2023 年頂級社交媒體趨勢

營銷在 2023 年繼續發生翻天覆地的變化。無論是 AI 參與簡化廣告商的流程，還是去影響在 TikTok 和 Instagram 等平台上紮根的內容，社交媒體上的趨勢都有助於決定您的營銷策略。

無論您是一個嚴重依賴網紅內容還是付費廣告的品牌，您都希望關注以下 2023 年的頂級社交媒體趨勢。

SEO 繼續在平台上發揮不可或缺的作用

社交媒體平台上的可發現性不再與主題標籤相關聯。 相反，它幾乎完全依賴於每個平台的算法。 從 TikTok 到 Twitter 和 Instagram，品牌和社交媒體用戶在將您的內容呈現在用戶面前時，往往會受到（大部分）看不見的力量的支配。

將 SEO 最佳實踐應用於您的社交媒體內容是幫助影響算法的一種方法。 進行關鍵字研究以了解您希望與哪些關鍵字相關聯 - 以及您的競爭對手使用哪些關鍵字。 一旦您知道要定位哪些目標，就可以優化您的個人資料以進行搜索。 將這些關鍵字合併到您的姓名、簡歷和其他重要信息等地方。

不要僅僅選擇和使用正確的主題標籤，還要確保您的內容與您希望被發現的關鍵字相關。

具有描述性。 Instagram 允許最多 2,200 個字符的標題。 雖然為基本主題標籤節省一些空間仍然是一個好主意，但請將關鍵字合併到您的實際帖子中。 不要忘記視頻內容的替代文本和隱藏式字幕等關鍵細節。 這些關鍵細節有助於讓所有用戶更容易訪問內容。

確保您持續發布與您的利基相關的內容，以增加社交媒體算法將您的帳戶標記為與搜索您的關鍵字的用戶相關的機會。

社區參與（包括員工）是成功的關鍵

在社交媒體上建立社區一直是一個成功的策略，但社區中的人看起來會有點不同。 你的品牌社區應該包括最接近核心的人：你的員工。 員工倡導可以幫助克服昂貴的付費廣告環境和有機覆蓋面下降的障礙。

您的員工可以成為熱情的品牌傳播者，他們可以創建有意義的內容並與您的用戶分享。 他們需要合適的護欄來確保政策合規性並與您的整體營銷策略和聲音保持一致。 創建您想要實現的目標並使用適當的 KPI 衡量成功。

鼓勵您的員工為您的品牌創建內容並不是最大化您的社區的唯一方法。 滿意的客戶和熱情的粉絲也可以成為您社交媒體策略的基石。

UGC 對品牌來說比以往任何時候都更重要

您的客戶如何提供幫助？ 鼓勵創建用戶生成的內容 (UGC) 可以促進對品牌社區的投資。 UGC 允許您利用您在社交媒體平台和其他地方建立的社區。 通過鼓勵您的客戶留下評論和評級來利用 UGC。 展示他們創建的內容並與您最強大的資產之一協作：快樂、滿意的客戶。 在轉發不屬於您的任何內容之前，請先徵得許可。

從社交網絡到社交市場

社交商務——在 Instagram 和 Facebook 等平台上銷售產品和服務——並沒有放緩。 專家估計，今年全球社交商務市場規模將達到 1.3 萬億美元。 您需要通過將其作為您品牌社交媒體戰略工作的基石而不是稍後來利用這種增長。 這包括確保您現有的電子商務解決方案可以與您的社交廣告無縫連接。

通過社交商務，在線銷售變得更加精簡，Facebook、Instagram 甚至 Pinterest 現在都提供應用內購買。 您可能希望用作品牌社交市場的其他應用程序是 WhatsApp 和 Snapchat。

消費者在結賬前需要完成的步驟數是他們放棄購物車的機會。 以前，消費者在購物前必須進行在線搜索，並遇到無數的干擾。 現在，他們可以滾動瀏覽他們的提要，點擊他們喜歡的東西，然後在不離開應用程序的情況下進行購買。

社交媒體平台現在是社交市場。 營銷人員必須充分利用這些功能，以顯著減少（或消除）購買者旅程中的任何摩擦。 這可能是 2021 年最強大的社交媒體趨勢之一，尤其是對於重定向廣告系列，因為您可以向之前表示有意購買您產品的關注者展示可購物的帖子。

重視品牌人性化

人們喜歡與其他人聯繫。 當他們與某個品牌互動時，很可能是因為他們不僅在展示自己的個性，而且還以一種有價值且有意義的方式進行回饋。

品牌人性化至關重要，以至於 76% 的消費者表示，他們會選擇與其相關的品牌而不是競爭對手的品牌。 品牌通過公共帖子和私人消息的社交媒體交流使自己人性化。

您可以比以往任何時候都更有創意的方式來傳達您的品牌故事。 觀眾不僅歡迎幕後花絮和表現出脆弱性的公司； 他們期待它。 即使承認錯誤也會增加品牌人性化。 它向觀眾表明您重視透明度並與他們建立真正的聯繫。

炫耀您的員工和辦公空間。 將貴公司的運作方式或產品製作方式的預覽包括到社交媒體日曆中。 讓他們看到您不僅是一個默默無聞的品牌，而且還是一群敬業和熱情的人。

您還可以啟動官方在線社區來吸引最忠實的客戶。 確保您在這樣做時花時間與他們互動，並且——正如我們上面提到的——讓您的員工享受員工創建的內容帶來的樂趣。

對隱私的擔憂日益增加

隨著品牌人性化和透明化，人們越來越關注品牌如何收集和使用他們的數據。 十分之三的消費者表示，他們對社交媒體公司如何使用他們的數據感到擔憂。

越多的人保持在線狀態並依賴社交媒體與品牌和其他人互動，他們就越會關注自己的隱私。 如果品牌對受眾的隱私問題不積極主動，他們的客戶可能會停止在社交媒體上與他們互動。 當您的市場不在社交媒體上與您分享或互動時，您將無法使用社交聆聽來個性化他們與您品牌的互動。

隨著設備製造商重新考慮他們（及其用戶）允許社交媒體公司從用戶設備中獲取多少信息，隱私難題出現了另一個問題。 例如，iPhone 上更新的隱私設置嚴重限制了 Google 和 Meta 等廣告公司可用於廣告定位的數據量。

發布關於社會責任正在發生變化

客戶喜歡在環境可持續發展方面做出透明努力的品牌，但說得太多和付諸行動之間只有一線之隔。 隨著公司看到對綠色清洗的強烈反對，一些品牌採取了一種更為低調的方法，稱為“綠色隱藏”。

考慮與貴公司的公共關係和客戶服務部門一起適當審查企業和社會責任職位。 確保信息準確並在風險成為病毒式宣傳之前識別風險。

2023 年及以後

數字營銷趨勢使社交媒體成為令人興奮、不斷變化的營銷工具，但今年出現的趨勢並非曇花一現。 它們是您的營銷策略的重要組成部分，也是您繼續發展所依賴的策略。

雖然使用 SEO 策略並專注於 UGC 可以讓您的品牌在社交媒體營銷方面佔據優勢，但客戶最終的反應是：

• 透明度

• 真實性

• 社會責任感

當您創建以人為本的品牌標識並使用社交媒體策略將其傳達給您的受眾時，您的營銷工作將在 2023 年及以後取得成功。

對社交媒體營銷仍有疑問或疑慮？ 在下面查看我們的社交媒體資源！

社交媒體趨勢常見問題解答

由於社交媒體趨勢年復一年地變化，所以總會有關於它們的問題，但下面的問題出現得相當頻繁。

社交媒體算法在去年發生了怎樣的變化？

社交媒體算法經常變化，有時並不總是很容易分辨它們是如何變化的。 例如，Twitter 會優先考慮與您的興趣和互動最相關的推文。 它還將高知名度用戶的推文放在您的提要中。 Facebook 的算法將來自朋友的更新優先於發布者。 Instagram 似乎在強調視頻帖子和靜態圖片。

影響者在社交媒體趨勢中扮演什麼角色？

有影響力的人在創造趨勢方面舉足輕重，尤其是當他們擁有廣泛的受眾時。 有影響力的人可以創建模因，在他們的視頻中使用音頻（尤其是在 TikTok 上），甚至可以發起病毒式挑戰。

需要注意哪些即將推出的社交媒體功能？

隨著越來越多的公司試圖與 TikTok 競爭，短視頻將繼續成為重中之重。 公司還將嘗試創建人工智能功能。 Meta 已經在其 Facebook 和 Instagram 平台上試行了付費驗證——由 Twitter 最近對其 Twitter Blue 計劃的改變帶頭。