具有社會意識的企業：從 6 個可行的步驟開始

讓您的運營更加認真和可持續，就是要改變您對成功企業的整體看法。

如今，B2B 和 B2C 客戶所追求的已經超越了產品質量和公司形象。 他們希望支持有道德的品牌——企業和小企業——與他們擁有相同的價值觀，表現出社會和環境責任，並且是真正的正義。 當面臨選擇時，他們總是會選擇具有社會意識的品牌，在不犧牲更大利益的情況下提供他們需要的東西。

簡而言之，企業不能僅僅為了不惜一切代價獲得利潤，不再是。

具有社會意識的企業可以被描述為具有更高目標、關心所有相關利益相關者而不僅僅是股東的公司，並且由一位明白金錢不應該是最終有意識的商業價值的盡責領導者經營。 公司的責任原則自上而下都是有效的，並在每一個業務決策中都有體現。

對於一家被認定為有意識的公司，更大的利益應該是其價值觀和商業文化的核心，而不僅僅是對其的補充。

人們認為品牌應該表態，關心環境和社區，應該迅速採取行動，做出改變。 將您的商業模式轉變為更具社會意識的模式將向您的客戶表明您已準備好與時俱進，並按照社會價值觀行事，這將增加對您公司的信任。

在本文中，我們建議了 6 個可行的步驟，可以讓您更接近客戶、社區和可持續性。

1.不要擔心利潤損失

有意識的企業不是非營利組織。 收入、利潤和業務增長仍然是您的日常工作。 但是，不同之處在於，您應該注意攀登成功的方式，並關心您的行為如何影響您周圍的世界。 更重要的是，經營一家具有社會意識的企業，如果做得好，甚至可以提高您的利潤。

41% 的客戶表示他們願意為環保產品支付更多費用，如果您是他們所需要的產品，他們甚至可能會從競爭對手轉向您，僅僅是因為您擁有相同的價值觀。

B2B 連接也是如此。 具有社會意識的企業希望將自己與遵循相同原則的其他人聯繫起來。 75% 的 B2B 買家在決定是否建立新的合作夥伴關係時會考慮公司的道德和日益重要的因素。 然而，幾乎一半的人 (41%) 懷疑公司的行為是否考慮到了社會的利益。

支持您的信仰並經營一家負責任的企業，不僅可以為您提供道德製高點，還可以幫助您擴大客戶網絡並提高利潤。 這是雙贏的。

2. 讓您的產品環保

公司的碳足跡對客戶越來越重要，對企業也應該同樣重要。 我們都對環境產生影響並分擔責任，但我們也有能力做出改變。

88% 的人認為企業實施環保舉措並採取行動極為重要或非常重要。 改變你的產品是你能做出的最好的聲明。

資料來源：Patagonia.com

嗯，是的，不是每家公司都能像巴塔哥尼亞一樣，但朝著正確的方向邁出一小步總比站在一個地方要好。 一旦你開始你的旅程，你會發現每一個下一個成就都會變得更容易。

此外，企業所處的位置不僅可以影響他人，還可以產生大規模的影響。

例如，如果您的產品採用塑料包裝，您的客戶可以做的所有改變就是回收或轉向提供更可持續替代品的競爭對手。 但是，如果您重新考慮您正在使用的材料和生產過程，您就可以留住您的客戶，贏得他們的尊重和忠誠，更重要的是，您可以做出能夠激勵他人的環保選擇。

如果您擔心這會增加您的成本和產品價格，請不要擔心。 如前所述，當您與客戶分享相同的價值觀時，他們會支持您並願意支付額外費用，因為他們知道他們的錢會資助一個好的事業。

3. 支持使您的觀眾關心

公司應支持符合其價值觀和原則的事業。 雖然專注於對您來說重要的事情是件好事，但您還應該考慮您的目標受眾關心什麼。 通過這種方式，您既可以激發他們更多地了解您想要表明立場的問題，又可以支持他們遵循的社會或環境倡議。

理想情況下，它應該是對您也很重要的事情，甚至可能與您的產品和服務相關。

重要的是您應該支持您理解並與之相關的原因。 避免在沒有真正關心或使問題成為你價值觀不可或缺的情況下，僅僅為了獲得宣傳而浪費金錢和營銷口號。 通過這樣做，您可能會達到相反的效果並將您的客戶趕走。

因此，在加入一項事業時，請確保您的心在正確的位置，並在您的個人和商業行為中表現出一致性。 你的目標是做你力所能及的事，並將善意傳遞下去。

• 提供贊助。 一些倡議在他們的隊伍中有足夠的追隨者，但缺乏資金來實施他們的想法。 在財務上支持一項事業可能是讓您的企業更有意識的良好開端。 但是，請考慮尋找其他方式參與其中，並始終詢問您是否可以做任何其他事情來提供幫助。 否則，您似乎只是為了宣傳而加入。
• 傳播意識。 說到宣傳，您在營銷中使用的溝通渠道（無論是否數字化）都是宣傳您關心的事業的好方法。 您可以提供信息、宣布活動和分享更新。 通過這種方式，您可以傳播意識，但同時公開支持並向客戶展示您的價值觀，邀請他們跟隨。
• 幫一幫。 如果已經有支持該事業的活動，您可以通過志願服務並提供幫助組織和實施來加入他們。 您可以鼓勵您的員工在公司時間參與，並根據他們的技能，以專業知識或簡單的繁重工作以及其他任何需要的方式提供幫助。
• 自己組織活動。 您可以利用您的公共職位來提高對您關心和支持當地社區的事業的認識。 可以通過組織籌款活動、種植樹木和花卉、召集志願者清理被忽視的休閒區、為有需要的人做飯或其他任何你關心的事情。 重要的是你要站穩腳跟，做好事，不要期望任何回報。

4. 減少或中和您的碳足跡

儘管您的產品對環境友好，但您可以採取許多活動來減少碳足跡並讓您的公司變得更好。

可持續性不僅僅關乎宏大的姿態。 這是關於我們在日常生活中所做的微小改變會產生影響。 這是關於人的。

請記住，您的員工大部分時間都在辦公室或工作中度過，建立有意識的工作文化將對他們和環境產生積極影響。 如果您的同事已經開始關注可持續發展，他們會在工作中感到更加自在，並且會更加忠誠並參與您的目標和價值觀。 如果他們還不熟悉這個概念，您可以樹立榜樣並影響他們的行動。

這樣，您不僅可以減少公司作為一個實體的碳足跡，還可以幫助人們和個人一樣做同樣的事情。

• 種植樹木和其他綠色植物。 樹木很棒，您可以組織員工在當地公園、森林砍伐的戶外區域或您認為合適的任何地方植樹。 此外，在辦公室建一個陽台或屋頂花園是幫助蜜蜂的好方法，同時創造一個愉快的休閒場所。
• 使用混合動力汽車。 混合動力或電動汽車是未來，如果您使用公司車輛，改用環保替代品將減少綠色氣體排放。 即使您正在經營一家小型企業，自己駕駛混合動力車，或者為什麼不騎自行車，也會樹立一個很好的榜樣。
• 與當地供應商和當地人才合作。 堅持本地化不僅會減少您的足跡，而且也是支持您所在社區的一種方式。 即使您是一家嚴格的數字化企業，並且不進行交付或製造，您仍然需要辦公用品和其他必需品，而本地的對您和環境來說更可持續。 此外，提供工作、實習和專業技能升級也是回饋社區和有所作為的好方法。
• 不要浪費資源。 人們習慣於不加思索地浪費東西。 但大的變化從小開始。 除非絕對必要，否則您至少可以不打印文件。 您還可以與電力和電力專家合作，評估哪種閃電在您的工作環境中最有效。 這將減少您的賬單，並使您更加環保。 此外，美國上班族平均每年使用 500 個一次性咖啡杯，而這些咖啡杯甚至不可回收。
• 減少一次性塑料。 世界上一些地區已經支持或正在製定一次性塑料禁令，但在全球範圍內接受立法之前，這個問題仍將失控。 您可以儘自己的一份力量，讓您的辦公室不再使用塑料。 考慮通過提供可重複使用的品牌水瓶或其他替代品來鼓勵員工減少一次性使用的水瓶和器具。
• 回收不能重複使用的東西。 我們已經知道回收已經不足以解決環境問題，但它仍然比把東西留在垃圾填埋場要好。 在您的辦公室鼓勵減少重複使用回收文化可能是您邁向可持續工作場所的第一步，也是最簡單的一步。

5.公平對待你的員工

成為一家具有社會意識的公司不僅僅是向客戶炫耀。 這是關於你的價值觀和你經營業務的方式，這也包括你的員工。

包容性和多樣性應該是您公司文化的一部分，而不僅僅是作為公關資產揮舞的口號。 這意味著人們應該在他們的工作環境中感到安全，受到關心、尊重，當然，也應該得到相應的報酬。 如果發生任何威脅到這一點的情況，應該以最尊重的方式處理和處理。

您的同事是您最大的資產，如果他們受到公平對待，這將體現在他們的工作方式上，提高他們的生產力，提高客戶服務質量，並最終反映在產品和銷售上。

此外，快樂的員工是最好的品牌擁護者。 如果他們相信您所做的事情並且您擁有相同的價值觀，他們可以創造最有影響力的口碑並積極影響您的聲譽。

6. 鼓勵志願服務

志願服務是回饋社區的好方法。 許多人已將支持他們關心的事業作為他們日常生活的一部分，並儘可能提供幫助。 但是，由於您的同事忙於工作，並且必須平衡他們的個人和工作生活，因此可能很難找到時間做志願者。 此外，他們可以參加的活動不僅必須在周末進行。

你可以鼓勵你的員工做志願者，讓他們在需要的時候提供服務，讓他們放一天假。

更重要的是，您甚至可以對他們的事業表現出興趣，加入並儘可能提供幫助。 這不僅可以讓您更接近您的員工並加強您的聯繫，還可以讓您了解您當地的社區以及他們關心什麼。

此外，志願服務給您一種有益的感覺，可以提升團隊的精神，幫助他們獲得新技能，並讓他們感覺到他們正在為他人服務。

底線

如今，客戶要求公司對他們的行為、他們對待人和環境的方式以及他們所支持的價值觀負責。

無論是出於對趨勢的了解，還是因為他們真的在乎，人們都越來越意識到消費主義的長期代價。 雖然他們仍然珍惜自己的舒適並想買讓他們快樂的東西，但他們更願意以輕鬆的心態進行購買，並且知道這不會損害環境。

巨大的變化不會在一夜之間發生，但是通過朝著正確的方向邁出一小步，並真正相信自己所做的事情，您可以比預期更快地擁有具有社會意識的企業。