小型企業的社交媒體目標：一種戰略方法

作為小型企業，社交媒體營銷可以成為幫助您吸引更多客戶和提高品牌知名度的寶貴工具。 但是您的小型企業應該在社交媒體營銷上花費多少時間？ 需要建立哪些目的和目標才能最大限度地利用將時間投入到該策略中的收益？ 讓我們來看看為什麼必須定義目標和可用資源以充分利用您的社交媒體營銷工作。

您的小型企業應該在社交媒體上花費多少時間？

根據這項 entrepreneur.com 調查，43% 的小企業主每週花 6 個小時在社交媒體營銷上。 在五天的工作周中，相當於每天一小時十二分鐘，這對許多小企業來說似乎是合理的。

此外，許多專家建議平台每天發布一定數量的帖子。 一般推薦的範圍是：

• 臉書：一對三
• 推特：五到十五
• Instagram：一對二
• Pinterest：五到三十
• 領英：一對二

也就是說，您不應該依賴其他企業來決定您的企業在社交媒體上的活躍程度。 相反，最好考慮以下因素。

創建社交媒體目標。

如果你為你的小公司使用社交媒體，那麼確定你想要實現的具體結果是至關重要的。 例如，大多數人瀏覽網絡是為了查看他們能發現什麼或找到新的關注者。 但是如果你想充分利用你的時間，你需要比這更有選擇性：

您想為您的商品或服務發布五個月度促銷信息嗎？ 前90天，你想自然獲得500粉絲嗎？ 您是否打算讓自己成為專家並吸引訪問者訪問您的網站，以便他們與您開展業務？

定義您的社交媒體目標並解釋它們如何提升您公司的績效。 您可以通過有針對性的方法減少瀏覽社交媒體和努力決定發佈內容的時間。

為小型企業建立社交媒體目標

確定您應該在社交媒體營銷上投入多少時間的第一步是了解它為什麼重要。 社交媒體營銷的好處包括增加網站流量、提高品牌知名度、增加銷售額和改善客戶關係。 一旦定義了這些目標，您就可以繼續下一步——定義您的受眾群體。

使用買家角色定義您的受眾

要確定哪些平台最適合您的目標受眾，必須徹底研究您的市場。 確定目標人口統計數據，例如年齡範圍、地點、職業、興趣和生活方式選擇，將有助於縮小您應該專注於在各種平台上創建和共享的內容類型。 在建立目標時考慮未來可能出現的需求和目標也很重要。 例如，如果您預計將來會推出新產品或服務，那麼確保現在考慮這些目標將在以後創建新的活動或策略時節省時間。

社交媒體營銷資源

一旦您確定了您的目標並確定了您的目標受眾，就該開始為該策略分配適當的時間和預算了。 雖然在多個平台上盡可能頻繁地發佈內容可能很誘人，但請記住，在內容創建方面，質量勝過數量。

利用關鍵績效指標 (KPI)

參與度指標將有助於衡量跨不同渠道的成功，同時估算每個平台所需的必要時間投資。 在可能的情況下，還可以利用自動化工具來簡化流程，同時留出更多時間進行創造性工作，例如設計用戶友好的圖形或為帖子製作引人入勝的副本。

如何知道您的社交媒體策略是否有效？

了解您的社交媒體努力是否獲得回報的最佳方式是為您的社交活動設定可衡量的目標並跟踪關鍵績效指標 (KPI)。

VerticalResponse 的帖子調度程序會自動跟踪 KPI，例如您的關注者數量和覆蓋範圍，以及帖子互動，例如點贊、分享、評論和轉推。 您甚至可以將社交消息捆綁到文件夾中，以將多個帖子作為一個活動進行跟踪。

例如，您可以設定一個目標，在下個月將您的關注者增加 10%。 如果您目前有 1,000 名關注者，您希望在接下來的 30 天內再增加 100 名。 這是一個可衡量且有價值的目標，因為您擁有的追隨者越多； 看到您的帖子的人越多，他們與您的品牌互動的可能性就越大。

為實現您的目標，您可以安排旨在鼓勵關注的帖子。 如果您的活動成功，您就會知道您的努力正在奏效。 您還會知道您為實現目標投入了多少時間。 如果您的廣告系列不成功，您可以評估它不成功的原因並相應地調整未來的廣告系列。

常問問題：

社交媒體營銷提供結果的速度有多快？

如果您已經使用社交媒體幾個月並且感覺自己沒有取得任何進步，請不要迷失； 需要 6 到 9 個月才能開始看到真正的好處。

社交媒體營銷在小型企業中扮演什麼角色？

對於使用社交媒體營銷的小公司來說，收入增長的可能性是兩倍。 一家小公司如果瞄準正確的受眾，可能會在網上取得成功。 互聯網擁有龐大的受眾群體。

為社交媒體營銷付費是否值得？

假設您仍然需要弄清楚為什麼要為社交媒體廣告付費或為您的公司尋求付費社交廣告的優勢。 在這種情況下，解決方案很簡單：增加曝光率、提高知名度、提高品牌認知度、徹底的市場研究和定制廣告。

總之，對小型企業的社交媒體營銷採取戰略性方法作為可支配資源有限的小型企業主或企業家，在實施社交媒體營銷戰略時，必須戰略性地分配金錢和時間的投資。 通過基於對市場人口統計數據的研究並在可能的情況下利用自動化工具來定義明確的目標，企業可以確保他們從他們的努力中獲得最大收益，而不會因在任何一個領域過於努力或投入過多而過度擴張。

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