如何創建軟件需求規範並改進您的軟件開發過程

據 Spiceworks 報導，全球軟件市場收入預計將在 2021 年達到5072 億美元大關。 44% 的公司計劃在 2020 年增加技術支出。

軟件產品是一項極具競爭力的業務，通常需要大量投資。

因此，它們需要仔細規劃。 建議採取所有預防措施並遵循軟件需求規範等流程。

在本文中，我們將討論任何企業為概述其軟件開發需求而應採取的五個必要步驟。

我們還將探索：

• 定義軟件開發要求的原因以及如何幫助最終產品達到高標準的質量
• 什麼是軟件需求規範文檔
• 在定義軟件需求之前你需要知道的事情
• 軟件開發中的功能性和非功能性需求是什麼
• 具有未記錄的軟件需求的風險是什麼

讓我們開始吧！

在尋找開發合作夥伴之前定義軟件開發要求的 5 個理由

軟件開發需求規定了軟件產品應該具有哪些特性以及產品的目標是什麼。

您如何處理這些要求會對開發過程產生重大影響，最終也會對最終產品產生影響。

明確定義軟件開發需求很重要，因為這可以：

• 確保項目一致性：定義特定的軟件需求是軟件開發過程的開始，也是後期階段一致性的保證。 經過長時間的開發，利益相關者可能會對軟件應該做什麼感到困惑。 定義明確、清晰且可衡量的需求與業務需求相關，並為整個項目和涉及的每個人提供清晰度和重點。
• 節省時間和金錢：當您定義和構建軟件需求時，就為開發實際產品做好了準備。 盡可能多地提前了解軟件需要做什麼以及它應該具有哪些功能將更快地產生積極的結果，並且花費更少。
• 提供協作基礎：從事軟件開發的團隊通常由具有非常特殊和特定知識的成員組成。 這尤其適用於使用敏捷開發方法的團隊。 定義軟件開發需求有助於使它們保持在同一頁面上。 需求通過描述產品的所有方面為項目提供了真實的來源和一般指南。 這使每個人都可以更輕鬆地了解他們在更大範圍內的角色。
• 在發生意外變化時提供穩定性：每個開發過程都容易出現突然和意外的變化：設計缺陷、測試失敗、管理變更、功能目標改變等。 變更管理很重要，因為它可以控制項目成本的上升，並確保產品的交付不會延遲。 您的軟件開發需求應該協調和預測這些可能的變化，以確定可能產生的影響。
• 確保整個軟件項目不會失敗：未確定優先級、不清楚、不完整或不一致的定義不明確或未定義的軟件需求會危及整個軟件開發項目。

什麼是軟件需求規範文檔？

軟件需求規範 (SRS) 文檔概述了未來軟件產品的功能和目的、它將做什麼以及它將如何執行。

它是軟件開發項目的支柱，因為它奠定了項目所有參與方應遵循的基礎和指導方針。

軟件需求規範文檔描述了產品必須具備的功能才能滿足其未來用戶的期望。

該文件應始終包括：

• 總體描述
• 產品的目的
• 軟件的具體要求

除此之外，SRS 文檔還需要確定軟件如何與硬件集成或與其他軟件系統連接。

概述 SRS 文檔可以提供有價值的見解，例如：

• 如何最大限度地減少開發時間和成本
• 如何以及何時對軟件產品的生命週期做出決定

本文件向各個部門提供有關開發項目的基本信息，使它們保持一致。 這些部門包括：

• 設計
• 發展
• 質量保證測試
• 操作
• 維護

儘管術語“軟件”和“系統”有時可以互換使用，但軟件需求規範和系統需求規範之間還是有區別的。

軟件需求規範描述了將要開發的軟件，而係統需求規範文檔則收集有關係統需求的信息。

定義軟件需求之前需要了解的內容

在規範文檔中實際定義軟件需求之前，您應該首先確定和理解幾件事。

1. 了解軟件開發過程

軟件開發過程的類型取決於需要完成的項目和開發它的團隊。

該過程概述了軟件開發生命週期的步驟，每一步都創建了周期下一階段所需的產品。

軟件開發過程包括以下六個基本階段：

• 軟件需求收集和項目分析
• 產品設計
• 實現/編碼
• 測試
• 部署
• 維護

每個後續步驟都依賴於前一個步驟並創建一個工作流。 收集到的需求為產品佈局和設計奠定了基礎。 開發階段——實現和編碼——取決於設計。

檢查是否滿足要求的測試過程批准或拒絕開發階段產生的產品。

如果產品滿足要求，產品就可以部署到市場上，後續的維護流程也在排隊等候。

2. 為您的軟件解決方案定義業務需求

每個軟件產品都是為了響應特定的業務需求而創建的。 定義和分析軟件需求的過程與特定的業務目標相關。

定義軟件業務需求的過程可以幫助您的業務確定項目的範圍。

這反過來又有助於估計完成所需的資源和時間框架。

了解軟件解決方案的業務需求可以更好地理解可以分解為特定細節的業務需求。

如果問題存在並且在分析階段被發現，那麼在當時和那裡修復它比在產品發佈時修復它要便宜得多。

按照以下步驟定義軟件解決方案的業務需求：

• 確定將從軟件產品中受益的利益相關者和群體：其中包括項目發起人和客戶，他們對項目的範圍包括什麼有最終決定權。 這些也是需要滿足其需求的軟件解決方案的最終用戶。
• 捕捉他們的需求：上述團隊對這個軟件解決方案有什麼期望？ 他們對產品有什麼要求？ 了解每個利益相關者群體的不同觀點有助於全面了解項目應該實現的目標。
• 對他們的需求進行分類：將需求分為幾個類別，如下所示，使您的分析過程更容易。
  • 功能要求
  • 操作要求
  • 技術要求
  • 過渡要求
• 解釋他們的需求：一旦他們的需求和期望被收集和分類，確定哪些是可以實現的以及你的產品如何交付它們是很重要的。 你應該：
  • 優先考慮某些期望
  • 確保它們措辭清晰、足夠詳細、與業務需求相關且不含糊
  • 解決衝突問題
  • 分析可行性

3. 定義您首選的技術堆棧和開發方法（如果有）

根據您的軟件產品的目標、開發團隊的規模和其他因素，您可能需要考慮幾種能夠在給定情況下帶來最佳結果的開發方法。

這些是您在開發軟件時可以選擇的最廣泛使用的開發方法。

• 功能驅動開發：這種方法的目標是頻繁地交付工作軟件並且以客戶為中心。 它非常適合較小的開發團隊，並且是敏捷和精益方法的先驅。
• Waterfall : 傳統的軟件開發方式，這是一種計劃驅動的方式，需要提前準備大量剛性結構和文檔。 在第一階段，它需要充分了解項目的需求。 適用於不偏離其原始想法的大型計劃驅動團隊。
• 敏捷：與瀑布相反，敏捷方法是靈活的，可以適應開發過程中發生變化的可能性。 它重視單個團隊成員及其互動以及客戶協作。 非常適合大量協作的團隊。
• Scrum ：這種方法採用了敏捷的理念，即團隊成員應該密切合作並以迭代的方式開發軟件。 開發人員將最終目標分解為更小的目標，並使用衝刺來構建軟件。 對於紀律嚴明的小型團隊來說，這是一種有用的方法。
• 精益：這種方法的基本原則是優化整體、消除浪費、創造知識、快速交付和推遲承諾。 它結合了製造實踐並採用敏捷方法在整個組織中擴展它們並將它們應用於開發工作之外。

如何在 5 個步驟中定義和記錄軟件開發需求

一旦您了解了軟件開發過程並定義了業務需求和開發方法，您就可以準備好記錄軟件開發需求了。

按照以下五個步驟為您要構建的產品創建高質量的軟件需求規範文檔。

1. 制定軟件需求規格說明大綱

定義文檔軟件開發要求的第一步是為 SRS 創建大綱。

該大綱應包括以下章節：

• 產品用途
  • 觀眾
  • 用
  • 產品範圍
• 產品概覽
  • 用戶需求
  • 假設和依賴
• 系統要求和功能
  • 系統特點
  • 市場需求
  • 業務需求
  • 用戶界面要求
  • 功能要求
  • 非功能性需求

在您的軟件需求規範大綱中定義這些項目中的每一個並填寫它們意味著您已準備好進入下一步。

2. 定義產品的目的和期望

SRS 文檔中的第一章涉及產品的用途。 它為您正在構建的軟件解決方案設定了期望。

• 受眾和使用：在此部分中，您需要概述整個項目中可以訪問文檔的人員以及他們應該如何使用它。 他們可以是開發人員、項目經理、測試人員、銷售和營銷人員或其他部門的利益相關者。
• 產品範圍：此部分用於定義您指定的產品。 它應該概述軟件解決方案的目標及其好處。

3. 創建已完成軟件產品的概述

SRS 產品部分的概述或描述應概述您正在構建的軟件。

為了讓項目中的每個人都知道他們正在構建什麼，您應該提前回答以下問題：

• 該產品是一種新型的解決方案嗎？
• 它是對現有產品的更新還是採用？
• 它是已創建產品的附加組件嗎？

回答上述問題有助於定義以下內容：

• 用戶需求：您的目標受眾 - 將使用您的軟件解決方案的人 - 屬於這一部分。 定義需要您正在構建的軟件產品的用戶至關重要：有主要和次要用戶將定期使用該解決方案，並且可能有單獨的購買者，您也需要定義他們的需求。
• 假設和相關性：這一特定部分應概述可能影響滿足 SRS 要求的因素。 它還應該包括 STS 所做的假設，這可能是錯誤的。 此外，請記下軟件開發項目所依賴的任何外部因素。

4. 對您的要求非常具體

開發團隊將充分利用這一特定部分，因為您需要在此處詳細說明構建軟件解決方案的具體要求。

它們由功能性和非功能性需求組成，我們將在本文後面深入介紹。 還有：

• 業務需求：構建軟件解決方案的業務的高級業務目標。
• 市場要求：概述市場和目標受眾需求的要求。
• 外部接口需求：概述產品如何與其他軟件集成的功能需求類型。
• 用戶界面要求：概述 UI 外觀和感覺的規範。 這決定了產品的用戶體驗。
• 系統功能要求：這些概述了產品運行所需的功能。

5. 讓利益相關者批准軟件開發要求

在 SRS 文檔中定義並記錄軟件開發需求後，剩下的最後一步就是將其發送給利益相關者進行修訂和批准。

每個人都應該查看本文檔的最終版本——參與其中的開發和設計團隊、委託它的業務或公司、資助它的讚助商以及目標受眾樣本，以查看其功能和特性。

這是在開始生成解決方案之前確保每個人都在同一頁面上的最後一步。

這是 SRS 審核員可以在最後一刻提交改進流程和成品的建議、投訴和想法的時間。

軟件開發中的非功能性需求是什麼？

在軟件開發中，有兩種​​類型的需求：功能性需求和非功能性需求。

• 功能需求：這些是開發團隊將要設計、編碼和測試的產品功能。 他們定義了有助於解決用戶痛點的軟件產品的功能。 這些要求由“什麼”問題定義，例如：
  • 軟件系統應該做什麼？
  • 產品將支持哪些功能或功能？
  • 它將管理哪些信息或數據？
• 非功能性需求：這些描述了每個功能在特定條件下的行為方式以及它們應該有哪些限制。 它們描述了對利益相關者很重要的功能。 這些要求由“如何”問題定義，例如：“系統將如何完成其​​設計目的？” 他們制定標準
  • 安全
  • 設計
  • 無障礙
  • 表現
  • 可靠性

非功能性需求補充功能性需求。 前者是特定功能的列表，而後者是軟件功能的概述。

舉例來說，功能需求可能是軟件解決方案發送消息或傳輸文件的能力。

非功能性需求是在所有主要瀏覽器和操作系統中提供這些功能性需求，或在移動設備佈局中支持它們。

擁有未記錄的軟件需求的 7 個風險

如果沒有指定和記錄的軟件參數，就不可能知道軟件產品及其功能是否被正確開發。

如果沒有徹底分析和記錄軟件需求，很多事情都會出錯。

沒有正式的軟件需求規範可能會導致以下幾種情況：

1. 系統中的錯誤和錯誤升級
2. 開發人員需要根據語音指令以及他們如何理解它們來辨別特定功能
3. 關於最終產品的製作方法沒有正式的、記錄在案的協議
4. 客戶不知道期望什麼最終產品
5. 整個項目及其所有部門都發生了溝通不暢的情況
6. 由於溝通不暢和開發不良，需要修復錯誤和返工
7. 成本上升，而且很難在最後期限前完成

軟件需求規範的要點

在概述和定義軟件產品的需求時，最重要的是：

• 了解產品的用途和開發過程
• 定義業務需求
• 確定開發方法
• 定義功能性和非功能性需求
• 制定全面的時間表
• 設定優先級
• 讓利益相關者審查軟件需求文檔