社交媒體市場營銷

您是否有想要利用社交媒體的力量發展業務的在線業務？ 您是否對如何開始，使用哪些網站進行社交營銷感到困惑？

您是否有疑問和問題要問是否應該為您的業務使用社交媒體？

好吧，別擔心。 本文將為您提供有關社交媒體營銷以及如何使用它來發展業務的所有詳細信息。

首先，讓我們定義社交媒體營銷。

它通過內容吸引您社交網站上的客戶和潛在讀者，以吸引他們對您的業務的關注。 您贏得了他們的信任並將他們轉化為客戶。

社交媒體營銷如何提供幫助

吸引潛在客戶

您需要客戶來發展您的業務。 社交媒體營銷可幫助您吸引潛在買家對您的業務的興趣並吸引他們。

您的大多數潛在讀者都不了解您的業務。 社交媒體有助於在您的業務中創造印象。

根據 Sales for life 的研究， 57% 的業務團隊正在利用他們的社交媒體技能在社交網站上吸引潛在客戶。

上述報告還顯示，81% 的團隊使用這些網站進行社交銷售。

增加網站流量

社交媒體網站在增加您的網站流量方面發揮著至關重要的作用。 要增加您的網站流量，請創建解決目標客戶痛苦的高質量內容。

包括指向您的企業網站的鏈接，潛在客戶可以在其中了解有關您的產品或服務的更多信息。

社交網站幫助您建立客戶的信任，讓他們參與到您的商業品牌中。

提高轉化率

使用社交媒體來教育您的讀者，宣傳您的商業品牌並將他們轉化為客戶。 您的潛在客戶轉化率越高，您的業務銷售額和投資回報率就越高。

您的社交媒體帖子可以幫助您贏得客戶的信任。 他們了解您的產品並通過您的內容與您的品牌互動。

與潛在客戶建立信任

您的業務是一個建立信任的過程。 在客戶從您的企業購買之前，他們首先需要知道他們可以信任您的服務來解決他們的痛苦。

通過您的內容吸引潛在客戶。 評論並喜歡他們與您的業務相關的帖子和內容。

一旦您的企業贏得了客戶的信任，客戶就可以提供終身價值，從而增加您的銷售額和利潤。

提高搜索引擎排名

社交網站在促進您的 SEO 排名方面發揮著至關重要的作用。 這是社交網站和 SEO 的簡單關聯關係。

當您分享讀者喜愛的優質內容時，他們會參與其中。 他們將分享、喜歡和評論這些帖子。 這會向搜索引擎發出信號，表明您擁有讀者喜愛的有用信息。

當您與讀者保持互動並分享更多有用的內容時，搜索引擎會在他們的頁面上將您的內容排名靠前。

提高品牌忠誠度

您的潛在客戶在社交網站上經常談論您的在線品牌。 向客戶展示您品牌的正面形象可以幫助您贏得更多信任，獲得更多客戶和銷售。

不同的網站有不同的社交營銷策略。 為了建立和提高品牌忠誠度，為您的品牌創建和執行正確的社交媒體策略。

如果您的潛在客戶在他們的社交網站上詢問有關您的品牌的問題，請確保您有效地解決這些問題。 為了贏得客戶的信任，請確保您的答案詳細並以專業的方式解決他們的痛點。

在提高品牌忠誠度時，使用社交媒體工具監控社交網站上的品牌提及、推薦和趨勢。

了解您的業務競爭對手

您不是市場上唯一的企業。 您所在領域的每家企業都在盡最大努力獲得您想要的客戶。

由於您與其他不同的企業有業務往來，您可以使用社交媒體網站了解更多關於他們的業務、他們如何處理客戶以及他們如何經營業務的信息。

向競爭對手學習可以幫助您以獨特的方式營銷您的品牌，因為您可以利用對他們有用的東西並優化它們。

精神領袖

客戶喜歡關心他們的企業。 您可以使用社交媒體成為您所在市場的思想領袖。

您可以創建具有深入研究結果的內容，幫助您的客戶解決他們的痛苦。

通過高質量的內容，您的潛在客戶可以了解您和您的品牌。 您與他們互動並幫助解決他們最大的痛苦。 這會為您的品牌建立更多的信任和紐帶，並使其更容易轉化為客戶。

由於您是您所在市場的專家，因此請確保您創建有助於縮短銷售週期的思想領導力內容。

如何在社交媒體網站上營銷您的業務

現在，既然您知道社交媒體對發展業務的重要性，那麼讓我們看看如何使用社交網站。

擁有強大而一致的個人資料

社交媒體就是在您培養潛在客戶成為客戶時與潛在客戶建立信任。 做到這一點的一種好方法是在所有社交網站上擁有一致的個人資料。

為您的所有社交網站使用相同的企業徽標，因為客戶可以輕鬆識別您的品牌。

這是 Voy Media 公司及其不同社交媒體網站的示例

領英個人資料

臉書個人資料

推特個人資料

這是 Voy Media 公司的官方網站

例如，如果您正在為您的品牌搜索 facebook 廣告代理，那麼使用上述業務將很容易，因為它在不同的社交網站上是一致的。

提供價值

您必須預先為目標客戶提供價值。 獲得新客戶既困難又昂貴。 通過社交媒體，為您的客戶提供價值以留住他們並吸引他們。

擁有出色的客戶服務支持，以解決客戶的要求並處理新來的客戶。

潛在客戶通過具有友好和知識淵博的客戶服務的品牌獲得信任。

根據 Invesp 的研究，社交媒體網站將72% 的企業用於獲取客戶的渠道。 使用社交網站為您的客戶提供價值，從而贏得他們的信任。

分享不同的內容類型

您需要內容才能在社交媒體上吸引潛在客戶。 表現最好的內容類型之一是視頻內容。

Smart Insights 進行了一項研究，發現53% 的客戶在觀看品牌社交網站上的視頻內容時會與品牌互動。

這表明客戶重視視頻，並且比其他內容類型更喜歡視頻。

作為一種社交媒體營銷策略，創建解說視頻內容並將其發佈在您的網站上。 視頻營銷對您的品牌具有很高的投資回報率。

吸引您的客戶

您的客戶會對您的產品或服務有疑問。 確保在讓他們與您的社交網站上的正確內容互動時解決他們的問題。

在您的利基專業內發佈內容並跟進讀者的評論。 確保您的內容易於閱讀和分享，以提高參與度。

研究您的目標市場並發布符合他們的業務和熱情的內容。 例如，如果您的粉絲喜歡高爾夫，請創建有關高爾夫的簡短帖子，因為這會將他們的注意力吸引到您的網站上。

當潛在客戶發現您的帖子有用時，他們會更多地與您的品牌互動，並有可能轉化為客戶。

最好的社交媒體營銷平台

有許多不同的社交平台，您可以在其中推銷您的業務。 在這篇文章中，我們將介紹一些可用於商業營銷的最佳平台。

Facebook

您可以使用 facebook 並創建一個商業粉絲頁面來推廣您的業務。 這是 Shopify facebook 業務頁面的示例。

通過該頁面，您可以共享內容、吸引潛在客戶並將他們引導至您的企業網站以增加流量。

除了頁面，加入與您的業務相關的組。 以下是 Facebook 上電子商務群組的示例。

通過群組，您可以通過評論、提問和回答問題以及提供有用的信息與潛在客戶進行互動。

推特

通過 Twitter，您可以發布與您的業務相關的推文。 以下是 Hubspot Twitter 個人資料上的一些推文和轉推。

以上所有推文都與 Hubspot 為其客戶提供的服務有關。 為了提高參與度，您可以轉發其他人的評論並與您的觀眾分享。

Pinterest

這個社交網站對發展您的在線業務非常有影響力。 emarketer 報告顯示，Pinterest對使用社交媒體的買家的購買決策有 16.4% 的影響力。

您可以使用 Pinterest 通過發布您的企業產品的圖片來宣傳您的新產品。

這裡有一些 Voy Media 的別針。

要在 Pinterest 上推廣您的業務，請確保您註冊了一個企業帳戶。

Pinterest 企業帳戶為您提供工具來幫助跟踪您的業務增長。

您將了解適合您業務的策略並對其進行優化以擴大您的客戶群和銷售額。

借助 Pinterest，您可以通過創建獨特的插板來展示您的產品優惠並發展您的品牌個性。

領英

這是將品牌與其客戶聯繫起來的最大的專業網站之一。

您可以通過創建適合他們個人需求的內容來與潛在客戶互動。 創建高質量的內容並在 LinkedIn Pulse 上發布。

根據內容營銷研究所的研究，74% 的品牌創建教育內容以與客戶互動。

確保您的內容提供可操作的提示，您的潛在客戶可以應用來解決他們的痛苦。

加入不同的領英群組並保持活躍。 以下是一些與數字營銷相關的組。

評論，例如提問和回答其他人提出的問題。 請記住，您團隊中的大多數人都是目標客戶。

通過評論和提問，您可以創造第一印象，幫助您贏得他們的信任，並可能將他們轉化為客戶。

YouTube

使用 Youtube 創建解決目標市場痛點的視頻內容。

視頻的參與率很高。 如果您創建高質量的內容，幫助目標市場解決他們的痛苦，他們將轉化並成為您的忠實客戶。

首先，為您的企業創建一個 youtube 頻道。 這是 Voy Media youtube 頻道。

除了教育視頻外，您還可以要求滿意的客戶在您的 youtube 頻道上留下推薦信。 這是 Marketo 公司在其 youtube 商業頻道上的另一個示例。

推薦有助於建立信任，因為更多的潛在客戶可以看到使用您服務的其他人，我們很高興。

您可以使用您的 youtube 頻道發布您的網絡研討會，以吸引潛在客戶加入您的品牌。

當您與潛在客戶和現有客戶互動時，您可以使用 youtube 來回答他們的問題。 這是 Dan Lok youtube 頻道的示例。

Instagram

您可以使用此社交網站來擴大您的自然影響力並增加您的品牌追隨者。 使用能夠吸引讀者的內容創建和更新您的帳戶。

您應該為您的營銷制定明確的品牌戰略。 這是一個例子

確保您發布給讀者留下深刻印象的圖片，並讓他們喜歡和分享，以提高您的品牌知名度。

以下是 Shopify 在其 Instagram 帳戶上的一些圖片。

為您在社交網站上發布的內容添加出色的 CTA。 您可以創建很棒的內容並吸引潛在客戶，但如果您不向他們展示參與後下一步該做什麼，您可能會失去他們。

其他社交媒體網站

以上是大多數品牌用於潛在客戶生成、品牌知名度和潛在客戶轉化的一些主要社交網站。 以下是品牌仍然可以使用的其他一些社交網站。

1. 知乎
2. Snapchat
3. 中等的
4. 紅迪網
5. 谷歌+
6. 棒棒噠

最佳社交媒體營銷工具

以下是您可以在社交營銷活動中使用的一些最佳工具。

1. 提到
2. 緩衝
3. 鋰
4. 套件
5. 認識埃德加
6. 快速發芽
7. 喜歡的標籤

您可以優化許多其他不同的社交網站來發展您的業務。

結論

使用上述提示來創建您的社交媒體營銷策略，這將幫助您為您的業務產生潛在客戶。

留住客戶比獲得客戶要容易得多。 利用社交媒體營銷的力量來吸引潛在客戶，解決客戶的擔憂，為他們提供出色的服務和產品，並增加您的業務收入和銷售額。