您需要了解的有關社交媒體算法的所有信息
已發表: 2021-03-26啊,社交媒體算法。
對於一些營銷人員來說,它們就像等待解決的小數據難題。
但是,如果您像大多數試圖解決社交媒體問題的企業一樣,那麼他們就是一種惡魔。 阻礙您的內容的偉大“未知”。
算法似乎對普通社交客戶有用且幾乎無害,有助於篩選內容並僅提供“相關”內容而不是隨機發布。
然而,不完全了解算法是什麼或它們如何工作的營銷人員會發現自己面臨著不斷的掙扎。
好消息? 社交算法並不像你想像的那麼神秘或惡意。
在本指南中,我們將分解您需要了解的有關社交媒體算法以及如何超越它們以出現在更多人的訂閱源中的所有信息。
到底什麼是社交媒體算法?
讓我們從廚房餐桌社交媒體算法定義開始。
社交媒體算法是一種基於相關性而不是發佈時間對用戶提要中的帖子進行排序的方法。
社交網絡根據用戶實際希望看到的可能性來優先考慮用戶在他們的提要中首先看到的內容。
在切換到算法之前,大多數社交媒體提要按時間倒序顯示帖子。 簡而言之,用戶關注的帳戶的最新帖子首先出現。 這仍然是 Twitter 上的一個選項,可以將您的提要設置為按時間順序排列……
……在 Facebook 上也是如此。
默認情況下,社交媒體算法會根據您的行為決定向您提供哪些內容。
例如,Facebook 或 Twitter 可能會將您最親密的朋友和家人的帖子放在您的提要中,因為這些是您最常互動的帳戶。
您很有可能被推薦在 YouTube 上觀看視頻,對吧? 這再次基於您的個人行為,深入了解您過去觀看的內容以及像您一樣的用戶正在觀看的內容。 類別、#tags 和關鍵字等元素也會影響任何給定網絡上的推薦內容。
為什麼社交媒體算法如此有爭議?
到目前為止,這一切似乎都很簡單。 那麼,算法有什麼大不了的呢?
好吧,算法之所以如此有爭議,很大程度上是因為它們對到達率的影響。
劇透警告:算法不一定是完美的。 不是由一個長鏡頭。
儘管優化為 T,但仍有大量算法看似隨機“隱藏” Facebook 上的內容。另一方面,YouTube 上有一個有據可查的現象,即視頻在被推薦後突然飆升至數百萬觀看次數看似隨機的觀眾。
哦,算法在不斷發展,試圖解決問題並提供盡可能好的用戶體驗。 因此,營銷人員必須不斷適應他們。 這意味著不斷嘗試內容並改變營銷策略。
想在 2022 年解鎖社交媒體的成功嗎? 查看這五種旨在激發更強大的內容、活動和客戶服務的資源。
詳細了解每種網絡算法
正在尋找特定的技巧來找出給定網絡算法的方法? 我們為您提供了這些指南。
- 如何在 Instagram 算法中生存下來
- Facebook 算法的工作原理
- 關於 Twitter 算法如何工作的知識
- 如何理解 LinkedIn 算法
或者繼續閱讀以了解更多關於他們如何在社交空間中工作的細節。
為什麼存在社交媒體算法?
社交空間中漂浮著大量內容。 比如,每分鐘發布數以千計的帖子、照片和視頻。
如果沒有社交媒體算法,就不可能逐個帳戶篩選所有這些內容。 特別是對於在網絡上關注成百上千個帳戶的用戶而言,算法會完成提供您想要的內容並清除被認為不相關或低質量的內容的工作。
理論上,就是這樣。
還有一種觀點認為,社交媒體算法的存在是為了推動品牌為社交廣告支付溢價。 他們的信念是,如果品牌無法有機地接觸到他們的受眾,他們就會轉向廣告。 顯然,這意味著更多的錢用於社交網絡。
這種觀點可能看起來憤世嫉俗,甚至偏執,但社交營銷人員知道,社交媒體算法優先考慮付費和有機內容的方式發生變化會產生巨大影響。
不管為什麼存在社交媒體算法,事實仍然是它們不會去任何地方。 對於品牌而言,這意味著了解算法“想要”什麼,以及什麼可能導致內容被視為低質量或與受眾無關。
社交媒體算法如何工作?
算法既簡單又復雜。
當然,算法的功能是向用戶提供相關內容。
但在底層,算法涉及機器學習和數據科學。 他們能夠根據標準解析數據和排名帖子,老實說,普通營銷人員可能永遠不會真正理解。
儘管如此,算法並不是巨大的問號。
有時,網絡對於有助於內容排名並在其平台上被視為高質量的內容是透明的。
以最近的 Facebook 算法變化為例。 Facebook 明確為希望保持算法青睞的賬戶制定了一些基本規則:將有意義的對話優先於交易,停止參與誘餌並發布更多本地視頻內容。
今年早些時候,隨著用戶繼續呼籲按時間順序排列功能,Instagram 澄清了有關其算法的一些觀點。
我們最近沒有對提要排名進行任何更改,我們從不隱藏您關注的人的帖子 - 如果您繼續滾動,您會看到所有帖子。 同樣,您的提要是為您個性化的,並且會根據您使用 Instagram 的方式隨著時間的推移而發展。️
— Instagram (@instagram) 2019 年 1 月 22 日
網絡傳統上對其算法的細節含糊不清,這是可以理解的。
然而,通過實驗和反複試驗,我們可以嗅出任何給定算法的變化。 例如,一些營銷人員懷疑 Instagram 算法開始打擊那些在社交銷售和特定交易帖子方面過於明確的品牌。
確定算法的工作原理既需要親身試驗,也需要傾聽網絡自己在說什麼。 這可能是一個乏味的過程,但卻是必要的。
如何解碼(和智取)社交媒體算法
營銷人員經常將社交媒體算法視為障礙。
但與其試圖與算法抗爭,更謹慎的做法是了解如何製作算法想要看到的各種帖子。
在反複試驗和我們對當前社交媒體算法的了解之間,營銷人員可以採取一些可行的步驟來優化他們的帖子。 關鍵是在算法想要什麼和為你的觀眾創造引人入勝的內容之間找到平衡。
儘管沒有兩種算法是相同的,但這裡有一些通用的算法超越策略,適用於所有社交渠道。
提出問題並鼓勵聽眾發表評論
對於初學者來說,社交媒體算法將參與度(想想:喜歡、評論和分享)視為一種滾雪球效應。
也就是說,一條內容獲得的參與度越高,它就越有可能被算法獎勵。
也許鼓勵參與的最簡單方法之一是向您的追隨者提問。 作為一種號召性用語,基於問題的帖子是一種鼓勵互動並同時與觀眾建立聯繫的簡單方法。
https://twitter.com/glossier/status/1159949024805490696
在您的帖子中標記其他帳戶
簡而言之,標記其他帳戶可以作為一種邀請其他用戶查看並希望分享您的內容。 如果您提及其他企業、品牌或客戶,請確保相應地標記他們的帳戶。
#TeamSprout 確實是@Twitter。
感謝@OfficialPartner、@KimWu、@SonyaPenn 和@sethmcguire 的新裝備! #FlockTogether pic.twitter.com/76UCHm0IJe
— Sprout Social (@SproutSocial) 2019 年 8 月 8 日
相同的邏輯可以應用於標記朋友的帖子,其中邀請關注者標記朋友和家人以響應問題或評論。 這些類型的帖子應謹慎使用,以免它們被視為訂婚誘餌,但對於贈品等重大促銷活動特別有用。
在 Instagram 上查看此帖子Chewy (@chewy) 分享的帖子
添加正確的標籤
主題標籤本質上使您的內容可搜索,因此通過將帖子附加到類別來擴大帖子的範圍。 就社交算法而言,主題標籤會為您的內容分配一個類別,以使其更有可能出現在對該標籤感興趣的用戶面前。
在 Instagram 上查看此帖子Bose (@bose) 分享的帖子
關於什麼是標籤的“最佳”存在很多爭論,但您可以查看我們的標籤分析指南以了解更多信息。 根據經驗,為了對您的內容和活動進行分類,在所有網絡中添加一兩個標籤是公平的遊戲。
優化您的發佈時間以鼓勵參與
還記得我們之前說過的關於參與的滾雪球效應嗎?
時間是決定任何內容獲得多少參與度的一個重要因素。 例如,在您的受眾最有可能活躍時發帖意味著您的帖子更有可能被看到和回复。
根據我們的研究,在社交媒體上發帖的最佳時間因網絡而異。 也就是說,不可否認時間對參與率有重大影響。
為確保您能充分利用這些時間,必須擁有像 Sprout 這樣的第三方社交調度工具。 此外,ViralPost 等 Sprout 功能會自動調整髮佈時間,從而實現最大的覆蓋面和參與度。
弄清楚你的發布頻率
無論您發佈到哪個網絡,您都應該努力成為“積極”的參與者。
換句話說,社交媒體算法傾向於獎勵經常發布的賬戶,而不是偶爾發布。
這就是為什麼提出一個內容日曆很重要的原因,它允許您定期發佈到每個相應的網絡。 您還可以跨網絡交叉發布您的內容(想想:Facebook、Instagram 和 Twitter),以從您的內容創建工作中榨取更多。
在許多情況下,交叉發布您的內容以從您的創作中擠出更多內容是有意義的。 例如,看看 Vegemite 如何在 Instagram 上發布這篇文章……
在 Instagram 上查看此帖子Vegemite 分享的帖子 (@vegemite)
……並在 Facebook 上“雙贏”,獲得更多參與度。
諸如 Sprout 的社交發布套件之類的工具使您可以在一個地方在所有社交網絡中安排和微調您的內容變得輕而易舉。
在所有網絡上發布更多視頻內容
作為一種增長趨勢,所有網絡的算法都會獎勵原生視頻內容(想想:發佈到該平台的視頻,而不是外部鏈接)。
無論是 Vine 風格的循環視頻還是您的業務的迷你商業廣告,任何類型的視頻都是公平的遊戲。 Facebook 一直明確表示品牌需要製作視頻,Twitter 算法也是如此。
明天是我們的生日,但這是你的派對! 7 月 19 日星期五購買任意一打,只需 1 美元即可獲得一打#OriginalGlazed Dozen! 在參與的商店,送完為止。 更多信息請訪問 https://t.co/DZC7BFOmZs。 #KrispyKreme #OurBirthdayYourParty pic.twitter.com/2pDtSNVJQM
— Krispy Kreme (@krispykreme) 2019 年 7 月 18 日
注意你如何展示你的鏈接和製作你的標題
您很少會看到宣傳鏈接的帖子,而沒有更多的參與度。
這是有原因的。 社交媒體算法不希望看到帳戶只是刪除鏈接然後走開:這樣做是垃圾郵件。
相反,為您的鏈接和促銷提供上下文是值得的。 而不是純粹的交易,用一些評論甚至幽默來增加你的標題。 同時,讓您的鏈接作為您的號召性用語。
作為旁注,請嘗試淡化交易條款(想想:“立即購買”),這可能會將您的帖子標記為過於銷售。 通過社交推廣產品或銷售並沒有錯,但是為了達到影響力,您如何將它們打包給您的關注者很重要。
如有疑問,請嘗試不同類型的內容
除了少數例外,一遍又一遍地發布完全相同類型的內容會導致關注者的興趣和參與度下降。
為了讓追隨者保持警覺,並確保您受到任何給定算法的青睞,請嘗試不同類型的內容。
例如,查看以下類型的內容如何相互疊加:
- 基於圖像的帖子與基於文本的帖子
- 長視頻與短視頻
- 有鏈接的內容與沒有鏈接的內容
- 帶有一個標籤的帖子與帶有多個標籤的帖子
親身體驗可以讓您最深入地了解哪些表現良好,哪些表現不佳。
在那張紙條上……
通過分析衡量您的社交媒體表現
如果沒有分析,就不可能知道各種社交媒體算法如何處理您的內容。
諸如 Sprout 之類的工具可以提示您在您的表現最佳的帖子和每個社交網絡之間建立明確的聯繫。 發現參與度的趨勢和峰值,您可以根據參與度自行決定發布(或不發布)什麼內容。 您能夠收集的數據越多越好。
就這樣,我們總結了我們的指南!
你知道如何超越社交媒體算法嗎?
愛他們或恨他們,社交算法將繼續存在。
但是了解算法是什麼以及它們如何工作對於長期提高您的社交影響力至關重要。 您可以做的任何事情來保持每個網絡算法的青睞都是一個加分項。
借助 Sprout Social 等這些技巧和工具,這樣做並不一定是一場艱苦的戰鬥。 試用我們的內容組合工作表,幫助規劃社交內容,讓您領先於算法變化。