10個正確的社交媒體電子商務示例

已發表: 2015-06-01

10 Inspiring Ecommerce Examples of Social Media Done Right (and How You Can Implement Them) 附贈 PDF:查看我的五個由電子商務企業正確完成的社交媒體的精彩示例。 在這個免費的 PDF 中有更多獨特和創造性的例子。 下載您的副本。

如果您正在努力了解如何將社交媒體用於您的電子商務業務,以增加您的受眾、保持您的受眾參與並推動銷售和流量回到您的網站,請不要擔心。

以下是 10 個鼓舞人心的社交媒體示例,它們在不同的流行平台上由不同的電子商務企業正確完成。 您可以立即將這些示例應用到您自己的社交媒體攻擊計劃中,以幫助您實現增長和參與等成果。

對於每個示例,我將介紹示例是什麼,為什麼它有效(以及它有助於電子商務業務實現什麼)以及如何將示例實施到您的社交媒體策略中。 如果您想要更多靈感,請查看這 10 個 B2B 電子商務示例。

免費閱讀清單:社交媒體營銷策略

想了解更多關於社交媒體如何幫助推動銷售的信息? 下載我們的免費精選高影響文章列表。

1. Ugmonk 在 Twitter 上的勵志名言

1. Inspirational Quote By Ugmonk On Twitter

它是什麼:這是服裝和生活方式品牌 Ugmonk 的 Twitter 帖子,使用圖片帖子分享史蒂夫​​喬布斯的勵志名言,同時將他們的品牌和產品融入其中。

工作原理:根據 Buffer 的說法,引用的轉發次數比其他推文增加了 19%。 報價非常“可分享”。 Twitter 用戶喜歡它們,因為它們簡短、甜美且有效。

在他們的“Never Settle” T 卹作品中加入可分享且有力的史蒂夫·喬布斯名言,因為它不僅允許通過分享看到他們的產品,它作為促銷內容更多的是作為鼓舞人心的內容。 該報價與產品的上下文有關,這就是它起作用的原因。

如何實施:將鼓舞人心、激勵性、娛樂性、教育性或有趣的引語與您的產品形象聯繫起來。 為了獲得更好的效果,請包含號召性用語並鏈接回您的產品,甚至將報價疊加在您的產品圖像上,並帶有鏈接。

如果您需要幫助尋找要使用的好報價,請查看 Reddit 以獲取一些想法。

請注意,這些可能會被過度使用和濫用,因此嘗試找到與您的品牌價值直接相關的鮮為人知的報價也是一個好主意。

2. Nike 在 Pinterest 上的勵誌圖片

2. Motivational Images By Nike On Pinterest

它是什麼:耐克在 Pinterest 上非常活躍,他們甚至為不同的客戶群設置了單獨的 Pinterest 帳戶。 例如,他們的 Nike Women 帳戶針對的是女運動員。 他們的“動機”板包含很多關於品牌形象的勵志名言。

工作原理:Pinterest 通常是大多數品牌策劃內容的地方,但耐克只為 Pinterest 創建原創內容。80% 的 Pinterest 用戶是女性(根據 Marketing Land),專門為女性創建 Pinterest 帳戶和董事會是理解的一個很好的例子平台的用戶群。

勵志名言被廣泛分享,包括在 Pinterest 上。 耐克在他們的勵志名言圖片中使用他們的品牌和產品,這樣他們的內容就是他們的廣告。 這有助於提高品牌知名度,並為他們的品牌帶來更多關注。

如何實施:了解並了解您正在使用的社交媒體平台的用戶群,並迎合這些用戶群。 PewResearchCenter 的這篇文章分解了流行社交媒體平台的人口統計數據。

如果對您的品牌有意義,請在您的徽標或產品中加入勵志名言。 如果沒有,看看有趣或幽默的方式來做到這一點。

不要害怕在 Pinterest 上為您想要吸引的不同受眾創建不同的圖板。 如果您有不同的產品吸引不同類型的客戶,請在社交媒體上創建可以吸引每個細分市場的內容。

3. 宜家在 Twitter 上的用戶生成內容

3. User-Generated Content By Ikea on Twitter

它是什麼:宜家的推特帖子正在分享用戶生成的內容,這些內容展示了真實客戶創造性地使用宜家產品。

工作原理:用戶生成的內容非常棒,因為它不僅鼓勵參與,而且與從頭開始創建自己的內容相比,它的工作量要少得多。 它展示了真實客戶使用他們的產品作為社會證明。 您最熱情的粉絲和客戶有機會大放異彩,這是您回饋並表示感謝的機會。 當您認識客戶時,您將獲得終身客戶。

這條推文中的圖片非常適合 Twitter,因為它與 Twitter 上的所有文本帖子分開,並展示了客戶使用宜家產品的真實示例。 《營銷科學》一書的作者 Dan Zarrella 發現,包含圖片的推文被轉發的可能性要高出 94%。

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這條推文中還大量使用了主題標籤,而不會過度使用。 最後,在推文末尾有一個明確的號召性用語“Check out...”,並帶有一個鏈接。

如何實施:請您的客戶向您發送他們使用您的產品的照片,並將最好的圖片整理到博客文章或拼貼圖片中,並將其發送到社交媒體上。 向潛在客戶和粉絲展示其他人以創造性的方式使用您的產品。 為了使它更容易,您可以簡單地轉發或引用推文,以創造性的方式使用您的產品從客戶那裡獲得的任何圖像。

使用推文中的圖像來消除混亂。 不僅僅是一條文本推文或帶有指向使用您產品的客戶的鏈接的推文,而是在您的推文中包含一張圖片。

Shopify 應用商店還包含一些資源,可讓您非常輕鬆地將使用您產品的客戶照片嵌入您的網站,例如在商店頁面上嵌入使用特定主題標籤的 Instagram 照片。

4. Gap 在 Vine 和 Instagram 上的近期造型

4. Upcoming Looks By Gap On Vine & Instagram

它是什麼:Gap 製作了一個簡短的視頻,快速編輯展示了即將推出的春季系列,模特們擺姿勢並穿著這些服裝和配飾。

工作原理:不同模型顯示不同產品的快速剪輯適合通過“預覽”即將推出的產品線而引起轟動的內容類型,並且是 Vine 上更受歡迎的內容類型之一。 它有效地展示了新服裝系列的新模式,而不是令人討厭的廣告。

另一家使用短視頻的服裝公司 Lululemon 根據 SimplyMeasured 的數據,當他們開始在平台上使用視頻時,他們在 Instagram 上的平均點贊數翻了一番。 LululemonEngagement.png

視頻鼓勵您的觀眾進行互動,並讓他們與您的內容保持互動。 Gap's Vine 描述末尾的號召性用語,鼓勵用戶評論他們喜歡哪種外觀,進一步幫助提高他們的參與度。

如何實施:預覽即將推出的產品或功能的視頻是一種非常有效的方法來引起轟動。 使用 Vine(甚至是 Instagram 視頻)提供產品、功能甚至即將推出的產品的快速快照,以引起轟動。 讓它變得有趣並適合您的品牌。

最後呼籲採取行動,鼓勵回答您提出的問題,例如“您喜歡哪種外觀?” 是獲得更多參與度的好方法。

您可以使用 Vine 或 Instagram 來執行此操作。 如果您已經在 Instagram 上存在或需要稍長的視頻長度,Instagram 可能是更好的選擇,否則如果您使用 Twitter,請使用 Vine,因為 Vine 視頻在 Twitter 上本地集成。 還值得注意的是,兩個平台上的人口統計數據非常不同。 如前所述,重要的是要了解和了解每個平台的用戶群,然後再使用其中一個(或兩者兼有!)。

5. BeardBrand 在 Twitter 上厚顏無恥的自我推銷

5. Cheeky Self-Promotion By BeardBrand On Twitter

它是什麼:Beardbrand 為城市鬍鬚師銷售鬍鬚油,在這條推文中,他們整理了一篇長文,描述了為什麼他們的鬍鬚油是業內最好的。

為什麼會這樣:這是一個沒有羞恥的、謙虛的吹噓和一點厚臉皮。 大多數品牌在嘗試在社交媒體上推銷“為什麼我們是最好的”時都會採取認真的態度。 Beardbrand 用他們承認的“100% 有偏見的評論”來保持清醒。 這有助於在社交媒體上使他們的品牌人性化。 此外,使用的產品圖片簡單但很棒。

你如何實現它:當你在社交媒體上進行自我宣傳時,特別是在 Twitter 上,玩得開心並展現個性。 Twitter 上有很多噪音,將自己與試圖用一些幽默和非常漂亮的圖像宣傳自己的產品的人區分開來。

在 Twitter 上調整你的語氣,你認為這對你的品牌最有意義。 這可以像真誠幽默一樣簡單。 而不是“這就是為什麼我們很棒”改變語氣並擁有它“我們正在拍拍自己的背,並且很好!”。

6. Lowes 在 Facebook 上的高價值視頻內容

6. Video Content With A Lot Of Value By Lowes On Facebook

它是什麼: Lowes 製作了一個簡短的視頻,為他們的追隨者提供了五個鼓舞人心的想法,以很快地改善他們臥室的外觀。 該視頻以原生方式上傳到 Facebook 並發佈到他們的 Facebook 頁面。

工作原理:根據 Socialbakers 的說法,Facebook 會獎勵將視頻上傳到 Facebook 的頁面所有者俱有更多自然覆蓋面,只需查看每種媒體的平均記錄覆蓋面即可。

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視頻不僅會獲得更大的有機覆蓋面,而且還會獲得更好的參與度。

該視頻還為他們的觀眾提供了有價值且引人入勝的內容,這些內容就像一部無聲電影,在您滾動瀏覽提要時引起您的注意。

這會吸引他們粉絲的注意力並讓他們保持參與度,尤其是如果他們持續發布這樣的內容(他們會這樣做)。 這樣一來,當需要在 Facebook 上宣傳某些東西時,會容易得多,因為他們的 Facebook 粉絲不會因為不斷的促銷活動而受到打擊。 他們的 Facebook 粉絲將更容易接受促銷內容,因為他們之前收到瞭如此多有價值和有用的內容。

這種內容也非常具有共享性,從而吸引了更多人訪問 Lowes 的 Facebook 頁面。

如何實施:開始創建視頻內容並將其上傳到您的 Facebook 頁面,而不是鏈接到您的 YouTube 頻道或 Vine 個人資料上的視頻。 原生視頻不僅有助於提升您已經在苦苦掙扎的有機覆蓋面,還可以讓您的粉絲保持參與度。

確保您通過內容增加價值,例如提供與您的利基或行業相關的提示和想法。 你正在講述一個故事,並且你想以一種引人入勝的方式來講述它。 您不想讓您的 Facebook 頁面成為宣傳帖子的轟炸。 關鍵是讓粉絲首先對精彩內容感興趣並參與其中,以便他們接受您的宣傳帖子。

同時,您還可以創建視頻並將其上傳到 Facebook 以創建有效的促銷帖子,將粉絲吸引到產品頁面或您的電子商務網站,當最終需要向您的 Facebook 頁面推廣某些東西時。

7. 絲芙蘭在 Twitter 上掀起話題標籤浪潮

7. Riding Hashtag Wave By Sephora On Twitter

它是什麼:絲芙蘭在推特上推廣他們的指甲油系列,而#manipediday 趨勢。

工作原理:絲芙蘭採用了一個熱門話題標籤,並在正確的環境中使用它。 這條推特帖子不僅賦予了品牌個性,而且將他們的產品展示在更多人面前。 這是在社交媒體上進行自我推銷的一種有趣而微妙的方式。

如何實現它:密切關注趨勢和熱門話題標籤,當一個適合您的業務或您覺得可以利用它時,就去做吧! 要密切關注 Twitter 上的趨勢,請嘗試使用以下網站之一:

  • Hashtags.org

  • Trendsmap.com

  • WhatTheTrend.com

  • Twubs.com

請記住,這些主題標籤通常由影響者、名人甚至其他品牌發起。 這使您有機會參與與可能對您正在做的事情感興趣的其他人的對話。 這不是向您的品牌發送垃圾郵件的機會。

同樣,由於本博文#5 中提到的原因,圖片帖子比簡單的文本推文更有效。

了解更多:主題標籤有什麼作用以及如何在 Instagram 策略中使用它們?

8. Facebook 上的 steam horse 簡單而有效的產品 CTA

8. Simple But Effective Product CTA By Steam Horse On Facebook

它是什麼: Steam Horse Dry Goods Co. 在他們的 Facebook 頁面上發布的 Facebook 帖子,在他們的網站上對他們的亨利襯衫產品頁面進行了簡單而清晰的號召性用語。

為什麼會這樣: Steam Horse Dry Goods Co. 的帖子有一個明確的號召性用語,其中包含他們正在推廣的產品的有效形象。 直截了當,只有一個號召性用語和鏈接,圖片清楚地顯示了該產品可用的品種和外觀。 這是在社交媒體上推廣產品的一種有效且簡單的方法。

該鏈接還使用像 Bit.ly 這樣的鏈接縮短器來縮短,這不僅使鏈接看起來更乾淨,還允許他們跟踪此特定帖子中的鏈接獲得的點擊量。

如何實施:讓您的下一個促銷社交媒體帖子簡單明了,並帶有明確的號召性用語。 告訴人們檢查你的東西,不要只談論你的產品並在它的末尾添加一個鏈接。 給他們明確的指示,例如“檢查一下”或“在這裡購物→”。

您可以通過在 Facebook 電源編輯器中添加一個號召性用語按鈕來改進這一點,例如“立即購買”。

9. Bluff Works 在 Facebook 上獲得參與的有趣方式

9. Fun Way To Get Engagement By Bluff Works On Facebook

它是什麼:Bluff Works 在 Facebook 上向他們的追隨者提出一個有趣的問題,並在他們的帖子中包含一張圖片。

為何有效:提問是鼓勵粉絲和追隨者與您互動的絕佳方式。 當您向觀眾詢問仍然涉及您的觀眾和品牌的創意問題時,這會更好。 KISSmetrics 發現有問題的帖子的參與度提高了 100%。

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為了幫助從 Facebook 上的所有噪音中分離出來並吸引用戶的注意力,Bluff Works 在他們的帖子中附加了一張圖片。

您如何實施它:向您的聽眾詢問更多問題。 如果您想要更多的參與和評論,這就是您需要開始在社交媒體上做的事情。 這是由 KISSmetrics 提供的圖表,可幫助您集思廣益並提出重要問題,以使您的受眾更多地參與您的社交媒體資料。

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10. 由 Kurly Klips 在 Facebook 上提供內容的促銷

10. Promo + Content By Kurly Klips On Facebook

它是什麼:Kurly Klips Extensions 在他們的 YouTube 頻道上創建內容,向粉絲和顧客介紹不同的外觀和風格以及頭髮護理。 這篇 Facebook 帖子不僅向她的粉絲宣傳內容,而且還提到了新娘的折扣。

為什麼會這樣Kurly Klips 有一個 YouTube 頻道,他們在其中為粉絲和客戶創建有價值的內容,以保持他們的參與度並讓他們接受未來的促銷活動。 這很有效,因為他們正在推廣包含內容的折扣。

他們不是簡單地發布產品或折扣,而是使用 Facebook 分享有價值的內容,教育和幫助他們的粉絲和客戶,這也有助於推廣他們的產品和折扣。

如何實施:開始創建真正有用或有趣的內容,例如操作方法、說明和提示,這些內容可以在您的利基市場中教育您的受眾,使他們更容易接受您的產品和折扣。 如果您發布這樣一致的內容,這將使您的 Facebook 頁面的粉絲保持參與。

如果您沒有博客文章但仍在使用視頻,請按照 #6 中的說明將視頻上傳到 Facebook,以獲得更好的影響力。 在這種情況下,Kurly Klips 鏈接到博客文章,該文章嵌入了他們頻道中的 YouTube 視頻,但如果您的內容只是一個視頻,請將其上傳到 Facebook。

通過社交媒體上的折扣獲得創意。 圍繞您的促銷創建內容,以利用人們分享您的有用內容,這有助於傳播有關您的促銷和折扣的信息。

採取行動

既然我已經分享了十個正確的社交媒體示例,現在輪到您竊取其中一種策略並將其實施到您的社交媒體營銷策略中了。

作為免費獎勵,我還提供了另外 5 個由電子商務企業正確完成的社交媒體示例。 單擊下面的鏈接下載 PDF 並查看更多可以竊取的社交媒體帖子的精彩示例。

Take Action 附贈 PDF:查看我的五個由電子商務企業正確完成的社交媒體的精彩示例。 在這個免費的 PDF 中有更多獨特和創造性的例子。 下載您的副本。

您不需要全部應用它們,應用對您的電子商務業務和品牌最有意義的一個。 卡住? 在這篇文章下面的評論中讓我知道。 隨時就這些示例或您的社交媒體策略提出任何問題。 如果您認識一個真正需要為他們的業務加強社交媒體的人,請與他們分享這篇博文。


Take Action

關於作者

Corey Ferreira 是 Shopify 的一位熱情的企業家、椰子水愛好者和內容創作者。