小型企業電子郵件營銷的 12 大服務
已發表: 2018-10-10
本文不是關於您的小型企業應該如何進行電子郵件營銷。
這甚至與為什麼您的小企業應該進行電子郵件營銷無關。
到目前為止，我們認為電子郵件營銷已經證明了它的價值。 不乏研究表明，電子郵件營銷每花費 1 美元就能產生大約 44 美元。 或者說 81% 的小企業依賴電子郵件營銷作為他們的主要獲取渠道。
此外，還有很多關於如何在線進行有針對性、有效的電子郵件營銷活動的最佳實踐技巧（包括我們的小指南）。
我們只是假設，作為一個小企業主，您已經知道您想要運行電子郵件營銷活動。
或者，您已經在運行它們 - 但想知道是否有其他電子郵件營銷服務可以幫助您更好地運行它們。
幸運的是，有一個專門針對小型企業的電子郵件營銷軟件市場。
我們談論的是易於預算、易於使用並具有執行成功電子郵件營銷策略所需的所有關鍵功能的工具——無論您是想發送新聞通訊、交易電子郵件、自動營銷活動還是細分您的自動聯繫。
那麼他們是誰，您應該為您的小型企業選擇哪一個？
目錄
小型企業最佳電子郵件服務的視頻評論
在此視頻評論中了解有關頂級電子郵件營銷服務的優缺點的更多信息：
ActiveCampaign、MailerLite、Sendinblue、GetResponse
小型企業電子郵件營銷：我應該尋找什麼？
這是我們在電子郵件提供商中尋找的快速清單。 其中一些功能對您來說可能比其他功能更重要，決定哪些功能將幫助您確定最適合您的電子郵件營銷服務。
便於使用
如果您經營一家小型企業，您可能沒有太多時間專門用於學習複雜的新工具的來龍去脈。 一個帶有快速、易於使用的電子郵件編輯器（最好是現成的模板）的直觀平台是您減少花費在構建電子郵件營銷活動上的時間的最佳選擇。
可靠的交付能力
垃圾郵件文件夾是您希望電子郵件結束的最後一個地方！ 正如您將在下面的列表中看到的那樣，一些供應商在避免垃圾郵件過濾器方面做得很好，而其他供應商似乎更容易碰碰運氣。 您可以跟踪每個工具在我們的可交付性測試中的表現。
分割
包含表單、標記和動態生成的組等功能的工具將幫助您定位您的廣告系列，並確保您只發送給相關訂閱者。
報告
它不必非常複雜（儘管有一些工具可以為您提供深度報告，如果您真的想要的話）。 只是可以幫助您快速查看打開率和點擊率，並了解您的電子郵件營銷活動的執行情況。
自動回復和自動化工作流程
因為您不希望每次有人註冊您的服務時都手動發送歡迎電子郵件！ 自動回复器是小型企業電子郵件營銷的絕對關鍵部分（想想訂單確認、續訂提醒等）。 如果您想將它們提升到一個新的水平，請選擇一個提供高級自動化的工具，例如網絡觸發的活動和潛在客戶評分。
額外功能
為了在競爭中保持領先，許多電子郵件營銷工具添加了額外的功能，例如登錄頁面或網站構建器、實時聊天、日程安排軟件、CRM 功能等。 作為一家小型企業，您可能會對將所有工具集中在一個屋簷下感興趣，因此請注意，某些電子郵件服務提供商比其他服務提供商更全面（這並不一定意味著它們更昂貴）。
現在讓我們看一下針對小型企業的最佳電子郵件營銷服務，以及每個服務如何根據這些標準提供服務。
小型企業最佳電子郵件服務（前 12 名）
活動活動
ActiveCampaign 是非常重視電子郵件營銷的小型企業的強大平台。 我們指的是希望運行以激光為目標的自動化電子郵件並將其電子郵件與其他關鍵工具（如 CRM、網站、在線商店或支持台）集成的企業。 憑藉內置的 CRM、登陸頁面構建器、SMS 分發以及管理個性化 Facebook 廣告和網站消息的能力，這家美國提供商幾乎沒有不做的事情，因此對於擁有動態電子郵件的營銷人員來說，這是一個有吸引力的選擇市場策略。
價錢：
- 每月最多 1,000 個聯繫人：每月 29 美元
- 每月最多 5,000 個聯繫人：每月 99 美元
- 每月最多 10,000 個聯繫人：每月 155 美元
視頻回顧：
我們喜歡什麼：自動化是 ActiveCampaign 的專長，因此提供的不同自動化幾乎是無限的——您可以基於電子郵件參與、網絡事件和第三方工具中的事件（例如購買或支持票證）構建複雜的工作流程。 細分功能是先進的，能夠使用自動化工作流程將人員組織到列表中。 正如您所料，這些報告非常出色，可以選擇查看有關交易、自動化和聯繫趨勢的報告。 最後，ActiveCampaign 在我們的可交付性測試中一直表現良好。 所有這一切使它成為小型企業最好的電子郵件營銷服務之一。
他們可以改進的地方： ActiveCampaign 有這麼多複雜的功能，可能需要一些工作來適應。 它並沒有真正考慮到完整的初學者。 相對較高的定價也反映了額外的功能，因此您需要為其分配大量預算。
推薦給：希望運行高級自動化並集中其在線銷售和營銷流程的小型企業和在線商店。
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獲取響應
GetResponse 是另一種針對小型企業的最佳電子郵件營銷服務，提供觸發式營銷活動、自動細分、動態內容和標記。 但它還包括一些非常方便的額外功能，例如登錄頁面、CRM 甚至網絡研討會，這些都是其轉換漏斗功能集的一部分。 因此，全球客戶都在註冊 GetResponse 也就不足為奇了——他們目前為 183 個國家的 350,000 多名客戶提供服務。
價錢：
- 最多 500 個訂閱者：免費
- 最多 1,000 名訂閱者：每月 15 美元
- 最多 5,000 名訂閱者：每月 45 美元
- 最多 10,000 名訂閱者：每月 65 美元
視頻回顧：
我們喜歡什麼： GetResponse 的營銷自動化是一流的，可讓您開展各種活動，包括自動化電子商務和訂閱者管理活動。 您還可以獲得免費的庫存照片和大量集成。 當然，它具有用於構建銷售渠道的完整功能集這一事實使其在競爭中脫穎而出。
他們可以改進的地方：我們的可交付性測試還表明，GetResponse 在該領域並不是最強大的。
推薦給：希望運行複雜自動化的企業，以及希望將登錄頁面和網絡研討會作為其電子郵件營銷策略的一部分的企業。
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郵件精簡版
這個相對較新的電子郵件提供商正在穩步建立自己作為一個體面的、物有所值的工具的聲譽。 為什麼？ 因為，以您支付的低廉價格，您可以獲得大量的功能，包括登錄頁面、營銷自動化和高級細分。 更重要的是——MailerLite 通過易於使用的界面使該工具超級易用，並為多達 1,000 名訂閱者提供功能齊全的免費計劃。
價錢：
- 最多 1,000 名訂閱者，12,000 封電子郵件：0 美元
- 最多 5,000 名訂閱者，無限的電子郵件：每月 30 美元
- 最多 10,000 名訂閱者，無限制的電子郵件：每月 50 美元
注意：按年付款可享受 30% 的折扣
視頻回顧：
我們喜歡什麼： MailerLite 符合所有要求——它使用簡單，並提供良好的可交付性、出色的細分、報告和自動回复。 登陸頁面編輯器也是一個方便的獎勵，並帶有大量現代模板。 此外，相對較低的價格（和免費選項！）使其非常實惠。 簡而言之，它是一款非常適合小型企業的工具。
他們可以改進的地方：自動回复器是基本的 - 足以設置最簡單的觸發活動。 它也沒有很大的模板範圍（免費計劃中也沒有），所以你可能需要使用他們的可視化編輯器來創建你自己的。 最後，它不提供垃圾郵件或設計測試功能——如果您需要這些功能，則需要在外部執行。
推薦給：尋求低成本（或免費）解決方案的小型企業，該解決方案提供易用性和多種附加功能。
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郵件黑猩猩
它可能是世界上最知名（也是最受喜愛）的通訊工具，對於小型企業來說，MailChimp 絕對值得考慮。 它帶有一些有用的功能，包括自動電子郵件、登錄頁面、A/B 測試和高級報告。 您還可以選擇按月計劃、即用即付積分，甚至是免費計劃（每月 10,000 封電子郵件，最多可容納 2,000 名訂閱者）。
價錢：
- 最多 2,000 名訂閱者，最多 10,000 封電子郵件：0 美元（含廣告）
- 最多 5,000 名訂閱者：每月 52.99 美元
- 最多 10,000 名訂閱者：每月 78.99 美元
視頻回顧：
我們喜歡什麼： MailChimp 非常注重設計，這在其易於使用的編輯器和外觀現代的模板中顯而易見。 如果您是電子商務，MailChimp 提供了一些最好的自動化選項，包括廢棄的購物車和購買確認電子郵件。 報告也很出色，包含有關社交媒體和轉換的數據。 還有數百種集成可用，使其成為最受歡迎的電子郵件營銷服務之一。 在額外功能方面，Mailchimp 現在提供網站和電子商務構建器以及預約軟件。
他們可以改進的地方：列表管理並不是最好的——它不會刪除重複項，並且列表彼此隔離。 它還具有最嚴格的可接受使用政策之一，如果您的業務涉及聯屬網絡營銷、醫療保健產品、房地產或新奇產品，則它並不理想。 而且它肯定不是最便宜的供應商——令人驚訝的是，考慮到它的受歡迎程度（這只是展示了偉大營銷的力量！）。 注意 – 我們注意到來自 MailChimp 的電子郵件往往會進入 Gmail 的“促銷”文件夾。
推薦給：不打算定期發送大量電子郵件的企業將受益於 MailChimp 靈活的即用即付定價，甚至是免費版本。 電子商務企業也可能會發現 MailChimp 的自動化範圍很有用。 請注意，它不提供與 Shopify 的集成。
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森丁藍
Sendinblue 是一個多面手的電子郵件營銷平台，它提供了一個功能列表，可以讓其他一些更知名的工具臉紅——而且價格也極具競爭力。 我們談論的是自動化、交易電子郵件、SMS、登陸頁面和動態細分。 而且價格似乎好得令人難以置信（更不用說功能不錯的免費版本了）。 讓我們更詳細地看一下。
價錢：
- 每月最多 9,000 封電子郵件：0 美元（功能有限，每天最多 300 封電子郵件）
- 每月最多 10,000 封電子郵件：25 美元
- 每月最多 40,000 封電子郵件：每月 32 美元
- 每月最多 60,000 封電子郵件：每月 45 美元
視頻回顧：
我們喜歡什麼： Sendinblue 的價格很難被擊敗，他們的最低計劃起價為每月 25 美元，最多可發送 10,000 封電子郵件。 付出的很少，卻得到瞭如此多的回報，這一事實令人難以置信。 例如，我們喜歡您可以直接從該工具發送交易電子郵件（發票、密碼重置等）並跟踪網站訪問者。 自動化也非常先進，可以選擇基於電子郵件點擊、打開和網絡訪問來構建電子郵件活動。 它還為 WordPress 提供了一個不錯的插件。
他們可以改進的地方：我們遇到了一些電子郵件編輯器有時有點慢的問題。
推薦給：精打細算的企業正在尋找一種可以做所有事情的工具。
免費試用 Sendinblue
活動監視器
為小型企業尋找電子郵件服務提供商時的另一個選擇是 Campaign Monitor。 儘管在功能方面可能不如此列表中的其他提供商完整，但它的用戶友好界面和無數集成可能足以吸引您。
價錢：
500 名訂閱者和 2,500 封電子郵件每月 9 美元
2,500 名訂閱者和 12,500 封電子郵件每月 29 美元
5,000 名訂閱者和 25,000 封電子郵件每月 49 美元
10,000 名訂閱者和 50,000 封電子郵件每月 89 美元
我們喜歡什麼：
基本計劃的功能非常豐富，因此儘管沒有可用的免費增值計劃，但至少較低級別的帳戶對於大多數小型企業來說已經足夠了。
有超過 250 個集成，所以你不應該錯過任何一個。 電子郵件模板也很豐富，具有現代設計。
Campaign Monitor 的界面乾淨且易於瀏覽。 拖放電子郵件生成器很流暢，可以完成工作。 沒有像 MailerLite 等其他工具那麼多的內容塊，但是您應該能夠使用可用的內容獲得良好的結果。
他們可以改進的地方：
自動化工作流程觸發器包括通常的“當聯繫人添加到列表時”或“加入細分”，但它缺少更高級的自動化，例如“當訂閱者進行購買時”、“當訂閱者訪問 x 頁時”和或“放棄他們的購物車”。
沒有免費增值計劃，也沒有額外的功能，如登錄頁面構建器或 CRM。
推薦用於：
想要一個易於使用的電子郵件營銷平台和出色的通訊模板的小型企業。
免費試用 Campaign Monitor
全能
Omnisend 是一種電子郵件服務，可幫助在線商店所有者將他們的電子郵件活動提升到一個新的水平。 除了一長串智能電子商務自動化（如廢棄的購物車活動和產品推薦電子郵件）之外，Omnisend 還提供獨特的功能，如在線刮刮卡、禮品盒和“幸運之輪”激勵措施。 A/B 測試和網站跟踪也包括在內。
價錢：
- 每月最多 500 名訂閱者和 250 封電子郵件：每月 0 美元
- 每月最多 500 名訂閱者和 6,000 封電子郵件：每月 16 美元
- 每月最多 1,000 名訂閱者和 12,000 封電子郵件：每月 20 美元
- 每月最多 2,000 名訂閱者和 24,000 封電子郵件：每月 30 美元
- 每月最多 5,000 名訂閱者和 60,000 封電子郵件：每月 65 美元
- 每月最多 10,000 名訂閱者和 120,000 封電子郵件：每月 115 美元
有關更多信息，請參閱我們的詳細定價指南。
我們喜歡什麼：電子商務絕對是 Omnisend 的強項。 在線商店提供的集成範圍和深度令人印象深刻——這使其成為 Shopify 店主的絕佳選擇。 甚至還集成了 Google 廣告，用於重新定位廣告系列和基於購買數據細分列表的選項。 該工具還包括一些非常好的登錄頁面模板。 此外，還有一個免費計劃，可讓您每月發送多達 15,000 封電子郵件（每天最多 2,000 封）。
他們可以改進的地方：在電子商務之外，沒有大量可用的自動化。 不幸的是，它不會跟踪訂閱者的電子郵件客戶端、社交媒體或地理位置。
推薦給：對於在線商店，集成、自動化和額外功能真的很難被擊敗，這使它成為小型企業電子郵件營銷的絕佳解決方案。
免費試用 Omnisend
發件人
Sender 是一個嚴肅的電子郵件營銷平台，配備了創建和發送電子郵件通訊和自動化所需的功能。 它簡單有效，但對於那些尋求一體化解決方案的企業來說可能缺乏功能。
價錢：
2500/訂閱者 – 免費（15,000 封電子郵件 p/m）
5000/訂閱者 – 15 美元/月
10000/訂閱者 – 25 美元/月
15000/訂閱者 – 37.50 美元/月
20000/訂戶 - 50 美元/月
我們喜歡什麼：發件人的免費計劃是我們遇到的更慷慨的計劃之一； 它包括 2,500 名訂閱者、15,000 封電子郵件 p/m、自動回復和交易電子郵件。
界面非常易於導航，編輯器速度很快。 一個很酷的優點是您可以直接從編輯器訪問來自 Unsplash 的大量專業照片。 它還為您提供了許多有趣的 GIF。
自動化（也包括在免費版本中）非常先進，例如，您可以發送廢棄的購物車活動、將訂閱者移動到不同的列表或進行設置，以便自動更新自定義字段值。 自動化編輯器也非常易於使用。
SMS 和 MMS 最近已添加到標準計劃及更高版本中。
他們可以改進的地方：
目前，Sender 不提供登錄頁面或推送通知，但他們承諾這些即將推出。
推薦用於：
作為一家小型企業，削減成本至關重要。 憑藉如此慷慨的免費選項，Sender 是電子郵件營銷的絕佳選擇。 但是，如果您需要其他功能，例如登錄頁面構建器和/或 CRM 軟件，則最好使用 ActiveCampaign、GetResponse 或 Sendinblue。
免費試用 Sender
穆森德
作為一家小型企業，我們確信免費的電子郵件營銷服務聽起來很有吸引力，對吧？ Moosend 的免費計劃是一個慷慨的計劃，允許您存儲多達 1,000 名訂閱者並發送無限制的電子郵件，這些都是無廣告的！ 大多數電子郵件通訊工具在免費計劃發送的電子郵件上都有自己的品牌，所以這絕對是對相當可靠的服務的一個很好的補充。
價錢：
- 最多 1,000 名訂閱者：免費
- 最多 2,500 名訂閱者：每月 20 美元
- 最多 5,000 名訂閱者：每月 30 美元
- 最多 10,000 名訂閱者：每月 55 美元
我們喜歡什麼：
工作流程選項是無窮無盡的； 它們包括基本的自動回复，如周年紀念電子郵件，以及與電子商務相關的更高級選項，如廢棄的購物車和追加銷售電子郵件。 自動化工作流編輯器也很容易使用。
我們也非常喜歡用戶可以訪問所有功能，無論他們使用什麼計劃。
他們可以改進的地方：
我遇到了一些問題，表單構建器有點錯誤。 他們的交付能力也需要被監控。
推薦給：正在尋找體面的免費選擇的企業或需要低價營銷自動化的企業。
免費試用 Moosend
基準
如果易用性是您的首選，那麼 Benchmark 是一個值得競爭的競爭者。 Benchmark 提供簡單、精簡的界面和快速、直觀的電子郵件編輯器，全方位提供令人愉悅的用戶體驗。 在功能方面，它們涵蓋了您的所有基礎知識，以及一些不錯的附加功能，例如營銷自動化、垃圾郵件和設計測試。
價錢：
- 最多 2,500 名訂閱者：每月 35 美元
- 最多 7,500 名訂閱者：每月 65.99 美元
- 最多 15,000 名訂閱者：每月 118 美元
視頻回顧：
我們喜歡什麼：我們認為 Benchmark 在設計方面做得很好，無論是簡約的界面還是現代的移動響應電子郵件模板。 我們還喜歡在工作流編輯器中呈現自動化，並且它們提供自動化模板來幫助您快速輕鬆地開始設置工作流。
他們可以改進的地方：在我們的測試中，交付率是一個值得關注的問題。 這可能不是你的情況，但值得牢記。 自動化並不像您在 ActiveCampaign 或 GetResponse 等工具中發現的那樣先進，而且您必須支付額外費用（5 美元/月）才能上傳超過 10MB 的圖像（您會這樣做）。 儘管免費帳戶可讓您訪問大多數功能並允許您存儲無限的聯繫人，但您每月只能發送 250 封電子郵件，這根本不算多。
推薦給：在電子郵件工具中需要溫和學習曲線的企業主。 由於可交付性可能是一個問題，我們也只推薦 Benchmark 用於較小的郵件列表。
免費試用 Benchmark
韋伯
AWeber 在電子郵件營銷領域已有 20 多年的歷史，但直到最近 AWeber 才更新其服務，現在包括免費計劃。
免費帳戶雖然包含與付費計劃相同的功能，但將您限制為只有 500 個訂閱者，這根本不是很多。 您將有每月 3,000 封電子郵件的限制，這對於一些小企業主來說可能已經足夠了。 或者，您可以每月支付 19.99 美元購買無限制的電子郵件。
功能包括 A/B 測試、電子郵件分析和轉換跟踪。 他們還擁有各種移動應用程序，因此您可以隨時隨地設計和發送電子郵件。
價錢：
500/訂閱者 – 免費（3,000 封電子郵件/月）
500/訂閱者 – 19.99 美元/月（無限的電子郵件）
2500/訂閱者 – 29.99 美元/月
5000/訂戶 - 49.99 美元/月
10000/訂閱者 – 69.99 美元/月
視頻回顧：
我們喜歡什麼： AWeber 的列表管理功能可幫助您保持聯繫人井井有條。 您可以使用他們的自動化功能通過您創建的規則自動管理訂閱者。 他們也有體面的支持和教育工具。
他們可以改進的地方：儘管這個電子郵件營銷平台最近在他們的產品中添加了一個免費計劃，但付費計劃的價格卻偏高。 我們建議您查看 MailerLite 或 Sendinblue 以獲得更便宜的替代品。
推薦對象： AWeber 的問題在於，除了客戶服務之外，他們在功能方面沒有一個特別擅長的領域，這使得推薦其他工具有點困難。 不過，我們很高興看到他們現在提供免費計劃。
免費試用 AWeber
持續接觸
自 1995 年以來，Constant Contact 就一直存在。這使他們成為電子郵件營銷老手，儘管他們擁有成千上萬的客戶，但您可能會問自己，他們的服務是否適合小企業主？
好吧，我們不得不說，它們的價格對於剛剛起步並且沒有大量營銷預算的公司來說有點令人反感。 如果他們的功能不是那麼令人印象深刻，這可能是他們可以逃脫的事情。
價錢：
500/訂閱者 – 9.99 美元/月
2500/訂戶 – 45 美元/月
5000/訂戶 - 65 美元/月
10000/訂閱者 – 95 美元/月
視頻回顧：
我們喜歡什麼： Constant Contact 在我們的可交付性測試中始終表現良好。 雖然他們的一些模板看起來有點過時，但有很多可供選擇。 他們提供一些利基功能，例如預約軟件、網站構建器和為活動付費的選項。
他們可以改進的地方：
與他們提供的產品相比，這個時事通訊工具的價格非常高，並且與其他工具相比也是如此。 它也不提供免費計劃。 它的表單選項非常有限，因為您無法添加任何自定義字段。
推薦用於：如果您舉辦活動，持續聯繫可能是一個不錯的選擇。
免費試用Constant Contact
小型企業最佳電子郵件服務：結論
也許您有很大的計劃來自動化您的電子郵件營銷，並認真考慮將其用作獲取渠道。
或者，您只想不時發送一份簡單的小通訊。
正如我們向您展示的那樣，有一系列可用的電子郵件營銷服務 - 至少有一個可以滿足您的需求。
因此，請考慮您的預算以及絕對必要的功能。 您甚至可以在此處比較不同的工具。
沒有任何預算可花？ 不用擔心 - 有很多免費工具可以為您工作。
如果您仍然不確定，您可以隨時使用我們的 Newsletter Service Smart Finder 為您指明正確的方向。
電子郵件營銷不必很複雜，如果您擁有正確的電子郵件服務，您可以確信自己正在以一種簡單、安全的方式進行營銷，並且會獲得值得付出努力的結果.
對我們討論過的小型企業電子郵件營銷工具有任何疑問嗎？ 在下面的評論中發布它們！
您可能還想查看我們對 Mailchimp 替代品的詳細評論。
更新
2022 年 2 月 15 日 – 添加了新的視頻評論
2022 年 1 月 12 日 - 添加了活動監視器
2021 年 11 月 16 日 – 更新了一些定價信息
2021 年 6 月 3 日 – 一般更新
2021 年 3 月 1 日 – 添加了發件人
2021 年 1 月 27 日 – 將 Omnisend 向上移動，添加目錄
2020 年 12 月 10 日 – 刪除 Mailify 並添加 Constant Contact 和 AWeber
2020 年 11 月 20 日 – 圖片已更新
2020 年 6 月 18 日 – 添加 Moosend
2020 年 6 月 11 日 – 視頻更新
