社交聚焦:通用標準如何通過包容性內容控制時尚空間
已發表: 2021-02-23概述
如果您正在尋找包容性品牌在社交媒體上的光輝榜樣,那麼很少有品牌能比通用標準做得更好。
該品牌名副其實,創造了一個涵蓋更多世界的新服裝標準,為 00-40 碼的每個人提供時尚自由,並以不同年齡範圍、種族、體型和身份的模特為特色。
憑藉極其清晰的觀點和以創新方式利用社交來吸引觀眾的聲譽,Universal Standard 是社會洞察力的寶庫。 這家時裝零售商向我們展示了一種計算更少、更人性化的社交策略。 他們的包容性品牌、以客戶為中心的內容和更廣泛的現實世界影響是他們的社交存在的元素,這些元素非常引人注目,並被有意強調。
讓我們剖析他們通過社交向我們展示這種意圖的幾種方式。
他們打造了一個強大、包容的實體
包容性並不是他們在內容計劃中的點綴。 一看他們的社交網絡或提要,就會發現他們從整體上看待他們的社交策略和品牌使命。 每個帖子都作為一個聲明獨立存在,因為他們不斷關注體現其產品的不同身體和思想。
ICYMI,上週我們推出了由編輯總監@amandakater 撰寫的每週品牌日記《美國國情》。 在我們的第一篇專欄中,我們討論了 COVID-19 的影響、我們所做的改變以及所有這些對我們未來的意義 https://t.co/ERLIjlEMCS
— 通用標準 (@universalstand) 2020 年 4 月 27 日
有些品牌可能會迴避直接、突出的內容,而 Universal Standard 則自信地走進其他品牌敞開的大門,展示反映其品牌價值的真實人物和真實問題。 視覺標識和聲音非常清晰,因此,當您滾動瀏覽社交網站時,您甚至會在閱讀用戶名之前就知道何時遇到了通用標準廣告或帖子。
要點:每個社交營銷人員都會告訴您,制定強有力的社交策略是一個有條不紊的過程。 但要主動將您的社交策略與您的企業的整體使命更緊密地結合起來,並觀察您的內容如何開始轉變。 對於通用標準,它產生了一個有凝聚力、強大的包容性實體。 對您的品牌而言,更緊密結合的任務驅動方法會是什麼樣子?
他們讓人民為自己說話
每個品牌都有自己的品牌宣傳風格。 作為一個優先考慮包容性的品牌,Universal Standard 能夠展示包容性不是表面上的信息,而是貫穿其業務各個層面的價值,這一點很重要。
他們以多種方式管理這一點,包括名為“服裝如何連接我們”的視頻系列,不僅突出了他們的產品所服務的人群的多樣性,還強調了使品牌成為現實的客戶的真實想法和感受。
這種個人水平的內容在啟發性和啟發性之間取得了特定的平衡。 你覺得你越來越了解品牌的人,社會聯繫的基礎。 但它也讓你對一個長期存在的行業充滿活力。 在任何給定的 Universal Standard 社交帖子中,您都會發現評論稱讚該品牌讓客戶感到被愛。
要點:多年來,社會營銷領域一直在討論如何將人類集中在他們的努力中。 這體現在多種方式上,從促進社交接管到突出“了解團隊”的帖子,再到製作以團隊成員和客戶為中心的整個視頻系列。 如果您尚未利用其中的一些趨勢,請評估您的內容策略並優先考慮空間(和製作)的內容,以使社交媒體上的人們感受到與您的品牌的聯繫。
他們在時尚之外產生影響
如果您一直沿用至今,您就會清楚地知道這家服裝零售商的品牌信息影響的不僅僅是時尚。
創始人 Polina Veksler 和 Alex Waldman 在他們的使命宣言中說:“我們如何才能以前所未有的方式將所有女性聚集在一起? 我們希望 40 碼能像 00 碼一樣購物——使用風格作為她唯一的過濾器。”
為了帶來這種變化,Universal Standard 團隊經常利用機會就時尚包容性和人們生活中普遍主題的交叉點發表演講,例如心理健康、自我價值和平等獲得優質產品。 他們經常使用社交來廣泛傳播他們的信息。
有什麼比接觸年輕人更好的方式來傳播這一信息,並使其堅持下去? 該團隊最近出版了一本兒童讀物,題為“如果包括我們所有人,時尚會是什麼樣子”。
我們夢想著一個服裝連接而不是分裂的世界,每個人都可以獲得適合他們的服裝,我們都對自己、彼此和地球更友善。 所以,我們製作了一本兒童讀物,與後代分享這個世界https://t.co/qtzcUqpOOg
— 通用標準 (@universalstand) 2020 年 4 月 15 日
該活動包括該書的免費數字版本和可打印的著色頁,以確保他們的信息不會因缺乏可訪問性而受到阻礙。 他們還通過 Instagram Stories 與各種公眾人物分享閱讀內容、購買插圖中特色物品的 Shop The Book 編輯和 Meet the Illustrator 採訪,進一步強調了品牌的理念,即為每個與他們一起創作的人擴大舞台。
要點: Universal Standard 不怕走出時尚界的聚光燈,談論他們的產品和客戶所涉及的問題。 更成功的是他們利用社交來做到這一點的方法。 如果您的品牌具有強烈的信息,請使用社交來放大它。 不要羞於嘗試如何溝通並產生更廣泛的影響。
結論
這個品牌不僅將未來推向更具包容性的時尚零售格局,而且它為其他具有相似價值觀的品牌如何以深思熟慮、有意識的方式利用社交來服務於這一使命並擴大這一變化的影響範圍,樹立了一個標準。