遊戲玩家的社交媒體：如何提升您的視頻遊戲營銷

說遊戲行業做得很好將是最終的輕描淡寫。

視頻遊戲代表了一個價值 130 億美元以上的市場，而且沒有放緩的跡象。 如果有的話，隨著 COVID-19 導致競爭形式的娛樂（電影、電視、體育）停滯不前，遊戲有望進一步增長。

對於獨立開發者、電子競技團隊和行業巨頭（想想：任天堂）來說，現在有一個巨大的機會來增加他們的觀眾。

這樣做首先要為遊戲玩家掌握社交媒體。

每次有 E3 或 Nintendo Direct 時，社交媒體都絕對會爆炸。 與此同時，Twitch 主播和電子競技明星擁有一些最活躍的社交追隨者。

哎呀，Twitter有自己的專門用於遊戲的趨勢類別。 此外，Twitter 發現僅在 2020 年上半年，觀眾就發送了 10 億條關於遊戲的推文。

但是你如何參與行動呢？ 通過社交建立遊戲受眾需要什麼？

好問題！ 我們的遊戲玩家社交媒體策略指南將逐步分解。

提升視頻遊戲營銷水平的 8 種策略

社交媒體有可能將看似較小的工作室或遊戲轉變為病毒式轟動，這已不是什麼秘密。

我們過去曾在 Fortnite 和最近的 Fall Guys 中看到過它。 越多的玩家和主播分享您項目的剪輯，就越有可能滾雪球般的流行。

但在我們進入細節之前，請記住，視頻遊戲營銷並不是一刀切的。

與其試圖複製某個遊戲或團隊的成功，不如想出一個對你的觀眾有意義的全面的社交策略。

一般來說，遊戲玩家是長期在線的數字原住民。 2019 年 GlobalWebIndex 關於 Twitter 使用情況的報告發現，55% 的遊戲玩家每天都在平台上簽到，而 Twitter Insiders 研究發現，68% 的玩家專門這樣做是為了跟上游戲新聞和趨勢。 他們關注最新趨勢和模因，同時代表更年輕的人群（請注意，59% 的遊戲玩家年齡在 34 歲以下）。

考慮到所有這些，讓我們逐步深入了解如何掌握遊戲社交媒體。

1. 重點炒作直播、公告、比賽等直播活動

直播的流行是有據可查的，Twitch 平均每天有數百萬觀眾。 遊戲玩家一直在尋找新的內容來檢查，最好是實時的。

這就是為什麼如此多的遊戲玩家社交媒體都圍繞著營造一種炒作感。 畢竟，建立預期會讓人們談論（並最終調整）。

讓我們看一些例子。 看看 Bethesda 如何宣傳他們即將到來的數字#QuakeCon，包括各種小組討論和直播活動。

同樣，電子競技聯盟會定期發布有關排名和正在進行的比賽的信息，以吸引觀眾。 根據 Twitter、Jaywing 和 Join the Dots 的 2019 年報告“Flocks: Uncovering Communities On Twitter”，90% 的電競粉絲使用 Twitter 來了解最新動態。 這是火箭聯盟的一個例子，突出了當前的排名，並將他們的帖子與流結合起來供粉絲們查看。

遊戲已經從被動活動演變為現場娛樂的一個分支。 為粉絲舉辦虛擬活動正在成為各種形式和規模的工作室和團隊的課程標準。

同樣，公告和突發新聞是遊戲玩家社交媒體的命脈。

例如，E3 通過與即將推出的遊戲相關的主題標籤推動與遊戲相關的對話和辯論……

…而任天堂的#NintendoDirect 公告幾乎總是會引起狂熱粉絲的一連串評論和分享。 任天堂直接相關帖子的參與度不言而喻。

簡而言之，遊戲玩家不斷渴望觀看、回應或評論新事物。 確保你給了他們他們想要的東西。

2. 與主播和新興遊戲玩家合作

就像影響者營銷在當今品牌中風靡一時一樣，對於遊戲行業的人來說，與流媒體和遊戲名人合作是非常有意義的。

這樣做不僅可以將您的公司介紹給新的受眾，而且還可以讓您的營銷工作面目全非。

這似乎很簡單，但視頻遊戲營銷應該很有趣。 突出顯示喜歡您的遊戲的玩家是一種簡單的方法。

與遊戲玩家合作的另一個好處是，您可以找到適合您公司的合適人選，而無需進行太多挖掘。 就像您渴望發展自己的品牌一樣，遊戲玩家也是如此。

同樣，傳統上，流媒體不希望與不適合其觀眾的工作室合作：這最終會給您的合作促銷活動帶來急需的真實感。

3.當有疑問時，傾向於幽默和模因

幽默與社交媒體和遊戲玩家齊頭並進。

將其歸結為吸引年輕觀眾或經常在線的人群。 無論哪種方式，大大小小的工作室之間的共同點是幽默的品牌聲音，不會太認真。

如果不出意外，模因具有很高的分享潛力，是從純粹的促銷內容中脫穎而出的可喜突破。 與觀眾一起玩樂對於建立社區意識至關重要。

4. 授權您的社區代表您進行營銷

遊戲玩家是任何類型的粉絲中最熱情的。

公司應該盡其所能利用受眾的社區意識和創造力。

換句話說，當他們向你表達愛意時，一定要大聲喊出你的粉絲。 例如，Celeste Twitter 帳戶定期分享用戶生成的內容，例如同人畫。

如果你有忠實的粉絲，不要羞於炫耀他們。 除了同人畫的流行，許多遊戲的拍照模式對虛擬攝影的興趣大增，導致更多UGC在社交媒體上大放異彩。

你能做的任何事情來培養社區意識都是​​一個加分項。 例如，Romino Games 將分享積極的社區反饋，甚至展示較小的流媒體玩他們的遊戲。

看看它是如何工作的？ 簡而言之，讓您的社區知道您正在傾聽他們的意見，並讓他們成為您最響亮的擁護者。

5. 出現問題時保持透明

還記得我們說過的關於遊戲玩家的熱情和固執己見嗎？

當他們彈出關於他們正在玩的任何東西的錯誤或問題時，同樣的規則也適用。

簡而言之，不要試圖掩蓋錯誤或服務器中斷。 如果您遇到問題，請對它們保持清晰和透明。 擁有它們。

這也說明了為什麼許多大型工作室都有專門的客戶服務渠道，以防止投訴蔓延到他們的主要社交信息源。

6. 與巨魔打交道時保持厚臉皮

儘管遊戲玩家的社交媒體應主要關注粉絲，但與反對者打交道是不可避免的。

呼喚。 負面評論炸彈。 筆直的巨魔。 名單還在繼續。

看看 Twitter 上幾乎所有討論與新遊戲機相關的功能（或任何與“遊戲機大戰”模糊相關的內容）的遊戲線程即可。

想要爭論的遊戲玩家的一線希望是它可以提高參與率。 也就是說，辯論很快就會演變成激烈的戰爭和垃圾郵件。

公司既要緩和他們的社交評論，又要發展厚臉皮，這一點很重要。

請注意，最年輕的人口統計數據可能是最響亮的，但他們不一定是用錢包說話的人。 明確回應合理的批評或擔憂，並相應地處理巨魔。

7.了解各個平台的最佳實踐

假設您是一個相對較小的團隊的一員，您的視頻遊戲營銷工作資源有限。

最適合您的社交媒體渠道是什麼？ 您應該優先考慮哪些平台？

簡短的回答是視情況而定。

正如以上所有示例所證明的那樣，在 Twitter 上獲得更多關注者應該是遊戲玩家社交媒體的首要任務。 該平台是突發新聞的首選平台，並且已經有專門的遊戲觀眾在尋找日常更新。

Facebook 對工作室來說也是公平的遊戲，特別是考慮到它是一個如此受歡迎的優惠和廣告場所。 Facebook 上內容的速度也使其成為吸引人們關注長期促銷活動的理想選擇。

傳統上，面向遊戲玩家的 Instagram 更側重於社區更新和用戶生成的內容，如粉絲藝術和角色扮演攝影。 與此同時，像 TikTok 這樣的新興平台在遊戲社交媒體方面仍然是一種狂野的西部。 也就是說，遊戲相關標籤的數十億瀏覽量應該表明遊戲工作室和影響者有機會加入。

8. 定期和一致地發布

最後，請記住，遊戲行業的內容髮展迅速。

就像，真的很快。

新遊戲、趨勢和模因來來去去的速度比我們跟踪它們的速度還要快。 這說明公司需要定期發布並確保他們不會讓他們的社交信息收集蜘蛛網。

考慮以下帖子來填寫視頻遊戲營銷內容日曆：

• 粉絲或主播的大喊大叫和提及
• 現場活動公告（流媒體、電子競技）
• 用戶生成的內容，例如同人畫或角色扮演
• 媒體提及和正面評價
• 即將到來的遊戲的截圖和視頻
• 遊戲內更新和錯誤修復
• 為您的社區提出的問題
• 時間敏感的優惠和促銷

作為一個社交媒體團隊，所有這些內容都在爭奪你的注意力，這就是像 Sprout Social 這樣的工具可以提供很大幫助的地方。 從管理您必看的促銷活動到確保您每天為您的追隨者提供新鮮事物，安排社交媒體日曆的能力是保持井井有條的關鍵。

至此，我們總結了社交媒體和遊戲指南！

遊戲玩家的社交媒體對您的公司來說是什麼樣的？

聽著：遊戲玩家是獨特的受眾。 他們充滿熱情和投入，同樣最有可能關注和參與公司，並且是他們的粉絲。

我們為遊戲玩家準備的社交媒體指南將幫助您了解提升營銷水平的想法。

說到這一點，請務必查看最新的 Sprout 社交指數，了解有關如何有效接觸更廣泛的社交受眾和挖掘消費者真正想要從社交營銷中獲得什麼的更多提示。