社會企業家精神：如何通過商業成為變革者

已發表: 2019-12-06

有些人創業是為了提高生活質量。其他人尋求為自己工作。有些人看到了他們無法抗拒的市場機會。

但有時，將商業作為創造積極變化的手段的願望會點燃你的創業精神。

這被稱為“社會企業家精神”，隨著全球化將關於可持續性和國際發展的對話帶到世界舞台，它是一種越來越受歡迎的商業方法。這也讓更多的人問自己：“我能為今天的世界做些什麼？”

社會企業家精神包括創辦以使命為基礎的企業，這些企業將部分甚至全部利潤用於推動一項事業——為客戶的每次購買提供一個目的。

什麼是社會創業？
尋找要銷售的產品和領導使命
資助您的社會企業
營銷你的使命
社會創業的興起

什麼是社會創業？

社會企業家精神是指您為慈善事業開展業務。也被稱為“利他創業”，它的範圍很廣，既可以包括像無國界醫生這樣幾乎完全依賴捐贈和贈款的非營利組織，也可以包括像特斯拉這樣的營利性公司，後者通過將清潔能源產品放在首位來獲利和中心。

社會企業家精神還可以包括實體機構和在線商業理念。例如，TOMS 選擇了兩者。

社會企業家是創新者，他們創辦致力於回饋的公司和組織。

什麼是社會企業？

社會企業是一種業務類型，其底線和成功指標不僅僅以利潤來衡量。相反，社會企業通常根據三重底線衡量成功：

人們。 您的業務對人類的影響，以及您影響社會變革、改善生活和以可持續方式發展社區的能力。
行星。 您對環境的影響——您如何為可持續發展的地球做出貢獻或減少您的企業和客戶的碳足跡（CO ₂排放）。
利潤。 與傳統企業一樣，社會企業需要賺錢來維持自己、支付員工工資並作為企業成長。

社會企業家精神是為了一個好的事業而利用商業。

社會創業有哪些類型？

社會企業家精神也有許多其他形式：

非營利組織。 一個免稅的非商業實體，將多餘的資金投入到任務中。
合作社。 由其成員組織並為其成員組織的企業。信用合作社和社區雜貨店是合作社的一些例子。 REI 也是合作社的一個例子。
社會目的業務。 這些企業以解決社會使命為基礎。
社會企業。 社會企業僱用社區中需要工作的人。 FareStart 就是一個很好的例子——它僱傭處於危險中的年輕人並提供健康的膳食。
有社會責任感的企業。 這些公司支持將社會使命作為其日常業務運營的一部分。
以營利為目的。 也許是最模糊的類別，這些企業以利潤為先，但會捐贈資金、提高認識或以其他方式支持事業。 Warby Parker 的 Buy a Pair, Give a Pair 計劃就是一個很好的例子。

社會企業家賺錢嗎？

簡短的回答是視情況而定。在許多情況下，社會企業家確實賺錢。它們是活生生的證明，證明您可以作為企業主取得成功並同時做好事。然而，在某些情況下，企業家選擇不為自己獲利。

社會企業家成功的挑戰之一是衡量利潤很容易（你賺錢還是不賺錢？），但衡量你對人或地球的影響並將其傳達給他人並不容易。

社會企業家採用的商業模式將他們的使命置於業務的中心，並根據他們提出的影響對其客戶和利益相關者負責。

建立社會企業的好處

對於當今的消費者和企業而言，隨著對氣候變化、國際發展和供應鏈道德的關注成為國際討論的一個更加突出的話題，社會責任日益成為優先事項。

在 Cone Communications 的一項 CSR 調查中，87% 的人表示他們會購買產品，因為公司支持他們關心的問題。這反映了消費者對其購買決策影響的認識發生了轉變。不僅企業要求更高的標準，而且許多消費者也要求自己達到更高的標準。

因此，雖然社會企業，顧名思義，必須將一部分利潤用於他們想要產生的影響，但他們確實享有以下幫助他們成功的好處：

基於使命的品牌。 一個以事業為核心的公司故事會讓消費者對他們從您那裡購買的每一筆商品感到滿意。
合作機會。 社會企業因其基於使命的動機，可以與其他非營利組織和營利性公司合作，以利用現有受眾和已建立的聲譽在其市場中建立影響力。 “實物”資源和折扣對於社會企業來說並不少見。
新聞報導。出版物和博客喜歡報導社會創新和變革者及其影響，幫助社會企業宣傳他們的努力並分享他們的影響。
認證和支持系統。 社會企業有資格獲得補助金、專注於創造就業機會和可持續性的“影響力投資”機會，以及特殊認證，如福利公司地位，這使得建立信譽、承諾透明度和吸引客戶、員工、志願者、和投資者。

為了這篇文章，我們將看看如何創建一個可持續的營利性社會企業。就像大多數企業所做的那樣，首先要弄清楚你想要追求哪些商業理念以及該企業將出售什麼。

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尋找要銷售的產品和領導使命

對於社會企業家來說，使命可能是第一位的，但這並不能掩蓋選擇正確的東西來製造和銷售的重要性。總而言之，營利性社會企業需要賺錢才能生存，就像任何其他商業理念一樣。

但是，成功的社會企業有一種模式，即建立良好的“產品-原因契合”，使他們的使命與他們的銷售保持一致。

社會企業家的例子

Taaluma Totes 生產具有社會責任感的包袋，採用來自全球各地的面料製成，旨在培養世界各地文化之間的更多聯繫。此外，它還將其 20% 的利潤用作向其面料來源國的農民和小企業主提供的小額貸款——使農民和小企業主能夠繼續資助和經營他們的面料業務。

巧克力公司 Askinosie 也專注於從國際市場採購。它的可可豆來自亞馬遜、菲律賓、坦桑尼亞和厄瓜多爾。其透明度報告公開顯示了支付給小農戶的確切金額。巧克力品牌 Taza Chocolate 也發布了自己的透明度報告，以展示它如何支持農民。

Cotopaxi 為冒險家和旅行者生產和銷售戶外裝備，將總收入的 2% 用於向旨在減輕世界不同地區貧困的特定非營利組織提供贈款。

社會企業家大衛梅里特創立了兩家企業，專注於解決底特律青年面臨的社會問題：

Merit：一個營利性服裝品牌，將所有購買的 20% 捐贈給服務不足的青年的大學獎學金。

Give Merit：一個為青年計劃籌集資金並舉辦青年計劃的非營利組織。

了解更多：了解如何開始自己的 T 卹業務。

LSTN Sound Co. 銷售優質耳機，並將部分利潤捐贈給 Starkey 聽力基金會，以幫助恢復聽力。它幫助了全球 30,000 多人。

Love Your Melon 銷售無簷小便帽和帽子，除了將 50% 的利潤捐贈給兒科癌症研究和支持患者外，還有一個 Campus Crew Program 動員美國各地的學生來幫助完成其使命。

這些只是基於電子商務的社交企業的眾多示例中的一小部分，它們不僅將目標感與產品聯繫起來，而且使用傳統的商業策略（如活動營銷和贈品）來宣傳他們的使命。

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定義你的使命並說明你的影響

社會企業的使命是一種競爭優勢，可以幫助他們在擁擠的市場中脫穎而出——如果他們能夠傳達他們的動機和他們可以產生的影響。

許多社會企業採用將部分利潤捐贈給某項事業的模式，但這並不是將您的公司定位為社會企業的唯一方式。

“這不僅僅是說，‘嘿，作為一個組織，我們有一個社會使命，我們 X% 的銷售額流向了非營利組織 X、Y 和 Z。’ 我認為它需要比這更深入、更真實。”
Stephan Jacob，Cotopaxi 的聯合創始人

還有社會企業專注於：

在他們關心的社區內創造就業機會，例如僱用當地的前罪犯或在道德上將生產外包給需要公平工作和職業發展機會的社區。
通過植樹或不遺餘力地減少整個供應鏈的碳排放並就該主題對客戶進行教育來減少他們的碳足跡。
舉辦研討會和人員發展計劃，以教授技能並賦予他人權力，為自己和社區創造更美好的生活。
代表代表性不足的群體倡導多樣性和包容性，並成為靈感的引擎，例如 GoldieBlox 通過製作玩具讓年輕女孩接觸到工程的樂趣。

透明度和可持續影響對於成功的社會企業至關重要。如果您的事業貼近您的內心並且可以衡量，那麼這些事情就更容易實現。

“誠信就是做正確的事，即使沒有人在看，”用 CS Lewis 的話來說。

透明度是要明顯地展示你的正直，並對你的使命和支持它的人負責。

根據您的使命，您可以作為社會企業家直接實施您的變革計劃，並隨著您的成長擴大您的貢獻。但是，如果您選擇與非營利組織 (NPO) 合作以幫助執行您的社會企業的“社會”部分（很多人都這樣做），請務必在聯繫之前做好功課。提出以下問題：

我最終要回饋什麼？
我的捐款將如何實際使用？組織的運營成本是多少？
組織如何衡量其成功？
它們的影響是可持續的，還是從長遠來看只會造成更大的傷害？
該組織是否有作為非營利組織的道德歷史？

這都是你的創業故事的一部分——關於你為什麼創業的故事——並且很可能會在你的電梯宣傳、關於頁面、公關工作等中一次又一次地出現。因此，請牢記您的使命和創造變革的行動計劃來完善您的故事。

資助您的社會企業

社會企業對他們支持的事業負責，這意味著自動撥出一部分未來收入來投資於增加影響力。

社會企業家必須在如何籌集資金方面發揮創造力，而眾籌是一種流行的選擇。

諸如 Kickstarter 之類的眾籌網站不僅可以幫助您籌集資金以實現您的想法，而且還可以將您的使命展示給一個以支持項目和他們所信仰的事業為前提的社區。

GoldieBlox 的 Kickstarter 活動以壓倒性優勢超過了其籌資目標，並幫助推出了今天的成功業務。

您還可以為滿足特定要求的社會企業申請越來越多的贈款，以及“影響力投資”的趨勢，其中預期的投資回報不僅是財務回報，還包括社會和環境影響。

營銷你的使命

營銷方面的有效方法因企業而異，但對透明度的需求和社會企業採用的“利益”立場使得某些營銷策略在提高知名度方面特別有效。

畢竟，您是在營銷您的使命，而不僅僅是您的業務。

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內容營銷

數字媒體和互聯網能夠以前所未有的規模講述故事。

從拍攝視頻到在社交媒體上分享照片，社交企業可以利用內容分享他們正在產生的影響的真實故事，並提供證據證明每個客戶的購買都有助於為世界帶來一些好處。

訪問受影響的社區並拍攝紀錄片風格的視頻。或者創建一個信息圖，以基於數據的方式說明您的影響或為什麼需要您的變革願景。

社會企業有充分的機會傳播其使命並用內容講述其故事。

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活動

由於 NPO 經常舉辦籌款活動和其他活動，社會企業可以合作或贊助與其使命相關的事業。

對於傳統企業來說，這將被視為營銷費用，而對於社會企業而言，它可以兼作對其事業的投資。

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公關

憑藉令人感覺良好的故事和精心設計的宣傳，社會企業可以贏得博客作者和出版物的媒體提及，這些博客和出版物一直在尋找有趣的報導。

由於您的公司背後有一個目標，因此默認情況下故事的內容通常比傳統企業的內容要多得多。

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如何撰寫記者不會忽視的新聞稿

社交媒體

採購併不是人們支持您的使命的唯一方式。他們也可以在網上捐贈他們的聲音。

根據 CoSchedule 關於人們為何在線分享內容的分析，84% 的人使用社交分享來支持他們關心的事業或問題。

只要您將您的使命整合到您的營銷中，您就可以期望您的受眾幫助您傳播信息。

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社會創業的興起

社會企業家精神並不是企業以盈利為目的的唯一方式，而不僅僅是以營利為目的。

許多公司正在承擔他們的社會責任，因為他們越來越相信那些有能力這樣做的人可以而且應該努力讓世界變得更美好。

我們互聯的世界帶來了一個新的意識時代，在這裡，我們可以找到需要解決的問題，如果我們願意的話，可以在街對面或全世界範圍內改善生活。

來自世界各地的人們都在決定以任何可能的方式做出改變，無論是作為消費者更加意識到他們所購買的東西，還是通過成為企業家來為社會和環境造福建立引擎。

通過一個網站，您可以接觸到希望幫助您有所作為的消費者世界。 Shopify 是一個靈活的平台，可用於構建您的網站、分享您的使命並產生銷售以資助該使命。這一切都是為了弄清楚您的事業以及在 Shopify 上出售什麼來支持該事業。