10 個高級社交媒體文案最佳實踐
已發表: 2023-05-18社會從業者在平衡新興網絡和形式時身兼數職。 然而,強大的社交媒體文案寫作技巧仍然是將社交策略付諸實踐的基礎。
無論您是在已建立的平台上為大量受眾寫作,還是在垂直網絡上建立小眾社區,重要的是要提高您的文案寫作技巧以吸引目標受眾。 根據 Sprout Social 的社交媒體總監 Rachael Goulet 的說法,“無論您使用哪種社交網絡,高效的作家都知道如何針對不同的受眾和平台定制他們的作品。”
在本文中,我們提供了 10 個可操作的社交媒體文案寫作技巧,其中融入了我們社交團隊的建議,可幫助您提高技能並以有意義的方式吸引受眾。
- 創建帖子模板
- 回收您的內容
- 帶鉤鉛
- 寫作時考慮到可訪問性
- 使用主動語態
- 嘗試更長的帖子
- 在整個內容中測試 CTA
- 擁抱人工智能在文案寫作中的興起
- 分析您的指標
- 投資文案工具和培訓
了解您的受眾、品牌聲音和競爭對手
在將假設的筆落到紙上之前,重要的是要有一個指導您的方法的基礎。 社交媒體文案因行業和品牌而異。 對漢堡巨頭有效的方法很可能對政府機構無效。 參考您對受眾所做的競爭分析和研究,為您的文案策略提供信息。 回答關鍵問題,例如:
- 我們的受眾希望從我們的品牌中獲得什麼樣的內容? 他們希望我們聽起來怎麼樣?
- 我們的帖子如何解決客戶的痛點?
- 我們的品牌與哪些細分市場或亞文化產生共鳴?
- 競爭對手做對了什麼? 他們缺少什麼?
- 競爭對手使用什麼語氣? 他們的聲音聽起來像什麼?
- 我們的觀眾對競爭對手的內容有何反應?
Sprout 的競爭對手報告和傾聽工具通過確定哪種內容最適合您的受眾和行業來加快這項研究。 它們使您能夠跟踪競爭對手的關鍵指標,例如每個網絡的受眾增長、參與度和帖子量,然後將它們與您的個人資料進行比較,以便您可以對您的績效進行基準測試。 它們還使您能夠深入研究熱門話題,並獲得消費者洞察力,從而幫助您的品牌脫穎而出。
這項研究還可以告知您的品牌聲音,並幫助您完善您獨特的風格指南。 發出真實、獨特的聲音,這將幫助您提高品牌認知度、建立忠誠度並在競爭中脫穎而出。
你的社交媒體風格指南應該涵蓋文案寫作的所有方面——從語法、技巧和語氣到如何針對不同的平台、受眾和格式進行寫作。 例如,Sprout Social 風格指南“Seeds”為從體現 Sprout 聲音到為不同渠道撰寫文章再到描述我們產品的技術細節的所有內容提供了具體指導。
請務必諮詢整個組織的團隊,例如您的創意和戰略團隊,以確保您的聲音準確反映您品牌的價值觀和目標。 花時間預先構建指南,以幫助您在未來簡化和標準化文案寫作。 閱讀我們的文章,深入研究如何創建提升的風格指南以開始使用。
有了這個方向,您就會知道如何在滿足受眾期望的同時,將您的品牌聲音最好地嵌入到您的社交媒體文案中。 您將能夠更成功地將這些技巧應用於社交媒體文案寫作。
1. 創建帖子模板
如果您一直在尋找新的帖子創意,請嘗試將表現最好的帖子變成模板。 通過使用久經考驗的後期公式,您將節省時間並複制您的成功,而無需重新造輪子。
Paramount+ 在 Twitter 上使用這種方法,用引人入勝的問題或陳述吸引觀眾,然後將副本與品牌標籤、引人注目的行動號召 (CTA) 和即將上映的節目的視頻預告片配對。
在 TikTok 上,Paramount+ 使用略有不同的公式,同時保持其模板化方法。 他們在自己的平台上發布流媒體播放的著名老節目的懷舊視頻片段,並將它們與與當今流行文化相關的文案配對。
通過創建您自己的帖子模板,從 Paramount+ 獲得靈感。
要快速確定您的哪些帖子產生了最多的認知度或參與度,請使用像 Sprout 的帖子績效報告這樣的工具。 該報告提供了您所有社交網絡的統一視圖,因此您可以了解哪些帖子在不同渠道的受眾中表現最佳。 縮小你表現最好的帖子的關鍵組成部分,並使用它們來構建你的模板。
2. 回收你的內容
再利用,再利用,再利用。 正如 Sprout 的高級社交媒體策略師 Olivia Jepson 所分享的那樣,“我們依靠其他團隊所做的工作——比如內容團隊所做的研究和寫作——來推動我們的出版日程。” 在為社交媒體撰寫文案時,確定您的品牌為其他渠道創建的成功內容,並為社交平台定制信息。
例如,將一篇引起觀眾共鳴的文章分解成幾個不同的社交帖子。
- 從文章中摘取引人注意的引述或熱門話題,並將其用作帖子。
- 寫一篇文章的一句話摘要,並在您的評論部分或簡歷中分享指向它的鏈接。
- 將文章中的數據可視化作為與關鍵要點配對的輪播共享。
我們使用我們關於您的社交團隊在 2028 年的樣子的文章來生成這些帖子中的每一個。
@sproutsocial 強大的社交策略意味著深入了解#SocialMedia 如何推動趨勢和整體變化。 ️ #SMMs #MarketingTips #SocialStrategy
♬ 原聲 – Sprout Social
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3.帶鉤
堅持品牌並不一定很無聊。 事實上,您的文案應該能吸引觀眾繼續閱讀。 不要害怕說一些辛辣或古怪的話——只要它與你的聽眾關心的事情相關。 請小心越界進入點擊誘餌領域,並保持品牌聲音的真實性。
Sprout 的社交媒體策略師 Greg Rokisky 建議:“在編寫社交掛鉤時,要大刀闊斧! 提出問題、分享熱門話題、利用趨勢角度,讓你的聽眾同意或不同意你的觀點。”
牢記這些技巧製作一個鉤子將幫助您在帖子上產生更多的參與度。 正如格雷格所說,“當有疑問時,通過同理心和真實性的鏡頭寫作。 問問自己:是什麼讓我想留下來閱讀帖子? 或者以一種有意義的方式參與?”
要測試什麼樣的掛鉤會引起觀眾的轟動,請使用我們的創意測試模板。
4. 考慮到可訪問性
考慮到可訪問性的社交媒體文案可確保包容性體驗。 確保可訪問性是您整體策略的一部分,並將其應用於您的社交內容——從副本到圖像再到視頻。
以下是讓您的社交副本易於訪問的一些最佳做法,尤其是對於那些使用屏幕閱讀器的人:
- 使用“CamelCase”使主題標籤更易於閱讀,即,將主題標籤中每個單詞的首字母大寫。 它應該是#TeamSprout 而不是#teamsprout。
- 避免全部大寫。 使用全部大寫可能會使屏幕閱讀器將單詞解釋為首字母縮寫詞,從而破壞內容體驗。
- 第一次提到首字母縮略詞時,請拼出它們以避免混淆。
- 用痛苦的語言書寫。 避免使用行話和過於復雜的詞語,使您的內容對於您的行業新手、非母語人士或有認知障礙的人來說更容易理解。
- 避免連續句子。 保持你的文案簡潔明了。
- 首先呈現最重要的信息。 這有助於提高可訪問性,並有助於編寫更具吸引力的副本。
- 在帖子末尾添加@提及和表情符號。
- 適度使用特殊字符。 屏幕閱讀器知道不要大聲朗讀所有特殊字符,例如 & 符號。 但是文本中太多的特殊字符會導致混亂的體驗。
@unsightlyopinions 盲目閱讀/回复您的評論。 #blind #disability #fyp #dyk #tech #blind #disabilityawareness #didyouknow #technology #read #blindgirl #howto #comment #reading #screenreader #techtok #technology #mylife
♬ 原聲 – 不雅觀
5.使用主動語態
被動語態掩蓋了你文案的意思。 使用積極的聲音來製作簡潔且可操作的社交內容。
例如,看這句話:“勤奮的客戶服務專業人員不能被機器人取代。” 現在,讓我們用一個主動的聲音來改造它:“沒有機器人可以取代勤奮的客服人員。” 判決? 主動語態更清晰,會吸引聽眾的注意力。
要快速編輯您的社交副本,請使用檢測被動語態的免費工具,例如海明威編輯器。
6. 嘗試更長的帖子
社交媒體文案通常簡短、甜美且切中要害。 網絡角色限制和消費者行為將社交塑造成一個快節奏的渠道。 但在某些特定於平台的情況下,長篇帖子會推動更多參與。
例如,在 LinkedIn 這樣的渠道上,您的品牌可以使用長篇帖子來建立您的思想領導力和信譽。 LinkedIn 的用戶渴望知識,近年來,他們開始將他們的專業公告與個人帖子結合起來。 他們願意花時間閱讀引人入勝的內容,尤其是那些涉及人際關係的內容。
格雷格建議品牌嘗試將更多長篇內容納入他們的參與策略。 但他告誡不要過度。 “了解您要講述的故事,不要將其複雜化。 關注你的聽眾所面臨的痛點,並指出解決方案。”
7. 在整個內容中測試 CTA
為社交媒體撰寫文案時,最好混合使用 CTA。 避免連續使用太多以銷售為導向的 CTA,並測試哪些短語最能吸引觀眾的參與。 請參閱我們的示例 CTA 列表以開始使用。
根據客戶旅程和您的內容渠道定制您的 CTA。 例如,在某些情況下,您的 CTA 可能是參與社交活動的號召:“請在評論部分告訴我們您的想法。” 其他時候,您的 CTA 可能會促使人們訪問您的網站:“單擊簡歷中的鏈接以購買我們的最新系列。”
在 Instagram 上查看此帖子Sprout Social (@sproutsocial) 分享的帖子
CTA 也應因平台而異。 雖然在 LinkedIn、Facebook 和 Twitter 上共享鏈接效果很好,但在 Instagram 上,最好的做法是促使您的關注者點擊您簡歷中的鏈接。 注意像這樣的平台細微差別,它們會對您的帖子性能和轉化率產生重大影響。
8. 擁抱人工智能在文案寫作中的興起
人工智能 (AI) 不會取代您的工作。 相反,擁抱嶄露頭角的 AI 可以加快您的內容開發過程並幫助您克服寫作障礙,從而使您成為更有效率的營銷人員和撰稿人。 嘗試輸入指向您的品牌風格指南的鏈接和您品牌內容的其他示例,以獲得最佳的複制輸出。
當然,AI 並不是一個完美的解決方案。 雖然它可以使工作流程自動化並啟動頭腦風暴,但需要人性化的方式來確保您的文案適合受眾。 在我們的社交團隊自己的實驗中,他們意識到人工智能工具通常無法優先考慮可訪問性和品牌指南,而且聽起來過於機器人化。
最終,人工智能應該成為一種補充工具。 用它來使您的團隊能夠做到最好,但它不能取代您的文案寫作專業知識。
9. 分析你的指標
當您點擊發佈時,社交媒體文案寫作的藝術並沒有結束。 如果你採用“post and ghost”的方法,你將錯過關鍵的受眾洞察,這些洞察可以幫助你為你的獨特受眾提升你的文案寫作技巧。 在您的內容上線後,監控您的關注者的反應。 通過提出以下問題來反思您的表現:
- 哪些主題產生最多的意識?
- 某些帖子長度是否比其他帖子更吸引人?
- 與其他 CTA 相比,某些 CTA 推動轉化的效果如何?
使用這些發現來改進您的文案寫作風格並迭代您的內容策略。 通過使用 Sprout 的分析套件中的工具,您可以實時快速訪問這些指標。 例如,您可以使用標籤性能報告來比較跨平台的不同 CTA 樣式,並對您的文案進行調整。
10.投資文案工具和培訓
最後,作為一名作家,努力不斷成長和進步。 文案寫作是一項可以磨練和測試的技能。 有了眾多的工具和服務,持續改進比以往任何時候都容易。
以下是我們最喜歡的一些社交文案資源:
- 人工智能編輯器:海明威和語法
- 時事通訊:VeryGoodCopy
- 書:每個人都寫
提升您的社交媒體文案寫作方法
保存這些在社交媒體上撰寫文案的技巧,以便將最新的最佳實踐放在首位。 通過一些研究、實驗和改進,您可以提高您的文案寫作技巧並打造出眾的社交形象。 如果您需要縮小品牌聲音的方向,請參加我們的互動測驗以發現您的獨特個性。