擁抱人工智能在社交媒體營銷中的革命
已發表: 2023-04-26
人工智能 (AI) 不再是一個科幻概念，而是一個正在改變現實的行業，包括社交媒體營銷。
您可能聽說過 AI 令人印象深刻的功能，但您是否知道它已經在幕後發揮作用，讓您的 Instagram 提要更具吸引力，讓您的 Twitter 時間軸更加個性化？
對於企業和營銷人員而言，人工智能工具已經徹底改變了我們在社交媒體平台上與受眾互動、優化內容和衡量績效的方式。
在本文中，我們將深入探討社交媒體營銷中的 AI 世界，探索其無數的好處和潛在的陷阱（提示：並非都是彩虹和獨角獸）。
從智能內容策劃到超精準廣告，AI 可以為您的品牌在社交媒體上的影響力做些什麼，準備好讓您大吃一驚。
讓我們向您介紹人工智能
曾幾何時，人工智能 (AI) 是未來的東西。 快進到今天，人工智能不再是夢想——它是一種快速發展的技術，滲透到我們生活的方方面面，從我們如何購物到如何診斷疾病。
但人工智能產業究竟有多大？ 數字是天文數字。
根據Statista 報告，全球人工智能市場預計將從 2020 年的 623.5 億美元增長到 2025 年的 1260 億美元。
全球人工智能市場增長
這一激增背後的驅動力是什麼？ 對自動化、效率和數據驅動決策的需求。 正如 AI 先驅和 Coursera 的聯合創始人 Andrew Ng所說： “AI 是新的電力。” 就像電一樣，人工智能已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分。
想一想：每次你向 Siri 詢問天氣或使用谷歌地圖尋找最近的咖啡店時，你都在利用人工智能的力量。
在商業世界中，人工智能已經改變了遊戲規則，徹底改變了金融、醫療保健和營銷等行業。 但是社交媒體，我們分享模因、觀看病毒視頻以及爭論裙子是藍色還是金色的數字遊樂場呢？
事實證明，人工智能也已經滲透到社交媒體領域，幫助營銷人員優化策略、與受眾互動並以手術般的精確度提供相關內容。
因此，讓我們深入了解社交媒體營銷中 AI 的迷人世界，我們將發現這種顛覆性技術如何重塑行業，以及為什麼它可能只是您品牌在線成功的秘訣。
社交媒體如何依賴人工智能？
如果您質疑社交媒體平台如何準確地知道您想要看到的內容，那麼您並不孤單。
是魔法嗎？ 特異功能？ 一個由讀心術內容策展人組成的秘密社團？ 不——是我們的好朋友 AI。
從“推薦”內容到個性化購物建議，AI 是幕後操縱您最喜愛的社交媒體平台的隱形傀儡師。 讓我們分解一下。
您的Facebook動態消息中的內容是否適合您？
這是社交媒體中的 AI 發揮其魔力，分析您的點贊、評論和分享，以提供最相關和最吸引人的內容。
推特
有沒有想過Twitter如何知道建議您關注哪些帳戶？
Twitter 使用機器學習算法來分析您的興趣和互動，幫助您發現適合您的推文的新帳戶和內容……呃，街道。
我們不要忘記算法時間線，它使用 AI 根據相關性而不是時間順序對推文進行排序，確保您不會錯過 Twittersphere 中的任何一個節拍。
Instagram的
Instagram 的 AI 遊戲很強大。 從“探索”頁面到動態消息中彈出的個性化廣告，人工智能是Instagram 能夠根據您的興趣策劃內容的驅動力。
它並不止於此——Instagram 還使用 AI 來識別和刪除負面評論，確保您的 Feed 保持積極和安全的空間。
平特雷斯特
Pinterest 的 AI 視覺搜索功能讓您可以通過上傳照片來搜索項目，而其Taste Graph 技術會根據您的獨特興趣和偏好推薦圖釘。
社交媒體中的人工智能：理解大數據分析
憑藉其分析、分類、標記和存儲大量數據的能力，AI 就像數字 Marie Kondo，幫助我們理解數字混亂並找到真正“激發快樂”的信息。
它是這樣工作的：
人工智能在數據排序中的作用
社交媒體平台是一個數據寶庫，但如果不進行適當的分析，它就只是一堆亂七八糟的點贊、評論和分享。 但人工智能是最終的數據竊竊私語者。
使用機器學習算法和自然語言處理，人工智能可以從大量非結構化數據中識別模式、趨勢和見解。
例如， Brandwatch是一個基於人工智能的消費者洞察平台，可以分析數十億條社交媒體帖子，幫助品牌了解客戶情緒並做出數據驅動的決策。
Brandwatch 人工智能社交媒體工具
人工智能在查找數據中的作用
想像一下在沒有目錄系統的圖書館中找到一本特定的書。 聽起來像一場噩夢，對吧？
人工智能就像一個數字圖書館員，對社交媒體內容進行分類和標記，讓用戶更容易找到他們想要的東西。 例如，人工智能可以識別圖像、視頻和文本，並根據內容、情感和上下文對其進行分類。
例如， Google Cloud Vision AI使用機器學習來識別和分類圖像，使社交媒體平台可以為用戶提供相關內容。
谷歌云視覺人工智能
人工智能在數據存儲中的作用
俗話說， “你無法管理你無法衡量的東西”。 人工智能使社交媒體平台能夠以高效、安全和可訪問的方式存儲和管理數據。
Amazon S3等高級數據存儲解決方案利用 AI 自動存儲、檢索和分析數據，確保社交媒體平台能夠為用戶提供無縫體驗，同時確保他們的數據安全無虞。
亞馬遜 S3 數據存儲
AI 如何影響跨社交媒體的個性化？
在信息過載的時代，個性化是將我們從數字絕望的深淵中拯救出來的閃亮盔甲的騎士。
篩選無窮無盡的無關內容的日子已經一去不復返了，但幾個小時後才出現，睡眼惺忪，質疑我們的生活選擇。 現代社交媒體平台使用人工智能來提供高度個性化的內容。
但是這些數字大師是如何做到這一點的呢？ 讓我們一探究竟，探索社交媒體平台上的個性化世界。
領英
LinkedIn 總是推薦合適的人和工作，這難道不令人驚訝嗎？
LinkedIn 使用機器學習算法來分析您的個人資料、人脈和互動，提供個性化推薦，幫助您在公司晉升。
說到您的個人資料，LinkedIn最近宣布了一個新的基於 AI 的工具，該工具將掃描用戶個人資料以獲取技能和獨特體驗。 然後，它將使用該信息生成建議的副本和配置文件摘要以添加到用戶帳戶。
因此，這不僅僅是求職——LinkedIn 的動態消息算法還根據您的興趣和行業策劃內容，確保您不會錯過專業網絡的更新。
Spotify 音樂
Spotify 可能不是傳統的社交媒體平台，但不可否認它是個性化的大師。
Spotify 憑藉其 AI 支持的 Discover Weekly 播放列表，分析您的收聽習慣，並將該數據與其他用戶創建的數百萬個播放列表相結合，以策劃一個完全符合您的音樂品味的自定義播放列表。
結果？ 個性化歌曲推薦的交響曲，讓您一整天都樂在其中（並與朋友分享）。
YouTube
在個性化內容方面，YouTube 是衛冕冠軍。
這個視頻分享平台使用人工智能和機器學習算法來分析你的觀看歷史、喜歡和搜索查詢，策劃一個個性化的視頻提要，讓你點擊“再看一個”直到凌晨。
事實上，YouTube 的推薦引擎非常強大，占平台總觀看時間的70% 。
內容生成：社交媒體中的人工智能用例
曾幾何時，內容創作是才華橫溢的作家和設計師的專屬領域。
但在人工智能時代，遊戲規則發生了變化。 今天，我們擁有可以生成引人入勝的副本和引人注目的圖像的機器。
人工智能寫作
走開，海明威——城裡來了一位新作家，而且不是人。 OpenAI 的 GPT-4等人工智能工具可以生成類似人類、連貫且令人印象深刻的文本。
通過分析數據模式並從無數文本示例中學習，這些 AI 寫作奇才可以在眨眼間完成從博客文章到營銷文案的所有內容。
這不僅僅是關於製作內容——人工智能還可以幫助提高你的寫作質量。 Grammarly等工具使用自然語言處理來識別和糾正語法、標點符號和拼寫錯誤，確保您的文章完美無缺。
Grammarly——人工智能驅動的寫作
人工智能生成的圖像
但是圖像呢？ 人工智能真的能創造出可以與熟練設計師的作品相媲美的視覺內容嗎？ 答案是肯定的。
DALL-E等人工智能工具可以根據簡單的文本提示生成原始圖像，將您的創意願景變成視覺現實。
達爾-E
無論您是在尋找標誌、信息圖還是會破壞互聯網的模因，AI 生成的圖像正在改變我們對視覺內容的思考方式。
它並不止於此——AI 還可以幫助優化圖像以獲得最大的影響。
Cortex等軟件分析數以千計的數據點，以確定您的圖像的理想顏色、構圖和風格，確保它們與您的目標受眾產生共鳴，並在擁擠的社交媒體信息流中脫穎而出。
皮層
觀眾洞察
正如他們所說，時機就是一切。 在社交媒體的世界裡，在正確的時間發布可能意味著傳播病毒和迷失在數字深淵之間的區別。
但在 AI 的幫助下，我們不再需要依靠猜測或巫術來確定最佳發佈時間。 如今，一切都是關於數據驅動的決策和受眾洞察，讓您像社交媒體巨星一樣在聚光燈下翩翩起舞。
找到完美的發佈時間
當談到最佳發佈時間時，沒有放之四海而皆準的答案。
適用於你古怪的貓模因帳戶的東西可能不適用於你的手工奶酪博客（儘管，老實說，誰不想在一天中的任何時候看到完美陳年的布里乾酪？）。 但不要害怕，因為 AI 來拯救世界。
Sprout Social和Hootsuite等人工智能驅動的服務分析您的受眾的參與模式，幫助您確定發佈內容的最佳時間。
萌芽社會
而且還不止於此——這些工具還可以為您安排發佈時間，確保您的內容及時出現在數字舞台上。
了解你的聽眾
如果您不知道要為誰發帖，在正確的時間發帖有什麼用？
通過分析來自社交媒體渠道的數據， Audiense等人工智能工具可以幫助您發現有關受眾人口統計、興趣和偏好的寶貴信息。
有了這些見解，您就可以創建不僅適合您的受眾而且還可以最大程度地參與的內容。
想知道您的粉絲更喜歡貓視頻還是狗照片？ 或者需要了解您的目標受眾是對可持續時尚還是對最新科技產品更感興趣？ AI 支持你。
人工智能受眾洞察工具
社交媒體人工智能廣告
社交媒體廣告是任何社交媒體營銷活動的命脈，也是每個喜歡滾動的用戶生存的禍根。 在註意力持續時間比金魚的記憶力還短的世界裡，製作完美的廣告絕非易事。
但人工智能正在將社交媒體廣告從黑暗中的鏡頭轉變為數據驅動的傑作。 以下是人工智能如何幫助營銷人員將社交媒體廣告轉化為轉化機器：
1. 人工智能驅動的廣告優化
還記得您看到您剛剛搜索的產品的廣告並認為互聯網在跟踪您的日子嗎？ 好吧，你可以為此感謝人工智能。
Facebook 的 Lookalike Audiences和Google 的 Smart Bidding等人工智能工具分析用戶數據和行為，提供高度針對性的廣告，讓您懷疑該平台是否在讀懂您的想法。
通過計算數字並確定廣告的理想受眾，AI 可以幫助您提高轉化率、降低成本並最大程度地減少浪費的廣告支出。
通過實時優化，您的廣告將不斷改進。
谷歌智能出價
2. AI文案
撰寫引人注目的廣告文案並非易事，但 AI 可以助您一臂之力。
Phrasee等工具使用自然語言處理和機器學習算法來製作具有說服力的品牌文案，為您的受眾量身定制。 因此，無論您是銷售運動鞋還是推廣播客，AI 都可以幫助您找到完美的詞語來傳達您的信息。
文案短語
3. 人工智能生成的廣告創意
如果一張圖片勝過一千個字，那麼一個引人注目的廣告創意就物有所值。 但並非所有人都擁有現代達芬奇的設計技巧。
這就是 AI 的用武之地。Midjourney 等工具可以激發靈感，而 AI 增強型Canva可幫助您創建令人驚嘆的視覺效果，讓您的廣告脫穎而出。 通過分析您品牌的風格、顏色和信息，這些由人工智能驅動的平台會建議模板、佈局和設計元素，讓您的廣告看起來更專業。
畫布
人工智能社交聆聽
社交媒體時代要求我們始終掌握正在發生的事情。 但是每天都有數以百萬計的推文、帖子和評論飛來飛去，你怎麼能跟上呢？
AI 來了，社交聆聽超級明星將在線聊天轉化為可操作的見解，速度比你說“轉推”還快。
加快您的社交聆聽速度
社交聆听就是監控在線對話以獲取洞察力、識別趨勢並保持領先地位。
但是外面有這麼多噪音，就像大海撈針一樣，或者在貓模因的海洋中尋找一條機智的推文。
這就是 AI 的用武之地。
借助機器學習和自然語言處理， Sprinklr等基於 AI 的工具可以閃電般的速度處理大量數據，幫助您密切關注相關對話并快速識別標記的單詞或要觀看的單詞。
灑水數據處理
但 AI 不僅僅關乎速度——它還關乎深度。
憑藉分析文本、圖像、視頻和表情符號的能力，AI 可以比以往更全面地描述您的在線狀態。
通過使用情緒分析，這些聰明的算法甚至可以確定在線對話背後的情緒，讓您更深入地了解您的品牌是如何被感知的。
結果？ 寶貴的見解可以幫助您改進消息傳遞、改進產品，甚至預測未來趨勢。 這就像數字時代的水晶球，減去花招。
社交媒體中的人工智能：一個真實的例子
讓我們看一個人工智能支持的社交聆聽的真實例子。 早在 2017 年，肯德基在英國就斷貨了，引發了一場公關危機，可能會毀掉該品牌的聲譽（雙關語）。
但通過使用 AI 驅動的社交聆聽工具，肯德基能夠快速識別問題、衡量公眾情緒並製定巧妙、及時的響應，將潛在的災難轉化為公關勝利。
肯德基人工智能研究開發公關活動
人工智能影響者？
靠邊站，卡戴珊家族——鎮上出現了新一代的有影響力的人，他們甚至都不是人類。
沒錯——我們談論的是 AI 影響者，虛擬社交媒體明星以一種會讓任何 IRL 影響者羨慕不已的速度俘獲人心、思想和追隨者。
但這些數字寵兒到底是什麼，它們對社交媒體的未來意味著什麼？ 讓我們深入了解 AI 影響者的像素化世界並一探究竟。
誰是 AI 影響者？
乍一看，像Lil Miquela和Shudu這樣的 AI 影響者可能看起來像典型的社交媒體明星，擁有完美的自拍和令人羨慕的生活方式。
人工智能影響者的例子
但在像素之下，這些數字女主角由尖端人工智能和計算機生成圖像 (CGI) 提供支持，模糊了現實與虛擬之間的界限。
優點和缺點：AI 影響者辯論
與任何新技術一樣，AI 影響者各有利弊。
一方面，它們為品牌提供了一種獨特且創新的方式來吸引觀眾，並提供了人類影響者難以實現的創意控制水平。 此外，人工智能影響者不存在脫稿或發布可能損害品牌聲譽的流氓推文的風險（看著你，名人推特醜聞）。
另一方面，人工智能影響者的崛起引發了對真實性和透明度的倫理擔憂。 畢竟，我們怎麼能相信現實世界中不存在的虛擬角色的意見和建議呢？
隨著 AI 變得越來越先進，存在更大欺騙的可能性，深度偽造技術使得區分真假內容變得越來越困難。
人工智能影響者擁有的真正影響力
儘管存在這些擔憂，但不可否認的是，人工智能影響者正在社交媒體上掀起波瀾。
從與主要品牌合作到登上雜誌封面，甚至發布音樂，這些數字巨擘正在重新定義影響者的意義，並推動創造力和技術的界限。
AI 影響者是不斷發展的社交媒體領域中令人著迷的新發展。 隨著虛擬和現實之間的界限越來越模糊，這些像素化的個性挑戰著我們對真實性、創造力和影響力的看法。
愛他們或厭惡他們，有一件事是肯定的 — AI 影響者將留在這裡，他們正在撼動社交世界，一次一張完美過濾的自拍。
立即在社交媒體中擁抱 AI
從渦輪增壓社交聆聽到創建像素完美的內容，甚至召喚虛擬影響者，很明顯，人工智能正在以幾年前夢寐以求的方式徹底改變社交媒體營銷的世界。
隨著我們朝著算法和機器學習越來越多地與我們的數字生活交織在一起的未來邁進，營銷人員、影響者和企業需要擁抱這個勇敢的新世界。
通過保持領先地位並利用 AI 的力量，我們可以在社交媒體策略中釋放前所未有的創造力、效率和個性化水平。
因此，讓我們為社交媒體營銷的未來乾杯（或發布一條精心設計的推文）——人工智能將成為我們的副駕駛，引導我們在不斷擴大的數字世界中邁向成功的新高度。
用 Ferris Bueller 不朽的名言來說，“生活節奏很快。 如果你不偶爾停下來環顧四周，你可能會錯過它。”
社交媒體營銷的世界也是如此——所以係好安全帶，擁抱 AI 革命，並為穿越下一個數字創新前沿的激動人心的旅程做好準備。