如何在 2020 年將 Snapchat 用於業務

已發表: 2020-09-30

當 Snapchat 在 2012 年出現時,它通過讓用戶講故事、使用有趣的過濾器和創建即興內容來激髮用戶的興趣。 從那時起,Instagram、Facebook 和現在的 TikTok 等其他應用程序都製作了自己的這種講故事風格的版本。 儘管 Snapchat 開創了這種內容風格,但如今談論該平台的人似乎越來越少。

那麼,Snapchat 在 2020 年作為社交媒體平台和營銷工具的地位在哪裡?

到 2020 年第一季度末,Snapchat 在全球仍有 2.29 億日活躍用戶。 儘管使用 Snapchat 做生意的人似乎越來越少,但自 2019 年以來,它的使用量增長了 20.5%。此後,它的數量一直在增加。

與 Twitter 和 Facebook 相比,Snapchat 是青少年和年輕人中流量最高的社交平台。 Snapchat 用戶每天在平台上發布超過 2.1 億張快照。

誰仍然可以從 Snapchat 營銷中受益?

如果您的品牌迎合 Z 世代或更年輕的千禧一代,那麼 Snapchat 可以對您的業務產生相當大的影響。 這些世代擁有數十億美元的直接消費能力以及對家庭支出的影響力。

Snapchat 也往往與可以使用該應用程序為電子商務網站或應用程序吸引流量的直接消費者品牌合作最好。 由於 Snapchat 可以讓企業創建簡短、引人入勝的內容,因此它使用戶對這些故事進行了大量投資。 由於他們的高參與率,Snapchatter 根據他們在應用程序上看到的產品進行沖動購買的可能性要高出 60%。

2020 年使用 Snapchat 開展業務的方法

因此,作為數字營銷人員,您如何以有意義的方式使用 Snapchat,並迎合平台上活躍的人口統計數據? 以下是品牌可以繼續將 Snapchat 納入其營銷策略的幾種方式。

交叉推廣其他平台的內容

要成功使用 Snapchat,您需要在平台上有關注者。

如果您在另一個平台上有大量追隨者,請讓這些追隨者了解您的 Snapchat,以鼓勵他們在那裡查看您的內容。 它有助於有一個特定的角度或專注於您的 Snapchat 內容或分享您未在其他平台上分享的內容。

您可以讓其他平台上的關注者偷看您在 Snapchat 上發布的原創內容。 這將引起興奮並鼓勵人們在該平台上關注您。

跟上最新的社交媒體趨勢,以確保您始終創建新鮮且引人入勝的內容。 當針對以與趨勢保持一致而聞名的世代時,這一點尤其重要。

為您的品牌創建交互式過濾器

讓 Snapchat 如此受歡迎的原因之一是應用程序上的過濾器(或鏡頭,因為它們被稱為)和地理標籤。 通過創建 Snapchatter 想要使用的交互式過濾器,企業有機會在 Snapchat 用戶面前傳達他們的信息。

普通 Snapchat 用戶與 Snapchat Lens 交互至少 20 秒,並且可能會使用過濾器分享自己的圖像或視頻。 這實質上是創建用戶生成的內容,向他們的受眾推廣您的品牌。

使用地理過濾器,您可以為用戶何時承擔您的業務或位置創建特定於位置的過濾器。 這對於商店、餐館或任何擁有實體店面的企業來說非常有效。 當有人在 Snapchat 上使用地理過濾器或 Lens 時,您將獲得即時曝光、免費廣告和社交證明給他們的追隨者。

創建品牌地理過濾器的成本可能在 5 到 5,000 美元之間,具體取決於您想要推廣過濾器的範圍。 一項高預算的全國性活動可以在一天內覆蓋多達 60% 的 Snapchat 用戶。

Dunkin Donuts 利用全國甜甜圈日創建了一個愚蠢而有趣的 Snapchat 過濾器,將您的頭變成一個巨大的粉紅色釉面甜甜圈。 除了鏡頭之外,他們還製作了定制的地理過濾器,當有人訪問他們的商店時,這些過濾器就會被解鎖。

這個活動單槍匹馬地在他們的 Snapchat 上為他們贏得了 10 倍以上的追隨者。

在您的帳戶中協調品牌接管

如果您正在與有影響力的人合作,您可以將 Snapchat 收購納入您的內容協議。 讓影響者接管您的 Snapchat 帳戶一天將鼓勵他們的觀眾關注您的帳戶。 有影響力的人也可能會在他們的賬戶上推廣這種收購,幫助增加你頁面的流量。

在進行 Snapchat 收購時,請嘗試使其獨占平台。 將 Instagram 收購中的故事重新發佈到 Snapchat 似乎是個好主意,但您希望鼓勵人們在 Snapchat 和 Instagram 上關注您,以獲得該平台的全部影響。 創建特定於 Snapchat 的接管,並與已經在應用程序上活躍的影響者合作。

為有助於您的整體營銷目標的平台設定具體目標

設定特定的社交媒體營銷目標可以幫助您了解 Snapchat 如何幫助您實現這些目標。

如果您的目標是增加流量,那麼 Snapchat 可以幫助將用戶吸引到您的網站。 該平台最近添加了向您的 Snap 添加鏈接的功能,這在您的網站上推廣產品或優惠時效果很好。

每個 Snapchat 企業帳戶都可以通過平台的原生分析工具 Snapchat Insights 訪問其帳戶分析。

Snapchat Analytics Insights 的屏幕截圖
圖片來自 Snapchat

這些指標包括故事觀點的人口統計數據,包括他們的年齡、性別、位置和一般興趣。 您還將看到誰觀看了您的 Snapchat 故事直到最後,以及看到您的故事的人數。

投資付費廣告

如果您在 Snapchat 上有廣告預算和大量受眾,那麼 Snapchat 廣告可以成為您社交媒體營銷策略中有利可圖的一部分。

以下是您可以在 Snapchat 中使用的主要廣告類型。

收藏廣告

收藏廣告使用可點擊的磁貼鏈接到用戶可以直接從應用程序購買的產品。 這些可購物廣告非常適合電子商務企業。 在針對標準 Snap 廣告測試此類廣告時,eBay 在相同產品上使用收藏廣告時,參與度提高了五倍。

Snapchat 輪播廣告的三個示例
圖片來自 Snapchat

濾鏡和鏡頭

我們已經提到過濾器和鏡頭如何提高應用程序的參與度和品牌知名度。 這些 Snapchat 功能也屬於其廣告平台。 除了創建濾鏡或鏡頭的費用外,您還可以支付 Snapchat 將分發給您的目標受眾的讚助濾鏡或鏡頭的費用。 您的分配預算越高,您使用濾鏡或鏡頭的人就會越多。

故事廣告

故事廣告出現在 Snapchat 的“發現”部分並作為品牌廣告出現。 使用故事廣告,您可以製作 3 到 20 個圖片或視頻廣告。 這些通常是包含號召性用語的直截了當的全屏廣告。 這些廣告中的大多數都包含一個附件,允許用戶向上滑動並轉到另一個網站。

Hopper 與 Snapchat 合作創建靜態故事廣告,針對特定地理位置的用戶在其所在地區提供航班優惠。 廣告直截了當,並且有明確的號召性用語,即安裝應用程序。

Hopper Snapchat Story 廣告的屏幕截圖

通過這些廣告,Hopper 發現 Snapchat 用戶下載應用程序並觀看特定航班的可能性比其他獲取渠道高 37%。 使用 Snapchat 廣告,他們還能夠將每次安裝的成本降低 50%。

廣告

這些廣告在至少 6 秒內不可跳過,並出現在 Snapchat 的精選內容中。 商業廣告非常適合在應用程序上建立品牌知名度並吸引新的受眾。

如果您有足夠大的預算,並且您的目標受眾適合 Snapchat 的目標人群,那麼值得嘗試在該平台上投放商業廣告。

最後的想法

儘管它吸引了特定的受眾,但仍有一些方法可以將 Snapchat 用於業務可以幫助您發展品牌。 當您將 Snapchat 用作有意和戰略性的營銷渠道時,它可以比其他平台更有效地幫助您在千禧一代和 Z 世代中增加流量並增加銷售額。

要了解有關優先考慮正確的社交媒體平台的更多信息,請查看我們關於如何選擇適合您品牌的社交媒體渠道的文章。