2021 年社交媒體營銷趨勢激發您的靈感

當社交網絡推出新功能並改進其訂閱源算法時，新的社交媒體營銷趨勢就會出現。 直到幾年前，我們才使用社交媒體來分享美麗的照片、發布每日精心策劃的內容並製作完美定時的視頻，以期獲得更高的參與度。 今天，我們有很多選項可供選擇並納入我們的戰略。 我們可以創建故事、捲軸、直播、贈品、問答環節和各種互動內容，為粉絲和潛在追隨者提供他們需要的信息刺激。

這些轉變越驚人，對營銷人員來說就越具有挑戰性。 社交媒體平台已成為當今消費者生活中不可或缺的一部分。 但是這樣的力量帶來了很多責任。 為了保持領先地位，營銷專家必須迅速適應和調整他們的策略。 他們必須遵守隱私法規、跟隨市場變化、消費者利益的變化並接受新技術。

每天有數百萬人使用社交媒體，毫無疑問，它的影響力超出了想像。 為了讓營銷人員充分利用平台的所有優勢，他們確實需要保持領先於趨勢及其曲線。 因此，如果您正在尋找 2021 年最新的社交媒體營銷趨勢，本文將為您提供幫助。

1.一切都是關於故事

由 Snapchat 開創，然後由 Instagram 普及，社交媒體故事挑戰“常規”滾動提要格式。 根據 Mavrck 的說法，與基於提要的共享相比，故事的增長速度快了 15 倍。 大約 11.2 億用戶在 Instagram、Facebook、Snapchat、LinkedIn、YouTube 和最近的 Twitter 等多個平台上消費和創建故事，自 2016 年 8 月首次出現在 Instagram 以來，貢獻了 987% 的增長。

故事正在成為提高品牌在社交媒體上的知名度的絕佳方式。 僅在 Instagram 上，就有大約 5 億人（每月 10 億活躍用戶）每天使用故事。 Socialbakers 的研究發現，成功利用這種內容格式的品牌有五分之一的印象完全來自故事——相當一部分是因為它純粹是有機的。

鑑於 Instagram 上故事的驚人受歡迎程度，其他社交媒體平台也順應這一趨勢也就不足為奇了。 每個平台都為用戶和品牌提供了自己的一組互動功能，以供他們發揮創意。 從添加主題標籤、音樂、貼紙、過濾器和各種風格的文本到投票、倒計時跟踪器、問題、測驗、故事，用戶和品牌可以設計真正獨特的內容來鼓勵參與。

為了獲得最大的效果，創作者應該將他們的故事內容與特定平台的背景和核心人口統計數據同步。 在使用故事時，品牌需要確保他們有一個一致的時間表以及一個可以提供出色結果的敬業且值得信賴的團隊。

2. 微內容興起

比故事更進一步，TikTok 視頻、Instagram Reels 和 Snapchat Spotlights 等小型微內容正在興起。 今天的用戶在各種平台上接觸到如此多的信息和內容。 由於他們對新鮮事物的渴望，他們傾向於在主題之間快速切換，以至於他們的注意力範圍縮小到只有 8 秒。

毫不奇怪，社交媒體營銷人員和平台正在探索更多方式來幾乎瞬間捕捉觀眾的興趣。 而且，還有什麼比 10 到 15 秒長的帶有嵌入音樂的視頻更具交互性，用戶可以簡單地滾動瀏覽？

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微內容為營銷人員提供了以新的創意方式展示品牌的新機會。 TikToks、Reels 和 Spotlights 提供了大量用戶生成的內容，這些內容對於電影和觀看來說非常有趣，品牌絕對可以利用這些內容來發揮自己的優勢。

此外，借助這些平台的智能“為您”內容交付算法，該算法向用戶展示了他們最可能參與的內容，營銷人員可以以一種新的迷人方式接觸他們的目標受眾。

3. 視頻仍在增長

視頻是一種引人入勝、用途廣泛且易於共享的內容，可以讓用戶了解正在發生的事情的真實畫面。 消費者對視頻的感知非常好，因為它既有趣又易於消化。 營銷人員也非常喜歡它，因為根據 Wyzowl 的說法，視頻通過增加網絡流量、在頁面上花費的時間和潛在客戶生成，通過各種渠道提供了良好的投資回報 (ROI)。

據 Hubspot 稱，視頻作為社交媒體上最吸引人的內容類型排在第二位，原因有兩個。

視頻是：

• 信息豐富——它讓客戶了解特定產品或服務將如何滿足他們的需求，這比推銷更有價值。
• 非常適合 SEO——搜索引擎將視頻視為高質量的內容，如果它們得到適當的優化，它們可以為品牌的 SEO 創造奇蹟。
• 有助於獲得競爭優勢——借助視頻，營銷人員可以以獨特而直接的方式傳達信息。 通過使用不同的媒體類型和講故事的方式，品牌可以通過娛樂來輕鬆吸引和保持觀眾的注意力。
• 有助於增加個人風格——例如，通過提供幕後花絮，視頻可以更好地感受品牌的個性，從而展示真實性並與觀眾建立信任。
• 驚人的提高轉化率- 視頻是讓訪問者在網站上停留更長時間的好方法。 更重要的是，如果可以在解說視頻中看到產品的實際效果，大約 74% 的人可能會購買產品。

品牌可以使用不同的視頻格式和類型來引導消費者進入渠道，具體取決於客戶旅程的階段和使用的平台。

4. 更多品牌上線

直播已成為 2020 年最流行的營銷策略之一，並將在 2021 年繼續如此。在社交媒體平台上直播非常容易，相對便宜，不需要大量製作，並且具有很高的潛力投資回報率。

根據 Neil Patel 的說法，直播之所以如此龐大，是因為社交平台基本上就像是電視的改進版。 當一個人上線時，他們不僅可以在他們自己的網絡上傳播他們的信息，還可以通過他們網絡的網絡傳播他們的信息，從而擴大受眾範圍。

如果您想更快地將曝光率翻倍，那麼與另一個人合作可以做到這一點。 它將讓您的兩個觀眾更好地相互了解並更快地傳播內容。

與預先錄製的視頻相比，現場直播非常引人入勝且多樣化。 高質量的視頻無疑可以加強品牌在市場上的地位，但由於這些視頻不能提供相同的網絡效應，它們無法像直播視頻那樣促進擴大到更多的受眾。

更重要的是，實時流媒體讓品牌有機會生成與觀眾需求更精確相關的內容。 這有助於展示真實性、建立信任以及提高品牌知名度和認知度。

5. VR 和 AR 成為主流

一段時間以來，虛擬現實 (VR) 和增強現實 (AR) 主要以各種過濾器的形式出現在社交媒體上，但到 2021 年，它們將在娛樂和電子商務中發揮更大的作用。 Snapchat 通過推出自己的濾鏡、鏡頭和效果率先推出了這些技術。 在 Instagram 整合這些功能後不久，Facebook、TikTok 和 Pinterest 緊隨其後，為品牌以各種創新方式使用 AR 和 VR打開了巨大的機會窗口。

根據 Emarketer 的數據，僅在 2020 年，AR 和 VR 就被20.8% 的美國社交網絡用戶用於娛樂之外的原因。 從用戶可以瀏覽和試穿衣服、鞋子和配飾的虛擬快閃店，到創建 VR 現場活動和與事業相關的意識活動，這些技術提供了非常有效和創造性的方式來吸引用戶。

一種特別超越社交媒體營銷的方法是使用虛擬影響者。 據 InfluencerMarketingHub 稱，這些是具有個性的數字角色，可以做人類影響者所能做的一切，但具有更多的控制權和高達三倍的參與率。

將虛擬影響者作為其社交媒體營銷的一部分的品牌可以極大地受益於嚴格的信息傳遞和真正的影響者參與。 虛擬影響者可以以任何方式被拍攝，並且可以隨時隨地出現。 他們可以根據他們所代表的品牌價值量身定制個性，並反映其追隨者的完美目標角色。

無論營銷人員決定以何種方式將 VR 和 AR 納入他們的社交媒體計劃，他們無疑都能夠提供真正讓他們的品牌脫穎而出的獨特體驗。

6. 社交商務正在擴大

社交商務可能是最新的營銷流行語之一，但它也是一種具有巨大潛力的方法。 根據 GlobalWebIndex 的數據，大約 54% 的社交媒體用戶在研究新產品時會使用社交媒體，這讓該行業對他們的購買決策產生了巨大影響。 Instagram 和 Facebook 很快就意識到了這一點。 這些平台已經允許品牌開設商店並讓他們的客戶瀏覽和購買，而無需訪問品牌的網站。

與典型的電子商務狂歡相比，在社交媒體上購物提供了更具互動性的體驗。 購物者可以輕鬆地諮詢他們的同行、炫耀他們的購買、提供即時反饋並直接與品牌互動。 這是驚人的，因為營銷人員可以在他們的指尖擁有一個焦點小組，而觀眾會覺得更多地參與到產品決策中。

社交商務品牌可以消除摩擦並減少放棄交易的數量。 當客戶看到他們喜歡的東西時，他們不再需要訪問網站來搜索它。 相反，他們可以直接從他們看到的平台上購買它。 這顯著簡化並縮短了買家旅程，同時適應客戶不斷變化的需求。

7. 在線社區正在蓬勃發展

社交媒體社區變得越來越強大，如果您的品牌還沒有，那麼現在是時候開始使用它了。 在線社區本質上是由品牌創建的社交團體，旨在為其客戶提供交流機會。 它們可以是專用的私人或公共團體，也可以由品牌社交媒體帳戶上所有非常活躍的社區成員組成。

在線團體可以作為一個很好的支持系統，幫助品牌成長和保持相關性。 它們提供了一個人們可以互相傾聽、學習和協作的地方，從而產生許多有用和獨特的內容。 這對於 SEO 來說尤其有用，因為人們在 Google 上搜索問題並最終閱讀社區討論是很常見的。

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通過社交媒體社區，品牌有很好的機會與客戶建立更好的關係。 在社區內，用戶可以討論各種話題，更好地了解品牌及其背後的人。 這可以幫助品牌在改進產品或推出新產品時獲得寶貴的客戶洞察力。

8. 與錯誤信息的鬥爭尚未結束

錯誤信息是許多社交媒體平台多年來一直在對抗的一個巨大問題，自 2016 年以來更為突出。雖然互聯網是一個無限的信息容器，但它也是一個充滿騙子和騙子的地方，而且並不總是那麼容易區分真假。

這種錯誤信息的病毒式傳播會對企業的聲譽和底線產生負面影響。 這就是為什麼品牌必須設計一個計劃來在問題發生之前識別和緩解問題。

在為真相而戰時，重要的是組織不要無意中促成了這個問題。 營銷人員在點擊誘餌內容時應該小心。 引人入勝的標題是一回事，虛假或故意誤導的承諾則完全不同。企業還應注意不要使用半真半假、虛假推薦和操縱情感訴求。 社交媒體可以幫助品牌建立信任、忠誠度和專業知識，而不是讓他們受到質疑或誤解。

結論

通過預測當今未來的社交媒體營銷趨勢，您的品牌將能夠在明天建立並維持更強大的影響力。 隨著社交媒體平台在算法和功能方面引入新的變化，品牌應該保持警惕，這樣他們就可以成功地利用它們為受眾創造真正獨特的體驗。

知道期待和注意什麼對於維持組織的競爭優勢至關重要。 這將幫助您保持領先於趨勢和學習曲線，因此您可以隨時採用創新實踐和技術。

我們希望您對這些社交媒體營銷趨勢中的一些（如果不是全部）感到興奮。 如果您這樣做，請告訴我們，因為我們很樂意與您分享經驗。