Sprout Sessions Digital 2020 幕後：我們如何利用社交來推廣數字活動

已發表: 2020-05-05

在 COVID-19 世界中，所有現場活動和計劃都被取消，公司正在尋找新的方法來與受眾建立聯繫，並維持和發展他們的業務關係。

Sprout 也不能​​倖免於這種感覺：我們已經為社交營銷人員舉辦了即將到來的數字活動 Sprout Sessions Digital，但我們將其提前了整整一個月，以便盡快以思想領導力和#SproutTips 支持我們的客戶盡可能。 當然，我是有偏見的，因為我正在組織這次活動，但我認為我們在 B2B（GitLab、Twitter 和幾個從事 B2B 工作的機構）和 B2C（CLEAR、CB2、 Prana、Ste. Michelle Wine Estates 和許多其他超級巨星）。

我們的註冊號在這裡強化了我們的方向——你不喜歡數據這樣做嗎？ 我們有多達 4000 名註冊者，距離活動還有兩週多的時間。 人們現在渴望聯繫和學習。

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但幾乎​​每個您能說出的品牌都在舉辦數字活動或網絡研討會或某種“獨特”的在線產品。 您如何確保自己不會迷失在喧囂中，並為您的品牌受眾提供真正的價值？ 通過利用您的社交渠道（包括自然渠道和付費渠道），確保您為受眾創造最有幫助、最有趣和最有聯繫的體驗。 這是您在計劃數字活動並在社交媒體上宣傳時需要做的事情。

1. 將您的社交計劃分解為前、中和後。

從一開始，我們就確保我們的社交推廣計劃分為三個部分：我們將如何提前推廣、將在何處進行以及何時進行； 我們將在何時、何地、如何參與； 以及我們將如何關閉後端的循環。

2. 非常清楚你想在每個平台上實現什麼。

更重要的是，澄清為什麼您的觀眾應該前往每個頻道。 對於 Sprout Sessions Digital，我們要求我們的客戶……

  • 前往我們的 Facebook 群組了解社區。 我們的計劃包括與我們的客戶成功經理進行現場接管，讓與會者有機會在超線程上與其他 Sprout 客戶互動，以及結束一天的瑣事歡樂時光。
  • 前往 Twitter 與他們的網絡分享他們最喜歡的內容。 我們的社交團隊將在我們的社交平台上發布當天的議程，並詢問和回答觀眾問題以保持參與者的參與度。 為了將特定於會話的對話保持在一個中心位置，我們還將創建大型線程供參與者遵循。
  • 前往視頻中的聊天功能進行問答。 在每次會議期間，我們將指導與會者使用視頻聊天功能提出他們希望我們的小組成員回答的問題並提交任何技術問題。

3. 包括您的整個內部團隊，尤其是面向客戶的團隊。

我們的客戶成功經理接管了 Facebook Live，我們的 CMO 演示和營銷團隊的成員擔任會議的主持人。 我們還確定了一個 Sprout 參與團隊，我們將為他們提供推文內容以及何時參與社交對話以與與會者互動的提示。

注意這裡：有一個全球團隊嗎？ 確保您在尋找志願者時以及在對他們有意義的時區有來自世界各地的代表。

4. 將您的揚聲器循環到社交宣傳中。

請具體說明這些問題，無論是要求他們在自己的社交渠道上發布視頻，還是要求他們向您提交內容以在您擁有的社交渠道上分享。

5. 創建一個包含所有演講者說明和促銷要求的文檔。

不要用不同的問題壓倒你的演講者。 通過電子郵件和會議進行強化，但給他們一個地方可以獲取他們可能需要的有關您正在運行的活動以及您對他們的期望的所有信息。

6. 激勵你的演講者和你的社交活動。

我們可能都在不同的地方，但仍然有機會保持高社交參與度，讓我們的觀眾感到驚喜和愉悅。 考慮為瑣事獲勝者收集一個 WFH 工具包，或以參與者的名義提交捐款，用於製作和提交一段內容。

7. 在您的內容創建過程中利用社交。

在 Sprout Sessions Digital 2020 上，您可以期待看到社交營銷人員為社交營銷人員提供的內容。 這在實踐中是什麼樣的？

  • 從我們圍繞社交營銷對話和 COVID-19 設置的社交媒體聆聽主題產生的內容主題和會話，以及我們在客戶網絡研討會和現場問答中收到的客戶問題。
  • 實時獲取社交帖子以放入我們在實時問答中共享的平台，以提供互動感並鼓勵與會者更多參與。
  • 在您的電子郵件通信中使用社交證明，從邀請到提醒。

8. 盡可能使用付費。

通過在社交媒體上投入一些報酬，擴大您的駕駛註冊網絡。 我從為我們的會議組織內容中收集到的一個提示強大的合作夥伴關係，強大的結果：當有償和有機的社會工作一起工作時，如果您剛剛開始在這裡試水，那麼首先要提高有效的有機內容。 您可以在此處詳細了解 Sprout 的付費社交報告功能。

9. 將您的活動宣傳與您即將提出的其他通訊和重大舉措聯繫起來。

例如，我們將在 Sprout Sessions Digital 之後的星期一向所有客戶推出我們的客戶學習門戶。 活動的所有錄音和外賣資源都將存放在此處。 我們已將 Sprout Sessions Digital 與這一飛行中的計劃聯繫起來，讓客戶感到無縫，並將他們引導至學習門戶，作為他們繼續教育的真實來源。 此消息將在活動結束後反映在我們的社交方式中，我在上面的 #1 中提到了這一點。

10. 利用我們的標籤報告來跟踪您的社交內容的效果和結果。

正如我們的 Sprout Sessions Digital 小組成員之一在談論標籤報告時所說的那樣，今天的五分鐘將為您節省數小時的工作和以後的頭痛。

我希望這些提示對您有所幫助，請在 Twitter 上與我聯繫@LLHitz。 期待在 5 月 13 日至 14 日與您相見！

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