果與標准購物廣告系列一樣好,有時甚至更好。 這裡真正的優勢是設置輕而易舉,並且幾乎不存在持續管理。 此外,智能購物廣告系列包括動態再營銷廣告。 因此,您不必設置獨立的動態再營銷活動。 智能購物可以解決這個問題。 您需要不時檢查並確保您沒有任何提要問題,並且如果性能達不到要求,您可能需要偶爾調整您的 ROAS 目標。 除了 Feed 更新或 ROAS 目標的問題或更改外,Google 會處理其餘的事情。
缺點
如果您是控制狂,智能購物廣告系列可能會讓您感到沮喪。 更少的數據可見性和更少的槓桿來優化性能。 例如,您不能添加否定關鍵字,不能生成搜索字詞報告,並且不能擁有多個廣告組。
提示
ROAS 目標可以在廣告系列級別或廣告組級別設置。 由於每個廣告系列只能有一個廣告組,因此基本上給定智能購物廣告系列中的每個產品都將具有相同的目標 ROAS。 如果您的產品利潤率是一致的,那麼在同一個廣告系列中包含所有產品可能會很好。 雖然一個廣告系列中不能有多個廣告組,但您可以同時投放多個智能購物廣告系列。 通常最好為具有相似 ROAS 目標的每組產品創建一個單獨的廣告系列。 例如,假設您銷售運動鞋和襪子。 最好為運動鞋製作一個廣告系列,為襪子製作一個單獨的廣告系列。 這樣,您就可以為每個類別設置唯一的 ROAS。 為不同類別或產品組設置單獨的廣告系列還可以讓您控制每個類別的預算,並更好地了解正在銷售的類別。
如何設置智能購物廣告系列
單擊以創建新的廣告系列,然後選擇銷售作為您的廣告系列目標,選擇購物作為您的廣告系列類型,選擇您的 Merchant Center,選擇您的產品銷售的國家/地區,然後選擇智能購物作為廣告系列子類型。
然後為您的廣告系列命名、設置每日預算並提供有關 ROAS 目標的詳細信息。
接下來,選擇您的產品組。 默認值為“所有產品”,其中包括您的 Feed 中所有已批准的產品。 或者您可以根據類別、品牌、產品類型、自定義標籤或項目 ID 僅選擇某些產品。
添加圖片和徽標,以便 Google 可以為您製作動態再營銷廣告。
現在你要去參加比賽了。 請務必查看 Google Merchant Center 以獲取 Feed 指標,並查看 Google Ads 以獲取績效指標。
2. 輔助方法(部分人類,部分機器人)
也許您喜歡利用 Google 的 Smart Bidding 技術的想法,但是完全交出 Google 的密鑰的想法讓您有點害怕。 或者,也許您喜歡查看更多數據的想法。 如果您是“向我展示細節”或“讓我拉一些槓桿”的人,那麼這可能是您的方法。 在此設置中,我們將選擇一個標準的購物廣告系列,它為我們提供了所有正常的控制範圍,例如網絡、出價類型等,但我們還將啟用智能出價。 現在你可以擁有一個機器人助手。
優點
這確實是兩全其美的設置。 你仍然有一些控制權,但你讓機器做它最擅長的事情:出價優化。 您仍然可以添加否定關鍵字、在一個廣告系列中啟動多個廣告組、選擇您的網絡等等。 您還將受益於更多的數據可見性,包括智能廣告系列不提供的搜索詞報告。
缺點
與智能購物廣告系列相比,您需要並且可能會更加關注。 除此之外,這種方法確實沒有任何缺點。 您保留控制權和數據可見性。 要啟用目標廣告支出回報率,您的帳戶必須在過去 30 天內產生至少 15 次轉化。 如果您未達到該轉化閾值,則需要先使用人工出價,然後再過渡到智能出價。
提示
- 為具有相似 ROAS 的產品製作單獨的廣告系列或至少單獨的廣告組。 這樣,您就可以讓 Google 優化以達到適合每個類別或產品組的目標 ROAS。 與智能購物廣告系列不同,一個標準廣告系列可以有多個廣告組。 目標 ROAS 出價可以在廣告系列或廣告組級別設置。 是否將您的產品類別劃分為同一廣告系列中的多個廣告組或單獨的廣告系列的決定實際上歸結為預算決定。 預算在廣告系列級別進行控制,因此如果您需要為一個產品類別與另一個產品類別設置不同的每日預算,那麼設置單獨的廣告系列是可行的方法。
- 擴展到其他網絡。 當購物活動擴展到不同的網絡時,我們通常會看到在可接受的 ROAS 的規模增加方面表現良好。 如果效率是您的遊戲名稱,您可能希望堅持使用 Google 搜索和僅限搜索合作夥伴。 如果您想積極進取,那麼您可以從 YouTube 和 GDN 入手。 或者您可以稍後添加。
如何設置輔助智能購物廣告系列
Choose Sales as your campaign goal, then Shopping as your campaign type, select your Merchant Center account, select your country to sell products, and choose Standard Shopping as your campaign subtype.
Then enter your campaign name, select Target ROAS as your bid strategy, and key in a desired ROAS.
If you want to go for efficiency rather than reach, uncheck the Search Partners and uncheck Include YouTube, Gmail, and Discover. However, we often see good results from both of these networks options, so if you want to be a little more aggressive, it's OK to leave these boxes checked.
Next, choose Single Product Ads and decide how you want to segment your first ad group by either choosing All Products or subdivide by attributes, like Category, Brand, ID, or Custom label.
When to use Showcase Shopping ads
Showcase Shopping ads display for broader, higher-in-the-funnel search queries. They display for searches where a collection of products might help a shopper more than specific products.
We've found these ads to work well for certain categories of products, especially Apparel and Accessories, and Furniture and Home Decor. So these can be effective, but the ROAS is almost always lower for Showcase Shopping ads. They can still play an important role in your ad strategy, however. Currently Showcase Shopping ads don't appear for all product categories. Furniture, Apparel, Accessories, Electronics, Home Decor, and few other categories allow for Showcase Shopping ads.
3. The no-risk, lower-reward approach (free listings)
Maybe you're all about eliminating risk. Maybe the idea of paying for clicks with no guarantee of conversions (now matter how impressive Google's new technology is) concerns you. Or maybe you just want to dip your toe in the Shopping water without putting any cash upfront. If you're OK with this safe but slow-growth trajectory, then the no-risk, lower-reward approach is right for you. This is where you only take advantage of free listings and/or commission-based listings through Shopping Actions.
優點
There's really no risk here. You either don't pay at all for free listings or you pay a reasonable commission with Shopping Actions if Google closes a sale for you.
缺點
Your visibility will be fairly limited. As we illustrated above, free listings don't show on the most prominent placements across Google surfaces. For Shopping Actions (commission based) your visibility will likely be greater than free listings. But unless your product is selling really well, Google is more likely to show either traditional paid listings or Shopping Action products that have a proven sales track record.
How to set up free listings and Shopping Actions
When you add a new feed you can choose your destinations. Shopping Actions are the commission-free listings that allow shoppers to Buy on Google, which we discussed above. Surfaces across Google are free listings that send shoppers to your website, just like paid listings. Select the destinations where you want your listings to appear. The default is for all destinations to be selected, so you'll need to deselect any destination you want to opt-out of.
4. Driving foot traffic with Local inventory ads (LIAs)
If you have a brick-and-mortar store you can use local inventory ads to drive shoppers to it. Local inventory ads are displayed next to standard Shopping ads and appear when a shopper is in close proximity to your physical store. Local inventory ads are denoted with a “Pick up today” or similar message, like the example below from Lowes.
There are four basic steps to setting up local inventory ads:
- Enable LIAs in Google Merchant Center
- Create and submit a local inventory feed
- Request inventory verification
- Enable local inventory ads in your shopping campaigns
Google will want to verify your in-store inventory and it may choose to do so in person or through a phone call. For more information on local inventory verification setup, check out this Google help article.
- Curbside Pickup: A Complete Tutorial for Retailers
- Local Delivery: Sell and Deliver to Nearby Customers
Going beyond the keyword: adding audiences to your Shopping campaigns
Remarketing lists for search ads (RLSAs)
What if you could tell Google, “When you see a searcher like this, I want you to bid more”? Say, for example, that someone has been to your site before and made a purchase. Now they are back on Google searching for another product you sell that maybe they don't know you offer. That's a shopper you almost certainly want to get back to your store.
Remarketing lists for search ads (RLSAs) are a great addition to your Shopping campaigns.
You will need to add a remarketing tag to your site or use Google Analytics to build a remarketing list. If you use Google Analytics, you might need to update your tracking code.
Then build lists in your shared library. (Lists are basically collections of visitors to your site who meet certain criteria.) You can then advertise to your different lists in different ways if you so chose, such as:
- All visitors , to get a list of anyone who's visited your site before
- Abandoned cart , for visitors who add something to their cart and leave without buying
- Product viewers , those who got to a product product page on your site
- Previous buyer , those who have purchased before
Customer Match lists
This list type allows you to upload your customer email list to Google to “match” against its users. You can then target these users in a variety of ways and with different channels, from Search to display to YouTube and Shopping. These lists can be useful in helping you target customers who've bought from you in the past but may be searching on Google for another product they don't know you sell. Or maybe they've purchased from you in the past but can't remember your URL or name. Using Customer Match allows you to bid more aggressively when someone on your list is searching for products on Google.
Similar audiences
One of the best reasons to upload your customer list is so you can create a similar audience. This is when Google creates an audience that is similar in behavior to your other remarketing lists. You can create an audience that is similar to your customers (similar to Customer Match) or similar to all visitors or any of your other remarketing lists.
YouTube lists
If you have any video content on YouTube, you might also consider using YouTube lists for targeting. You can often target users who subscribe to your YouTube channel and/or those who have viewed one of your YouTube videos.
Learn more: How to Start a YouTube Channel for Your Business
Making your ads irresistible: Adding product reviews and product promotions
Promotional feeds/special offers
If you're running a sale or offering temporary free shipping or something special, you can set up a promotional feed that highlights your promotions with blue underlined “Special offer” text. It also usually features a callout at the top of the ad highlighting what the promotion is. In the case of the Adidas running shoes listed below, it's a 25%-off discount.
When you click on “Special offer” a pop-out appears with a discount code to use to claim the offer.
To set this up, you'll need to create a promotional feed. In order to do that you must first contact a Google Ads representative and ask to be whitelisted for promotions. Or you can fill out the Merchant Promotions interest form.
After that, you can create your promotions one of two ways:
- You can use the marketing tab in Google Merchant Center, which usually is easiest if you have simple promotions like a sitewide sale.
- If you have different promotional offers that apply to different products, then a promotional feed might be ideal. Click on the +Data Feed button in the feeds area and choose Promotions in the Type drop down.
These special offers can attract attention and clicks and also help with conversions. For more information on setting up promotional feeds, reference the Merchant Center guide.
產品評論
Product ratings can make a substantial difference in the overall performance of your Shopping campaigns. Think with Google released a stat that searches including the words “best” and “right now” have grown 125% in the recent years. When you add the word “best” to your search query, Google will show Shopping results with the best product reviews.
To incorporate product reviews into your Shopping ads you'll need to get approval from Google. Start by completing and submitting the product ratings interest form. Google will contact you within 10–15 days of submission with next steps for getting product reviews to appear with your Shopping ads.
Third-party ratings aggregators
Google can integrate with several third-party tools for collecting reviews, including Bazaarvoice, eKomi, PowerReviews, Shopper Approved, Yotpo, and others.
Leveraging your merchant feed to run dynamic remarketing ads
Dynamic remarketing ads allow Google to pull images and information from your product feed to serve highly relevant remarketing ads to your site's shoppers. The idea is that Google will populate remarketing ads with the products a shopper viewed while on your site. For a full walkthrough of how to create dynamic remarketing ads, visit this Google help article. Dynamic ads can look like these examples:
No time like the present: Get started with Shopping now
Getting the most from Shopping campaigns on Google requires some time and attention to detail, but it's worth the effort. Product Listing Ads work because they connect buyers and sellers in a very efficient way. This remains one of the most effective platforms to reach new buyers, even though competition is on the rise.
One of the biggest takeaways in a Think with Google study is that customers are open to new brands and buying from new retailers. Shopping is a perfect platform to connect interested and open shoppers with your brand and product line. If you're looking to grow your customer base and sell more products in a proven, measurable way, there's no better channel to add to the mix than PLAs. Now go work on your feed, craft a few campaigns, and start making some sales.
Rachel Tunstall 的插圖
Promote your products across Google with Shopify's Google channel
Shopify's Google channel makes it easier than ever for retailers to get their first sales from Shopping Ads. The Google channel app for Shopify can help you get a feed up and running fast, and get your products in front of customers. Create a Smart Shopping campaign with ease and list your products for free using Shopify's Google channel.
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