使用社交媒體進行教育的 15 種方法

借助遠程學習和人工智能 (AI) 等新興技術，社交媒體比以往任何時候都更加成為教育不可或缺的一部分。 使用社交媒體進行課堂內外教育的方式有很多種。

因為我們相信社交媒體的力量可以讓一切變得更容易，所以我們將根據頂級機構與我們分享的見解，分享 15 種使用社交媒體進行教育的方法。

社交媒體在教育中的好處

以下是在教育中使用社交媒體的三大好處：

好處一：擴大學習機會

社交媒體釋放了更多學習機會。 在線課程和遠程工作已成為新常態，因此教導學生遠程工作成為數字素養並為他們的職業生涯做好準備的必要條件。 社交媒體平台以多種方式支持教育工作者，從分享公告到舉辦現場講座。

好處2：與學生和校友建立聯繫

社交為機構提供了一種與學生、教職員工和校友快速、直接溝通的方式，促進不同受眾之間的聯繫。 社交內容可以吸引未來的學生、讓家長了解情況、發展校友網絡、宣傳校園活動等等。

專注於培育社區和發布引人入勝的內容也有助於增加入學率。 根據我們的 2023 年高等教育社交媒體基準報告，41% 的學校官員可以將入學率的增加直接歸因於社交策略。

例如，基爾大學表示，他們在 Instagram 上發布的校園照片可以幫助學生鞏固他們的大學決定。 一名學生之所以來到這所大學，是因為她在 Facebook 上看到了他們的帖子，這有助於確認她的決定，後來成為學校的數字大使。

好處 3：建立品牌形象

社會支持並擴大大學品牌。 大學營銷團隊使用社交媒體來維護其機構的良好品牌聲譽。 通過正確的策略，學院和大學可以吸引更多的學生、增加捐贈、推廣活動或倡議並改善校友關係。

課堂上的社交媒體

從學前班到大學，在課堂上使用社交媒體進行交流和教育的方法有很多。 以下是在課堂上跨平台使用社交媒體的七種方法：

1. 使用帖子來廣播更新和警報

教師和學院可以通過整合他們可能已經熟悉的社交媒體平台（例如 Facebook 或 X（以前稱為 Twitter））來滿足學生的需求。

讓學生關注班級 Facebook 頁面或加入 Facebook 群組以查看有關課程更新、家庭作業和測試的帖子。 大學可以擁有專門針對特定學校或院系的公開頁面，學生即使不活躍在 Facebook 上也可以看到這些頁面。

使用社交媒體進行教育時，保持專業界限很重要。 通過電子郵件向學生髮送 Facebook 群組的直接鏈接以進行訪問，並避免發送好友請求。 團體是完美的“大本營”，尤其是對於在線課程而言，因為它可以輕鬆地與學生聯繫。 同樣，教師和部門可以使用 X 上的帖子讓學生了解情況。

2.利用直播進行講座和討論

教師可以使用 Facebook 群組、Instagram Live、YouTube Live 或 LinkedIn Live 直播講座並促進更方便的學習。 如果學生無法來到報告廳，可以在線參加或稍後復習。 添加實時字幕可以幫助聾啞或聽力困難的學生、非母語學生或視覺學習者。 Instagram 和 YouTube 等平台允許錄製直播，為學生提供期中和期末考試的複習材料。

錄製的直播還可以向其他學院、州或國家的學者和教授提供講座，從而擴大了該機構的影響力和權威。

3.使用X進行類更新等

X 是向學生提供快速更新和提醒的絕佳選擇。 教師可以為每個班級創建一個句柄並每年重複使用，也可以每個學年創建一個新句柄。 使用 X 線程共享練習測驗、有趣的觀點或發人深省的引言等資源，以培養批判性思維。 標籤可以標記與嘉賓演講者的特定討論或聊天。

4. 創建班級博客用於討論和跨渠道學習

博客是將社交媒體融入課堂的另一個很好的途徑。 學生可以鏈接到其他社交渠道上的班級博客。 例如，學生可能會在 LinkedIn 上分享其視覺文章中的照片，以吸引招聘人員的工作或實習機會。 使用博客作為一個學期的作業可以提高學生的簡短寫作和批判性思維。

不要覺得僅限於英語或寫作課； 社交媒體在教育中的使用可以擴展到所有科目。 教授還可以使用多個平台來創建班級博客，例如 Tumblr、Medium 或 WordPress。 課程大綱、更新和資源也可以在博客上共享。

5. 使用 Instagram 講述數字故事

讓學生在 Instagram 上練習講故事，方法是創建特定於班級的帳戶，在其中展示照片或圖形（如果他們願意，可以在課程結束後刪除它們）。 這在視覺密集的課程中尤其有效：讓新聞攝影學生髮表論文或挑戰社交媒體營銷課程，以創建一個假品牌活動。

6. 創建特定於班級的 Pinterest 版塊

教育工作者可以使用 Pinterest 在一個地方為其班級準備和組織資源、課程計劃和工作表。 他們還可以為每個班級設置 Pinterest 看板，並保存與課程相關的圖釘。

根據班級或主題創建看板，並為每週單元、項目或工作表創建子主題看板。 Pinterest 還可以幫助學生為研究項目、論文或小組作業整理數字參考書目。 學生可以將某個主題的網站、書籍或視頻固定在板上，並在撰寫論文或論文時參考它。

7. 為畢業後做好準備並建立校友關係

LinkedIn 可以幫助在校學生培養社交技能、打造個人品牌並與校友建立聯繫。 發揮這些職業優勢可以幫助他們在畢業當天走上講台之前獲得實習機會、獲得導師並獲得工作機會。

機構也可以將 LinkedIn 用於大學學院。 例如，商學院可能有幾個針對地區校友分會的私人領英群組，以便將他們與學生和教師聯繫起來，提供實習、籌款、志願者機會和活動。

鼓勵學生髮布相關文章、項目和研究、實習經歷和其他學術成就，有助於大學在平台上建立社會證明。 這也是將倡導納入社交策略重要性的一個很好的例子。

教育營銷的社交媒體

正如在課堂上使用社交媒體的方式有很多一樣，社交媒體在教育營銷中也有很多用途。 如果您希望為您的學院或大學吸引更多受眾，社交媒體營銷可以提供幫助。 讓我們深入探討社交媒體如何賦能教育營銷。

8. 利用 TikTok 創作者和影響者來製作用戶生成的內容

儘管許多公立大學已禁止 TikTok 使用校園 Wi-Fi，但一些教育工作者和機構仍然使用該應用程序來教育學生並與學生建立聯繫。 學生和教師影響者可以提供用戶生成的內容，滿足未來學生希望看到同齡人和未來教授的真實內容的願望。

例如，查普曼大學教授 @itsmattprince 向他的班級發起挑戰，要求在 TikTok 視頻上獲得 100 萬個贊，以換取取消期末考試，從而走紅：

像這樣有趣且現實的應用程序說明了社會影響力的力量，而且誰不喜歡取消決賽呢？

9. 在學校網站上添加社交媒體鏈接

在《2023 年高等教育社交媒體基準》報告中，我們發現 68% 的高中生使用社交渠道來研究學校。 許多家長和未來的學生如果有興趣，會首先查看學校的網站，而提供更多關注學校的方式可以讓你對校園生活有不同的了解。

通過添加網站主導航的鏈接或創建將所有內容集中在一處的社交媒體目錄，讓家長和學生輕鬆找到學校的社交媒體資料。

10.通過照片和視頻了解學生生活

如果您想吸引新生和家長來到您的學校，請分享校園活動的照片以展示他們的期望。 使用 Reels、TikTok 或 YouTube Shorts 等短片來幫助未來的學生想像自己在那裡上大學。

突出活動、體育、課外活動和校園之美可以讓您的學校脫穎而出。 雖然學校和大學網站往往遵循相同的模式，但社交媒體可以讓你變得更加獨特和隨意，就像喬治亞大學這篇受巴本海默啟發的帖子一樣：

11. 創建校友社區團體

許多校友希望畢業後繼續留在母校。 通過 Facebook 群組或 LinkedIn 群組創建專門的社區可以提高參與度。

例如，紐卡斯爾大學擁有超過 148,000 名校友。 他們的團隊由在校學生、教職員工和校友組成，以擴大作為社區一部分所體現的職業機會。

校友小組、不同畢業班級或院系的小組以及不同課外活動和組織的小組讓往屆和在校學生能夠接觸和結識具有共同興趣的其他人。 請查看我們的校友參與最佳實踐指南，了解更多保持學校精神流動的方法。

12.納入社交媒體危機策略

在緊急情況下，您將如何與整個校園進行溝通？ 無論是火災、龍捲風還是其他緊急校園緊急情況，社交媒體危機計劃都可以幫助機構積極做好準備。 通過分享有關危機以及當局是否涉及的信息，讓家長和學生了解最新情況。 許多校園都設置了自動消息提醒，但使用社交也可以讓人們實時了解最新情況。

機構可以使用社交聆聽（包括分析與您的品牌相關的對話和趨勢）來幫助制定公共關係危機管理計劃。 當一個擁有大量追隨者的 X 帳戶揭露了印第安納大學終身教授的不敏感帖子並與他們的網絡分享時，印第安納大學利用了社交傾聽。 社交團隊設置了 Sprout 聆聽主題，以了解圍繞該問題發生的對話的數量和範圍。 他們利用“收件箱規則”等傾聽和 Sprout 工具來快速應對危機，告知領導層定位並製定應對計劃。

13. 使用聊天機器人在辦公時間之外為學生提供支持

在我們的高等教育社交媒體手冊中，我們討論了社交客戶服務的重要性。 使用自動回复或聊天機器人可以幫助學生團體立即回答他們的問題，或者至少引導他們更快地找到解決方案。

基爾大學通過 Sprout 的 Bot Builder 使用聊天機器人來立即回答有關課程和助學金信息的常見問題。 在使用聊天機器人後的五個月內，近 500 次對話涉及從住房申請到國際學生服務等各種主題。

14. 迭代社交策略以創建以學生為中心的內容

使用社交媒體進行教育可以讓教育工作者和營銷人員通過日常使用的渠道與學生見面。 社交為機構創造了更加以學生為中心的機會。 但為了保持學生的參與度，機構需要製作滿足受眾需求的內容。

如果您想成功管理機構的社交渠道，您需要通過審查表現最好和最差的內容來迭代和改進您的策略。

達特茅斯學院使用 Sprout 的發送消息報告來確定內容表現並根據需要迭代其整體社交策略。 在審查哪些帖子表現良好後，他們會安排具有相似內容的新帖子，以通知他們的內容日曆。

15. 在同一屋簷下管理您的社區

社交媒體使大學能夠將不同的受眾聚集在一起。 許多機構都有一個由未來和在校學生、教職員工和校友組成的廣泛社區，但這導致了一個共同的痛點：權力下放。

由於學院和大學擁有多個社交媒體帳戶，因此很難對其進行無縫管理。 然而，使用社交媒體管理軟件將多個網絡集中在一個地方，因此監督各種帳戶變得更易於管理和擴展。

德克薩斯農工大學是美國最大的公立大學之一，它使用社交媒體與這些不同的社區建立聯繫。 該大學擁有數百個院系、16 個學院和 19 個 NCAA 體育項目，因此使用社交媒體管理工具至關重要。 他們的社交團隊使用 Sprout 的發布套件在一個平台上討論策略、協作內容創建並向實習生提供反饋。 在 2020 年 8 月至 2021 年 1 月的短短六個月內，Texas A&M 在 X、Facebook、LinkedIn 和 Instagram 上獲得了超過 1.31 億次展示和 830 萬次內容互動。

無論您是獨立營銷人員還是整個營銷部門，像 Sprout Social 這樣的工具都可以幫助您輕鬆管理社交媒體。 多個用戶可以使用 Sprout 平台創建具有一致消息傳遞的內容，並使用我們的 ViralPost 功能在最佳時間安排跨網絡發布。

帖子績效報告消除了確定哪些內容引起共鳴的猜測，因為團隊可以精確定位熱門帖子並查看跨渠道的參與度。

Sprout 使您能夠監控和管理不同網絡上的多個帳戶，這對於教育機構來說是理想的選擇。 您學校的每個部門或老師可能都有自己單獨的社交媒體帳戶來獲取特定信息，社交媒體管理工具可以幫助您確保每個帳戶上發布正確的帖子。

如果有與多個部門相關的新聞或內容，Sprout 使用戶只需單擊一下即可在多個配置文件中共享相同的內容。

開始使用社交媒體進行教育

使用社交媒體進行教育超越了課堂，因為它可以幫助教育工作者塑造現代的整體學習體驗、建立社區並建立學術權威。

嘗試一下其中的一些想法，並註冊免費的 Sprout Social 試用版來幫助您管理這一切。