每個營銷人員都需要的 32 個社交媒體培訓資源和課程

已發表: 2022-09-02

在算法轉變和新平台興起之間,社交媒體世界唯一不變的就是變化。 跟上不斷變化的數字潮流至關重要。 繼續您的社交媒體培訓是您和您的團隊快速獲得知識和證書提升的最佳方式。

隨著社交媒體變得越來越先進和重要,對營銷和社交媒體團隊的需求也越來越大。 根據Sprout 社會指數,在未來兩年內,88% 的營銷人員預計會聘請新的團隊成員。 您加入的團隊成員越多,跟上最好的培訓資源就越重要。

我們收集了 32 個最好的社交媒體培訓資源和課程,以幫助您不斷成長的團隊跟上步伐,讓您自己跟上時代。

組織範圍內的社交媒體營銷培訓

社交媒體很容易與您的其他業務甚至營銷團隊的其他成員隔離開來。 然而,社交媒體的影響遍及您業務的每一個角落。

複習證明你的工作對整個組織的影響的方法,使每個營銷人員都受益——從董事到社交媒體經理。 以下是一些社交媒體營銷培訓資源,可以提高您的技能並展示您的影響力。

免費的社交媒體營銷培訓和資源

1. 如何在 90 分鐘或更短的時間內進行社交媒體市場研究(Sprout Social)

級別:初級 - 中級
類型:工作表

密切關注您的競爭有助於您評估自己的社交渠道和品牌。 事實上, 40% 的品牌使用社交數據來獲得競爭洞察力。 使用我們的市場研究工作表來快速評估您的競爭,您如何積累和發現具有組織範圍影響的數據驅動的見解。

附加資源:

  • 網絡研討會:通過社交增強您的營銷策略
Sprout Social 的社交媒體市場研究工作表樣本,顯示了一個要求您分析競爭對手發帖頻率和主題的區域。

2. 社交媒體營銷基礎(LinkedIn Learning)

級別:初學者
類型:課程

永遠不要害怕回到基礎。 這個社交媒體培訓課程涵蓋了社交策略的每一個角落——從選擇渠道到管理社區。 它提供了一個易於理解的概述,經驗豐富的社會專業人士和想要更深入了解社會的導演可以從中受益。

LinkedIn 學習課程的屏幕截圖,顯示了課程中的幾個章節,包括創建社交策略和選擇渠道。

3. 社交聽力平台(Sprout Social)

級別:專家
類型:甲板模板

根據 Sprout Social Index,銷售策略和產品開發是社交媒體數據的首要用途。 利用社交聆聽是發現這些領域及其他領域洞察力的有效方式。 無論您是需要簡化您的發現的經驗豐富的社交傾聽者,還是您是新手,此模板都能助您一臂之力。

其他資源:

  • 視頻:什麼是社交聆聽? (還有5個你可以用它回答的問題)
  • Sprout 學習門戶(Sprout 客戶可訪問): Sprout 社交大師班:聽力和分析

4. 在危機期間利用社交媒體和您的領導團隊(Sprout Social 贊助的網絡研討會)

級別:中級
類型:網絡研討會

希望您永遠不必在社交媒體上解決危機。 但如果你這樣做了,最好做好準備——尤其是考慮到只有23% 的美國組織報告說在大流行前已經建立了危機應對團隊。 該網絡研討會將向您介紹在危機期間利用高管社交渠道、識別利益相關者等的重要性。

Sprout 贊助的網絡研討會的截圖,稱為在危機期間利用社交媒體和您的領導團隊。

其他資源:

  • 文章:社交媒體危機計劃
  • 指南:如何制定社交媒體危機管理策略
  • 工作表:社交媒體品牌危機回顧工作表

付費社交媒體營銷培訓和資源

5. 社交媒體策略介紹(LinkedIn Learning)

級別:初學者
類型:課程+認證
價格(撰寫本文時): 24.99 美元

本課程提供了創建社交媒體策略的 360 度概覽。 從創建業務配置文件到可用於內容計劃的模型,它涵蓋了涵蓋各種複雜程度的主題。

Linkedin 學習課程的登錄頁面截圖,社交媒體策略簡介,您可以看到它有 4 點 8 星(滿分 5 星)。

6. 社會商業(通過西北大學的 Coursera)

級別:中級
類型:課程+認證
價格(撰寫本文時):免費試用,然後每月 49 美元

作為更大專業的一部分,本課程提供了對社會在商業和更高層次主題(如法律考慮)中的作用的更複雜的看法。 包括測驗和試點項目,通過本課程的實踐經驗提升您的技能和社交策略。

西北大學 Coursera 課程 The Business of Social 的登錄頁面截圖,該課程的支持率為 97%。

7. 營銷中的多樣性和包容性(LinkedIn Learning)

級別:初學者
類型:課程
價格(在撰寫本文時):您需要訂閱 LinkedIn Learning — 免費一個月,然後每月 26.99 美元

根據 Sprout 社會指數,26% 的營銷人員表示他們必須推動公司提高對社會問題的認識。 在內部和外部創建更加多樣化和包容性的業務需要整個組織的時間和努力。 使用包容性營銷最佳實踐是其中的一部分。 由 LinkedIn 的職業專家授課,學習如何評估您的包容性努力並為您的業務設定新標準。

Linkedin 學習課程“市場營銷中的多樣性和包容性”的登錄頁面截圖,您可以在其中看到它有 4 點 8 星(滿分 5 星)。

8. 影響者營銷 101(影響者營銷中心)

級別:初級 - 中級
類型:課程
價格(撰寫本文時): 97 美元

影響者營銷是營銷和公關團隊的強大參與工具。 但 36% 的營銷人員表示,沒有足夠的資源來管理創作者關係是他們在進入創作者經濟時面臨的主要挑戰。 本課程將引導您設置和衡量計劃目標,了解影響者在哪些方面適合您的營銷計劃等等。

影響者營銷中心課程的彩色著陸頁,了解如何使用影響者營銷作為您業務的遊戲改變。

為成長中的團隊提供社交媒體經理培訓

當你專注於發展你的團隊時,很容易忘記你也需要成長。 認證可以提升你的簡歷。 學習如何培訓社交媒體專業人士可以幫助您成長,同時為協助您的直接下屬做好準備。 以下是社交媒體經理培訓資源,可增強您的技能和信心。

免費的社交媒體營銷培訓和資源

9. HubSpot的社交媒體營銷認證和數字營銷認證課程

級別:初級 - 中級
類型:認證、課程

HubSpot 的社交媒體和數字營銷認證是目前最好的兩門免費課程,將在不到四個小時的時間內提高您的技能和證書。 這些課程為社交廣告、衡量投資回報率等高級策略提供了介紹和簡單的框架。

HubSpot 的社交媒體營銷認證課程的登錄頁面截圖。

10. 團隊協作的要點(LinkedIn Learning)

級別:初學者
類型:課程(如果您註冊了 LinkedIn 學習,則加上認證)

了解如何作為新任或經驗豐富的經理和貢獻者與您的團隊進行更有效的溝通和工作。 本課程為您建立團隊和管理成員如何合作打下堅實的基礎。

Linkedin 學習課程的登錄頁面截圖,團隊協作要點,您可以在其中看到一些課程章節,包括預先闡明流程和章節測驗。

11. Google Digital Garage 免費網絡研討會、研討會和現場培訓

級別:初級 - 中級
類型:網絡研討會(倫敦時區)+ 認證

想學點新東西嗎? 谷歌它......從字面上看。 Google 的 Digital Garage 免費網絡研討會介紹了各種主題,如數字營銷等高級主題和社交媒體寫作等小眾主題。

Google Digital Garage 免費現場培訓課程的登錄頁面截圖,包括為社交媒體寫作和尋找職業目標。

12. Excel 基礎培訓(LinkedIn 學習)

級別:初學者
類型:課程+認證

當您使用像Sprout Social這樣的工具時,報告就可以進行演示了。 但如果你不這樣做,你需要知道如何以一種省時且易於理解的方式收集和呈現數據。 本課程讓您熟悉 Excel,並向您展示如何創建高級數據可視化,從而輕鬆使用數據講述故事

13. 社交媒體團隊擴展(Sprout Social + Upwork)

級別:中級
類型:網絡研討會

每個社交媒體團隊都是不同的。 如果您的團隊無法僱用更多的全職員工,將自由職業者添加到組合中可以幫助減輕工作量、項目委派並提供一個很好的選擇。 觀看此網絡研討會,了解如何與團隊中的自由職業者合作的技巧。

其他資源:

  • 文章:入職社交媒體團隊
Sprout 網絡研討會的屏幕截圖,社交媒體團隊擴展:與自由職業者進行戰略性人員配置。

14.谷歌分析學院

級別:初級 - 中級
類型:課程+認證

從表面上看,Google Analytics 認證看起來不錯。 如果您想成長為營銷人員,了解如何使用此工具是一項重要技能。 但在更深層次上,使用 Google Analytics(分析)可以幫助您證明社交媒體的業務影響和投資回報率,並了解您的哪些社交渠道帶來了最多的流量、轉化等。

Google Analytics 正在經歷轉型——您可以通過Google 的技能學堂課程為下一階段做好準備。

Google Analytics 學院的登錄頁面及其提供的一些課程的屏幕截圖,包括 Google Analytics for Beginners 和 Advanced Google Analytics

15. 創建社交媒體報告(Sprout Social)

級別:初級 - 中級
類型:工具包

沒有上下文,數據就沒有任何意義。 使用我們的社交媒體報告工具包學習如何用您的數據講述故事,以及如何以有意義的方式向您的團隊、經理和高級領導展示它。

其他資源:

  • 資源:社交指標圖

16. 無障礙社交

級別:初級 - 中級
類型:指南

優化社交媒體的可訪問性不僅僅是為視頻添加字幕。 Accessible Social 網站和指南將引導您了解您需要了解的所有可訪問性最佳實踐。

Accessible Social Guidebook 下載頁面的屏幕截圖,您可以在其中購買該書或下載 PDF。

17. 社交媒體審核模板(Sprout Social)

級別:初級 - 中級
類型:模板

進行社交媒體審核是評估您當前策略或開始新策略的關鍵方法。 創建一個模板來收集您的所有發現是耗時的戰鬥的一半——使用我們的免費模板在更短的時間內進行深入的社交媒體審核。

Sprout 社交媒體審核模板中“摘要”選項卡的屏幕截圖

付費社交媒體營銷培訓和資源

18. 營銷工具:社交媒體(LinkedIn Learning)

級別:初學者
類型:課程+認證
價格(撰寫本文時): 34.99 美元

成為一名優秀經理的一部分就是尋找能夠讓您和您的團隊更有效率的工具。 本課程將引導您了解出色的社交媒體工具(包括 Sprout)以添加到您的工具箱中。

19. 社交媒體營銷:內容批處理和再利用(LinkedIn Learning)

級別:初學者
類型:課程+證書
價格(在撰寫本文時):需要訂閱 LinkedIn Learning,一個月免費,然後每月 26.99 美元

無論您是一個人的團隊還是管理一個團隊,保護您的時間都是關鍵。 了解如何創建內容支柱、優先考慮需要更多時間的內容並加快您的流程。 然後培訓其他團隊成員如何優先安排他們的時間。

Linkedin 學習課程的登錄頁面截圖,社交媒體營銷:內容批處理和再利用,您可以看到它有 4 點 6 星(滿分 5 星)。

20. 元藍圖認證

級別:初學者
類型:課程+證書
價格(撰寫本文時): 99-150 美元

今年有 65% 和 59% 的營銷人員計劃分別使用 Facebook 和 Instagram,Meta 的平台值得關注。 通過社區管理、創意策略等方面的認證,您從 Meta 認證中獲得的知識可用於影響您的整個策略。

一些 Meta Blueprint 認證的截圖,包括 Meta 認證數字營銷助理、媒體購買專家等。

21. 社交媒體營銷策略:TikTok 和 Instagram Reels(LinkedIn Learning)

級別:初學者
類型:課程+證書
價格(撰寫本文時): 29.99 美元

短視頻幾乎震撼了每個社交媒體經理的內容計劃。 算法喜歡它。 66% 的消費者認為它是最吸引人的內容類型,短視頻是必須的。 如果您正在努力將 Reels 或TikTok 用於營銷策略中,請使用本課程來更好地了解這些平台適合的位置以及如何使用它們。

22. 社交媒體營銷:投資回報率(LinkedIn Learning)

級別:中級
類型:課程+認證
價格(撰寫本文時): 29.99 美元

證明社交媒體對更大業務目標的影響是社交媒體經理面臨的最大挑戰之一。 本課程提供了一些獨特的策略,以從高層次上了解 Facebook、TikTok、Instagram 等渠道如何使整個公司受益。

為新老員工提供社交媒體管理員工培訓

使用在線課程和資源可以幫助您加入新的團隊成員並增強經驗豐富的團隊成員。 您還可以使用它們來教育營銷以外的員工了解社交的重要性,甚至可以授權他們提供幫助——想想,在您度假時監控備份。

以下是一些可在您的入職和培訓過程中使用的資源。

免費的社交媒體營銷培訓和資源

23. 使用 Canva 為企業創建社交媒體視覺效果(Coursera)

級別:初學者
類型:動手教程

無論您是為社交渠道製作封面圖片,還是需要常規員工聚光燈系列的模板,Canva 都是首選工具。 在這個交互式 Coursera 項目課程中培訓您的團隊或您自己使用 Canva。

Coursera 課程“使用 Canva 為企業創建社交媒體視覺效果”的屏幕截圖,您可以在其中看到該課程的評分為 4 分(滿分 5 星)。

24.與娜塔莎一起閃耀

級別:所有級別
類型:要關注的創作者

社交媒體在不斷變化,創意之井很容易枯竭。 Shine with Natasha Instagram 帳戶是跟上不斷變化的 Instagram 趨勢、新功能和獲取內容創建技巧的好地方。 她還有一個付費的Reels 講故事課程,內容更深入。

創作者 Shine with Natasha 在其付費課程的登錄頁面上的屏幕截圖。

25.付費+有機社交媒體分析模板(Sprout Social)

級別:初級 - 中級
類型:電子表格

我們的可定制分析電子表格不再是培訓資源,而是簡化資源,可讓您快速輕鬆地從您的付費活動和自然活動中收集數據。 為自己使用它,或作為新團隊成員在調整以拉數字時使用的工具。

Sprout Social 模板的付費選項卡屏幕截圖,付費與有機社交媒體分析月度跟踪器

26. 社交媒體文案大師班(Skillshare)

級別:初學者
類型:課程

每個社交媒體平台都會有不同的文案需求。 為您的每個頻道編寫副本的快速速成課程是讓新團隊成員準備創建各種帖子的好方法。

27. 社交媒體平臺本身

等級:全部
類型:博客和網站

有時,最好直接找到源頭。 每個社交平台都提供有用的博客、資源等,可以指導可能不熟悉每個平台上的廣告或業務用例的新團隊成員。 這裡有幾個:

  • 推特飛行學校
  • Pinterest 商業版
  • 在 Facebook 上做廣告
  • 商業 Instagram
  • 商業版 TikTok (您需要註冊一個廣告客戶帳戶)

28. Sprout 社交學習門戶

級別:所有 Sprout 用戶
類型:課程+認證

如果您是 Sprout 用戶,學習門戶可以為您為新團隊成員提供平台培訓。 該門戶也是一種培訓團隊外部同事的簡便方法,它可以幫助您委派監控職責,授權其他團隊發現數據驅動的見解等等。

您可以在 Sprout 學習門戶上學習的各種課程的屏幕截圖,包括獲得 Sprout 認證、了解 Sprout 發布工具等。

開始免費的 Sprout 試用

29. 社交媒體快速入門(持續聯繫)

級別:初學者
類型:資源中心

社交媒體平台不斷變化。 使用 Constant Contact 的快速入門資源作為新團隊成員的中心,以 101 級概覽頂級社交平台。

付費社交媒體營銷培訓和資源

30. 社交媒體監控策略和技巧(LinkedIn Learning)

級別:初學者
類型:課程+認證
價格(撰寫本文時): 29.99 美元

客戶服務是社交媒體監控的核心部分——60% 的品牌表示直接消息在其戰略中發揮作用。 但從識別影響者到識別危機,監控不僅僅是回應評論。 使用本課程為新團隊成員準備如何使用監控來進行客戶服務、收集見解等。

31. 掌握社交媒體營銷:在 10 多個平台上學習廣告(Udemy 和 Course Envy)

級別:初級 - 中級
類型:課程+證書
價格(撰寫本文時):售價 18.99 美元。 通常為 149.99 美元

最近更新,本課程遠遠超出了對頂級社交媒體平台上的廣告的深入了解。 從帳戶安全最佳實踐到使用 Google Business 進行 SEO,使用本課程向團隊成員介紹社交廣告技能等。

Udemy 上一門名為“社交媒體營銷精通:在 10 多個平台上學習廣告”的課程的屏幕截圖,以及該課程獲得的 4 分(滿分 5 星)作為評級。

32. 優化您的社交媒體資料(LinkedIn Learning)

級別:中級
類型:課程+認證
價格(撰寫本文時): 29.99 美元

“設置並忘記”您的社交資料太容易了。 但是從內容的 SEO 到頁面品牌,您應該定期更新您的個人資料。 本課程將引導您優化具有最大調整機會的平台配置文件:Instagram、YouTube 和 Facebook。

通過社交媒體培訓發展您的團隊和您自己

社交媒體在各個方面都是快節奏的。 跟上進度的最佳方法是使您的知識和技能保持最新。

無論您是剛剛開始您的職業生涯,還是您是一位經驗豐富的社交達人,定期的社交媒體培訓都可以讓您成為更強大、更自信的專業人士。 這延伸到從你的工作到你的團隊的一切。

使用這些資源繼續您的教育並獲得新的證書。 並查看我們對社交媒體管理的深入研究,以便在瞬息萬變的數字世界中管理社交和團隊領先一步。