小型企業面臨的 8 大營銷挑戰

已發表: 2023-03-18

小企業面臨著過多的挑戰,這已經不是什麼秘密了。

如果您開始自己的事業,您可能會面臨許多來自朋友和家人的“我永遠做不到”的陳述。 他們可能是對的! 根據美國勞工統計局的數據,大約 20% 的美國小企業在度過第一年之前就倒閉了。 小企業的營銷挑戰是巨大的。

您已經清楚地證明您已準備好接受測試,所以讓我們深入探討您可能面臨的一些營銷挑戰——以及如何將它們最小化。

缺乏資源是大多數小企業擴張甚至開始營銷的第一大障礙。 對於所有企業而言,運營往往優先於營銷,因為企業需要運行! 這是一個可怕的第 22 條軍規,要獲得銷售,您需要進行營銷,但要進行營銷,您需要減少銷售以提供更多帶寬。

讓我們回顧一下這個循環損害您底線的一些方式,以及您如何開始擺脫它。

1.營銷預算不足

對於小型企業而言,預算限制是所有領域的問題。 但業主犯下的最大錯誤是沒有嚴格指定一些預算用於營銷。 你會閱讀大量關於社交時代營銷如何“免費”的文章,這讓企業家覺得他們應該能夠以 0 美元的低價獲得大量客戶。

不幸的是,這輩子沒有什麼是免費的,尤其是營銷。 即使您不打算預先花費廣告費用,時間就是金錢,營銷也很耗時。 無論您是自己進行營銷還是請人在他們的其他職責之上進行營銷,某人都必須在業務的其他領域花費更少的時間才能進行營銷。 確保為某人花費的時間制定預算。

2. 小型營銷團隊

即使你有一個可以身兼數職的小而鬥志旺盛的團隊,一天的時間仍然有限。 除了日常業務運營之外,還有大量的營銷策略擺在你面前,試圖用有限的資源來完成這一切可能會讓企業主對乏善可陳的結果感到沮喪。

當營銷被視為副項目時,它並不是很有幫助,這意味著外包某些任務可能是開始將品牌知名度轉化為銷售的缺失部分。 在您有能力僱用之前,請使用獨立承包商和自由職業者。 這些類型的員工可以臨時聘用或按項目聘用,以幫助推進工作。

3. 嘗試自己動手做

尤其是現在在數字時代,我們出於個人原因使用許多與企業用於營銷相同的渠道。 這對企業主來說是一個巨大的好處,因為即使您不是社交媒體專家,您仍然可以自己學習使用這些平台。 但是,不要陷入認為就這麼簡單的陷阱!

社交媒體營銷人員使用受眾培養技術,努力提高參與率,並觀看表現最好的內容來創建可轉化的活動。 電子郵件營銷人員測試內容、了解電子郵件隱私法規並觀察網站流量以確保營銷活動帶來銷售。 這些只是營銷引擎的一小部分,即使是經驗豐富的營銷人員也很難獨自完成。 參與營銷是件好事,但學習如何外包人才將帶來增長。

4. 不一致或零星的營銷努力

沒有專門的營銷人員會導致營銷不一致。 團隊在有時間的時候會抓住機會,但一旦出現不同的優先級,營銷就必須退居二線。 對於企業而言,這似乎不是什麼大問題,但對於客戶而言,情況就不同了。

一致性是與客戶建立品牌信任的一部分。 如果潛在客戶以不可預測的時間間隔收到電子郵件,在社交媒體上關注後沒有看到任何新帖子,或者再也沒有看到品牌名稱彈出,他們將很難記住或信任您。 為避免這種情況,請嘗試提前製定促銷日曆或開始考慮整合營銷自動化以填補時間緊迫的空白。

5. 內容有限

就策略而言,入站營銷為王。 這意味著,根據您的目標,您需要對客戶有用、有幫助或有趣的內容。 入站營銷依賴於將內容髮佈到世界上,然後將您的理想客戶吸引到您的品牌中。

內容可以是文章、博客文章、照片、視頻,甚至是網絡研討會。 但是,如果您不從事創建內容的業務,那麼這最終將成為大多數小型企業要克服的最大障礙。 如果內容不是您的強項,請與內容策略師簽約,他可以為本季度甚至全年制定完整計劃。 然後可以將這些部分外包或內部處理。

6. 緊跟營銷趨勢

當您只能將有限的時間用於執行營銷工作時,就不要緊跟趨勢了! 特別是在數字領域,新技術不斷湧現。 雖然不值得追逐每一個趨勢,但有些趨勢是改變空間的遊戲規則改變者。 例如,電子郵件營銷自動化的早期採用者現在處於更好的位置,可以提供個性化的客戶旅程,而其他公司正在努力迎頭趕上。

這不僅適用於數字營銷方式,也適用於傳統營銷方式。 您了解郵寄者的最佳實踐嗎? 您知道贊助一項活動的平均成本嗎? 時間限制會讓人難以跟上進度,因此請記住在開始任何事情之前諮詢專家或進行研究。

7. 尋找合適的人才

小公司的所有者和員工身兼數職。 後台經理同時運行 Facebook 頁面或客戶服務代表同時運行 Instagram 的情況並不少見。 雖然這可能需要作為短期解決方案,但它無助於業務增長。 想想看。 如果你經營一家麵包店,你不會僱人來幫助顧客、包裝貨物並擔任麵包師傅,對吧?

將重要的營銷活動交給營銷經驗很少或沒有營銷經驗的人,您將獲得完全相同的結果。 要發展壯大,您需要找到營銷人才。 但是,如果您不是營銷專家,您怎麼知道如何聘請營銷專家呢? 如果您不是通過信譽良好的自由職業者中心進行招聘,請確保審查所有申請人的在線狀態,並進行簡單的測試以展示他們的技能。

8. 始終如一地看到結果

當一天中幾乎沒有足夠的時間來擠進市場營銷時,肯定沒有時間報告和優化這些活動。 由於缺乏結果,企業家們很快就放棄了營銷。

然而,大多數營銷策略需要時間、專業知識和設置才能顯示直接的投資回報率。 許多企業都在苦苦掙扎,因為他們無法將營銷活動直接與銷售聯繫起來,而營銷最終又一次被擱置了。

聘請營銷人員或自由職業者協助跟踪和優化工作,以便您可以看到轉化率,這不僅是開始從投資中獲得成果的最佳方式,也是讓您放心營銷引擎正在運行的一種方式顧客進來了。

要點

小企業可能總是要與資源限製作鬥爭,但不要忘記所有大企業都曾從小做起。 如果目標是增長,那麼第一步就是仔細研究如何投資營銷。

一些事情要記住:

  • 你不能自己做這一切! 學習外包並依靠可信賴的營銷專家將幫助您更快地看到結果。
  • 隨著您的成長,營銷變得更加複雜,需要投入更多的時間。 開始僱用知道如何顯示回報的人。
  • 研究工具和技術以幫助減輕對更多人的需求。 營銷自動化正在幫助許多小型企業消除一些手動任務以騰出時間。

有了新的營銷思維,您就可以開始實現這些收入目標了!