簡化基於位置的營銷及其銷售方式
已發表: 2020-04-0330秒總結:
- 基於位置的營銷包括 4 種做法:地理圍欄、地理定位、地理征服和鄰近營銷。
- 在向客戶描述基於位置的營銷時,請保持簡單。 “混亂=沒有銷售。”
- 顯示,不要說。 即使在與“精通技術”的客戶打交道時也是如此。 數據可視化、演示、案例研究工作。
- 保持透明。 對一個企業有用的東西可能不適合另一個。 觀眾人數可能不會很大(但他們不需要很大)。
在當今的移動和全渠道世界中,基於位置的營銷正在取得令人矚目的增長,BIA/Kelsey 預測該戰略的支出將在 2020 年在美國超過 $31b。
但採用存在障礙。 複雜的術語和關於技術的錯誤假設可能會導致混淆,更不用說扼殺經理和客戶的支持了。
Reveal Mobile 的一份新白皮書和案例研究旨在簡化基於位置的營銷,並解釋數字銷售團隊如何將其作為一種策略有效地進行銷售。
值得查看完整文檔(特別是如果您是貓王的粉絲!)。 但以下是我關於如何以最易於理解的方式傳達基於位置的營銷的關鍵細節和價值的要點。
與Reveal Mobile合作製作的內容。
基於位置的營銷的 4 種類型
可以理解的是,我們這些對基於位置的營銷有過興趣的人會知道它涉及移動技術(主要是電話)、位置數據(最常見的是 GPS)以及提醒用戶注意營銷內容/廣告。一直在某個區域。
這當然是故事的一部分,但正如 Reveal Mobile 所建議的,最好將基於位置的營銷視為 4 種不同活動的總稱。 很好地處理這些並能夠描述它們是一個很好的起點。
根據白皮書,它們是:
- 地理圍欄。 就是現在! '地理圍欄正在一個位置周圍創建一個虛擬屏障。 這可以是大位置周圍的半徑,也可以是非常具體的建築物佔地面積。 “地理圍欄”這個詞也可以用來指當有人進入那個虛擬屏障時的廣告。 他們可能會收到基於當前位置的警報、推送通知或移動應用程序內的廣告。
- 地理定位。 有沒有! '地理定位是指向以前位於特定位置的人投放廣告。 換句話說,地理定位是指根據對興趣點的歷史位置訪問來投放廣告,而不是根據當前的實時位置投放廣告。
- 地理征服。 在競爭對手! “Geoconquesting 是指在人們目前或以前曾在競爭對手的一個或多個位置時向他們提供廣告。”
- 就近營銷。 真的很近! “這種策略使用信標或 NFC 等技術向距離特定位置僅幾英尺的智能手機觸發廣告投放、警報或內容。”
保持簡單
在嘗試銷售基於位置的營銷和廣告技術時,Reveal Mobile 的口頭禪是:
“保持在玻璃上方。”
白皮書警告我們在向客戶和潛在利益相關者描述技術時不要太深入了解技術本身。 數據流、攝取和豐富等主題很吸引人,但它們可能會將注意力從策略的價值上轉移開,並造成不必要的混亂。
請記住:混亂 = 沒有銷售。
易於可視化的分析和數據是最好的。 案例研究也很棒。
與“精通技術”的客戶打交道
一些對基於位置的營銷中使用的技術有更好理解的客戶很有可能會熱衷於提出詳細的問題。
Reveal Mobile 建議首先了解他們查詢的根源。 這通常與過去使用類似技術的經驗有關,或者可能歸結為沒有完全理解我們上面描述的 4 種基於位置的營銷類型的差異和細節。
同樣,最好的方法是展示而不是講述。 實際中的技術演示在這裡很有用。 樂於助人的數字專家和產品成員也是如此,他們可以幫助您引導客戶了解這些工具。 但要記住…
誠實和透明是關鍵
重要的是,並非所有潛在客戶和活動都是一樣的。 宣傳需要根據客戶所在的行業以及他們必須合作的預算規模進行定制。
這為什麼是可實現的以及什麼應該成為基於位置的營銷活動的優先事項奠定了基礎。
基於位置的營銷需要考慮的另一個關鍵問題——尤其是在處理本地、超本地和鄰近定位時——是受眾數量通常小於客戶在社交媒體營銷等其他類型的數字營銷活動中所習慣的數量。
重要的是要記住,基於位置的營銷更傾向於在正確的時間和地點向高意向的受眾發送高價值的信息。 此外,它不應被視為一種獨立的策略——而是一種有針對性的工具,可與提供更大規模的其他策略結合使用。
基於位置的營銷不需要很複雜
請記住,基於位置的營銷不是一回事。 相反,它是 4 種類似做法的總稱:地理圍欄、地理定位、地理征服和鄰近營銷。
從一開始,當試圖傳達基於位置的營銷的價值時,盡量保持簡單。 保持警惕並記住,困惑的客戶不太可能買入。
會出現技術問題。 但是嘗試了解這些查詢的根源,並努力展示而不是講述。 這最好通過使用演示和其他可能有更多專業知識的團隊成員的意見來完成。
也許最重要的是,保持透明。 基於位置的營銷並非適用於所有類型的企業的萬能策略。 了解它如何使相關客戶的特定目標受益,並誠實地說明您要定位的受眾的數量和價值。
要更深入地了解基於位置的營銷如何對您有利,請從此處下載白皮書。